如何讓自己成為會說話的高手
高手說話,可能簡單幾句,就能讓對話者茅塞頓開下面學(xué)習(xí)啦小編分享了讓自己成為會說話的高手的技巧,希望你喜歡。
成為會說話的人需要注意以下幾點
不能瞎說
正因為不會說話,在有些時候,遇到某些場合,自己為了遮掩自己的尷尬,可能會瞎說一些東西。這個是最要不得的。瞎說一旦被發(fā)現(xiàn)后果比不會說話更嚴重。這個時候還不如大方承認自己的弱勢,比如可以大方說自己不懂,或者說我不知道。這樣給人的印象至少比你瞎說的印象好些。
敢于說話
當(dāng)自己因為不會說話得罪人或者把事情弄砸了后,自己心里肯定很難受,下次可能遇到這種場合就不想說話了。這種心理是不對的。我們不能因為自己上次沒說好,這次就不說了,這樣的想法很幼稚,要是這樣的話,那么什么時候自己都學(xué)不會,只有敢說,敢于面對自己的弱勢,那么自己才能變得更好。
心態(tài)要好
心態(tài)這個東西,是很關(guān)鍵的,只有心態(tài)擺正了,虛心學(xué)習(xí),想要變好的這種心態(tài)有了,那么接下來的改變過程才能很順利的進行。請記得無論什么時候,想要做好什么事,首要一點就是心態(tài)一定要好。
少說話
在自己不會說話之前,總是說錯話,那么這個時候先要改變這種狀況,首先你就要學(xué)會少說話。不該說的話不說,學(xué)會在一些時候保持沉默,這樣能能夠很好的避免說錯話造成的不好的狀況。這個少說話不是讓你不說話,只是說讓你話少點。在該你說話的時候還是要說話的。
觀察他人說話
觀察他人說話,就是指向他人學(xué)習(xí)。自己不會說話,但是自己可以學(xué)習(xí)啊,向那些會說話的人學(xué)習(xí)。人,不會沒關(guān)系,可怕的是不肯學(xué)習(xí)。只要肯學(xué)習(xí),肯改變,一切都會好的。平時生活中就觀察自己周圍的朋友,看她們怎么說話的,慢慢記在心中,下次碰到這種狀況自己就會說了。
學(xué)著說話
學(xué)著說話,是一個堅持的東西,堅持學(xué)習(xí),不能今天記得學(xué),明天就忘了,這樣是很不好的,要是這樣的話,什么時候都學(xué)不會。所以想要改變,必須堅持記得學(xué)習(xí)他人怎么說話。這個學(xué)著說話,是很重要的一點,前面的幾點都有了,要是這一點你也能做到的話,基本上很快就能變成一個會說話的人。
讓自己成為會說話的高手的技巧
【第一步、擺正心態(tài)】
說話溝通,首先要擺正心態(tài),有正確的心態(tài)為基礎(chǔ),說話的方向就不會跑偏。
1、真誠第一:想要與人順暢地溝通,首先要有真誠的心態(tài),不玩虛的、不做作。內(nèi)心的想法最終都會投射到人的只言片語、肢體動作以及表情上,所以不要認為內(nèi)心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。說得好有用,但行為更重要。
2、一視同仁:不管對話的角色是誰,都保持對等的心態(tài)。面對三教九流的勞動者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話。面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。
3、點到即止:高手做事,做七分,留三分余地,說話也是一樣。一方面,不會長話連篇,讓對話者無法消化,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間。另一方面,不會把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發(fā)展變化的,留三分余地更是認真負責(zé)的做法。
【第二步、思維方式】
說話先走心,然后要走腦子,最后才是表達出來,有了良好心態(tài),下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。
1、知識儲備:說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長年累月的學(xué)識積累。知識的儲備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲備知識,提前做功課,是高手說話的基本功。
2、邏輯清晰:清晰的邏輯,能讓對話者更快速地理解你要表達的想法,讓對話的效率更高。一方面體現(xiàn)在說話的條理上,先說主干思想,再展開細節(jié)描述。高人說話總是“一二三”排開,不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派,而是為了表達更清晰。另一方面體現(xiàn)在說話的嚴謹上,說出來的話是經(jīng)得起推敲,可以自圓其說的,不會給人胡言亂語的感覺。
3、換位思維:說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。這與之前提到的“一視同仁”并不矛盾,反而是對人真正的尊重。思考對方想要達到什么目的;思考對方能接受什么樣的表達方式;思考對方能理解的知識范圍,采用他能明白的詞匯,等等。能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
【第三步、表達技巧】
依托于心態(tài)和思維,說話的技巧最重要的一個字是“度”。
1、速度適中:一方面體現(xiàn)在語速上,既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心,也不要像機關(guān)槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現(xiàn)在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。
2、音量適中:根據(jù)不同的場合,合理控制音量。私密的環(huán)境中,音量不宜過大,不要讓對話者有壓迫感。公開的場合,音量不要太小,讓所有人都能聽到你說的是什么。
3、適當(dāng)?shù)挠哪校哼m當(dāng)?shù)挠哪校茏屨f話的氣氛變得輕松愉快。即使是嚴肅場合,配合適度的幽默,拉近了與對話者的距離,能讓溝通更高效。但幽默一定要適度,過分的逗比就喧賓奪主,影響表達目的了。
4、適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作:配合適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。在一些場合,表情和肢體動作更能調(diào)動起聽眾的情緒,促成良好的交流與互動。
5、適當(dāng)?shù)男揶o:使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯,能讓聽眾的記憶更深刻。
【第四步、實戰(zhàn)應(yīng)用】
下面列舉一下常見的說話場景中說話的注意要點。
1、對家人:不要以為是自己最親最近的人,就可以放肆地耍脾氣。相反,面對你一生中最重要的人:親人的時候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。
2、對朋友:對朋友說話重點是,不要裝。不要站在高人一等的角度跟朋友說話,不要把你熟悉的專業(yè)詞匯掛在嘴上,有時候甚至說話糙一點,更能拉近跟朋友的關(guān)系。
3、對領(lǐng)導(dǎo):與領(lǐng)導(dǎo)說話,要言簡意賅,清晰地表達出你要說的內(nèi)容。講清楚事情之后,可以簡要說一下你對利弊的分析,供領(lǐng)導(dǎo)參考。提出問題的同時,最好提供一兩套解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問答題。
4、對平級:與平級說話,要照顧對方的面子,不要越過對方的專業(yè)領(lǐng)域過度指點別人的工作。要幫對方想路子,站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你。
5、對下屬:與下屬說話,不要擺架子,雖然是工作關(guān)系上的上下級,但從人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下屬才能獲得尊重。多表揚多鼓勵,多說一些表揚、鼓勵的話,能讓下屬的積極性更高。不要吝惜你的表揚,某種角度來說,表揚下屬是你必須要承擔(dān)的責(zé)任。糾錯的同時要給予指導(dǎo),下屬做事不到位的時候,不能置之不理,也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時,一定要給予相應(yīng)的指導(dǎo),否則就是對下屬的不負責(zé)。
6、對客戶:與客戶說話,先拉近關(guān)系,不要急于推銷你的業(yè)務(wù),先拉近與對話者的關(guān)系找到你們的利益共同點,對方才能聽進去你說的是什么。幫對方解決問題,與客戶說話之前,先要搞清楚對方面對的問題是什么,在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心,對方才能接受你的觀點。
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