求職面試的基本禮儀與技巧有哪些
求職面試的基本禮儀與技巧有哪些_面試禮儀與技巧
在面試中展示你的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,凸顯自身實(shí)力。這里小編為大家整理了關(guān)于求職面試的基本禮儀與技巧有哪些,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!
求職面試的基本禮儀與技巧有哪些
1、禮儀問題其實(shí)是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高管HR自己說的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強(qiáng)求??傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
求職面試的基本禮儀
一 、面試的儀容禮儀
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話內(nèi)容。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下明快、自信、精干、莊重的良好印象。因此,大學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己的服裝與化妝問題。
首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對(duì)面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應(yīng)聘外資企業(yè)、港臺(tái)企業(yè)、國有大中型企業(yè)、法律、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)職位時(shí),盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來精明、干練、成熟。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試且對(duì)該公司充滿敬意。
其次,在選擇面試服裝時(shí),要注重“協(xié)調(diào)搭配”的原則,這既是職場著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究“三色原則”,即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以內(nèi),注意整體協(xié)調(diào),忌對(duì)比突出,太過花哨,當(dāng)然,黑白對(duì)比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡潔,要保持衣服的平整。復(fù)雜、夸張的款式不合適在面試時(shí)穿著。女生忌穿過于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適合,要揚(yáng)長避短。每個(gè)人的形體都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),要根據(jù)自己體型、膚色的特點(diǎn)去選擇最佳的面試服裝。
二 、面試的舉止禮儀
首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是個(gè)人修養(yǎng)、魅力和氣質(zhì)的外顯表現(xiàn)。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個(gè)無言的答語,它表示欣賞對(duì)方的盛情,表示領(lǐng)略,表示歉意,也表示贊同,同時(shí)更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達(dá)自己的坦誠、自信和涵養(yǎng)。恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。
面試時(shí),要充分發(fā)揮微笑的魅力。發(fā)自內(nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學(xué)生面對(duì)招聘者過度緊張,面部表情嚴(yán)肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠的目光與對(duì)方交流。面試過程中,自己的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,以示自己在傾聽。一般連續(xù)注視對(duì)方的'時(shí)間要把握在幾秒鐘以內(nèi)。同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦,讓對(duì)方感到你的誠意。切忌不敢抬頭正視對(duì)方,給人以缺乏自信的感覺,或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對(duì)方,死死不放,讓人感覺不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來表達(dá)自己內(nèi)心的感情。
其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿自信的良好印象。第一,要“站有站相,坐有坐相”。進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門,得到允許后再進(jìn)入,開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上?;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。然后,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。第二,正確地握手。握手時(shí)講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ剑p手送交對(duì)方或放在桌上。第四,要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。
三、 面試的語言禮儀
在面試活動(dòng)中,語言作為一種最基本的媒體形式,包括了聽話和說話兩方面,在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語言的規(guī)范,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美。
首先,要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽者。認(rèn)真、專注的傾聽對(duì)方說話,是對(duì)說話者的一種無形的贊美。在面試過程中,大學(xué)生在傾聽時(shí)要做到虛心、專心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。第一,要表現(xiàn)出對(duì)面試方的充分的尊重。要記住對(duì)方姓名與職位;目光注視說話者,保持自然的微笑;身體微微傾向?qū)Ψ剑硎緦?duì)說話者的重視。第二,面試人員的每一句話都是非常重要的,你要集中精力專心、認(rèn)真地去聽。要記住對(duì)方講話的內(nèi)容重點(diǎn),適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,要了解說話人的希望所在。第三,切忌輕易打斷對(duì)方的說話,即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對(duì)方說完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。如遇對(duì)方發(fā)言過長、乏味,也應(yīng)控制自己的厭煩情緒,否則會(huì)留下不懂禮貌、不尊重他人的印象。
其次,要成為一個(gè)善于表達(dá)的說話者。面試方一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的應(yīng)試者,自然、自信、謙虛的態(tài)度以及合適的語言技巧,會(huì)受到用人單位的歡迎。談話時(shí)注意發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確,語調(diào)得體、自然,音量適中,語速適宜;要注意談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語、尊稱,表示你對(duì)面試方的尊重;語言要精練。自我介紹、回答問題時(shí)要簡明扼要,語言羅嗦、講話散漫是面試的大忌;保持自信的談話態(tài)度。講話要充滿自信,言之有據(jù),思路清晰,有時(shí)過于謙虛會(huì)給人留下缺乏自信、沒有主見的印象。但自信不等于盲目自負(fù),自以為是、夸夸其談是不受歡迎的。另外,掌握談話技巧。對(duì)敏感性較強(qiáng)的問題可以采用委婉、謙虛的語氣去詢問,例如,對(duì)于薪資問題,不要直接問對(duì)方:“我的月薪能達(dá)到多少?”可以換成:“我可否知道我在貴公司的發(fā)展前景會(huì)如何?”或:“轉(zhuǎn)正后我的薪資會(huì)有怎樣的變化?”等。在回答一些令你感到冒犯或者與工作無關(guān)的問題時(shí),口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。當(dāng)雙方意見不一致時(shí),要采取合適的方法,巧妙地表明自己的觀點(diǎn)。
第三,巧用姿體語言。除了講話以外,姿體語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競爭能力。 在姿體語言中,手勢語是同學(xué)們常用的表達(dá)方式。適度恰當(dāng)?shù)氖謩荩瑫?huì)加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,起到事倍功半的作用??墒謩萏嘁矔?huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。切忌為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官非常失禮,會(huì)拍走你的錄用機(jī)會(huì)。
面試需要準(zhǔn)備哪些必知的內(nèi)容
信息準(zhǔn)備:熟悉招聘企業(yè)的各種信息和將要應(yīng)聘的職位信息,有哪些要求,需要哪些證件等等。這也是最基本的,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。同時(shí)也要思考有可能在面試過程中遇到的問題,自己的缺點(diǎn)是什么,如何做到揚(yáng)長避短。
資料準(zhǔn)備:臨出門面試之前檢查所需的證件物品,比如學(xué)位證、身份證、畢業(yè)證、所需照片若干、推薦表或報(bào)名表、身份證、簽字筆等等,當(dāng)然不要忘了帶上零錢,也可能需要復(fù)印身份證或者學(xué)位證畢業(yè)證啥的。
著裝準(zhǔn)備:這個(gè)問題之前也講過,得體大方的著裝會(huì)給面試官留下好印象,比如可以穿西服、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋,著裝要干凈整潔,簡單大方,臉上的胡須要干凈,發(fā)型也要梳好,蓬頭垢面是不可能應(yīng)聘成功的。如果沒有西服,那么自己的便裝也是可以的,但一定要干凈整潔,如果是女士的`話建議不要太過花里胡哨,妝容不要太過濃艷。
車程準(zhǔn)備:對(duì)于一個(gè)剛到陌生城市的人來說,這點(diǎn)就顯得很關(guān)鍵,本來是一場非常好的面試,非常好的工作,有可能因?yàn)槎萝?、遲到而錯(cuò)過。如果是在熟悉的城市,那么也需要把這個(gè)問題考慮進(jìn)去,你確信路上不會(huì)堵車或出現(xiàn)什么意外情況?所以這個(gè)時(shí)候就要對(duì)路線有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),買一張交通路線圖,或者在網(wǎng)上查詢有關(guān)信息,以免面試遲到。因?yàn)檎l也不能保證路上的情況,所以更要留出充裕的時(shí)間來考慮車程,如果還是不確定那么要善于請(qǐng)教別人。
心理準(zhǔn)備:心態(tài)放平和,不要過于緊張,面試過程中可能會(huì)遇到刁鉆的問題或者比較苛刻的老師,要沉著應(yīng)對(duì),不要因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而影響情緒以致喪失信心,時(shí)刻保持謙遜禮貌的態(tài)度,進(jìn)門前敲門,微笑坦然面對(duì)一切。即便是面試不成功也不要心生憤懣,臨走道聲謝謝、再見,保持瀟灑從容的風(fēng)度。