安慰朋友的技巧有哪些
當(dāng)朋友傷心難過(guò)時(shí)，很多人要么好言相勸“別哭了，堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)兒”。要么幫助分析問(wèn)題，告訴他“你應(yīng)該怎么做”，還有人會(huì)批評(píng)對(duì)方：“我早就給你說(shuō)過(guò)……”安慰人也要講心理技巧，要根據(jù)對(duì)方的心理活動(dòng)，給予最貼心的撫慰。下面是小編為大家收集關(guān)于安慰朋友的技巧有哪些?歡迎借鑒參考。
1、設(shè)身處地 主動(dòng)幫忙
當(dāng)我們問(wèn)：“有沒(méi)有我可以幫忙的地方?”有時(shí)候有答案，有時(shí)候他們也不知道需要什么樣的幫忙。然而，人們有時(shí)會(huì)對(duì)自己真正的需要開不了口。設(shè)身處地去考慮人們可能需要的協(xié)助，是有效幫助人的第一步。
2、我要好好學(xué)習(xí)的樣子
善用同情心理。即使我們?cè)庥鲞^(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法百分之百了解別人的感受，但是我們可以善用同情心理去關(guān)懷對(duì)方。切記需先耐心聽(tīng)完別人的故事，再考慮有沒(méi)有必要分享自己的故事，而分享的結(jié)果是否對(duì)對(duì)方有益?
3、提供實(shí)用資源
不需要幫助別人找到所有問(wèn)題的答案，但可以盡力提供可用資源──別的朋友、專家、朋友的朋友，來(lái)幫忙他們找到答案?？梢詾閷?duì)方打幾通電話，連結(jié)人脈;也可以找相關(guān)的書籍給他們閱讀;或是干脆提供一個(gè)躲避的空間，讓他們得以平靜地尋找自己的答案。
4、長(zhǎng)期守候
改變會(huì)帶來(lái)許多混亂，沒(méi)有人可以迅速整頓那樣的混亂。人們需要時(shí)間去調(diào)適、檢討、改變和詢問(wèn)“假如……會(huì)怎樣?”的問(wèn)題。在“療效對(duì)話”中，我們學(xué)著接受以下事實(shí)：我們的家庭成員、同事或鄰居，有時(shí)候僅需要我們當(dāng)他們的“共鳴箱”，且能夠不厭其煩地提供其反復(fù)使用。
5、給予安慰
給予安慰并不是告訴別人：“你應(yīng)該覺(jué)得……”或是“你不應(yīng)該覺(jué)得……”人們有權(quán)利保有其真正的感覺(jué)。安慰是指：不要對(duì)他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙;安慰是指：給予他們空間去做自己、并認(rèn)同自己的感覺(jué)。我們不需要透過(guò)“同意或反對(duì)”他們的選擇或處理困境的方法，來(lái)表達(dá)關(guān)心。
6、停頓
在對(duì)話之間，有時(shí)說(shuō)，有時(shí)聽(tīng);我們還必須提醒自己，放慢不自覺(jué)產(chǎn)生的機(jī)械式反應(yīng)，例如，想快速解決對(duì)方的不安，便直接跳到采取行動(dòng)的階段——說(shuō)些或做些我們認(rèn)為對(duì)對(duì)方有益的事。如果沒(méi)有停頓，我們可能會(huì)在剎那間，說(shuō)出稍后會(huì)反悔的話。安慰的藝術(shù)，在于“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?rdquo;，以及“不在一時(shí)沖動(dòng)下，說(shuō)出不該說(shuō)的話”。
7、要傾聽(tīng)對(duì)方的苦惱
由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每個(gè)人對(duì)于苦惱的不同理解。因此，當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí)，首先要理解他的苦惱。安慰人，聽(tīng)比說(shuō)重要。一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽(tīng)的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽(tīng)是用我們的耳朵和心去聽(tīng)對(duì)方的聲音，不要追問(wèn)事情的前因后果，也不要急于做判斷，要給對(duì)方空間，讓他能夠自由地表達(dá)自己的感受。
8、要接納對(duì)方的世界
安慰人最大的障礙，常常在于安慰者無(wú)法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中，一旦超過(guò)了這個(gè)范圍，就是“苦”得沒(méi)有道理了。由于對(duì)他人所講的“苦”不以為然，因此，安慰者容易在傾聽(tīng)的過(guò)程中產(chǎn)生抗拒，迫不及待地提出自己的見(jiàn)解。因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認(rèn)自己的偏見(jiàn)，真正站在對(duì)方的角度去看他所面臨的問(wèn)題。
9、勇敢挺身而出
不論身處任何狀況，對(duì)自己不知該說(shuō)什么而感到困窘，是無(wú)妨的;讓我們想幫助的人知道我們的感覺(jué)，也是無(wú)妨的。甚至可以老實(shí)地說(shuō)：“我不知道你的感覺(jué)，也不知道自己該說(shuō)什么，但是我真的很關(guān)心你。”即使自己對(duì)這樣的表達(dá)覺(jué)得可笑，還是可以讓對(duì)方知道，你不急著“現(xiàn)在”和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式，來(lái)表達(dá)感覺(jué)和想法。除了言語(yǔ)的表達(dá)之外，“療效對(duì)話”尚有許多不同的形式。
10、感同身受
當(dāng)我們忙著試圖幫助他人時(shí)，可能會(huì)忘記人們會(huì)察覺(jué)到我們內(nèi)心的波動(dòng)──沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的想法和感覺(jué)。盡管人們無(wú)法確知我們的想法，但通常可以察覺(jué)到我們是否驚慌、對(duì)他們下判斷，或是為他們感到難過(guò)。面對(duì)面安慰別人，和我們內(nèi)心真正的狀態(tài)，有很大的關(guān)聯(lián)。因?yàn)閷?duì)他們的遭遇感同身受，我們不僅分擔(dān)對(duì)方的痛苦，也需忍受自己內(nèi)心的煎熬。不論面臨的處境如何，善意的現(xiàn)身與安慰，即是給予對(duì)方的一項(xiàng)禮物。
11、當(dāng)朋友不當(dāng)英雄
幫助別人度過(guò)艱難歲月，不等同于將他們從痛苦的處境中“拯救”出來(lái)。我們應(yīng)該認(rèn)同他們的痛苦，讓他們?nèi)ジ杏X(jué)痛苦，并且不試著快速驅(qū)散痛苦。我們僅試著提供讓他們?cè)竭^(guò)“恐懼之河”的橋梁。當(dāng)朋友、家人陷于情緒或身體的痛苦之中時(shí)，支持他們的最基本方法是：允許對(duì)方哭泣?？奁侨梭w嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式，而掉眼淚是進(jìn)行療傷的一個(gè)過(guò)程。所以，請(qǐng)別急著拿面巾紙給對(duì)方，只要讓他知道你支持他的心意就行。
12、要探索對(duì)方走過(guò)的路
安慰者常常會(huì)感，到自己有義務(wù)為對(duì)方提出解決辦法。殊不知，每個(gè)被苦惱折磨的人，在尋求安慰之前，幾乎都有過(guò)一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經(jīng)歷。所以，我們所要做的就是，探索對(duì)方走過(guò)的路，了解其抗?fàn)幍慕?jīng)歷，讓他被聽(tīng)、被懂、被認(rèn)可，并告訴他已經(jīng)做得夠多、夠好了，這就是一種安慰。
心理專家提醒安慰者一個(gè)重要的觀念：“安慰并不等同于治療。治療是要使人改變，借改變來(lái)斷絕苦惱;而安慰則是肯定其苦，不試圖做出斷其苦惱的嘗試。”實(shí)際上，在安慰人的過(guò)程中，所提供的任何解決方法都很可能會(huì)失靈或不適用，令對(duì)方再失望一次，故而不加干預(yù)、不給見(jiàn)解，傾聽(tīng)、了解并認(rèn)同其苦惱，是安慰的最高原則。
另外，陪對(duì)方走一程也是一種安慰。對(duì)方會(huì)在你的陪伴下，覺(jué)得安全、溫暖，于是傾訴痛苦，訴說(shuō)他的憤恨、自責(zé)、后悔，說(shuō)出所有想說(shuō)的話，當(dāng)他經(jīng)歷完暴風(fēng)雨之后，內(nèi)心逐漸平靜下來(lái)，坦然面對(duì)自己的遭遇時(shí)，他會(huì)真心感謝你的陪伴，也覺(jué)得是靠自己的力量走過(guò)來(lái)的。
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