怎么去和陌生人溝通
怎么去和陌生人溝通
如何和陌生人講直銷，許多的直銷人并不知道怎么去和陌生人溝通。怎么去和陌生人溝通?和陌生人溝通的方法，有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和陌生人溝通的方法，供你閱讀參考。
和陌生人溝通的方法：與陌生人交流的開(kāi)場(chǎng)白
1.攀親認(rèn)友。這雖然不太被推崇，但實(shí)性卻非常強(qiáng)。通常，只個(gè)素不相識(shí)人作番認(rèn)真調(diào)查，都能找或明或隱、或近或遠(yuǎn)親友關(guān)系，如果見(jiàn)面時(shí)再拉這層關(guān)系，就能縮短心理距離，使方產(chǎn)生親切感。預(yù)先向們雙方都認(rèn)識(shí)朋友們，探聽(tīng)方情形。關(guān)于職業(yè)、興趣、性格、過(guò)去歷史等，能夠知道越詳細(xì)越好，不過(guò)，其某些方面，提防，朋友或許這位認(rèn)識(shí)人，有偏見(jiàn)。當(dāng)走進(jìn)那位陌生住所時(shí)，能夠善于觀察，看看能不能找些線索使于解得更點(diǎn)。
2.揚(yáng)長(zhǎng)避短。因面子問(wèn)題，人們都喜歡別人贊美自己長(zhǎng)處。那么，跟交交談時(shí)，應(yīng)投其所好，以直接或間接方式贊揚(yáng)方長(zhǎng)處作開(kāi)場(chǎng)白，就能使方興，產(chǎn)生好感，交談積極性就得極激發(fā)。反，如果有意或無(wú)意地觸及方短處，方自尊心受傷害，交談效果就想而知。有些東西確不所喜歡，難道裝作喜歡么?不必裝假，只不喜歡，避開(kāi)不談，定還有些喜歡，或并非不喜歡題材拿談?wù)?。除非個(gè)什么都能引起憎惡人，總不覺(jué)得方身，方家里，所看，所聽(tīng)都無(wú)處。如果有話，那必然極少有場(chǎng)臺(tái)，極難遇情形。留心方面部動(dòng)作，留心眼神，留心動(dòng)作，什么時(shí)候不想發(fā)展這方面談話，什么時(shí)候表示不安，或冷淡。于那些最容易引起爭(zhēng)端某些問(wèn)題，例如宗教信仰、政治主張等等，陌生人談話時(shí)候，盡量地避免。即使極熱心傳教家，或認(rèn)自己有說(shuō)服方責(zé)任，那希望寄托以見(jiàn)面時(shí)。因這些問(wèn)題，絕不三言兩語(yǔ)就能談出個(gè)究竟，如果太過(guò)于心急，那不當(dāng)場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，就方味地敷衍，或借故走開(kāi)，這些都不愉快。
3.表達(dá)友情。別看支言片語(yǔ)，有時(shí)因才能辦成事。比如：肯定成就，贊揚(yáng)品質(zhì)，安慰不幸，話雖少，卻能頃刻間暖其心田，感其肺腑。所不喜歡東西，幫助解方線索。有時(shí)跟自己不喜歡人接近，工作，事業(yè)，或個(gè)人或團(tuán)體某種必需原因，們見(jiàn)些們不喜歡人，甚至于合作。這個(gè)時(shí)候，又仍然那種人同情解出幫們忙，使們不喜歡人面，能夠表現(xiàn)出們心靈溫暖善良面，使們?nèi)菀赘浇咏?，使們工作任?wù)得以順利完成。只有禮且非常地有禮，并不接觸有關(guān)雙方私人。這樣就以自然而愉快地，保持著雙方適當(dāng)距離。這個(gè)距離好象兩個(gè)交戰(zhàn)國(guó)間緩沖地帶，使雙方本沖突思想感情，沒(méi)有機(jī)碰起。敵雙方?jīng)]有接觸機(jī)時(shí)，自然不致干沖突起。這個(gè)原則，同樣地以適于方毫無(wú)所知時(shí)候。如喜歡這個(gè)人，愿意結(jié)交，那么就步步地設(shè)法減少這個(gè)距離，使家易接近點(diǎn)。
4.添趣助興。風(fēng)趣活潑三言兩語(yǔ)掃除跟交交談時(shí)拘束感防衛(wèi)心理，以活躍氣氛，增添方交談興致，如果能做這點(diǎn)，那么交際藝術(shù)就爐火純青。陌生談話過(guò)程當(dāng)，留心方態(tài)度。們不應(yīng)該過(guò)重視自己興趣;們應(yīng)該重視方興趣。如果希望這開(kāi)始談話成功而又美滿，更應(yīng)該重視方興趣甚過(guò)于自己。當(dāng)方興趣轉(zhuǎn)變時(shí)，能夠及時(shí)地轉(zhuǎn)變談話題材。
天涯何處無(wú)朋友?交談何必曾相識(shí)!三言兩語(yǔ)便惹人喜愛(ài)、見(jiàn)如故，關(guān)鍵功夫花見(jiàn)面交談。述各例所以成功，除有超語(yǔ)言技巧，無(wú)不未見(jiàn)其人早已解概。這樣，交談就能有放矢，切肯綮。不然，縱使有三寸不爛舌，只能“牛”彈琴。
和陌生人溝通的方法：溝通的五大技巧
1,察顏觀色，尋找共同一陌生人相由
一個(gè)人的心理狀態(tài)，精神追求，生活愛(ài)好等等，都或多或少地要在他們的表情，服飾，談吐，舉止等方面有所表現(xiàn)，只要你善于觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。一退伍軍人乘同一陌生人相遇，位置正好在駕駛員后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了一通還沒(méi)有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊(duì)學(xué)來(lái)的。于是試探道：“你在部隊(duì)呆過(guò)吧?”“嗯，呆了六七年。”“噢，算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)部隊(duì)在哪里?”......于是這一對(duì)陌生人就談了起來(lái)，據(jù)說(shuō)后來(lái)他們還成了朋友。而這就是在觀察對(duì)方以后，發(fā)現(xiàn)都當(dāng)過(guò)兵這個(gè)共同點(diǎn)的。當(dāng)然，這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西，還要同自己的情趣愛(ài)好相結(jié)合，自己對(duì)此也有興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn)，也還會(huì)無(wú)話可講，或講一兩句就“卡殼”。
2，以話試探險(xiǎn)，偵察共同點(diǎn)。
兩陌生人對(duì)價(jià)值 ，為了打破這沉默的局面，開(kāi)口講話是首要的，有人以招呼開(kāi)場(chǎng)，詢問(wèn)對(duì)方籍貫，身份，從中獲取信息;有人通過(guò)聽(tīng)說(shuō)話口音，言辭，偵察對(duì)方情況;有的以動(dòng)作開(kāi)場(chǎng)，邊幫對(duì)方做某些急需幫助的事，邊以話試試探;有的甚至借火吸煙，也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方特點(diǎn)，找開(kāi)口語(yǔ)交際的局面。兩個(gè)年表人從某縣城上車，坐在一條長(zhǎng)椅上。其中一人問(wèn)對(duì)方“在什么地方下車?”“到底，你呢?”“我也是，你到南京什么地方?”“我到南京山西路一親戚家有事，你就是此地人吧?”“不是的，我是從南京來(lái)走親戚的。”經(jīng)過(guò)雙方的“火力偵察”，雙方對(duì)縣城熟悉，對(duì)南京了解，都是親戚的共同點(diǎn)就清楚了。兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)對(duì)方共同點(diǎn)后談得很抽機(jī)，下車后還互邀對(duì)方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的，實(shí)際上也是有其必然因的：“火力偵察”，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，向深圳特區(qū)處掘進(jìn)而產(chǎn)的效應(yīng)。
3，聽(tīng)人介紹，猜度共同點(diǎn)。
你去朋友家串門(mén)，遇到有生人在座，作為對(duì)于二者都很熟悉的主人，會(huì)馬上出面為雙方介紹，說(shuō)明雙方與主人的關(guān)系，各自的身分，工作單位，甚至個(gè)性特點(diǎn)，愛(ài)好等等，細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己有什么共同之處。一位是縣物價(jià)局的股長(zhǎng)和一位“縣中”的教師，在一個(gè)朋友家見(jiàn)面了，主人把這對(duì)陌生人作了介紹，他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學(xué)這個(gè)共同點(diǎn)，馬上就圍繞“同學(xué)”這個(gè)突破口進(jìn)行交談，相互認(rèn)識(shí)和了解，以至變得親熱起來(lái)。這當(dāng)中重要的是在聽(tīng)介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識(shí)對(duì)方，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸，不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
4，揣摩談話，探索共同點(diǎn)。
為了發(fā)現(xiàn)陌生人同自己的共同點(diǎn)，可以在需要交際的人同別人談話時(shí)留心分析，揣摩，也可以在對(duì)方和自己交談時(shí)揣摩對(duì)方的話語(yǔ)，從中發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。在廣州的某百貨商店里，一位在南海艦隊(duì)對(duì)服務(wù)員說(shuō)：“請(qǐng)你把那個(gè)東西拿給我看看。”還把“我”說(shuō)成字典里查不到的道地的蘇北土語(yǔ)。另一位也是蘇北人的在廣州某陸軍部隊(duì)服役。聽(tīng)了前者這句話，也用手指著貨架上的某一商品對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)了一句相同的話，兩句字里行間都滲透蘇北鄉(xiāng)土氣息的話，使兩位陌生人相視一笑，買(mǎi)了各自要買(mǎi)的東西，出了店門(mén)就談了起來(lái)，從老家問(wèn)到部隊(duì)，從眼下任務(wù)談到幾年來(lái)走過(guò)的路，介紹著將來(lái)的打算。身在異鄉(xiāng)邊的一對(duì)老鄉(xiāng)的親熱勁，不知情的人怎么也不會(huì)相信是因?yàn)榇?duì)方一句家鄉(xiāng)話而造成的結(jié)果?？梢?jiàn)細(xì)心揣摩對(duì)方的談話確實(shí)是可以通過(guò)找出雙方的共同點(diǎn)，使陌生的路人變?yōu)槭烊耍l(fā)展成為朋友的。
5，步步深入，挖掘共同點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的，但這只能是談話的初級(jí)階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入，共同點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多。為了使交談更有益于對(duì)方，必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn)，才能如愿以償。一個(gè)度假的大學(xué)生和一位在法院工作的同志，在一個(gè)共同的朋友家聚餐，經(jīng)主人介紹認(rèn)識(shí)后，陌生人談了起來(lái)，慢慢地二人都發(fā)現(xiàn)對(duì)社會(huì)上的不正之風(fēng)的看法有共同點(diǎn)，不知不覺(jué)地展開(kāi)了討論，他們從令人發(fā)指的社會(huì)現(xiàn)象，談到產(chǎn)生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對(duì)黨和國(guó)家的期望。越談越深入，越談雙方距離越縮短，越談雙方的共同點(diǎn)越多。事后雙方都認(rèn)為這次交談對(duì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，對(duì)法院同志了解外面的信息和群眾要求，增強(qiáng)為糾正不正之風(fēng)盡力的自覺(jué)性都是有益處的。
尋找共同點(diǎn)的方法還很多，譬如面臨的共同的生活環(huán)境，共同的工作任務(wù)，共同的行路方向，共同的生活習(xí)慣等等，只要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，陌生人無(wú)話可講的局面是不難打破的
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