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商務談判個人總結3篇

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  談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結果。下面學習啦小編整理了商務談判個人總結,供你閱讀參考。

  商務談判個人總結01

  所謂實訓,就是將所學的理論知識與實際的操作應用相結合。在本次的商務談判中,我了解到商務談判是一門綜合運用多種學科于商務活動的藝術,總的來說,這次實訓對于我自身是受益匪淺。

  在這次實訓中,我是我們小組的負責人。經(jīng)過小組討論,最終結果是蘋果公司與聯(lián)通公司的買賣展開模擬談判,盡管是一次模擬的訓練,但我們的團隊還是進行了很明確的任務分配,將自身投之于市場,使我們的談判更接近于經(jīng)濟生活,更加真實。

  在談判的前期,我們進行了充分的準備。首先,我們高度重視相關資料的收集以及分析,主要是對蘋果公司的公司狀況進行了分析,通過分析這些讓我方在談判桌上更占有優(yōu)勢。其次,知己知彼百戰(zhàn)百勝,我們針對買主的購買心理進行了相關的推敲,以求更好地掌握對方的談判目標。最后,我們制定了一個系統(tǒng)的商務談判方案,包括確定談判的主題和目標,選擇談判的時間和空間。談判中,我方的隊員齊心協(xié)力,表現(xiàn)優(yōu)秀,最終獲得了老師及同學們的肯定。

  通過這次實訓,我明白了在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失,獲得商務談判的成功。

  在談判中要把人與問題分開,談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。談判者要說話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅持的堅持,該回避的則回避。在談判中,我方應將所占優(yōu)勢,不論大小新舊,進行廣泛而周詳?shù)牧信e,作為談判的籌碼,同時務必界清己方底線,以在報價時留有退路。談判若不能達到相當程度的圓滿成果,不管情況如何,要好聚好散,力爭做到“買賣不成仁義在”,為下一回談判圓滿埋下契機。

  此次模擬談判,使我對談判的整個商務談判流程有了更進一步的了解,同時,經(jīng)過這次談判使我們對自身優(yōu)缺點有了更深的了解,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以便為我們進入社會打下一個堅實的基礎。

  商務談判個人總結02

  在這次商務談判中,我是神舟數(shù)碼有限公司的談判人員,職位是采購部員工,任務是協(xié)助采購部經(jīng)理在這次談判中取得優(yōu)勢并最終談判成功,最后簽署合同。

  先簡單介紹一下這次談判的背景。這次我們小組代表神舟數(shù)碼公司向惠普中國有限公司采購一批型號為HP ENVY 4-1220TX的筆記本。該電腦配置較高,在京東網(wǎng)的售價為4899元人民幣,我們這次談判的目的是爭取以最低價格購入這批電腦。在這次談判中,作為神舟數(shù)碼有限公司的代表方,我們有著不少的優(yōu)勢。神州數(shù)碼20xx年從原聯(lián)想集團分拆成立,20xx年在香港聯(lián)合交易所主板上市,20xx/12財年(從20xx年x月x日至20xx年x月x日)營業(yè)額達703.19億港元,是中國最大的整合IT服務提供商,也是著名的數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商。作為華南地區(qū)新興電子力量,注定要在打響自我品牌后高歌猛進,最終將會成為中國地區(qū)非常有實力的電子公司,與你守望未來,是我們的宗旨。

  神舟數(shù)碼作為一件國內(nèi)知名的公司,因此在談判的過程中,我們獲得了不少的主動權。而對面是惠普中國有限公司,相信大家都對惠普這個品牌很熟悉?;萜展?Hewlett-Packard Development Company, L.P.,簡稱HP)是一家來自美國的資訊科技公司,成立于19xx年,主要專注于生產(chǎn)打印機、數(shù)碼影像、軟件、計算機與資訊服務等業(yè)務?;萜沼伤固垢4髮W的兩位畢業(yè)生威廉·休利特及戴維·帕卡德創(chuàng)辦,經(jīng)過幾十年的發(fā)展以及一系列收購活動,現(xiàn)已成為世界上最大的科技企業(yè)之一,在打印及成像領域和IT服務領域都處于領先地位。通過對對手的分析,我們也知道了對手也是非常強勁的,因此在這次談判的前期準備中,我們做了非常充分的準備。

  12月x日晚上8點半,我們兩個小組的人員來到了綜合樓的一間教室進行談判。經(jīng)過簡單的準備后,我們雙方人員就位,緊接著就展開了一場緊張而又精彩談判。

  在談判剛開始的時候,雙方都相當客氣,先是雙方的自我介紹,然后就是友好地握手。我們作為買方,首先由我們表明我們這次談判的目的以及第一輪的報價。在第一輪報價中,我們提出了以3500元的價格采購惠普HP ENVY 4-1220TX筆記本電腦500臺。對面的3位惠普公司談判人員突然臉色大變,這讓我們有點出乎意料,因為談判的氛圍一下子改變了。對面的談判人員激動地反對了我們的報價,認為這個報價實在太低,連他們的生產(chǎn)成本也不止3500,而且我們所提出的采購數(shù)量也比較少,只有500臺,對我們所提出的方案全部否決,雙方進入僵持階段。于是我們開始陳述我們公司作為電腦經(jīng)銷商的優(yōu)勢,對方談判人員開始并不認同,后來經(jīng)過我們幾番詳細解析,對方人員開始認同我們公司的地位。接著談判氛圍有所改善,經(jīng)過幾輪的還價,我們最終達成了以4000的價格采購20xx臺筆記本電腦的協(xié)議,最后雙方在和諧的氛圍中握手離場。

  在這場談判中,作為副手,我主要從電腦配置與價格方面的專業(yè)知識為我方爭取低價格,因為對方對這方面的準備不太充分,所以我方在這個點上獲得了不少優(yōu)勢。但是自我感覺一般,因為對談判的把握還不太熟練,需要更多的鍛煉。通過了這次談判,我又學到了許多商務談判中的技巧,希望以后還會有機會參與商務談判。

  商務談判個人總結03

  商務談判是在經(jīng)濟活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協(xié)議,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,達到談判的最佳效果。

  一、 職責與履行情況

  此次談判我們小組是代表TCL一方,談判標的物是TCL臺式電腦,主要圍繞價格談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務中主要擔任的是決策者與主談的角色,同時也是整個小組的組長。圍繞著我們的工作和談判任務,我們開始了一系列的準備。

  1.組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調組員之間的溝通。

  作為小組組長,首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是兩個星期,在兩個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充,就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善,并初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關系協(xié)調工作都由我來做。

  2.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習

  作為主談,要與其他輔談商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,想要在談判時占據(jù)有利地位,必須對我方的產(chǎn)品有足夠的認識,并且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

  二、 認識與體會

  1.準備階段的體會

  模擬商務談判的準備時間是兩個星期,兩個星期的時間雖然有點短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團隊的閃光之處,工作起來就認真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現(xiàn)自己的價值,還學會了怎樣與團隊成員相

  處,構建一個和諧的團隊。

  2.談判時的體會

  談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方采用的是謹慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報價,對方卻遲遲沒有回價,有點爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價到了我方的價格底線,但我方認為還可以在價格上提高一點,最后就沒有談下來。結果有點遺憾,但是我們充分利用了己方的優(yōu)勢,對方的劣勢達到了談判的效果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備,無論是對方的背景、近況,還是我方的產(chǎn)品、銷售情況,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態(tài)度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方占據(jù)上風;該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用,如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應,至關重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

  3.反思與收獲

  在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:用詞應該更加豐富,表達更加靈活;團隊;增加證據(jù),以便增加說服力;要注意回答對方提出的問題,不要總是強調自己的優(yōu)勢而忘了回答問題;要注意情緒表達,該表達出強硬態(tài)度時要表示出強硬態(tài)度。

  每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我以后的商務生涯中發(fā)揮強大作用。

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