如何提高社交口才的講話技巧(2)

如何提高社交口才的講話技巧

再比如有人對(duì)你說(shuō)：“我很想見(jiàn)你，可是我實(shí)在太忙。”給人的感覺(jué)就是“我不想見(jiàn)你”.如果換成“我很想見(jiàn)你，而我實(shí)在太忙."是不是就不一樣了,給人的感覺(jué)就是我很忙,但是我很想見(jiàn)你.如果你對(duì)別人說(shuō)：“我很想幫你，可是我無(wú)能為力。”那就等于告訴他們："你不想幫他們的忙".記住,"可是"否定先前說(shuō)的一切.

　　像這類的詞還有很多,已經(jīng)成了我們的口語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣,如果我們可以稍微做一點(diǎn)點(diǎn)的改變,對(duì)我們的幫助就不只一點(diǎn)點(diǎn)了,下面再例舉幾個(gè)比較沒(méi)有力量的字眼,讓我們了解一下,或許這些問(wèn)題,正是我們跟人溝通時(shí)常犯的自己都不知道的錯(cuò).

　　比如另一個(gè)詞“希望”：

　　假如你對(duì)別人說(shuō)：“我希望能夠幫你找到你想要的東西。”那你等于是在告訴他們，你不確定是否辦得到.假如醫(yī)生對(duì)你說(shuō)：“我們準(zhǔn)備為你開(kāi)個(gè)刀，希望能找到問(wèn)題在哪里。”你一定會(huì)難以置信地看著他,所以不要用“希望”這個(gè)字眼，要換成“知道”."我知道我們可以幫助你找到你想要的東西"."知道"是個(gè)很有力量的詞,表示你非常值得信賴.

　　還有一個(gè)詞是“假如”:

　　假如我們能夠達(dá)成協(xié)議，假如我們滿足您的所需，這話聽(tīng)起來(lái)同樣毫無(wú)力量.去掉“假如”,換成“當(dāng)....的時(shí)候”.當(dāng)我找到您想要的東西時(shí)，當(dāng)您找到夢(mèng)想中的工作時(shí)，當(dāng)我們達(dá)成協(xié)議時(shí)."假如"是一種不確定,或者只是一種難以實(shí)現(xiàn)的愿望.用"當(dāng)",表示在某個(gè)時(shí)候一定可以達(dá)成所愿.

　　最后一個(gè)詞是"問(wèn)題":

　　“經(jīng)理,你交給我的工作問(wèn)題太多了”.“要達(dá)成目標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有很多問(wèn)題.”“問(wèn)題”讓人變得焦慮,急躁,甚至把真正的問(wèn)題惡化,容易讓人泄氣,無(wú)可奈何,而應(yīng)該把問(wèn)題去掉,換成“挑戰(zhàn)”,"經(jīng)理,我知道你交給我的工作很有挑戰(zhàn)"."我們看一下要達(dá)成目標(biāo),挑戰(zhàn)都在哪兒".把事情視為問(wèn)題或挑戰(zhàn)，結(jié)果是截然不同的.

　　生活對(duì)于善于溝通的人來(lái)說(shuō)是一碟小菜，對(duì)于不懂溝通的人可能就是萬(wàn)丈深淵,善于溝通的人,會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng),不愛(ài)溝通的人閉關(guān)自守,固步自封,溝通尤其強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性,讓我們都主動(dòng)起來(lái)吧,良好的溝通才能成就美好的生活.

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