2017春運火車票去哪退和退票規(guī)定
2017年新年就快到了，很多人都購買了火車票但是有些人想要轉買火車票，所以需要到火車站辦理退票手續(xù)。那么2017春運火車票去哪退?2017春運火車票怎么退?2017春運火車票退票收多少錢呢?下面是學習啦小編整理的2017春運火車票退票的內容，希望能夠幫到您。
2017春運火車票退票手續(xù)費
火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
2016春運期間(2016年1月16日至2月24日)，火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。
注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。
春運期間退票手續(xù)費怎么收?
開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。
上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;
改簽規(guī)定及相關的手續(xù)費
開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
2017春運火車票去哪退?春運退票地點
用戶在官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質車票。
2017春運退票問題答疑
一、春運團體票可以退嗎?
團體票歷來是春運關注的焦點問題，大批熱門方向的硬座成為農(nóng)民工最歡迎的火車票。團體票預定和取票都比較特殊，相對普通車票也比較麻煩。尤其是退票。往年也有朋友想要改簽車票，但因是企業(yè)集體訂的火車票，被拒絕了。
按照規(guī)定，春運團體票不能個人單獨退票，需集體訂取集體退票。
二、退票去哪辦
團體票要辦理退票需在開車前48小時內辦理，最好由單位出面辦理，個人退票是會不退的(車票標明團字的為團體票，如果沒有團字則不是團體票)，這點大家還是要謹記的，一定不要自己個人去退票，那樣是行不通的。
三、如何退票
負責人直接到車站辦理，代售點無法辦理。必須在開車前48小時以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票，未換取紙質車票前，改簽需到車站窗口辦理。
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