國際消費者權益日活動方案

國際消費者權益日活動方案

　　為宣傳主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節(jié)日，促進和諧社會發(fā)展，下面，學習啦小編為大家整理了一些國際消費者權益日活動方案，歡迎大家閱讀。

　　國際消費者權益日活動方案一

　　一、指導思想

　　貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線，從服務于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進社會主義市場經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、活動名稱

　　XX市20**年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。

　　三、活動主題

　　“消費和諧”

　　四、活動時間

　　全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領導參加現(xiàn)場活動，巡視指導。市政府有關職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。

　　活動設主、分會場。 內(nèi)容有：政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費者監(jiān)督，發(fā)布服務承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。

　　會場設置：拱門、氣球、展牌等。

　　活動時間為3月15日上午9點至12點。

　　協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。

　　分會場設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前，由XX區(qū)、XX區(qū)消協(xié)主辦。

　　2、舉辦電視文藝晚會。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領導參加。為體現(xiàn)“消費和諧”年主題，本次晚會將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。

　　六、組織領導

　　根據(jù)工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會議將召開聯(lián)席會議，召集相關職能部門負責同志，進行職責分工，共商“3.15”紀念活動有關事宜。

　　為了加強組織領導，XX市成立20**年紀念國際消費者權益日活動領導小組，對紀念活動進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成 員：

　　組委會下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動的組織實施。

　　主 任：

　　副主任：

　　八、幾點要求

　　1、保護消費者權益活動意義重大，各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門的職責，各成員單位加強協(xié)調(diào)，研究措施，及時解決宣傳活動中遇到的問題。

　　2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現(xiàn)，保護消費者權益是一項長期工作，各個部門要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權益的工作提上重點工作日程，加大力度，強化措施，從實際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實事。

　　3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題，一定要及時處理，并將處理結果及時通知消費者，化解社會矛盾。

　　4、各地各部門要注意總結經(jīng)驗，研究問題。

　　國際消費者權益日活動方案二

　　一、活動名稱：××市2016年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動。

　　二、活動主題：消費與服務

　　三、組織領導：

　　成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領導為主任，縣、區(qū)政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協(xié)，具體負責活動的協(xié)調(diào)組織工作。

　　四、活動安排、活動內(nèi)容。

　　從1月12日至3月28日分三個階段進行。

　　第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關單位的責任和任務。

　　第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

　　主要開展以下活動：

　　1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

　　2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

　　3、召開“3•15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。

　　4、市領導發(fā)表署名紀念文章。

　　5、編印維權知識宣傳冊。

　　6、召開年主題宣傳活動座談會。

　　7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

　　8、召開“3•15”國際消費者權益日紀念大會。

　　9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。

　　10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

　　11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

　　12、開展醫(yī)療服務機構服務質(zhì)量、郵政服務質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。

　　13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

　　第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)

　　各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

　　五、具體要求：

　　1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

　　2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

　　3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

　　4、“3•15”宣傳活動是公益活動，不得借“3•15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

　　5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責落實，并做好現(xiàn)場布置服務工作。

　　國際消費者權益日活動方案三

　　一、活動目的

　　為隆重紀念2016年3·15國際消費者權益日，深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的2016年“消費與服務”年主題，進一步加強對我校商品和服務的監(jiān)督，保護我校師生的合法權益，推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，XX學院團委、學生會決定在全校開展2016年3·15國際消費者權益保護日紀念活動。

　　二、活動主題

　　強化消費維權意識，服務和諧校園建設

　　三、活動單位

　　活動主辦———共青團XX學院委員會

　　活動承辦———XX學院院學生會權益部

　　活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會

　　四、活動時間

　　2016年3月13日

　　五、活動對象

　　XX學院全體學生

　　六、活動地點

　　XX學院達理學生活動中心一樓

　　七、活動簡介

　　3.15系列活動之一——你的權益，我們的牽掛

　　活動目的：學生的權益是多個方面的，為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題，幫助同學解決消費過程中的困惑，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。

　　活動內(nèi)容：

　　知識宣傳 在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識，使其明確消費者應享有的權益、經(jīng)營者應盡的義務、社會各有關方面應負的責任以及所涉及的相關法律法規(guī)。設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發(fā)布2009年“十大侵權案例”和2009年“十大消費熱點”。

　　現(xiàn)場咨詢 邀請西橋工商所在學?；顒蝇F(xiàn)場設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，解答同學們的維權疑問，受理相關申(投)訴、舉報。

　　火眼金金 邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品，可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。

　　電子產(chǎn)品維修咨詢服務 本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助，將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。

　　活動前期工作安排：

　　(一)活動申請：

　　向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費

　　(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動

　　(三)做好前期活動宣傳工作

　　(四)場地的布置

　　活動時間：3月13日8:30--12:00

　　活動地點：達理學生活動中心一樓

　　3.15系列活動之二—— “校園公平秤，走進你我他”

　　活動目的：大學生從高中走進大學，沒有接觸過社會，對社會上的秤也不太清楚，防衛(wèi)意識比較缺乏。校學生會權益部策劃“校園公平秤，走進你我他”活動，希望借此對校園內(nèi)的商家進行一下規(guī)范化整理，對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕，同時提高在校大學生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學生營造一個綠色安全的消費環(huán)境，使得學校的市場能為學生提供更好的服務。

　　活動前期工作安排：

　　(1)聯(lián)系西橋工商所，希望他們提供公平秤活動器具

　　(2)在校內(nèi)做好宣傳，使更多同學參與活動

　　(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題，做好配合工作

　　活動開展：

　　(1)正式開展活動，安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查，幫助規(guī)范各店

　　(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查，堅決打擊非法盈利的行為

　　(3)向廣大同學了解此次活動他們的感觸及建議

　　活動結束：

　　(1)做好同學們的意見匯總和活動總結

　　(2)向工商所表示謝意，并匯報我們的工作狀況

　　向學校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀，以及應該改進的地方

　　活動時間：3月13日 8：30——12：00

　　活動地點：達理學生活動中心一樓

　　3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行

　　活動簡介：為了加大宣傳力度，擴大3.15消費維權的知名度，積極擴展渠道宣傳好本次活動，擴大權益部的知名度和影響力。權益部將部門男干事編成自行車隊，身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗，環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動，以期更多同學的關注和熱心參與，此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風景線。

　　活動前期準備工作安排：

　　自行車：部門成員自帶或借用其他同學

　　宣傳單：由部門宣傳小組設計制作

　　宣傳旗：部門宣傳小組制作

　　著裝：權益部部服

　　飲用礦泉水

　　開展階段：

　　1.隊員必須服裝整潔，在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責人帶隊按既定線路出發(fā)，慢速到達各個公寓后設立據(jù)點進行咨詢服務，分發(fā)傳單。

　　2.設立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權咨詢服務，其余隊員分發(fā)3.15活動傳單，并進行適當?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細致。如遇到投訴，需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為：瑞京公寓大門口，進出芙蓉餐廳路口，達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設立，各據(jù)點活動時間為一個半小時。

　　活動結束：

　　1.做好活動現(xiàn)場清潔工作

　　2.做好工作總結和意見反饋經(jīng)驗總結工作

　　活動時間：3月13日 9：00——11：30 15：30——17：30

　　活動地點：XX學院校區(qū)

　　3.15系列活動之四——“消費與服務”之風席“卷”而來

　　活動目的：通過問卷調(diào)查活動，了解當代大學生的維權意識和手段，使得廣大同學樹立正確的維權意識，與“消費與服務”主題并進，學會應用法律武器維護他人和自己的合法權益。

　　活動時間：3月13日

　　活動地點: 達理學生活動中心以及瑞京校道

　　3.15系列活動之五——趣味游戲《消費樂開懷》

　　游戲一：消費我宣言(小名：人氣大比拼)

　　游戲介紹：將橫幅標語寫于題板上，參賽者每組分為三個人，30秒內(nèi)，看誰拉來的人數(shù)最多，并幫其喊出橫幅口號的獲勝。

　　游戲二：真假面對面

　　游戲介紹：先由一人開始，指著自己的五官任何一處問對方：“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內(nèi)回答，如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答：這是鼻子，同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內(nèi)選手出錯便失敗。

　　游戲三:正反都知道

　　(三)宣傳工作：

　　宣傳計劃：

　　1.發(fā)布帖子到學校論壇，提前宣傳造勢。

　　2.請學校廣播臺提前進行廣播宣傳，突出今年年主題“消費與服務”。

　　3.請院宣傳部制作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。

　　4.在校道懸掛橫幅，引起關注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。

　　5.活動當天的自行車隊宣傳。

　　6.權益部全體成員統(tǒng)一著裝，流動宣傳。

　　宣傳活動器材：

　　1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處

　　2.3.15權益指向標20個

　　3.制作傳單1000份

　　4.橫幅三條

　　5.海報6張

　　6.學校廣播

　　(四)工作分配

　　由權益部自行討論分配工作

　　七、資源需求：

　　桌椅20套

　　橫幅三條

　　飲用礦泉水一箱

　　傳單1000份

　　雙面膠10卷

　　透明膠4卷

　　鐵絲5米

　　3.15權益指向標20個(彩色紙板)

　　宣傳小旗子20把

　　紅紙

　　小禮品100份

　　八、經(jīng)費預算：

　　500元

　　九、場地布置：

　　現(xiàn)場布置及工作安排：由本部門成員完成

　　十、注意事項:

　　1.活動所需要的物品需要提前兩天準備好。

　　2.邀請學生會各部門進行配合，調(diào)節(jié)氣氛。

　　3.及時處理現(xiàn)場接受的投訴事件。

　　4.控制現(xiàn)場局面，避免出現(xiàn)冷場、混亂。

　　十一、效果預測：

　　師院在校師生2萬多人，是一個龐大的消費群體，相信只要我們熱情地投入此次活動中，就一定能夠引起非同的凡響，刮起一股維權風暴。