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迂回鼓勵(lì)別人的技巧和口才

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迂回鼓勵(lì)別人的技巧和口才

  與人交談,少不了相互鼓勵(lì),但是“努力”“加油”之類直白式的鼓勵(lì)話,并不適宜于所有場(chǎng)合和對(duì)象,而且千篇一律的鼓勵(lì)話講多了,會(huì)產(chǎn)生“鼓勵(lì)疲勞”,鼓勵(lì)也就無效了。所以,人們?cè)谡勗捴薪?jīng)常使用迂回式的鼓勵(lì)。

  一、激將式鼓勵(lì)

  對(duì)于無精打采,缺乏生活激情的人,對(duì)于內(nèi)心要強(qiáng)、不甘落后的人,都可以用激將式鼓勵(lì),激其奮進(jìn)。在運(yùn)用激將式鼓勵(lì)時(shí),首先以隱藏的手段,故意貶低對(duì)方,讓他進(jìn)入激動(dòng)狀態(tài)(憤怒、羞恥、不服等),激發(fā)對(duì)方的好勝之心;接著引而不發(fā),讓對(duì)方自然地發(fā)誓言,下狠心,出大力去干好你所鼓勵(lì)的那件事。

  2007年世界舉重錦標(biāo)賽在泰國舉行。在女子58公斤級(jí)比賽中,中國選手邱紅梅在同俄羅斯名將莎依諾娃較量時(shí),上演了驚險(xiǎn)奪金的一幕。邱紅梅在開始幾次試舉時(shí)穩(wěn)定性有所欠缺,最后一次試舉之前,中國女隊(duì)總教練馬文輝附耳囑咐了一句:“舉不起來也就這樣了!”邱紅梅一聽,瞪大眼睛昂首挺胸走向杠鈴,奮力一舉定乾坤,終于險(xiǎn)勝莎依諾娃,獲得了挺舉和總成績(jī)兩枚金牌。

  馬文輝是運(yùn)用激將式鼓勵(lì)的高手。在最后關(guān)頭,如果說些“加油”“堅(jiān)持就是勝利”之類直白式的鼓勵(lì)話,恐怕難以激起邱紅梅最高最強(qiáng)的斗志,很可能與金牌失之交臂。馬教練深知邱紅梅有一股不服輸?shù)年衿猓蕉鷩诟懒艘痪洌?ldquo;舉不起來也就這樣了!”這句話的表面意思是“盡力了,拿不到金牌算了吧”,正是這句原諒她、寬容她的話,反而激起了她“非奪金不可”的雄心和斗志,激發(fā)出最大的潛能,從而一舉奪金。

  二、慰勉式鼓勵(lì)

  面對(duì)精神萎靡、情緒波動(dòng)、態(tài)度消極的這類人,宜使用慰勉式鼓勵(lì)催其奮起,以安慰、同情者的身份同他談話,努力穩(wěn)定他的情緒,使其得到心理慰藉。當(dāng)然,在安慰的同時(shí),還要指出他自身狀況的可取之處,使對(duì)方找到興奮點(diǎn),找回失落的自我,以達(dá)到鼓勵(lì)的目的。

  一天,青年畫家宋鴻去拜訪他的老師鄭重,向老師訴苦,說自己十年堅(jiān)持作畫,至今仍沒有能力買到一間能夠容納一張寬大畫板的房子。鄭老師語重心長地說:“小宋啊,畫室暫時(shí)小點(diǎn)沒關(guān)系嘛,翻開美術(shù)史看看,你就知道,許多不朽的繪畫杰作,是在草房里、油燈下、小書桌上誕生的,你現(xiàn)在的作畫條件,總不會(huì)比鄭板橋還差吧?……環(huán)境太好,反而什么都畫不出來了!”宋鴻咀嚼著老師的話,笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,心里開朗多了。

  在交談中,鄭重對(duì)宋鴻“十年揮毫”仍無像樣的畫室這一境遇表示同情之后,轉(zhuǎn)換角度,意味深長地指出“許多不朽的繪畫杰作,是在草房里、油燈下、小書桌上誕生的”;接著非常巧妙地反問,“你現(xiàn)在的作畫條件,總不會(huì)比鄭板橋還差吧?”啟發(fā)式的反問中飽含著對(duì)青年畫家的充分肯定和殷切期盼。“環(huán)境太好,反而什么都畫不出來了”,用辯證的觀點(diǎn)去看“畫室小”的缺憾,鼓勵(lì)小宋變壞事為好事,做出成績(jī)來。鄭老師的慰勉式鼓勵(lì)環(huán)環(huán)相扣,層層推進(jìn),運(yùn)用得非常成功。

  三、贊美式鼓勵(lì)

  贊美是開啟心靈的金鑰匙,是積極向上的階梯,是最好的鼓勵(lì)。贊美式鼓勵(lì),對(duì)一般的人都是適合的,對(duì)于心態(tài)積極的人,這種鼓勵(lì)方式更為有效。但贊美和鼓勵(lì)畢竟有區(qū)別,贊美的話是評(píng)述性的,而鼓勵(lì)的話則是鼓動(dòng)性的。贊美式鼓勵(lì)就是借助贊美的形式,不露痕跡地促使對(duì)方更上一層樓。

  美國第十六任總統(tǒng)林肯,出身平民,小時(shí)候家境貧困。他母親臨終前在床邊拉著小林肯的手,對(duì)兒子說:“阿布,我知道你很聰明,我更相信你將來一定會(huì)成為一個(gè)有用的人!”林肯后來說,這是他一生一世永不忘卻的一句話。

  這是一位平凡而偉大的母親的臨終遺言。她贊美兒子“很聰明”,并且“相信你將來一定會(huì)成為一個(gè)有用的人”,這是一句以母親的全部心血和生命凝成的贊美話,正是靠著這句贊美式鼓勵(lì)話的支撐,林肯從小木屋走上白宮寶座。

  迂回鼓勵(lì),就像“當(dāng)春乃發(fā)生”的“好雨”,它“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,不知不覺地給人加油添勁,催人躍馬揚(yáng)鞭。

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