校招銀行面試時(shí)的講話技巧
校招銀行面試時(shí)的講話技巧
人與人交往時(shí)總會(huì)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,危機(jī)更容易出現(xiàn)。考生若不能鎮(zhèn)靜自若、沉著應(yīng)對(duì),往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。
(一)講錯(cuò)話
人在緊張的場(chǎng)合最容易脫口而出講錯(cuò)話。例如明明申請(qǐng)的是甲單位的職位,卻誤說(shuō)對(duì)方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。一次,主考官問(wèn)考生"閣下認(rèn)為……",緊張的考生竟如此作答"我閣下認(rèn)為……"。
經(jīng)驗(yàn)不足的考生碰到這種情況,往往懊悔萬(wàn)分、心慌意亂、越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺(jué)自己說(shuō)錯(cuò)話后會(huì)停下來(lái)默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局,也沒(méi)有得罪人,可以若無(wú)其事,專心繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋€(gè)單位不會(huì)因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)了的話比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說(shuō):"對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙?quot;出錯(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞考生的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。
(三)沉默主考官可能無(wú)意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)考生的反應(yīng)。許多考生沒(méi)有準(zhǔn)備,因而不知所措,說(shuō)出些不該說(shuō)的話,對(duì)自己不利。應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說(shuō):"剛才您問(wèn)我……其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事……"或者問(wèn):"還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想要我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明的?"
(二)緊張這是較常見(jiàn)的情況
面試對(duì)于求職成敗,進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人盤問(wèn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失之情是正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令"演出"水平提高(演說(shuō)家、藝人等對(duì)此深有體會(huì)),但考生若過(guò)分緊張慌亂,不但會(huì)給主考官留下壞印象,還會(huì)無(wú)法集中注意力回答問(wèn)題,因此必須學(xué)會(huì)控制情緒。下面提出幾點(diǎn)建議:(1)防止緊張的最佳辦法,主要是充分準(zhǔn)備,且不要把一次應(yīng)試的結(jié)果看得太重要,同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。
(2)考生的坐姿很重要,要盡量讓自己"四平八穩(wěn)",舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍微向前傾。
(3)在進(jìn)入面試場(chǎng)所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸;深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法。
(4)不要搶著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完之后,不妨稍等兩三秒鐘再開(kāi)口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說(shuō)話的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害,難以控制,最明智的辦法就是坦然地告訴主考官,例如說(shuō):"對(duì)不起,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題?"通常主考官都會(huì)同情你,并因你的誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來(lái),覺(jué)得舒服多了,緊張程度會(huì)大大減輕。