成功的銷(xiāo)售人員是怎樣的

成功的銷(xiāo)售人員是怎樣的

　　銷(xiāo)售是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，銷(xiāo)售人員需要不斷的調(diào)整自己的心境才能適應(yīng)，把一個(gè)性格不適合做銷(xiāo)售的人培養(yǎng)成為合格的銷(xiāo)售人員，由于每個(gè)人與生俱來(lái)的性格特點(diǎn)，要改起來(lái)其難度是可想而知的。在很多人看來(lái)，只有那種能說(shuō)會(huì)道的人才適合做銷(xiāo)售，對(duì)于不愛(ài)講話的人來(lái)說(shuō)，做銷(xiāo)售是不會(huì)成功的，但是事實(shí)真的是這樣嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的成功的銷(xiāo)售人員是怎樣的，希望對(duì)大家有用。

　　成功的銷(xiāo)售人員可以歸結(jié)為兩個(gè)類(lèi)型：獵人型銷(xiāo)售和農(nóng)夫型銷(xiāo)售。

　　獵人型銷(xiāo)售

　　獵人屬于游牧民族，非常擅長(zhǎng)逐水草而居，在商戰(zhàn)中，他們聰明、有見(jiàn)識(shí)、有冒險(xiǎn)精神和進(jìn)取心，因?yàn)樾嵊X(jué)靈敏，獵人型銷(xiāo)售非常擅長(zhǎng)于尋找新商機(jī)、新業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶。

　　但獵人的不足是：“打一槍換一個(gè)地方”，他們喜歡新鮮刺激的事情，對(duì)于一成不變的人與事，通常容易厭倦，老客戶對(duì)于他們常常會(huì)失去挑戰(zhàn)，反不容易得到他們的重視，因而，不容易維護(hù)住老客戶。

　　農(nóng)夫型銷(xiāo)售

　　農(nóng)夫則相反，他們最擅長(zhǎng)地是守住屬于自己的土地，并且在一塊地里面反復(fù)地耕耘，年復(fù)一年地不斷地從這塊土地中獲得收益，超強(qiáng)的親和力使農(nóng)夫型銷(xiāo)售最擅長(zhǎng)的是：守住老客戶。

　　在開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)，則缺少表現(xiàn)力，顯得相對(duì)木納，不那么機(jī)靈，不容易引起別人的重視。

　　所以，這兩類(lèi)銷(xiāo)售雖然都很成功，但他們?cè)谧鍪聲r(shí)候的表現(xiàn)是完全不同的，因而，適合不同類(lèi)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　有的產(chǎn)品，通常只適合一次性銷(xiāo)售，如大型設(shè)備、住房之類(lèi)，通常一個(gè)企業(yè)采購(gòu)某種大型設(shè)備，都是一次性地，不會(huì)今年買(mǎi)了，明年再買(mǎi)，獵人型銷(xiāo)售就很合適去做，他們通過(guò)靈敏地嗅覺(jué)能快速地找到商機(jī)，并很快取得客戶的認(rèn)可與贊賞，因而能做出業(yè)績(jī)。

　　有的產(chǎn)品，屬于人們?nèi)粘９ぷ髋c生活離不開(kāi)的，易耗品，需要反復(fù)地購(gòu)買(mǎi)，這種類(lèi)型的產(chǎn)品最適合農(nóng)夫型銷(xiāo)售來(lái)做了。

　　比如，大型打印、復(fù)印一體機(jī)價(jià)值5萬(wàn)元，但一個(gè)公司在3年內(nèi)，可能只會(huì)買(mǎi)一臺(tái)，但這臺(tái)機(jī)器的耗材，價(jià)值500元的硒鼓，可能每個(gè)月都需要更新一次，雖然同屬辦公類(lèi)產(chǎn)品，卻因?yàn)楫a(chǎn)品特性不同，對(duì)于銷(xiāo)售的要求也不同，因此，這兩種產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí)，會(huì)通過(guò)不同的渠道。

　　銷(xiāo)售打印機(jī)的都是衣著光鮮，有高學(xué)歷，有一定技術(shù)背景，在500強(qiáng)之類(lèi)大公司工作的人，大型設(shè)備通常都是大品牌的。

　　而銷(xiāo)售硒鼓的則不同，他們很多是在寫(xiě)字樓“掃樓”，買(mǎi)辦公用品的，衣著也顯得很土氣，但對(duì)于客戶卻絕對(duì)有禮貌、有耐心，無(wú)論是多么細(xì)微的事情，也會(huì)盡力去幫助辦好。

　　價(jià)值很低的產(chǎn)品也會(huì)親自送上門(mén)，通常這類(lèi)不起眼的“農(nóng)夫”們(他們很可能真的是剛從農(nóng)田里上來(lái)，洗干凈了腳上的泥，進(jìn)城來(lái)打工的)，跟客戶處得更長(zhǎng)久。

　　通常3年以后，企業(yè)要換打印設(shè)備了，當(dāng)年賣(mài)設(shè)備的銷(xiāo)售早不知去向，而送硒鼓的依然還是那些人，只是他們也成功、發(fā)達(dá)了，換了助理來(lái)親自上門(mén)。

　　那么，哪種銷(xiāo)售最會(huì)賺錢(qián)呢?

　　1很有自信的銷(xiāo)售

　　銷(xiāo)售員自信時(shí)，會(huì)散發(fā)出一種氣定神閑的力量。那是一種經(jīng)過(guò)歷練的成熟與魅力，讓人不自主的想要往上靠，而當(dāng)你有自信時(shí)，你不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)，自信就是你最好的名片。

　　2效率很高沒(méi)有拖延癥的銷(xiāo)售

　　效率是當(dāng)今社會(huì)非常看重的一個(gè)品質(zhì)，他是執(zhí)行力和判斷力的雙重代名詞。

　　當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售員做事非常有效率，沒(méi)有拖延時(shí)，就會(huì)給人一種非常精明，干練的感覺(jué)。同時(shí)效率變高，能在最短的時(shí)間把一件事發(fā)揮最大的效益，這種人一定能賺到最多的錢(qián)。

　　3善于學(xué)習(xí)自省的銷(xiāo)售

　　授人與魚(yú)不如授人與漁，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，在這個(gè)弱肉強(qiáng)食適者生存的社會(huì)中，有著良好的學(xué)習(xí)能力是一個(gè)非常重要的技能，能讓你跟上時(shí)代，不落后于人。

　　同時(shí)反省也是非常必要的，這樣才能更好的前行，而不是一味的埋汰向前。

　　4不安于現(xiàn)狀，不斷努力的銷(xiāo)售

　　“一天三頓飽，老婆孩子熱炕頭”，一輩子捧著“鐵飯碗”的人，永遠(yuǎn)沒(méi)有賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，“夠用就行，要那么多錢(qián)干嘛“這句話是那些賺不到錢(qián)的人聊以自慰的“名言”。

　　5拋棄“面子”的銷(xiāo)售

　　想發(fā)財(cái)要不怕羞，當(dāng)您在大街小巷推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)不要怕被別人看不起。

　　6能吃苦耐勞的銷(xiāo)售

　　做生意的一年365天都不休息，風(fēng)里來(lái)雨里去，生活沒(méi)有規(guī)律，搬運(yùn)貨物相當(dāng)辛苦，請(qǐng)您相信“天道酬勤”的道理。

　　7有人生目標(biāo)的銷(xiāo)售

　　沒(méi)有目標(biāo)的銷(xiāo)售，日子是盲目的，會(huì)賺錢(qián)的銷(xiāo)售，一定在心里有一個(gè)明確的目標(biāo)，他知道自己想要什么，適合什么樣的職業(yè)，對(duì)自己有一個(gè)清晰的定位。一步一個(gè)腳印，一個(gè)階段一個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有賺不到的錢(qián)，沒(méi)有達(dá)不到的地方。

　　企業(yè)需要銷(xiāo)售人員盡快的拿出業(yè)績(jī)，所以給銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)時(shí)間是很有限的。如果性格特點(diǎn)適合做銷(xiāo)售，就能很快上道，如果不適合，那就需要花費(fèi)相對(duì)更多時(shí)間了。

　　那么什么樣性格的人適合做銷(xiāo)售呢?

　　1、熱情友善：銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的時(shí)候，一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面，讓客戶樂(lè)意接受你這名銷(xiāo)售人員。試想一下，如果你給客戶的感覺(jué)是面無(wú)表情、難以接近，你能做好銷(xiāo)售嗎?

　　2、不卑不亢：面對(duì)客戶一定要不卑不亢，堅(jiān)信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)一定是具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)的，能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值，客戶用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)是等價(jià)交換，不要覺(jué)得比客戶低人一等。

　　3、意志堅(jiān)定：做銷(xiāo)售一帆風(fēng)順是很少的，銷(xiāo)售人員在工作中經(jīng)常會(huì)得到客戶的各種抱怨或是語(yǔ)言上的攻擊，如果受不了客戶的這些態(tài)度和語(yǔ)言，一氣之下就不干了，這樣永遠(yuǎn)都沒(méi)有機(jī)會(huì)成功。

　　4、渴望成功：渴望成功對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，只有對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，才有動(dòng)力去突破層層障礙。

　　5、爭(zhēng)強(qiáng)好勝：成功的銷(xiāo)售人員還需要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格，只有這樣才能面對(duì)挫折永不言敗，想盡各種辦法把銷(xiāo)售做好，拿下訂單。這樣的銷(xiāo)售人員也善于和其它銷(xiāo)售人員總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，更好的提高自己。

　　6、隨機(jī)應(yīng)變：不管是在外面跑客戶，還是做電話銷(xiāo)售，遇到客戶各種刁難問(wèn)題是常有的事，只有隨機(jī)應(yīng)變，才能靈活解決遇到的各種問(wèn)題。

　　總之對(duì)于喜歡做銷(xiāo)售的人，只要不怕困難，能夠吃苦耐勞，再加上堅(jiān)持，就一定會(huì)成功的!