社交與口才藝術(shù)

社交與口才藝術(shù)

　　問話是打開交談之門的最好的辦法，而在問話時(shí)最好是問對(duì)方知道的問題或最內(nèi)行的問題。

　　為了讓我們?cè)谌穗H交往當(dāng)中更加順利的進(jìn)行，學(xué)習(xí)啦小編整理了一些關(guān)于社交口才的資料，供你參考。

　　社交從問話開始：問話的藝術(shù)一

　　1、不要問同行的營業(yè)情況

　　在激烈競爭的社會(huì)里，任何人都不愿意把自己的經(jīng)營狀況或秘密告訴一個(gè)可能的競爭對(duì)手，即使你問到這個(gè)方面的問題，也只能自討沒趣。

　　2、政見不宜問

　　如果你的談話對(duì)象不是一位政治家、政論家或權(quán)威人物，你最好不要就某個(gè)重大的政治問題向他提問。普通人對(duì)于政治的看法是有很大分歧的。對(duì)方不知道你有何背景，也不知道你有無成見，不會(huì)開誠布公地回答這類問題。

　　3、對(duì)方不知道的問題不宜問

　　如果你不能確定對(duì)方能否充分地回答你的問題，那么你還是不問為佳。譬如你問一位醫(yī)生：“去年發(fā)生在本市肝炎病例有多少?”這個(gè)問題對(duì)方很可能就答不出來，因?yàn)橐话愕尼t(yī)生誰也不會(huì)去費(fèi)神地記這類數(shù)字。要是對(duì)方回答說“不太清楚”，就不僅使答者有失體面，問者自己也會(huì)感到?jīng)]趣。

　　4、有些問題不宜刨根問底

　　比方說，你問對(duì)方住在哪里。對(duì)方回答說“在北京”或者說“在香港”，那么你就不宜再問下去。如果對(duì)方高興讓你知道，他一定會(huì)主動(dòng)詳細(xì)地說出來，而且還會(huì)說“歡迎光臨”之類的話。否則，別人便是不想讓你知道，你也就不必再問了。此外，在問其他類似的問題如年齡、收入等的時(shí)候，也要注意掌握問話尺度，要適可而止。

　　另外，在交往中還應(yīng)注意：不問別人的飾物的價(jià)錢;不問報(bào)紙刊物的銷量(除非知道該刊物是一流的，對(duì)方說出來面無愧色);不問女子的年齡(除非知道她有60歲);不問對(duì)方的家世;不問別人用錢的方法?？傊矊?duì)方不知道或不愿別人知道的事情都應(yīng)避免問。時(shí)刻要記住，問話的目的是引起雙方的興趣，不是使任何一方感到?jīng)]趣，那么，你的問話技巧就非等閑了。

　　社交從問話開始：問話的藝術(shù)二

　　1、掌握雙方問答進(jìn)程，提問要有明確目的

　　提問在交際活動(dòng)中處于主動(dòng)地位，它決定了對(duì)方說不說，說什么，怎么說;也決定了雙方的交談程序和交際氣氛。所以，提問也應(yīng)有控制技巧。兩人問答，氣氛是冷淡或是融洽，對(duì)社交的效果有很明顯的影響。社交氣氛可由提問的問題和方式來控制。選擇問句的句式和嚴(yán)肅的語氣，使氣氛緊張，能對(duì)被提問的人的心理產(chǎn)生壓力。

　　2、選好對(duì)象，有針對(duì)性地提問

　?、俑鶕?jù)對(duì)方的心理特點(diǎn)。

　　在問答過程中，提問的人，提問的內(nèi)容、提問的方式，甚至提問行為的本身都會(huì)對(duì)被問人的心理產(chǎn)生一定的影響。提問人必須根據(jù)被問人的心理特點(diǎn)進(jìn)行提問，這樣才能達(dá)到提問的目的。在提問的時(shí)候，被問人總是處于一定的心境之中，比如我們?nèi)ヌ酵∪耍思艺跒椴∏榻棺撇话?，我們就不?yīng)問：“病情會(huì)不會(huì)惡化呀?”另外，被問人總會(huì)對(duì)提問人的問題本身采取一定的態(tài)度，從而產(chǎn)生種種心理活動(dòng)，如抗拒心理、回避心理、揣測心理等。

　?、谶m應(yīng)對(duì)方的年齡、身份、文化素養(yǎng)、性格等特點(diǎn)。

　　你對(duì)小朋友可以問“你幾歲啦?”對(duì)老年人就不宜這樣問。再如你可以對(duì)一個(gè)中國人問：“你在哪兒工作?”“收入不錯(cuò)吧?”“家里有幾口人?”這是關(guān)心尊重對(duì)方的表示;但這樣問一個(gè)美國人，就是打聽別人隱私的不禮貌行為。被問人有的熱情直爽，有的沉默寡言;有的文靜安詳，有的急躁毛草;有的高傲，有的謙虛;有的誠懇，有的狡黠。性格不同，氣質(zhì)各異，提問的方式也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的變化：或單刀直入，或迂回進(jìn)攻，或敞開發(fā)問，或試探而進(jìn)。只有這樣，才能達(dá)到目的。