春運(yùn)退票要手續(xù)費(fèi)嗎2017新規(guī)定
春運(yùn)退票要手續(xù)費(fèi)嗎2017新規(guī)定
12306春運(yùn)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定你都知悉了嗎？世事難料，難得搶到的票不了被其他事情耽擱，不能按原定計劃出行怎么辦?只能退票/改簽。那么，2017年春運(yùn)火車票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)?春運(yùn)退票要手續(xù)費(fèi)嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編分享給大家的關(guān)于2017春運(yùn)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定，一起來看看改簽退票手續(xù)費(fèi)要扣多少錢吧!
春運(yùn)退票要手續(xù)費(fèi)嗎，2017春運(yùn)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定/改簽退票手續(xù)費(fèi)
一、火車票退票時間
1、對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。
2、在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3、團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
二、火車票退票手續(xù)費(fèi)
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費(fèi);開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費(fèi)。
2017春運(yùn)期間，火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價格的20%核收。
注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。
三、春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)怎么收?
開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計收。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);
四、改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)
開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
五、火車票退票地點
用戶在官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，憑列車長出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車票。
4、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
火車票退票新規(guī)定流程圖
1.客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
春運(yùn)退票規(guī)定出臺:2017年春運(yùn)火車票改簽收取20%退票手續(xù)費(fèi)
鐵路部門日前出臺退票新規(guī)：改簽過的車票乘車日期凡是在春運(yùn)期間(明年1月13日至2月21日)的，一律收取票價20%退票手續(xù)費(fèi)。
新規(guī)指出，車票一旦出現(xiàn)了改簽后再退票的情況，如果乘車日期在春運(yùn)期間的，則一律按照20%的最高退票費(fèi)率收取。對于沒有出現(xiàn)改簽的車票，如果退票，則仍然按照現(xiàn)行政策執(zhí)行，也就是說15天以上仍不收費(fèi)的。
目前，鐵路執(zhí)行的退票政策是：開車前15天以上退票不收取退票手續(xù)費(fèi);開車前48小時至15天，則按票價5%收取;開車前24小時至48小時的按票價10%收取，不足24小時則按照20%收取。
按照30天的預(yù)售期，今天起，鐵路部門會開始發(fā)售2017年1月23日(臘月廿六)的火車票，由于離除夕越來越近，未來幾天，將會成為春運(yùn)搶票的最關(guān)鍵階段，而除夕當(dāng)天車票也將在12月29日起售。
目前，鐵路寧波站春運(yùn)車票發(fā)售已經(jīng)進(jìn)入高峰，記者昨天了解到，明年1月22日前，寧波開往成都、貴陽、重慶、長春、武昌、鄭州、西安等長途方向的旅客列車，無論是高鐵還是普通車，都已基本無票。寧波至阜陽方向除了K5608次還有硬座票外，該方向也已無座票。預(yù)計至春節(jié)前，這些方向的車票會一票難求。
鐵路部門工作人員說，今后一段時間至開車前，上述方向圖定列車車票將以撿漏為主，旅客應(yīng)隨時關(guān)注余票變化。那么，有4個黃金撿漏時間旅客可以注意下：
首先是起售后的45分鐘，此時首輪回籠票開始放出，撿漏有一定概率;其次是開車前15天、48小時及24個小時，這3個時間點由于退票費(fèi)率不同，因此，許多退票旅客集中退票。
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