為什么你總是“看誰(shuí)都不順眼”
我的表姐梁衛(wèi)華,是某市財(cái)政局工資科的科長(zhǎng),在單位人緣可不太好,為啥?就因?yàn)樗傁矚g雞蛋里挑骨頭,在她眼里,不管是上司、平級(jí)還是下屬,怎么看怎么不順眼,不是這里有問(wèn)題,就是那里有毛病,而且常常感慨自己“生不逢時(shí)”“遇人不淑”,處于郁悶之中。下面我就摘錄她的三則日記,請(qǐng)大家為她“把把脈”,看是不是這個(gè)理兒——
1
上周末,我精心挑選了一款香水——“香奈兒”五號(hào)。
今天早上,我噴了點(diǎn)“香奈兒”,渾身散發(fā)出迷人的香氣。上午開(kāi)完例會(huì)后,我興沖沖地問(wèn)女同胞們:“哎,這款香水怎么樣?”芳子揉了揉鼻子,說(shuō):“嗯,不錯(cuò),這味很新潮。”小玲也說(shuō):“挺好,在哪買的啊?”只有人事科科長(zhǎng)王晶不說(shuō)話,我就問(wèn)她:“給個(gè)意見(jiàn)吧。”她對(duì)這個(gè)有研究,我想聽(tīng)聽(tīng)她的贊美。
王晶笑著說(shuō):“衛(wèi)華,我這人直,說(shuō)錯(cuò)了話你可別往心里去。這款香水是不錯(cuò),但香味太濃,有點(diǎn)侵略性,不適合你,建議你用‘東方之香’系列,或許更好。”她一本正經(jīng)地這么一說(shuō),剛才那幾位夸贊我的姐妹也跟著點(diǎn)頭,我一下子氣炸了肺:“我說(shuō)王晶,你這人是不是有問(wèn)題,我干什么你都挑剔,就你能!”芳子趕忙解圍說(shuō):“衛(wèi)華,其實(shí)王晶也沒(méi)惡意,不是針對(duì)你,她妹妹以前開(kāi)過(guò)化妝品專賣店……”我打斷她的話,大聲喊道:“我看你們都是嫉妒,自己沒(méi)有的東西,就想方設(shè)法貶低。和你們共事,就像生活在苦海中一樣,真是倒霉!”我氣呼呼地跑出會(huì)議室,郁悶透了。
【診斷】梁衛(wèi)華“看平級(jí)不順眼”,病根其實(shí)在自己:買了名牌香水,就虛榮心作祟,大肆顯擺,還蠻橫無(wú)禮,話只挑好的聽(tīng),不能聽(tīng)壞的;面對(duì)王晶委婉的建議,她不僅不接受,反而說(shuō)了一大堆不中聽(tīng)的話,顯得小肚雞腸,缺乏修養(yǎng)。像她這樣把平級(jí)當(dāng)成敵人看,一竿子打落了一船人,又怎會(huì)不郁悶?zāi)?
【處方】與平級(jí)相處,要多一些理解,要有容人之量。因此,梁衛(wèi)華可以這么說(shuō):“王晶,你是化妝品方面的行家,你看這款香水如何?”即便王晶有自己的看法,梁衛(wèi)華也應(yīng)禮貌地回答:“哦,你說(shuō)的很有道理,王姐,你哪天有空,帶我去買‘東方之香’?”這樣,大家的關(guān)系就更加和諧融洽了,她也可以跳出所謂的“苦海”,職場(chǎng)之路會(huì)越走越順。
2
今天下午下班的時(shí)候,我正在收拾東西準(zhǔn)備走,這時(shí)任處長(zhǎng)打來(lái)電話:“小梁啊,你的工資報(bào)表有幾個(gè)錯(cuò)誤,請(qǐng)過(guò)來(lái)改一改。”我不禁怒從心頭起,報(bào)表上午就交給他了,為什么不早點(diǎn)看,故意趕到下班的時(shí)候才找我,這不是故意找茬嗎?再說(shuō),我和小芬約好了下班后去吃水煮魚(yú),讓我怎么跟人家交代?真煩人!
一進(jìn)屋,就見(jiàn)任處長(zhǎng)大腹便便地坐在那里,哼!官不大,肚子不小,一看就知道裝了不少“油水”。我正忙著修改,他卻嘟噥個(gè)不停:“小梁啊,上午市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查,要求咱們做工作要細(xì)致。你的報(bào)表關(guān)系到大家的切身利益,一定要反復(fù)核對(duì),不能出任何差錯(cuò),明天是上報(bào)的最后期限了……”我本來(lái)就心煩,見(jiàn)他這么啰嗦,就頭也沒(méi)抬地說(shuō):“這個(gè)報(bào)表我弄了三天,這么多數(shù)據(jù),出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不算什么。喏,改好了,我回家去了!”說(shuō)完,我就“沖”出了他的辦公室。嘿嘿,估計(jì)他還愣在了那兒生氣呢!
【診斷】梁衛(wèi)華“看上司不順眼”,病根其實(shí)在自己:工作沒(méi)干好,不從自身找原因,卻埋怨上司“不早點(diǎn)看”,影響了她的約會(huì);又在日記里對(duì)上司品頭論足,出言不遜,態(tài)度極其惡劣;可悲的是,她還自以為出了口惡氣,沾沾自喜。像她這樣不尊重領(lǐng)導(dǎo)的人,又怎能給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象呢?
【處方】與領(lǐng)導(dǎo)相處,要多從大局看問(wèn)題,做到先公后私,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)分憂。因此,梁衛(wèi)華可以這么做:一是打電話跟小芬解釋清楚;二是認(rèn)真把工作干好后,說(shuō):“任處長(zhǎng),對(duì)不起,是我工作不認(rèn)真,謝謝您幫我指出來(lái),讓您費(fèi)心了!我保證以后不會(huì)再出現(xiàn)這種失誤。報(bào)表已經(jīng)弄好,我還有個(gè)約會(huì),先走了。”這樣既坦承了錯(cuò)誤,又沒(méi)影響約會(huì),還能增進(jìn)上下級(jí)感情,一舉三得,豈不美哉!
3
今天,我讓新來(lái)的小李給氣了個(gè)半死。
單位組織大家國(guó)慶節(jié)出去旅游,初步確定了兩個(gè)去處:海南島和泰山。各科室自主決定去哪。前不久我的腳受了傷,爬不了山,所以想去海南,但為了發(fā)揚(yáng)民主,我還是決定開(kāi)個(gè)小會(huì),征求大家的意見(jiàn),少數(shù)服從多數(shù)嘛??墒?,我一說(shuō)要去海南,大家都不同意,認(rèn)為去泰山好,還說(shuō)什么或許可以來(lái)個(gè)“雨中登泰山”啥的,噎得我夠嗆。更讓人氣憤的是,新來(lái)的小李也不給我面子,他說(shuō):“我也想去泰山感受‘一覽眾山小’的美景,而且我外婆是海南的,我從小在那兒長(zhǎng)大,如果你們對(duì)哪個(gè)景點(diǎn)感興趣的話,可以問(wèn)我。”哼!問(wèn)你?“天涯海角”是什么意思你恐怕都不知道!
這個(gè)小李一來(lái)單位,我就看他不順溜,個(gè)性太張揚(yáng),愛(ài)出風(fēng)頭,個(gè)子不高,臭毛病不少:有事沒(méi)事,老喜歡往局長(zhǎng)辦公室跑,也不知道他想獻(xiàn)什么殷勤;單位舉行長(zhǎng)跑比賽,他搶先報(bào)了名,結(jié)果跑了個(gè)倒數(shù)第三,讓我們丟盡了臉。現(xiàn)在,他居然又當(dāng)眾將我的軍,真是不知天高地厚,氣煞我也!
【診斷】梁衛(wèi)華“看下屬不順眼”,病根其實(shí)在自己:她表面上是發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)際上卻自私自利,心胸狹窄,聽(tīng)不進(jìn)大家的意見(jiàn);在她眼里,大家都在跟她作對(duì),尤其是看小李,怎么看怎么不順眼,還數(shù)落他的“斑斑劣跡”,以解心頭之恨。像她這樣以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo),很難得到下屬的支持和擁護(hù),也注定不會(huì)有好人緣。
【處方】與下屬相處,要多用悅納的眼光,用其所長(zhǎng),容其所短,同時(shí)也要換位思考,不能只為自己考慮。因此,梁衛(wèi)華可以這么做:一是發(fā)揚(yáng)民主,尊重下屬的意見(jiàn),去泰山;二是在開(kāi)始就應(yīng)該說(shuō):“我的腳受了點(diǎn)傷,泰山那么高,恐怕爬不了,我們還是去海南看看‘天涯海角’吧,你們覺(jué)得如何?”這樣的話,即便大家不同意,也會(huì)尊重她,工作起來(lái)更加賣力,上下級(jí)關(guān)系也會(huì)越來(lái)越融洽。
總之,看誰(shuí)都不順眼,病根在自己。不管是對(duì)上司,還是對(duì)平級(jí)、對(duì)下屬,都要拋棄那些自私與狹隘,多一點(diǎn)理解與寬容;嚴(yán)于律己,寬以待人,以平和的心態(tài)對(duì)待批評(píng)和贊美;敞開(kāi)心扉,與人為善,讓你在交際中“面朝大海,春暖花開(kāi)”!