如何用道理說服雙方(2)

如何用道理說服雙方

　　三、雙方的立場要辯析清楚

　　通過講清自己的立場，聽清對方的立場，從而對雙方觀點(diǎn)的優(yōu)劣得失有個清楚的了解，明白真正對立之所在，這是從道理上軟化對立的關(guān)鍵。例如：

　　1999年高校擴(kuò)招，輿論褒貶不一。在某電臺的直播訪談節(jié)目里，一個高中畢業(yè)的外企總經(jīng)理與一個大學(xué)青年講師為此事展開論辨。總經(jīng)理認(rèn)為：擴(kuò)招無甚意義，絕大多數(shù)人都沒有上大學(xué)的必要，因為他們同樣可以生活得好好的;少數(shù)人也沒必要上大學(xué)，因為通過努力他們一樣可以有汽車，有洋房。大學(xué)講師則持相反的觀點(diǎn)：高等教育應(yīng)該向更多的人敞開大門，因為人們應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識。在節(jié)目的最后，大學(xué)講師總結(jié)道：“我與總經(jīng)理的根本分歧其實并不在于是否贊成高校擴(kuò)招，而在于：到底是知識還是物質(zhì)生活應(yīng)該成為人們追求的目標(biāo)。”

　　講師與總經(jīng)理的根本對立是一個懸而未決的問題，可貴的是講師在表面的對立之下找到了真正的對立。只有軟化了真正的對立，才算是真正軟化了對立。辨 析雙方立場，找出真正的對立，這是軟化對立的前提。

　　四，巧妙地改變自己的立場

　　日常論辯要軟化對立，所以不講究論辯賽的“守住底線”。打個比方，論辯賽雙方是兩塊拒絕融化的冰(誰融化誰輸);而日常論辯的雙方則是兩團(tuán)燃燒的火(真理之火)，湊在一起火焰才旺。為了軟化對立，日常論辯要求適時變化自己的觀點(diǎn)，以與對方取得一致。以下是兩種較好的作法。

　　1.把自己的觀點(diǎn)歸結(jié)到對方的觀點(diǎn)中去，讓雙方的立場都得到改造。例如：

　　某公司市場部經(jīng)理與開發(fā)部經(jīng)理為一種新產(chǎn)品的開發(fā)論辨起來。市場部經(jīng)理認(rèn)為：在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前，應(yīng)先作詳細(xì)的市場調(diào)查，看看消費(fèi)者有無這種需求。開發(fā)部經(jīng)理則認(rèn)為：新產(chǎn)品的開發(fā)必須保密，讓顧客和同業(yè)競爭對手都感到神秘才好，兩人論辯了一會兒，都感到自己的立場有問題。市場部經(jīng)理主動提出：開發(fā)部經(jīng)理的主張是正確的，但開發(fā)之前最好進(jìn)行一次一般性的市場調(diào)研。

　　市場部經(jīng)理把自己的立場從詳細(xì)的市場調(diào)查調(diào)整為一般性的市場調(diào)研，以此來符合對方的觀點(diǎn)(要保密)，從而軟化了對立。

　　2.把對方的觀點(diǎn)歸結(jié)到自己的觀點(diǎn)中來，以引導(dǎo)對方，例如：

　　目前在校生近視眼發(fā)病率很高，醫(yī)生 A認(rèn)為主要是個衛(wèi)生問題，是用眼不衛(wèi)生引起的。醫(yī)生 B則認(rèn)為主要是個教育問題。 A：“近視眼大多是由看書時間過長?？磿藙莶徽_等用眼不衛(wèi)生引起的，自然是個衛(wèi)生問題。” B：“你想過沒有，如果學(xué)生壓力不重，學(xué)生會長時間看書嗎?”A：“也會呀，他們也許會長時間看課外書。” B：“既然這樣，學(xué)校又為什么不加強(qiáng)用眼衛(wèi)生教育呢?”A:“可能教育了沒起作用嘛。”B:“教育居然不起作用，這難道還不是一個教育問題嗎?”

　　在這場論辯里，醫(yī)生B巧妙地把A的觀點(diǎn)引入自己的觀點(diǎn)之中：即便是個衛(wèi)生問題，也首先是一個衛(wèi)生教育問題，從而還是一個教育問題。