好簡(jiǎn)歷=目標(biāo)+優(yōu)勢(shì)+細(xì)節(jié)
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簡(jiǎn)歷，顧名思義就是簡(jiǎn)單的履歷。要將目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)、實(shí)力濃縮進(jìn)小小一張A4紙時(shí)，大部分人都感覺彷徨，或?yàn)殚啔v豐富難以壓縮而惆悵，或?yàn)橘Y歷甚淺而焦躁。那么，一份出色的簡(jiǎn)歷究竟應(yīng)具備哪些因素？HR又有哪些制作簡(jiǎn)歷的忠告？如果你正在爭(zhēng)取面試的機(jī)會(huì)，不妨靜下心，接著往下看。
為什么是你？為什么是我？
經(jīng)過(guò)這些年的思想灌輸，大部分求職者都有這樣一個(gè)意識(shí)：HR閱讀每封簡(jiǎn)歷的時(shí)間相當(dāng)有限，花15秒進(jìn)行簡(jiǎn)歷的粗略瀏覽，而閱讀感興趣的簡(jiǎn)歷不超過(guò)120秒。那么，在如此短的時(shí)間內(nèi)HR評(píng)判簡(jiǎn)歷“不合格”、“合格”或是“優(yōu)秀”的基準(zhǔn)是什么？
Dell（中國(guó)）人力資源經(jīng)理Jessica認(rèn)為優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷無(wú)非是求職者對(duì)自己和目標(biāo)職位的高度認(rèn)識(shí)。即why you? Why me?——著名的PRI（Position-Relevant Information）原則。企業(yè)需要你具備什么的軟性素質(zhì)，在你的簡(jiǎn)歷中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出這些軟性素質(zhì)，并將對(duì)方不需要的刪除在簡(jiǎn)歷之外。只有當(dāng)簡(jiǎn)歷高度契合招聘要求時(shí)，求職者才可能獲得面試機(jī)會(huì)。
這也提醒我們，我們不應(yīng)該只擁有一份簡(jiǎn)歷模版。但目前，仍有超過(guò)62%的人只擁有一份簡(jiǎn)歷模版。
細(xì)節(jié)決定成敗
簡(jiǎn)歷中一些細(xì)枝末節(jié)的信息往往被我們所忽視，Jessic認(rèn)為這些細(xì)節(jié)不是構(gòu)成優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的絕對(duì)的因素，但是絕對(duì)會(huì)影響到面試機(jī)會(huì)。
基本信息：聯(lián)系電話應(yīng)保持12小時(shí)暢通，如果電話發(fā)生“空號(hào)”、“忙碌”或“不在服務(wù)區(qū)”內(nèi)的現(xiàn)象，HR還會(huì)再撥打一次，但這并不是絕對(duì)的；家庭住址只要寫明具體方位即可，保護(hù)個(gè)人隱私可以選擇在此時(shí)充分體現(xiàn)；居住地應(yīng)與目標(biāo)企業(yè)所在地相吻合，減少企業(yè)對(duì)成本控制的憂慮。
求職意向：希望行業(yè)、目標(biāo)地點(diǎn)兩項(xiàng)最好與目標(biāo)企業(yè)相同；目標(biāo)職能數(shù)量不宜超過(guò)5個(gè)，且應(yīng)有相關(guān)性，避免企業(yè)對(duì)簡(jiǎn)歷產(chǎn)生“目標(biāo)不明確”的想法。
教育經(jīng)歷：僅從最高學(xué)歷或大學(xué)學(xué)歷寫起即可。獲獎(jiǎng)情況應(yīng)根據(jù)目標(biāo)職位的性質(zhì)有選擇的列入。如應(yīng)聘軟件工程師，應(yīng)避免“獲得高中跳高第三名”等描述出現(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)歷和證書：對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)證書和英語(yǔ)等級(jí)證書是加分值；對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和注冊(cè)證書將直接影響晉升和加薪乃至跳槽機(jī)會(huì)。
工作經(jīng)驗(yàn)描述把握三個(gè)點(diǎn)：關(guān)鍵詞?數(shù)字?結(jié)果
毫不夸張的說(shuō)，HR前15秒鐘的簡(jiǎn)歷審查時(shí)間全給了工作經(jīng)驗(yàn)欄。只有當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)符合職位要求，HR才會(huì)花100秒的時(shí)間去深入閱讀包括個(gè)人信息，自我評(píng)價(jià)，教育經(jīng)歷等在內(nèi)的個(gè)人相關(guān)資料。因此，工作經(jīng)驗(yàn)描述的質(zhì)量決定獲得面試的幾率。
那么，怎樣能使“工作經(jīng)驗(yàn)”看起來(lái)誘人？如何在有限的資源約束下，用最有效的信息展現(xiàn)出工作能力呢？專家建議：要避免用直白的口吻來(lái)描述工作經(jīng)驗(yàn)，而要遵循“用關(guān)鍵詞說(shuō)話、用數(shù)字說(shuō)話、用結(jié)果說(shuō)話”的原則。
用關(guān)鍵詞說(shuō)話：什么是關(guān)鍵詞？通用的關(guān)鍵詞有“團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)造力、抗壓力”等，這些關(guān)鍵詞可以從企業(yè)發(fā)布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關(guān)鍵詞，如銷售職位的關(guān)鍵詞有“營(yíng)銷意識(shí)、加快”等。由于HR前15妙對(duì)簡(jiǎn)歷的瀏覽實(shí)則是對(duì)關(guān)鍵詞的掃描，Jessica建議可以多花一些時(shí)間去尋找職位潛在的關(guān)鍵詞。
用數(shù)字說(shuō)話：大腦對(duì)數(shù)字信息的接受和傳遞更為敏感，且把工作能力量化，能使抽象的能力描述變得清晰起來(lái)。例如，我們可以嘗試將“卓越的書面表達(dá)和交流能力”改成“為1500個(gè)用戶寫了專業(yè)術(shù)語(yǔ)指南”。
用結(jié)果說(shuō)話：結(jié)果就是業(yè)績(jī)，在簡(jiǎn)歷中的結(jié)果描述中，我們應(yīng)使其程度化。例如，我們可以嘗試將“在分析客戶需求上有過(guò)成功的案例”改成“創(chuàng)造和實(shí)施了一種全面的需求評(píng)估機(jī)制，來(lái)協(xié)助對(duì)服務(wù)和員工預(yù)測(cè)需求”。
應(yīng)屆畢業(yè)生寫簡(jiǎn)歷重點(diǎn)打造兩個(gè)點(diǎn)：實(shí)習(xí)?社團(tuán)
企業(yè)發(fā)布的職位信息中都要求求職者需要有或多或少的工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大軟肋。應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷需要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及社團(tuán)活躍度，來(lái)突出自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
用實(shí)習(xí)說(shuō)話：Jessica表示學(xué)生在大二階段便可以嘗試去實(shí)習(xí)一些崗位，相當(dāng)多的知名企業(yè)都校園招聘活動(dòng)，學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參與。實(shí)習(xí)企業(yè)知名度越高，則畢業(yè)后的就職起跳高度越高。在面對(duì)求職時(shí)，如果實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)出色，科目平均分也可能變?yōu)橐粋€(gè)次要條件。
Jessica回憶道：“在成都電子科大招收銷售實(shí)習(xí)崗位時(shí)，由于錄取者會(huì)直接安排到廈門工作半年，所以設(shè)下的起點(diǎn)要求很高——科目平均分要在85分以上，英語(yǔ)至少要過(guò)六級(jí)，還需要有相關(guān)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等等。我們一個(gè)晚上收到了大約兩千封簡(jiǎn)歷，從中挑選了四五百封，其中有一封簡(jiǎn)歷特別吸引我。這個(gè)學(xué)生科目平均分才80分，英語(yǔ)也只過(guò)四級(jí)。他的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)這樣描寫‘我曾在成都某電器城賣數(shù)碼相機(jī)，我當(dāng)時(shí)采取了三條策略（具體的），超過(guò)指標(biāo)的200%，打敗了同組賣SONY的同學(xué)。’雖然他有很多硬性條件都沒有達(dá)標(biāo)，但是他非常有條理突出了自己的經(jīng)歷和成績(jī)。于是，我們給了這個(gè)男孩一個(gè)面試機(jī)會(huì)。最終，我們錄取了他，第二年，他成為了一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，我們將他選送去參加當(dāng)時(shí)在迪拜的一個(gè)頂尖銷售俱樂部。”
用社團(tuán)活躍度說(shuō)話：例如在社團(tuán)中曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)社長(zhǎng)，有時(shí)就代表著有領(lǐng)導(dǎo)能力。曾舉辦過(guò)社團(tuán)活動(dòng)，有時(shí)就代表著具有組織力、協(xié)調(diào)力、談判力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力等。HR往往把小社團(tuán)映射成大企業(yè)，通過(guò)對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)嫁，HR會(huì)認(rèn)為學(xué)生在社團(tuán)中的表現(xiàn)在企業(yè)中同樣成立。
所以，在大學(xué)里，我們除了不能錯(cuò)過(guò)談戀愛，同樣不能錯(cuò)過(guò)實(shí)習(xí)和社團(tuán)活動(dòng)。
跨行業(yè)求職簡(jiǎn)歷強(qiáng)調(diào)三個(gè)點(diǎn)：語(yǔ)言能力?軟性技能?目標(biāo)行業(yè)認(rèn)知
俗話說(shuō)：隔行如隔山?？缧袑?duì)財(cái)務(wù)類、行政類崗位的影響并不大，但對(duì)于技術(shù)類、市場(chǎng)類崗位，換行的壁壘則可大可小。當(dāng)積累的工作經(jīng)驗(yàn)因?yàn)榭缧卸吨T東流，企業(yè)便不會(huì)買求專職者的賬。
我們要謹(jǐn)慎規(guī)劃自己的職業(yè)，避免半路出家的情況發(fā)生。但總有計(jì)劃跟不上變化的時(shí)候，在萬(wàn)不得已的情況下，為增加個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以從外語(yǔ)能力、軟性技能、目標(biāo)行業(yè)認(rèn)知度三個(gè)方面來(lái)為簡(jiǎn)歷添份量。
突出外語(yǔ)能力：語(yǔ)言的數(shù)量或精通程度都是簡(jiǎn)歷的添金劑。“精通行業(yè)/專業(yè)數(shù)語(yǔ)”、“熟知某國(guó)人文風(fēng)情”、“掌握三/五國(guó)語(yǔ)言”在如今仍是好賣點(diǎn)。
軟性技能出眾：軟性技能具有無(wú)形的、感性的、不確定性等特征。諸如一個(gè)人的溝通能力、分析能力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)力，還有一些可開發(fā)的潛質(zhì)和能力。研究表明，越往高層職位發(fā)展，軟性技能所占的比重就越明顯。
目標(biāo)行業(yè)高認(rèn)知：這是唯一能夠突顯自己不是個(gè)局外人。一份觀點(diǎn)鮮明的行業(yè)報(bào)告足以換到一份工作，不過(guò)需要在企業(yè)真正有招聘需求的情況下。要了解某個(gè)行業(yè)的最新情報(bào)，可以參考無(wú)憂行業(yè)指數(shù)。
但，我們應(yīng)該意識(shí)到，對(duì)于跨行者而言，簡(jiǎn)歷始終是綠葉，人脈才是真正的紅花。
為什么是你？為什么是我？
經(jīng)過(guò)這些年的思想灌輸，大部分求職者都有這樣一個(gè)意識(shí)：HR閱讀每封簡(jiǎn)歷的時(shí)間相當(dāng)有限，花15秒進(jìn)行簡(jiǎn)歷的粗略瀏覽，而閱讀感興趣的簡(jiǎn)歷不超過(guò)120秒。那么，在如此短的時(shí)間內(nèi)HR評(píng)判簡(jiǎn)歷“不合格”、“合格”或是“優(yōu)秀”的基準(zhǔn)是什么？
Dell（中國(guó)）人力資源經(jīng)理Jessica認(rèn)為優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷無(wú)非是求職者對(duì)自己和目標(biāo)職位的高度認(rèn)識(shí)。即why you? Why me?——著名的PRI（Position-Relevant Information）原則。企業(yè)需要你具備什么的軟性素質(zhì)，在你的簡(jiǎn)歷中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出這些軟性素質(zhì)，并將對(duì)方不需要的刪除在簡(jiǎn)歷之外。只有當(dāng)簡(jiǎn)歷高度契合招聘要求時(shí)，求職者才可能獲得面試機(jī)會(huì)。
這也提醒我們，我們不應(yīng)該只擁有一份簡(jiǎn)歷模版。但目前，仍有超過(guò)62%的人只擁有一份簡(jiǎn)歷模版。
細(xì)節(jié)決定成敗
簡(jiǎn)歷中一些細(xì)枝末節(jié)的信息往往被我們所忽視，Jessic認(rèn)為這些細(xì)節(jié)不是構(gòu)成優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的絕對(duì)的因素，但是絕對(duì)會(huì)影響到面試機(jī)會(huì)。
基本信息：聯(lián)系電話應(yīng)保持12小時(shí)暢通，如果電話發(fā)生“空號(hào)”、“忙碌”或“不在服務(wù)區(qū)”內(nèi)的現(xiàn)象，HR還會(huì)再撥打一次，但這并不是絕對(duì)的；家庭住址只要寫明具體方位即可，保護(hù)個(gè)人隱私可以選擇在此時(shí)充分體現(xiàn)；居住地應(yīng)與目標(biāo)企業(yè)所在地相吻合，減少企業(yè)對(duì)成本控制的憂慮。
求職意向：希望行業(yè)、目標(biāo)地點(diǎn)兩項(xiàng)最好與目標(biāo)企業(yè)相同；目標(biāo)職能數(shù)量不宜超過(guò)5個(gè)，且應(yīng)有相關(guān)性，避免企業(yè)對(duì)簡(jiǎn)歷產(chǎn)生“目標(biāo)不明確”的想法。
教育經(jīng)歷：僅從最高學(xué)歷或大學(xué)學(xué)歷寫起即可。獲獎(jiǎng)情況應(yīng)根據(jù)目標(biāo)職位的性質(zhì)有選擇的列入。如應(yīng)聘軟件工程師，應(yīng)避免“獲得高中跳高第三名”等描述出現(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)歷和證書：對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)證書和英語(yǔ)等級(jí)證書是加分值；對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和注冊(cè)證書將直接影響晉升和加薪乃至跳槽機(jī)會(huì)。
工作經(jīng)驗(yàn)描述把握三個(gè)點(diǎn)：關(guān)鍵詞?數(shù)字?結(jié)果
毫不夸張的說(shuō)，HR前15秒鐘的簡(jiǎn)歷審查時(shí)間全給了工作經(jīng)驗(yàn)欄。只有當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)符合職位要求，HR才會(huì)花100秒的時(shí)間去深入閱讀包括個(gè)人信息，自我評(píng)價(jià)，教育經(jīng)歷等在內(nèi)的個(gè)人相關(guān)資料。因此，工作經(jīng)驗(yàn)描述的質(zhì)量決定獲得面試的幾率。
那么，怎樣能使“工作經(jīng)驗(yàn)”看起來(lái)誘人？如何在有限的資源約束下，用最有效的信息展現(xiàn)出工作能力呢？專家建議：要避免用直白的口吻來(lái)描述工作經(jīng)驗(yàn)，而要遵循“用關(guān)鍵詞說(shuō)話、用數(shù)字說(shuō)話、用結(jié)果說(shuō)話”的原則。
用關(guān)鍵詞說(shuō)話：什么是關(guān)鍵詞？通用的關(guān)鍵詞有“團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)造力、抗壓力”等，這些關(guān)鍵詞可以從企業(yè)發(fā)布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關(guān)鍵詞，如銷售職位的關(guān)鍵詞有“營(yíng)銷意識(shí)、加快”等。由于HR前15妙對(duì)簡(jiǎn)歷的瀏覽實(shí)則是對(duì)關(guān)鍵詞的掃描，Jessica建議可以多花一些時(shí)間去尋找職位潛在的關(guān)鍵詞。
用數(shù)字說(shuō)話：大腦對(duì)數(shù)字信息的接受和傳遞更為敏感，且把工作能力量化，能使抽象的能力描述變得清晰起來(lái)。例如，我們可以嘗試將“卓越的書面表達(dá)和交流能力”改成“為1500個(gè)用戶寫了專業(yè)術(shù)語(yǔ)指南”。
用結(jié)果說(shuō)話：結(jié)果就是業(yè)績(jī)，在簡(jiǎn)歷中的結(jié)果描述中，我們應(yīng)使其程度化。例如，我們可以嘗試將“在分析客戶需求上有過(guò)成功的案例”改成“創(chuàng)造和實(shí)施了一種全面的需求評(píng)估機(jī)制，來(lái)協(xié)助對(duì)服務(wù)和員工預(yù)測(cè)需求”。
應(yīng)屆畢業(yè)生寫簡(jiǎn)歷重點(diǎn)打造兩個(gè)點(diǎn)：實(shí)習(xí)?社團(tuán)
企業(yè)發(fā)布的職位信息中都要求求職者需要有或多或少的工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大軟肋。應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷需要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及社團(tuán)活躍度，來(lái)突出自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
用實(shí)習(xí)說(shuō)話：Jessica表示學(xué)生在大二階段便可以嘗試去實(shí)習(xí)一些崗位，相當(dāng)多的知名企業(yè)都校園招聘活動(dòng)，學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參與。實(shí)習(xí)企業(yè)知名度越高，則畢業(yè)后的就職起跳高度越高。在面對(duì)求職時(shí)，如果實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)出色，科目平均分也可能變?yōu)橐粋€(gè)次要條件。
Jessica回憶道：“在成都電子科大招收銷售實(shí)習(xí)崗位時(shí)，由于錄取者會(huì)直接安排到廈門工作半年，所以設(shè)下的起點(diǎn)要求很高——科目平均分要在85分以上，英語(yǔ)至少要過(guò)六級(jí)，還需要有相關(guān)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等等。我們一個(gè)晚上收到了大約兩千封簡(jiǎn)歷，從中挑選了四五百封，其中有一封簡(jiǎn)歷特別吸引我。這個(gè)學(xué)生科目平均分才80分，英語(yǔ)也只過(guò)四級(jí)。他的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)這樣描寫‘我曾在成都某電器城賣數(shù)碼相機(jī)，我當(dāng)時(shí)采取了三條策略（具體的），超過(guò)指標(biāo)的200%，打敗了同組賣SONY的同學(xué)。’雖然他有很多硬性條件都沒有達(dá)標(biāo)，但是他非常有條理突出了自己的經(jīng)歷和成績(jī)。于是，我們給了這個(gè)男孩一個(gè)面試機(jī)會(huì)。最終，我們錄取了他，第二年，他成為了一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，我們將他選送去參加當(dāng)時(shí)在迪拜的一個(gè)頂尖銷售俱樂部。”
用社團(tuán)活躍度說(shuō)話：例如在社團(tuán)中曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)社長(zhǎng)，有時(shí)就代表著有領(lǐng)導(dǎo)能力。曾舉辦過(guò)社團(tuán)活動(dòng)，有時(shí)就代表著具有組織力、協(xié)調(diào)力、談判力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力等。HR往往把小社團(tuán)映射成大企業(yè)，通過(guò)對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)嫁，HR會(huì)認(rèn)為學(xué)生在社團(tuán)中的表現(xiàn)在企業(yè)中同樣成立。
所以，在大學(xué)里，我們除了不能錯(cuò)過(guò)談戀愛，同樣不能錯(cuò)過(guò)實(shí)習(xí)和社團(tuán)活動(dòng)。
跨行業(yè)求職簡(jiǎn)歷強(qiáng)調(diào)三個(gè)點(diǎn)：語(yǔ)言能力?軟性技能?目標(biāo)行業(yè)認(rèn)知
俗話說(shuō)：隔行如隔山?？缧袑?duì)財(cái)務(wù)類、行政類崗位的影響并不大，但對(duì)于技術(shù)類、市場(chǎng)類崗位，換行的壁壘則可大可小。當(dāng)積累的工作經(jīng)驗(yàn)因?yàn)榭缧卸吨T東流，企業(yè)便不會(huì)買求專職者的賬。
我們要謹(jǐn)慎規(guī)劃自己的職業(yè)，避免半路出家的情況發(fā)生。但總有計(jì)劃跟不上變化的時(shí)候，在萬(wàn)不得已的情況下，為增加個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以從外語(yǔ)能力、軟性技能、目標(biāo)行業(yè)認(rèn)知度三個(gè)方面來(lái)為簡(jiǎn)歷添份量。
突出外語(yǔ)能力：語(yǔ)言的數(shù)量或精通程度都是簡(jiǎn)歷的添金劑。“精通行業(yè)/專業(yè)數(shù)語(yǔ)”、“熟知某國(guó)人文風(fēng)情”、“掌握三/五國(guó)語(yǔ)言”在如今仍是好賣點(diǎn)。
軟性技能出眾：軟性技能具有無(wú)形的、感性的、不確定性等特征。諸如一個(gè)人的溝通能力、分析能力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)力，還有一些可開發(fā)的潛質(zhì)和能力。研究表明，越往高層職位發(fā)展，軟性技能所占的比重就越明顯。
目標(biāo)行業(yè)高認(rèn)知：這是唯一能夠突顯自己不是個(gè)局外人。一份觀點(diǎn)鮮明的行業(yè)報(bào)告足以換到一份工作，不過(guò)需要在企業(yè)真正有招聘需求的情況下。要了解某個(gè)行業(yè)的最新情報(bào)，可以參考無(wú)憂行業(yè)指數(shù)。
但，我們應(yīng)該意識(shí)到，對(duì)于跨行者而言，簡(jiǎn)歷始終是綠葉，人脈才是真正的紅花。