汽車銷售三月份工作計劃

時間：2020-02-15 14:22:44 喬洪1288由分享

　　銷售工作是一份有計劃性的工作，對于接下來的一個月，你是否有了工作計劃了呢?下面就是小編給大家?guī)淼钠囦N售3月份工作計劃，希望能幫助到大家!

　　汽車銷售3月份工作計劃2020(一)

　　2020年是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：

　　加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷，針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在2020年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

　　一、加強銷售隊伍的目標管理

　　1、服務(wù)流程標準化。

　　2、日常工作表格化。

　　3、檢查工作規(guī)律化。

　　4、銷售指標細分化。

　　5、晨會、培訓例會化。

　　6、服務(wù)指標進考核。

　　二、細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析

　　我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)2020年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

　　三、注重信息收集做好科學預測

　　當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。

　　同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

　　售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

　　四、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

　　對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學習。

　　五、注重團隊建設(shè)

　　公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

　　2020年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對2020年，公司領(lǐng)導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2020年公司各項工作的順利完成。

　　汽車銷售3月份工作計劃2020(二)

　　2020是公司發(fā)展階段中很重要的一段，面對接下來的一年，我為自己3月份的工作做一次計劃。

　　一、健全銷售管理基礎(chǔ)

　　(一)工作重點：

　　1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管理;

　　2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

　　3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

　　4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;

　　5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

　　(二)工作思路：

　　1、展廳現(xiàn)場5s管理

　　(1)展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

　　(2)銷售工具表格化——統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;

　　(3)銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

　　2、展廳人員標準化管理

　　(1)儀容儀表職業(yè)化——著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

　　(2)接待服務(wù)標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

　　(3)檢查工作常態(tài)化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

　　3、銷售人員管理

　　(1)例會總結(jié)制度化——晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

　　(2)培訓考核細致化——車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

　　(3)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

　　4、業(yè)務(wù)管理重點

　　(1)數(shù)據(jù)分析科學化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等。

　　(2)銷售模式差異化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細。

　　(3)銷售任務(wù)指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標要時刻關(guān)注準確掌握。

　　(3)銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化。

　　(4)銷售培訓系統(tǒng)化——從業(yè)務(wù)流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員。

　　(5)活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理。

　　二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

　　(一)工作重點：

　　1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力。

　　2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化。

　　3、時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進。

　　4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系。

　　5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

　　(二)工作思路：

　　1、關(guān)注kpi運營指標，降低部門運營成本;

　　2、精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

　　3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等;

　　4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

　　5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學習的良好氛圍;

　　6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)?a href='http://regraff.com/fwn/wenmiguizhangzhidu/' target='_blank'>規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

　　7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神;

　　8、團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;

　　三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

　　1、對合作商進行考察、評估

　　以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達成一致的目標。

　　2、建立地區(qū)分銷中心

　　各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

　　分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

　　汽車銷售3月份工作計劃2020(三)

　　二月份的工作已經(jīng)結(jié)束了，雖說工作期間遇到困難，可跟孩子們相處我還是開心的，在這段時間當中我對自己要求很高，作為幼師我的職責就是教育好孩子，管理好一個小集體，結(jié)合過去的工作我總是會不斷的從中吸取經(jīng)驗，這也是一名教師應有的工作素養(yǎng)，學習不是一件簡單的事情，但是做好相關(guān)的學習規(guī)劃是非常重要的，幼兒教師更應該有這種習慣，二月份馬上到來，過完年就即將迎來新的的工作，幼兒工作又將出發(fā)，我也時刻準備著。

　　在工作期間我一直保持著穩(wěn)重，二月份我依然從個人的習慣做起，每天理清自己的工作，應該做什么，應該注意什么，心理有必須清楚，從日常的習慣開始，我會注意好孩子們在幼兒園的情況，時刻的關(guān)注孩子們動態(tài)，在關(guān)鍵的時刻做好相關(guān)的工作安排，保持一個安全舒適性的學習環(huán)境，二月份天氣還處在寒冷期間，我也會時刻的注意孩子們的身體情況，感冒其實也是很容易發(fā)生，這種情況都是要及時的避免的，在工作期間不斷的保持一個好的狀態(tài)，保持與家長的聯(lián)系，督促孩子們保暖問題，這方面也主動地跟家長溝通，在幼兒園孩子們的安全，健康，行為方面的情況，時刻都準備跟孩子家長取得溝通。

　　二月份的工作我一定會進一步跟孩子們?nèi)谇㈥P(guān)系，因為孩子們在園內(nèi)的情況這是非常重要的，適應一個環(huán)境或許不用太久，我是每天都要跟孩子們相處我應該讓孩子們也跟我建立一個親密關(guān)系，這對于下階段的幼兒工作也是很好的，我現(xiàn)在對這些都是非常專注，在工作期間我從來都是嚴明問題的關(guān)鍵所在，然后做好相關(guān)的工作安排，保持好的工作狀態(tài)，落實各項制度，二月份雖然馬上就到了，新的學期其實也就是一個全新開端，我時刻都在準備這做好工作安排，跟孩子們進一步的加強溝通，讓孩子們在園內(nèi)能夠更加保持舒適，有一個更好的學習氛圍。

　　再有就是孩子們平時在一起的相處的和睦，因為孩子們?nèi)硕?，年紀也小，在一些時候或許或發(fā)生矛盾，孩子們與孩子們之間的友誼建立是是很快的，但是磨合起來或許是需要時間，在二月份工作當中我也會做好這方面的準備，平時多做游戲，讓孩子們?nèi)谇⒑藐P(guān)系，相處和睦起來，這樣才是一個舒適又健康的學習環(huán)境，也是我工作一個方向，二月份即將到來，我定全力以赴工作。

　　汽車銷售3月份工作計劃2020(四)

　　接下來一個月是一個具有挑戰(zhàn)性的月份，我為自己接下來一個月做好了工作計劃：

　　一、汽車銷售工作的銷量指標

　　至2020年3月日，區(qū)汽車銷售工作任務(wù)萬元，銷售萬元;

　　二、汽車銷售工作計劃擬定

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

　　三、汽車銷售工作客戶分類

　　2020年度銷售額度，對市場細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。

　　四、汽車銷售工作實施措施

　　1、技術(shù)交流：

　　(1)本年度VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會。

　　(2)參加行業(yè)展會兩次，展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

　　2、客戶回訪：

　　在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術(shù)不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　(1)為與客戶信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪。

　　(2)把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我2020年工作。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，信息檢索銷售信息。

　　4、售后：

　　情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步汽車銷售工作中，要責任感，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù)，從穩(wěn)固市嘗長遠合作的角度，務(wù)必強化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司制勝的籌碼。

　　本年度我將遵守公司規(guī)章制度，學習努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心能贏得精彩!

　　2020年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

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