怎樣訓(xùn)練電話銷售口才

怎樣訓(xùn)練電話銷售口才

　　電話推銷時(shí)要注重什么你知道嗎?如果你是一位銷售員，你就該好好掌握這些超級(jí)實(shí)用的電話銷售口才訓(xùn)練方法。下面小編為你整理電話銷售口才技巧，希望能幫到你。

　　怎樣訓(xùn)練電話銷售口才

　　電話銷售口才訓(xùn)練1、做足準(zhǔn)備功夫

　　在進(jìn)行電話銷售口才訓(xùn)練前，你要先了解自己口才上的不足與優(yōu)點(diǎn)，專門提升你的不足之處。然后，你要深入了解你的工作內(nèi)容與產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)好銷售對(duì)話。最后，你要準(zhǔn)備銷售過程中所需用到的工具，例如：筆記本、筆、計(jì)算器、搜索引擎、計(jì)算器、產(chǎn)品簡(jiǎn)介等等。

　　電話銷售口才訓(xùn)練2、設(shè)計(jì)對(duì)話

　　為了讓你的銷售更順利，事前你可以設(shè)計(jì)一些可能會(huì)在銷售過程中出現(xiàn)的對(duì)話，盡量措辭清晰、簡(jiǎn)潔，面面俱到，然后把這些話語熟記于心，并加強(qiáng)練習(xí)，這樣在正式電話銷售時(shí)，你會(huì)感到輕松許多。

　　電話銷售口才訓(xùn)練3、懂得聆聽

　　你要珍惜客戶與你談話的機(jī)會(huì)，當(dāng)客戶發(fā)聲時(shí)，你要懂得聆聽，在獲取對(duì)你有用的信息的同時(shí)要思索解決問題的方法。回應(yīng)客戶時(shí)，你應(yīng)盡善盡美地解決他們的疑難，避免答非所問、一口回絕。

　　電話銷售口才訓(xùn)練4、口腦并用

　　在電話銷售過程中，你可能會(huì)遇到各種突發(fā)情況，要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與妥善解決問題，你就需要練就口腦并用的本領(lǐng)。平時(shí)，你不妨多動(dòng)腦筋、多進(jìn)行即時(shí)演說與多說故事，這樣有助刺激你的腦筋運(yùn)轉(zhuǎn)得更快，同時(shí)提高你的表達(dá)能力。

　　電話銷售口才訓(xùn)練5、多讀書

　　有些人的口才不佳可能與他的詞匯量不足有關(guān)，所以無法妥善地表達(dá)，要改善這樣的問題就要多讀書!多讀文學(xué)名著與口才訓(xùn)練的書籍，既能增加個(gè)人詞匯量，又能提高口才。

　　要練好電話銷售口才，必須多說、多聆聽、多讀書與多動(dòng)腦!

　　如何練習(xí)銷售口才

　　1、朗讀朗誦。

　　自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!

　　2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。

　　建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。

　　3、自我錄音攝像。

　　如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

　　4、嘗試躺下來朗讀。

　　如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

　　5、速讀訓(xùn)練。

　　這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。