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控制說話語氣的社交溝通技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  我們是不是看到過這樣的事情發(fā)生在我們周圍:本來已經(jīng)板上釘釘?shù)囊患?,卻被一個(gè)“沒有眼力見兒”的愣頭青攪黃了?走進(jìn)一家高檔時(shí)裝的專賣店,哪怕你根本忘了帶錢包,如果你從容地、甚至是傲慢地對(duì)店員說:“把那件衣服拿來給我試試。”她一定會(huì)顛顛地跑來跑去地為你服務(wù);如果你怯怯地提出同樣的要求,即使你口袋里的錢足夠付帳,店員也先要冷冷地打量你,再慢吞吞地去拿衣服,還一直冷眼盯著你,怕你把衣裳弄皺了。下面是小編為大家收集關(guān)于控制說話語氣的社交溝通技巧,歡迎借鑒參考。

  動(dòng)不動(dòng)就尖叫的人也令人生厭

  說話不是演恐怖片,不需要尖叫聲作為伴奏。就算語調(diào)需要變化,也有一定的范圍,太低,別人聽不清楚;太高,刺激他人耳膜。而且不時(shí)尖叫的人,會(huì)讓旁人覺得說話的人不穩(wěn)重,太過感情用事,不值得信賴和委以大任。

  說話速度不要過快

  說話不是倒豆子,稀里嘩啦倒完就算了。說得太快,別人無法領(lǐng)會(huì)你要表達(dá)的意思,而且說得快的人一般是一口氣說完連氣都不換,不光說話的人累,聽話的人也累。而且,過快的語速代表了事態(tài)的緊急,這種緊張感將會(huì)影響到聽話者,使雙方莫名其妙就陷入一種緊急的狀況。

  善用停頓也是說話的藝術(shù)之一

  說話是一種雙向溝通,有人問就需要有人答??墒呛芏嗳苏f話,常常自顧著自己說,等什么都說完了,才想起問對(duì)方有什么看法。這個(gè)時(shí)候,對(duì)方的反應(yīng)一般是,“你都說完了,還需要我說嗎?”這個(gè)時(shí)候,就需要使用一些停頓,來引導(dǎo)對(duì)方說話。善用停頓除了可以迅速得到回饋訊息,還可以給入主動(dòng)權(quán)。常常給別人主動(dòng)權(quán),會(huì)給人帶來友好的感覺,進(jìn)而大大提升自己受歡迎的程度。

  選擇什么樣的語調(diào),有時(shí)比選擇什么樣的詞匯更重要

  很長時(shí)間以來,被認(rèn)同的女人的聲音是這樣的:尖細(xì),輕柔,有點(diǎn)絮絮叨叨和喋喋不休,這是嬌弱的女人所應(yīng)該擁有的理想的講話方式,因?yàn)樗鼤r(shí)刻可以喚醒男人對(duì)她們的保護(hù)意識(shí)。在舞臺(tái)和電影上,低沉的女聲只有兩種:一種是農(nóng)婦,粗獷的沙啞;一種是美女蛇,甜蜜的沙啞。四、五十年代銀幕上的瑪琳·黛德麗和勞倫·巴考爾的低沉沙啞、既果斷又婉轉(zhuǎn)的語調(diào)讓男人愛恨交加、魂不守舍,一時(shí)成為女士們爭相模仿的對(duì)象。為了讓自己有這樣一副“魅力聲調(diào)”,很多女性用抽煙和喝酒的方式來讓自己的聲音傳出那么一點(diǎn)“優(yōu)雅的、緩慢的、象征成熟魅力的性感的沙啞”。

  善用聲音,除了技巧之外,更重要的是要有修養(yǎng),否則再好聽的聲音,一旦冒出粗俗的談吐,都只能讓說話者的個(gè)人形象受損,絕對(duì)沒有辦法提升他受歡迎的程度。


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