工作中怎么與人溝通的技巧
工作中怎么與人溝通的技巧
有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，無(wú)效的溝通成為我們?cè)诠ぷ髦腥?得成功和生活中獲得滿足的障礙。那么下面學(xué)習(xí)啦小編整理了工作中與人溝通的技巧，供你閱讀參考。
工作中與人溝通的技巧：有效的溝通方法
禮貌語(yǔ)言不可少
不論是在什么場(chǎng)合，人們都希望感受到來(lái)自別人的尊重，在職場(chǎng)中也是一樣。多使用禮貌的語(yǔ)言是對(duì)別人尊重的情感表達(dá)，如"您好“、“謝謝”、“請(qǐng)”等字樣，能夠體現(xiàn)你的教養(yǎng)，也能有效拉近你與對(duì)方的距離，使得雙方的合作更加愉快。
注重肢體語(yǔ)言
人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來(lái)實(shí)現(xiàn)的，有時(shí)候肢體語(yǔ)言也能夠傳遞給對(duì)方一些信息。比如，你的手臂要是處于一種自然張開的狀態(tài)可以說(shuō)明你平易近人，也比較容易去接受別人的意見(jiàn)。但若是你雙臂交叉，那很可能你不愿意與人溝通。積極的態(tài)度加上良好的肢體語(yǔ)言，能有效幫助你拉近彼此的距離。
不要忘記溝通目的
人們之間談話或是溝通一般都有目的，職場(chǎng)中的溝通目的性更強(qiáng)，一般都時(shí)為了解決什么問(wèn)題。所以談話時(shí)時(shí)刻記住要實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果，談話的時(shí)候千萬(wàn)不要偏離了方向，否則不但降低了工作效率，對(duì)方有可能還會(huì)覺(jué)得你很煩。
傾聽也有技巧
對(duì)方在說(shuō)話時(shí)，你需要做到認(rèn)認(rèn)真真的傾聽，并且及時(shí)地做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，比如贊同的點(diǎn)頭、微微的一笑等等;等對(duì)方說(shuō)完，你再來(lái)表達(dá)自己對(duì)此的看法，讓彼此的談話更加融洽。這樣，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你很有耐心，也很會(huì)尊重人，會(huì)更加愿意與你交流。
不要說(shuō)不該說(shuō)的話
俗話說(shuō)，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在職場(chǎng)中，說(shuō)話之前要好好思考，要知道什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，不然有可能就因?yàn)橐痪湓挾鴳?zhàn)死沙場(chǎng)了。溝通的時(shí)候，特別要注意這一點(diǎn)哦。
多為對(duì)方設(shè)想
職場(chǎng)上每個(gè)人為了工作都不容易啊，所以時(shí)常站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，或許能讓事情變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，也能減少一部分不必要的爭(zhēng)吵，何樂(lè)而不為呢?這樣一想很容易找出對(duì)方都有利處的有效解決辦法。
工作中與人溝通的技巧：說(shuō)話技巧
語(yǔ)氣
說(shuō)話和語(yǔ)氣很重要，有時(shí)候同樣的一句話，同樣的一個(gè)意思，用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái)，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
語(yǔ)序
說(shuō)話的順序，對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn)，可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè)，或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果，最后的情況可能是不一樣的。
求同
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心，都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的看法，見(jiàn)解，英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué)，還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái)，很有熟悉的感覺(jué)。
深思
有的人說(shuō)話心直口快，雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò)，但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，避免說(shuō)錯(cuò)話，也更顯得成熟穩(wěn)重。
語(yǔ)速
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話說(shuō)的過(guò)快也是不好的，這樣別人一個(gè)聽起來(lái)十分的吃力，另一方面容易聽錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話最好不要說(shuō)的太快。
互動(dòng)重復(fù)
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng)，如果你說(shuō)的太多也不好，和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話不互動(dòng)也不好，和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽他說(shuō)話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話。
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