與新客戶相處有什么技巧

　　客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產(chǎn)、服務、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或公司。那么，與新客戶相處有什么技巧?

　　1不要拖延—否則你就會后悔!

　　要有做生意的迅速、執(zhí)著，絕對不要造成最好的客戶被別人拉走的遺憾。與那些已經(jīng)很成功、你以為不會加入你的生意的人都談一談。記?。核麄兺ǔＪ亲詈玫臐撛诨锇?。

　　2做你自己—只是更興奮一點。

　　人們總是被有目標和方向的人所吸引。熱情是一塊磁石。它來自于你對你自己可以提供的東西的價值以及對它的信心。那意味著你決不催促或迫使別人。即使你的朋友在開始時還沒準備好，也不要對他們失去希望。要保持好人際關系，并看準“適當?shù)臅r機”。

與新客戶相處

　　3.如果你不是專家，效果會更好。

　　與其直接告訴人們一些信息，不如引用第三方說的話，這樣人們會更快地相信你。每次你引用能給你生意有力支持的人們說的話，你就建立起了那個人在客戶心目中的權威性，并引發(fā)了他們的好奇心。這樣就更容易安排他們與那個人見面。而對自己的事業(yè)，對自己的市場飽有堅定信念的權威人士會有力地感染客戶，使整個價值鏈被激活，并幫助他們走出下一步。最好不要自己做專家。

　　與你不認識的新客戶交往

　　1.永遠保持友好。

　　正如你以前的生活那樣，大多數(shù)人都在尋找他們的幸運一刻，希望能找到一扇通往更好生活的大門。一開始就要問候人們，并保持友好的態(tài)度，努力培養(yǎng)永遠溫和地對待人們的態(tài)度。禮儀越周到，運氣、也越好。

　　2.使問候人們成為你的生活的一部分，但要尊重他人的私人空間。如果你學會經(jīng)常問候人們，要與他們交談將不是難事。而尊重他們的私人空間將使他們覺得你是尊重他們的。

　　3.向已經(jīng)獲得生意成功的領導人學習具體的接觸學習人際關系技巧最好的方法，是與已經(jīng)掌握這些技巧的人交往。盡可能經(jīng)常地與領導人在一起，觀察他們?nèi)绾闻c人交往。當他們在聚會結束或在餐廳與陌生人交談時，要細心傾聽他們說話。

　　4.你所需要的只是練習。

　　通往卓越的道路是與好的導師一起工作，學習他們的技巧，然后進行練習，直到它們成為你的第二本性。要注意不要在一開始就進行生意談話，而只是向人們打招呼和設法得到他們的名字。如果可以，要養(yǎng)成一種習慣，經(jīng)常去相同的地方，以便建立人際關系。你可以通過學習、咨詢得到具體的方法。如果你能得到人們的名字和工作單位，要趕快寫下來，或者與他們交換名片，努力積累客戶資源。