銷(xiāo)售口才之自我銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，也是大家關(guān)注的問(wèn)題，同時(shí)也都在不斷尋找銷(xiāo)售的方法和技巧。以下是小編為大家收集關(guān)于銷(xiāo)售口才之自我銷(xiāo)售技巧，供你閱讀。
1、首先是電話(huà)銷(xiāo)售
對(duì)方是透過(guò)你的電話(huà)了解了解你這個(gè)人，透過(guò)你的語(yǔ)言來(lái)接納你，要不要同你繼續(xù)交談，要不要給你約見(jiàn)的機(jī)會(huì)。如果你沒(méi)有十足的熱情，你將被拒之門(mén)外。不要以為對(duì)方看不到你，你就沒(méi)有熱情，從你們交談的那一刻起，對(duì)方就在感應(yīng)你這個(gè)人的熱情、服務(wù)、誠(chéng)信等。銷(xiāo)售的第一門(mén)檻就是讓你的聲音有熱情、有自信，帶著感情傳去你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)，如此才能獲得拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì);就算不能獲得拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì)，也會(huì)受到肯定，肯定你這個(gè)人的素質(zhì)，所以，言語(yǔ)的得體和熱情非常的重要。
2、接下來(lái)是見(jiàn)面
不管你是男人還是女人，都愛(ài)美，不管你的外在美不美、帥不帥，都要注重自己的形象，從衣著、禮儀得 體開(kāi)始，不要吝嗇你的微笑。笑容是最有效的銷(xiāo)售工具，也是人際交往中最鋒利的一把刀。俗話(huà)說(shuō)：“伸手不打笑臉人”，對(duì)對(duì)方報(bào)以微笑，并用點(diǎn)頭及簡(jiǎn)短的回應(yīng)表示對(duì)對(duì)方的理解，不僅可以大大彌補(bǔ)自己的不善言談，還能發(fā)揮微笑獨(dú)特的魅力。每個(gè)人都需要燦爛的陽(yáng)光，而你的微笑對(duì)于他人而言，就是燦爛的陽(yáng)光。試問(wèn)，誰(shuí)會(huì)拒絕燦爛的陽(yáng)光照射在自己的臉上?你的客戶(hù)很有可能會(huì)因?yàn)槟愕臓N爛一笑，而對(duì)你產(chǎn)生強(qiáng)烈的信賴(lài)感，大大提高了你們?cè)谝黄鸷献鞯臋C(jī)遇。當(dāng)然，這是指充滿(mǎn)真誠(chéng)自信的微笑，因?yàn)橹挥羞@樣的微笑，才是最美的，這樣的微笑，因美而變得燦爛。
3、對(duì)自己要有信心
一個(gè)不自信的人是沒(méi)有朝氣的，一個(gè)沒(méi)有朝氣的人是很難讓對(duì)方接受和信任的。因?yàn)閷?duì)方無(wú)法從你身上看到他想要的效果，會(huì)對(duì)你及公司產(chǎn)生懷疑，就是 想跟你合作，都會(huì)擔(dān)心你能否做好，能達(dá)到他的要求嗎?有效率嗎?等等。曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)對(duì)我的銷(xiāo)售人員說(shuō)：跟你談沒(méi)有用，要你的老板來(lái)跟我談。面臨這種問(wèn)題，你將會(huì)如何?自信是一個(gè)人成功的核心，缺少自信，不管你多努力，都讓別人感受不到你的陽(yáng)光氣息。
我們的一些新交往的客戶(hù)，往往就是在我們言談舉止的失誤中而失去的。人家不了解你，就一定會(huì)注意你的言談舉止，間接對(duì)你有所了解及肯定?？蛻?hù)的一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作，你能看懂多少也很重要。很多時(shí)候，我們不太明白，見(jiàn)到客戶(hù)除了交談些工作上的事以外，就沒(méi)有其它話(huà)題了，有其它話(huà)題也不知從何說(shuō)起，說(shuō)又怕不對(duì)，客戶(hù)不感興趣，搞得自己坐也不是站也不是。其實(shí)，與客戶(hù)交談也是一門(mén)藝術(shù)，不僅要提升自己，更要在每說(shuō)一句話(huà)時(shí)觀(guān)察客戶(hù)的表情和動(dòng)作，從客戶(hù)表情和動(dòng)作來(lái)判斷客戶(hù)對(duì)你的話(huà)題感不感興趣，盡量多聽(tīng)少講，不管什么問(wèn)題，都不要太直接，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
人無(wú)信不立，誠(chéng)實(shí)守信的習(xí)慣，能使你贏(yíng)得人心，能打造你的市場(chǎng)，打造你的人脈，一個(gè)人只有被肯定才能立足。
銷(xiāo)售，只有先銷(xiāo)售自己，才能銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。
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