社交溝通技巧
社交溝通技巧
人活在社會(huì)上就要懂得掌握社交溝通技巧，掌握好的溝通技巧能與人順暢交流，那么社交溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了社交溝通技巧，供你閱讀參考。
社交溝通技巧：溝通口才
練口才必先練傾聽
很多人認(rèn)為能講的人口才就好，這個(gè)觀念是不正確的。比如說潑婦罵街，她一整天都可以在街上罵，說個(gè)不停，但真的要派上用場，給她個(gè)場面時(shí)，她不一定說得出來。口才好的人，話不在多，精辟就行。能把話說到精辟的，首先一定要聽好，只有聽好了，才能說得好。
在聽時(shí)，尤其要聽出別人的言外之意，聽說別人的話中話。
曾經(jīng)有個(gè)老大爺，老伴去得早，他一個(gè)人覺得有些寂寞，于是想再找個(gè)老伴，但又不好意思開直接口向兒子講，于是就跟兒子說：“唉，晚上一個(gè)人睡覺真冷啊。”這個(gè)兒子呢也很孝順，一聽老爹說晚上一個(gè)人睡覺冷，把上就去買了個(gè)電熱毯回來。這位大爺一看，電熱毯，心里不高興了，于是又說：“唉，睡覺的時(shí)候背癢癢都沒人給我撓背。”這個(gè)兒子一聽，馬上明白意思，跑去買了個(gè)撓背器給他。有一天，這位大爺兒子決定結(jié)婚了，這時(shí)這位大爺就氣呼呼地對(duì)兒子說：“結(jié)什么婚，買個(gè)電熱毯、撓背器不就行了!”
很多人會(huì)說我也知道，但我真不知道怎么去聽，我怎么聽都聽不出來別人的言外之意。在這里，我就給大家提幾點(diǎn)意見。
一、用心傾聽。跟別人交流時(shí)，不要心不在焉，提高自己的注意力，聽明白別人說的話。
二、積極思考。聽了后要思考，要去想一想，別人為什么要這么說，他這么說的原因是什么，他想要表達(dá)的意思是什么等等，一開始時(shí)可能你想不到，但只要你記在心里，過一段時(shí)間后，慢慢就會(huì)明白別人的言外之意了，然后再去心去體會(huì)，去總結(jié)，如果下次碰到這樣的情況，別人大概是在表達(dá)什么意思的，逐漸的，你的傾聽言外之意的能力，就會(huì)越來越強(qiáng)。
三、多跟有思想的人去交流。有思想的人，說的話往往會(huì)有很多讓你回味的地方，從這些回味的地方，你可以去領(lǐng)會(huì)其中的意思，同時(shí)也可以學(xué)習(xí)如果把自己的想法很巧妙的表達(dá)出
社交溝通技巧：職場溝通技巧
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”，這就是一種覺知。
九、承認(rèn)我錯(cuò)了
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對(duì)不起!
說對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
十一、等待轉(zhuǎn)機(jī)
如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會(huì)治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時(shí)，你將什么都沒有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
十四、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能。
十五、愛
一切都是愛，愛是最偉大的治療師。
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