杜子建傳授微商零售學(xué)銷售技巧
杜子建傳授微商零售學(xué)銷售技巧
如何建立更好的信任,因為只有信任才能產(chǎn)生代理和消費。
1.微商結(jié)構(gòu)是以信任為導(dǎo)向,電商是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,淘寶上面買產(chǎn)品,不知道店主是誰,只看商品,而微信上面是知道店主是誰,不需要對商品進行過多的審視。因此核心是微信是經(jīng)營人,經(jīng)營信任。在微商里面把喜歡和興趣建立了,就開始塑造人格。經(jīng)營自己的人格,經(jīng)營自己的情懷,經(jīng)營自己的好印象,傳達自己的的風(fēng)格,傳達自己的語言態(tài)度,這些決定了你商品的傳播導(dǎo)向。
2.信任是如何建立的。
信任不是以商品建立的,是以生活導(dǎo)向建立的。在沒有發(fā)廣告的前提下,盡可能的發(fā)你跟家人在一起其樂融融,或者跟朋友,或者生活的細節(jié),用這些細節(jié)表達你價值觀等內(nèi)容。
3.信任建立的另外一個方面就是樹立一個標(biāo)桿,某某人買你的產(chǎn)不合格你怎么給快速給退貨了,傳達負責(zé)任的態(tài)度??梢宰约嚎偨Y(jié)歸納故事。第三方證人,證言來增加信任背書。
4.做信任,一定要做證人,證言,證人,證言不是營銷語言,而是報答語言和感謝語言??梢哉埵褂谜邅韺?。按照購買者的語言話術(shù)體系來寫。不要把他的感情轉(zhuǎn)成你的感情,不要把證人,證言做成一個明顯的托,要注意自己的語言話術(shù)體系。
5.信任的構(gòu)成要件是用家庭的生活方式來做證人,親人,家里的現(xiàn)象,展示現(xiàn)實的細節(jié)給網(wǎng)友。生活化的展示信任。
心智干擾
1.自己語言的權(quán)威感,介紹自己的東西就是好1.品牌好,技術(shù)好,成分好 2.我人格好3.效果好
2.商品介紹的一致性,第一天和100天說的話是一致性 商品功能話術(shù)的一致性 給出的商品符號要統(tǒng)一 承諾統(tǒng)一
3.絕對語境:一定 我保證 肯定的 絕對 可以肯定 第二種是 用第三方權(quán)威證人,證言來構(gòu)建我們的產(chǎn)品,某專家怎么去定義我們這個的。用權(quán)威人物的話術(shù)體系來塑造。
4.轉(zhuǎn)告人:用使用者來轉(zhuǎn)告 用使用者的親人來轉(zhuǎn)告,感恩式的轉(zhuǎn)告。用第三方,第四方甚至第五方證言。注意積累素材,讓使用者的親人加入來做素材,積累這種素材。