餐飲營銷餐廳推銷幽默話術(shù)
今天小編為大家收集整理了關(guān)于餐飲營銷餐廳推銷幽默話術(shù),希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
38個幽默話術(shù)：
1.當(dāng)客人不小心把酒弄倒了，酒到福到
2.客人說倒酒不公時應(yīng)說“不管倒多少都是我代表酒店給您倒的歡迎酒，如果沒有倒?jié)M應(yīng)說：沒滿(美滿)這是一杯幸福美滿的酒。
3.當(dāng)客人捂著酒杯不讓你添酒時，可以說：“人生得意須盡歡，莫使金尊空對月”，給您添酒添福吧。
4、筷子落在地下：“應(yīng)說快樂快樂，祝您天天快樂”應(yīng)及時拿一雙筷子換上。
5、房間有蒼蠅時，客人說起時“可以把蒼蠅比喻成飛機(jī)，空中小姐，唱歌跳舞
例一：大家是不是坐飛機(jī)過來的，空姐都過來服務(wù)的。
例二：我們這里的蒼蠅都是有靈性的，現(xiàn)在大家的到來，使我們的這里感到金地升輝，就連他們也來歡歌起舞，歡迎大家的到來，不用急等他們歡迎儀式結(jié)束后，我就通知他們撤退。
6.鴨子：八年老鴨勝人參。
7.送火柴應(yīng)說“送你一點財氣，恭喜發(fā)財，祝你的生活紅紅火火。
8.點煙時，火機(jī)突然不管用了，打不著，可以說“我看到了領(lǐng)導(dǎo)就激動，打火機(jī)也激動
9.倒酒時漏了，應(yīng)說，漏酒漏福，這福都漏給您了。
10.當(dāng)客人是老師時：可以說我很羨慕你的職業(yè)，你是培養(yǎng)國家的棟梁之才的功臣，希望您應(yīng)該你能對我們的服務(wù)多加指導(dǎo)。
11.如客人說，和你交給朋友，你應(yīng)該說，做朋友當(dāng)然可以，距離產(chǎn)生美，像現(xiàn)在這樣，你是客人，我是服務(wù)員，我們相互尊重，相互理解這才是最珍貴的友宜與感情。
12.當(dāng)客人不小心把杯子打碎，咋辦。
應(yīng)該及時說沒有關(guān)系的，碎碎平安，落地開花，富貴榮華
13.上魚時，頭三尾四
頭三(金星，福星，壽星)尾四(四季發(fā)財)
14.服務(wù)速度跟不上如何處理
首先服務(wù)熱情，誠懇服務(wù)節(jié)奏加快并以道歉
15.菜不新鮮怎么辦?
如果確定變質(zhì)，應(yīng)及時調(diào)換，然后對客人表示歉意。
16.菜中有異物怎么辦?
應(yīng)先調(diào)換，再將異物的菜，當(dāng)著客人的面撤退
17：漏菜怎么辦
應(yīng)及時與廚房聯(lián)系，盡快制做，盡快上菜，如果客人實在等不及了，應(yīng)退款應(yīng)請客人原諒
18：顧客提意見怎么辦?
對于顧客提出的正確意見，我們應(yīng)虛心接受，馬上改正，由此引以為戒。如果提意見與實事不符應(yīng)冷靜對待，并作以解釋。切不可與顧客爭執(zhí)。
19.如果餐桌上有三位德高望重的人(包括主人的賓客時)
應(yīng)說：各位領(lǐng)導(dǎo)，古人說得，古有桃圓之結(jié)義，今有我的小建議，三位領(lǐng)導(dǎo)共同舉杯，來個桃園三結(jié)義，祝各位領(lǐng)導(dǎo)之間愉快友誼天長地久
20.當(dāng)客人讓服務(wù)員喝酒時，應(yīng)該：我們這里有規(guī)矩，相信您如果是一位企業(yè)的老板，也不希望您手下的員工犯錯誤，我們老板和您是同樣的心情，謝謝您的寬宏大量，這杯酒我應(yīng)該端起來敬您才對呢
21.當(dāng)客人共同碰杯時，然后有人沒有喝完，主人說：小姐你負(fù)責(zé)檢查工作，沒有喝完的不倒，這時，如果不是?？偷脑挘蛻?yīng)說，把酒杯端起來，報告領(lǐng)導(dǎo)，沒有喝完，這酒可是福酒，漏酒漏福
22：老人過生日，今天您是壽星，在這兒給您端起來這杯酒，跟著您老沾點壽氣，祝您老人家福如東海，壽比南山，身體健康，合家歡樂。
23.當(dāng)你給賓客端第一杯酒時，客人就太度堅決不喝時，你可說，只要感情有喝啥都是酒，咱們以茶代酒也一樣。
24，當(dāng)你給主賓端酒時，主賓讓你替他喝或碰杯時，你可以說：你看按年齡你是長輩或大哥，按地位你是領(lǐng)導(dǎo)于公于私，我都不能和你平起平坐，要不大家會說我沒有規(guī)矩的
25，當(dāng)來的客人是洽談生意合作關(guān)系，你可把兩個人的酒相互倒一點，并說，這是你中有我，我中有你，希望你們二位在工作中相互合作，同時也說，祝你們合作愉快圓滿成功，并把酒端起來.
26，當(dāng)主賓說，他還沒有結(jié)婚時，可趁機(jī)說：面包會有的，牛奶會有的，嫂子呢?不用說也不會沒有的。給您端起這杯酒，祝您早日找到一位漂亮賢慧的嫂子
27，當(dāng)你給一個即將出運(yùn)門的客人敬酒時，并且在座的都是為他送行的，你可以說：你看你即將離開我們某某地方，有這樣一句話，勸君更盡一杯酒，西出陽關(guān)無故人，在此我把這杯酒代表在座的給你端起來，祝你好人一生平安，希望你榮歸故土?xí)r，我們酒店有幸為您接風(fēng)洗塵。
28.假如主人希望主賓喝酒，而主賓的酒倒少了，你應(yīng)該說，添酒添福，天增歲日，人增壽
29.客人夸服務(wù)好時，應(yīng)該：能得到你的夸獎我會更加努力為大家服務(wù)。
30.客人說盤子這么大，這魚也太小了吧：應(yīng)說，天高任鳥飛，海闊任魚躍
31.當(dāng)客人比較幽默時說：我們是農(nóng)村來的，什么都不懂時，應(yīng)說，咱們偉大的主席鄧小平說過，他也是農(nóng)村的兒子
32.萬物生長靠太陽，大家有事請你幫，只要感情身體好，能喝多少喝多少
33.客人說，小姐酒怎么沒倒?jié)M呢，應(yīng)說，美滿幸福(或生活美滿)
34.倒啤酒時，倒?jié)M了杯子下面也是啤酒，上面是酒沫，這時應(yīng)該：一看就是富貴之人，家財萬貫，財源滾滾，你看上面是白金，下面是黃金，馬上拿平布一邊擦，一邊說讓我也沾沾領(lǐng)導(dǎo)的福氣吧。
35.客人硬讓你喝杯酒時，這是領(lǐng)導(dǎo)在考驗我的時候，看我堅定不堅定，我不能將錯就錯，說不喝，就不喝
36.客人讓你喝交杯酒時，應(yīng)說：領(lǐng)導(dǎo)這交杯酒可不是隨便喝的，只有嫂子或夫人才能喝這杯酒的，一看你就是感情專一的人，看來還是我給領(lǐng)導(dǎo)端起這杯酒吧
37.對待長時間沒有來的客人，應(yīng)說：好久不見了，你的氣質(zhì)還好以前一樣，但你的氣色比以前大不一樣了，能不能把你的開心事，透露點，大家同樂。
38.朋友聚會，高薪不如高官，高官不如高壽，高壽不如高興，借此機(jī)會大家共同樂呵樂呵，友誼更進(jìn)!
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