應(yīng)聘行政助理的面試題目
行政人員可以說(shuō)是一個(gè)公司必不可少的組成部分。這一崗位需要協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的很多方面,工作內(nèi)容多元化,因此求職者組織協(xié)調(diào)能力的一定要好。下面小編給大家?guī)?lái)應(yīng)聘行政助理的面試題目有哪些,希望能幫助到大家!
行政人員面試常見題目
一、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
解答:我認(rèn)為行政文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
常見的日常用語(yǔ)有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來(lái)這里嗎?路上辛苦了?!?/p>
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等?!罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。”
二、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容?
解答:這一題考察的是求職者對(duì)于行政工作的整體理解。答題的時(shí)候盡量從大的方面入手。
行政工作的內(nèi)容比如:
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。
2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng);
3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場(chǎng)地綠化;辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。
三、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
解答:這是屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
四、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見需要傳達(dá)下去,你會(huì)用哪些方式讓每個(gè)員工都能理解到?
解答:傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見除了發(fā)布文字公告外,還需要一一告知每個(gè)部門的主管,讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下,并在這個(gè)同事給每個(gè)員工發(fā)送郵件,同時(shí)還可以在公司群里發(fā)布信息。
五、如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時(shí)間你能寫好嗎?
解答:這一道題目主要考察的是應(yīng)試者對(duì)于公文格式的熟悉程度。對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)發(fā)布類似的公文是日常工作的一部分,經(jīng)常會(huì)用到因此要求行政人員能快速的起草出來(lái)。在寫作時(shí)要特別的注意格式和措辭。
六、從行政方面控制公司成本,你認(rèn)為可以從哪些方面入手?
解答:控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:
1、復(fù)印、打印控制;
2、辦公用品購(gòu)買成本控制;
3、辦公用品領(lǐng)用控制;
4、辦公用品使用情況控制;
5、水電費(fèi)用控制;
6、辦公電話費(fèi)用控制;
7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制;
8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。
七、如果你加入我們的團(tuán)隊(duì),需要對(duì)員工進(jìn)行定期的考核,如果這些考核制定的話,你會(huì)參考哪些內(nèi)容?
解答:根據(jù)各部門負(fù)責(zé)工作內(nèi)容和員工要求的不同,考核應(yīng)該細(xì)化。因?yàn)樾姓藛T不了解具體的員工工作情況,因此制定考核時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)和員工征求意見十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之間有沖入,有的話要及時(shí)的調(diào)整。
八、如果你在上班時(shí),老總來(lái)電話要你立刻去他辦公室,此時(shí),又有客人需要接待,客人后面又有快遞到!三件事同時(shí)發(fā)生,應(yīng)怎么處理?
解答:這樣的問(wèn)題在行政人員的工作中經(jīng)常會(huì)見到。因?yàn)樾姓ぷ鞅容^繁瑣,因此需要好的協(xié)調(diào)能力。在回答這道問(wèn)題時(shí),你需要注意根據(jù)事情緩急的重要程度來(lái)安排。
九、如果有人打電話來(lái),在沒(méi)有預(yù)約的前提下要找總經(jīng)理,你該如何處理?
解答:在接到電話后,應(yīng)對(duì)打電話者的情緒進(jìn)行安撫,詢問(wèn)他們的姓名和具體要辦的事項(xiàng)。如果得到你想要答案的話,便將得到的信息匯報(bào)給經(jīng)理。如果對(duì)方態(tài)度不太好,不愿意告知你事項(xiàng)的話,可以先請(qǐng)示一下。
十、你能用三個(gè)詞概括自己的特點(diǎn)嗎?
解答,這一題主要考察求職者的應(yīng)變能力,面試官會(huì)從你的回答來(lái)了解你的情況。行政人員因?yàn)榻?jīng)常要和不同的人打交道,所以對(duì)于溝通能力比較重視。
行政助理面試問(wèn)題匯總
筆試題:
一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì),由你來(lái)承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么,由誰(shuí)來(lái)做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場(chǎng)營(yíng)銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)
四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(5分)
五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)
六、公司老總在例會(huì)說(shuō):“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下?!蹦銓?duì)此種情形如何辦理?(10分)
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?(10分)
八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)
九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)
十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)
常見題:
1、介紹一下自己。
2、你為什么選擇這份職業(yè)?
3、就你應(yīng)聘的工作而言,你如何提升工作效率?
4、行政助理的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
5、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
6、行政助理的具體工作是什么?
7、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
8、說(shuō)說(shuō)你對(duì)5S的理解。
9、如何看待加班?
10、如何看待時(shí)間管理?
11、如何組織公司會(huì)議?
12、制作一份離職申請(qǐng)表。
13、你有什么追求?對(duì)未來(lái)有什么規(guī)劃?
14、你今后想怎么做好工作?
行政人員面試技巧
1.口頭表達(dá)能力
行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
2.眼神
行政助理面試要注意跟臺(tái)下評(píng)委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時(shí)要使臺(tái)下的每一個(gè)評(píng)委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴(yán)肅。
3.說(shuō)明你的專長(zhǎng)和興趣
對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益。
4.用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安
公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì)覺得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。