如何利用社交網站的維護個人簡歷？
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前不久，英國《金融時報》刊登了一篇標題很“驚人”的文章：《獵頭行業(yè)將是下一個被互聯(lián)網顛覆的行業(yè)？》，提出的一個觀點是，隨著以LinkedIn領銜的職業(yè)社交網站異軍突起，傳統(tǒng)的獵頭顧問們越來越真切地感受到了威脅。
當然，其后也緊跟著出現(xiàn)了反駁的聲音，但正反兩方面的觀點持有者都承認，社交網絡對全球的獵頭行業(yè)有很大的影響。唐秋勇是國內知名的人力資源行業(yè)服務平臺HRoot的總經理，他告訴《第一財經周刊》，類似LinkedIn這樣的商務職場類社交網站的確已經成為了不少獵頭公司的外部人才庫。
而另一方面，對于公司人來說，在這些網站上公開發(fā)布自己的簡歷，分享自己的職場信息，似乎也成了一種和過去不太一樣的求職方式—只要上社交網站搜索一下，你可能就會出現(xiàn)在結果中，被更多雇主直接看到。但以往在傳統(tǒng)的招聘求職網站中，用人單位和求職者的信息相對雙方都是保密的，只能付費才可以瀏覽。
當然，這也并不意味著只要使用社交網站，好工作就隨時會找上門。就像在傳統(tǒng)的投簡歷招聘中，HR平均5至10秒就會放棄一份簡歷，簡歷過濾器也會自動過濾不合格簡歷一樣，你在社交網站上如果不注意維護好自己的簡歷信息，即使個人信息公開得再多，也同樣不會引起招聘方和獵頭的注意。
那么，如何才能利用好商務社交的網絡平臺，維護好一份足夠吸引雇主，能夠引起獵頭興趣的個人簡歷？本期《第一財經周刊》邀請了HRoot總經理唐秋勇、KellyServices蘇州分公司負責人楊驥良一同為公司人支招，分享如何在社交網站上呈現(xiàn)一份好簡歷，從而打造和維護好自己的職場形象。
商務社交網站的特點：
HRoot總經理唐秋勇介紹說，與傳統(tǒng)的招聘相比，商務職場類社交網站最大的區(qū)別就在于，它使信息不對稱消失了。
即使同樣是互聯(lián)網平臺，傳統(tǒng)招聘網站出于盈利目的，也會在求職者和雇主之間設置一堵墻—雇主不付費就沒辦法獲得求職者的個人信息。但是現(xiàn)在，社交網站讓雇主不用花錢也能看到這些信息。“以前雇主不知道人才在哪里，但在社交網站上，信息不對稱不存在了，公司可以比較容易地從社交網站上找到候選人。”
那么，在信息互通的前提下，即使你沒有求職需求，但如果你能有意識地在求職類社交網站上呈現(xiàn)個人簡歷和良好的職業(yè)狀態(tài)，往往也能引起獵頭注意，獲得更多好的工作機會，“人們在求職網站更新簡歷是要去找工作，但是越迫切找工作，市場競爭力往往越差。而在社交網站上更新簡歷是為了拓展職場的人際關系圈，這些人或許不需要找工作，但是有好的工作機會也不會去拒絕。”唐秋勇說。
而且，社交網站的屬性也使得簡歷的真實性更高，時效性也更強。
唐秋勇介紹說，目前看來，LinkedIn已經成為很多獵頭公司的一個外部人才庫，不過在LinkedIn上還是以歐美企業(yè)為主，而在國內，獵頭使用率比較高的是類似于獵聘網或是天際、若鄰、優(yōu)士這樣的本地商務社交網站。
B簡歷維護技巧：
描述詳盡
在職場專家看來，不論是定向投遞的傳統(tǒng)求職簡歷，還是商務網站上公開的個人工作信息，在一份好的簡歷中，對于工作的詳盡描述是非常重要的一個條件。
“獵頭傾向于去更優(yōu)質的公司尋找候選人，因為他們職業(yè)素養(yǎng)更高。但你在什么公司是不能改變的，工作經驗也沒有辦法改變，你不能去造假。你能改變的是對過往經歷描述的詳細程度。”唐秋勇表示描述的清晰程度還能顯示出你的表達能力和職業(yè)素養(yǎng)。
“不要寫得太籠統(tǒng)。要詳細到每季度甚至每天都做些什么，做哪些匯報，為公司生產了哪些產品。”楊驥良建議，在寫職位描述時可以參考一下入職時候所拿到的崗位職責描述書，然后再加入一些自己的具體總結的內容。
另外，“工作描述也不要只寫我做了什么，應該寫清楚成績如何，如果是成功案例要寫成功在哪里，結果是什么。”例如提前完成某個項目，或者上線一個產品之后效果如何，或者銷售人員取得了怎樣的業(yè)績，財務人員幫助公司節(jié)省了多少成本等等?？傊脭?shù)字來說明一切，這樣也便于讓同行來跟你進行比較，好的業(yè)績會增加獵頭對你的興趣。
擅用關鍵字
需要注意的關鍵字運用主要是兩個方面：一，工作職責的相關專業(yè)術語；二，你的工作技能。
唐秋勇介紹說，像LinkedIn這樣的商務社交網站的搜索引擎還加入了搜索特定技能或職業(yè)背景的功能，以便更精準地找人。所以，在書寫自己的簡歷時可以羅列一些方便驗證的技能、資格證書，以及注明使用了該項技能多少年。獵頭在尋找候選人時會優(yōu)先選擇那些有相關技能的人選再進行排序。
“除了Title，而且在同一個Title下，工作職責的描述里也要放很多關鍵字。”楊驥良介紹說，這樣做的目的是為了增加被檢索到的幾率。他舉例說，一家化工行業(yè)的質量經理和汽車行業(yè)的質量經理，兩者的職位描述可能是相近的，但是不同公司不同行業(yè)的關鍵字不一樣，比如汽車的質量檢測有TS16949這樣的系統(tǒng)描述，也往往被作為搜索關鍵詞。
此外在書寫簡歷時，建議多使用一些工作涉及到的專業(yè)詞匯。“比較專業(yè)化、標準化的表達方式能夠讓獵頭很容易區(qū)分出優(yōu)劣，知道誰是專家。”唐秋勇說。
保持更新頻率
唐秋勇介紹說，社交網站上的簡歷有效性高于招聘網站的地方，在于更新簡歷的頻度。定期更新自己新學習到的知識技能、取得的資格證書、參加過的培訓課程或者新取得的成就，有助于雇主和獵頭更了解自己。
單以照片舉例，人們在以求職為目的的招聘網站上面往往只有在找工作時才會更新，獵頭即使看到你的簡歷，往往也是幾年前的老照片，也許印象分就會打些折扣。唐秋勇提到，根據英國的一項統(tǒng)計，其實大部分招聘經理或獵頭是以貌取人的。
楊驥良說，有一個被大家忽略的問題就是只注意到最終的職位Title，而不注意對各個節(jié)點的工作內容進行更新。“如果別人check你的資料，發(fā)現(xiàn)你一年半年沒有變化，會懷疑你是不是有成長，是不是在晉升。”
因此，他建議公司人在維護網絡簡歷時，每過一段時間，例如每一個季度或者每半年都要添加或者更新一些信息，例如轉崗、晉升等，即便在同一家公司，Title沒有太大變化，但工作重心的變化也應該做一個更新。“讓人家看到你在這家公司是有成長的，是表現(xiàn)不錯的。”楊驥良說。
通過互動獲得更多評價
社交網站的社交屬性使得大家能夠獲得許多來自同事、業(yè)務伙伴以及上級的評價，并顯示在個人頁面上，這也是它區(qū)別于招聘網站所獨有的特色。
“這些評語非常重要。因為你自己講自己的東西比較主觀，如果有第三方的人來評價你，那么會更客觀，”楊驥良說，“贏得很多的好評的話，就說明這個人是很好的工作伙伴，也能提升誠信度。”他說有不少公司人會忽視評價內容這一塊，但事實上對挑選候選人的獵頭來說這是一個加分項。而在網站上獲得更多評價的方式是可以依靠它的社交屬性，定期在網站上互動，訪問同事或上下游合作伙伴的頁面，給他們寫下留言和評語，這樣你也獲得更多的評價。
此外，他也提到，即使是傳統(tǒng)的投遞簡歷，如果有你的前任主管或者CEO的介紹信，那么它對簡歷是非常有價值的，能夠加分。
多用We少用I，以及避免錯別字
楊驥良建議，不管是書寫中文簡歷還是英文簡歷，措辭都需要特別注意。這甚至可能是一些很細節(jié)的地方，例如你在進行一個項目工作的描述的時候，注意不要使用第一人稱。在介紹團隊合作時，要多用我們（We），少用我（I）。
另外，在寫工作職責和細節(jié)的時候，條目的書寫格式也容易出錯。具體列舉的時候，如果每一條并不是一個完整的句子，那么要注意結尾不要有句號，如果是英文簡歷的話，首字母也不要大寫。
拼寫錯誤或有錯別字的情況也是要避免出現(xiàn)的。唐秋勇說，一些獵頭使用的搜索過濾引擎里有簡歷智能分析功能，如果簡歷里有拼寫錯誤，比如招聘崗位要求的是細心的秘書工作，那么這份簡歷很可能會被直接淘汰掉。同樣的道理，在你公開在社交網站上的簡歷中如果出現(xiàn)錯別字，也會丟掉不少印象分，因為語法、小的標點這些細節(jié)方面就表明了一個人的工作態(tài)度。
切忌造假
社交網站是一個造假成本更高的平臺。因為你的個人學習經歷和工作經歷是向外界完全公開的，同事、同學和朋友都能看到，造假很容易被發(fā)現(xiàn)。
不過楊驥良說，社交平臺上的很多簡歷也存在著一些造假的情況，大部分是書寫過失。比如用了不恰當?shù)淖盅?，例如最、第一；其次還有工作經歷不連貫但沒有清晰說明，一筆帶過的問題等。這和不少公司人在接受背景調查時容易被質疑的錯誤比較類似。
當然，其后也緊跟著出現(xiàn)了反駁的聲音，但正反兩方面的觀點持有者都承認，社交網絡對全球的獵頭行業(yè)有很大的影響。唐秋勇是國內知名的人力資源行業(yè)服務平臺HRoot的總經理，他告訴《第一財經周刊》，類似LinkedIn這樣的商務職場類社交網站的確已經成為了不少獵頭公司的外部人才庫。
而另一方面，對于公司人來說，在這些網站上公開發(fā)布自己的簡歷，分享自己的職場信息，似乎也成了一種和過去不太一樣的求職方式—只要上社交網站搜索一下，你可能就會出現(xiàn)在結果中，被更多雇主直接看到。但以往在傳統(tǒng)的招聘求職網站中，用人單位和求職者的信息相對雙方都是保密的，只能付費才可以瀏覽。
當然，這也并不意味著只要使用社交網站，好工作就隨時會找上門。就像在傳統(tǒng)的投簡歷招聘中，HR平均5至10秒就會放棄一份簡歷，簡歷過濾器也會自動過濾不合格簡歷一樣，你在社交網站上如果不注意維護好自己的簡歷信息，即使個人信息公開得再多，也同樣不會引起招聘方和獵頭的注意。
那么，如何才能利用好商務社交的網絡平臺，維護好一份足夠吸引雇主，能夠引起獵頭興趣的個人簡歷？本期《第一財經周刊》邀請了HRoot總經理唐秋勇、KellyServices蘇州分公司負責人楊驥良一同為公司人支招，分享如何在社交網站上呈現(xiàn)一份好簡歷，從而打造和維護好自己的職場形象。
商務社交網站的特點：
HRoot總經理唐秋勇介紹說，與傳統(tǒng)的招聘相比，商務職場類社交網站最大的區(qū)別就在于，它使信息不對稱消失了。
即使同樣是互聯(lián)網平臺，傳統(tǒng)招聘網站出于盈利目的，也會在求職者和雇主之間設置一堵墻—雇主不付費就沒辦法獲得求職者的個人信息。但是現(xiàn)在，社交網站讓雇主不用花錢也能看到這些信息。“以前雇主不知道人才在哪里，但在社交網站上，信息不對稱不存在了，公司可以比較容易地從社交網站上找到候選人。”
那么，在信息互通的前提下，即使你沒有求職需求，但如果你能有意識地在求職類社交網站上呈現(xiàn)個人簡歷和良好的職業(yè)狀態(tài)，往往也能引起獵頭注意，獲得更多好的工作機會，“人們在求職網站更新簡歷是要去找工作，但是越迫切找工作，市場競爭力往往越差。而在社交網站上更新簡歷是為了拓展職場的人際關系圈，這些人或許不需要找工作，但是有好的工作機會也不會去拒絕。”唐秋勇說。
而且，社交網站的屬性也使得簡歷的真實性更高，時效性也更強。
唐秋勇介紹說，目前看來，LinkedIn已經成為很多獵頭公司的一個外部人才庫，不過在LinkedIn上還是以歐美企業(yè)為主，而在國內，獵頭使用率比較高的是類似于獵聘網或是天際、若鄰、優(yōu)士這樣的本地商務社交網站。
B簡歷維護技巧：
描述詳盡
在職場專家看來，不論是定向投遞的傳統(tǒng)求職簡歷，還是商務網站上公開的個人工作信息，在一份好的簡歷中，對于工作的詳盡描述是非常重要的一個條件。
“獵頭傾向于去更優(yōu)質的公司尋找候選人，因為他們職業(yè)素養(yǎng)更高。但你在什么公司是不能改變的，工作經驗也沒有辦法改變，你不能去造假。你能改變的是對過往經歷描述的詳細程度。”唐秋勇表示描述的清晰程度還能顯示出你的表達能力和職業(yè)素養(yǎng)。
“不要寫得太籠統(tǒng)。要詳細到每季度甚至每天都做些什么，做哪些匯報，為公司生產了哪些產品。”楊驥良建議，在寫職位描述時可以參考一下入職時候所拿到的崗位職責描述書，然后再加入一些自己的具體總結的內容。
另外，“工作描述也不要只寫我做了什么，應該寫清楚成績如何，如果是成功案例要寫成功在哪里，結果是什么。”例如提前完成某個項目，或者上線一個產品之后效果如何，或者銷售人員取得了怎樣的業(yè)績，財務人員幫助公司節(jié)省了多少成本等等?？傊脭?shù)字來說明一切，這樣也便于讓同行來跟你進行比較，好的業(yè)績會增加獵頭對你的興趣。
擅用關鍵字
需要注意的關鍵字運用主要是兩個方面：一，工作職責的相關專業(yè)術語；二，你的工作技能。
唐秋勇介紹說，像LinkedIn這樣的商務社交網站的搜索引擎還加入了搜索特定技能或職業(yè)背景的功能，以便更精準地找人。所以，在書寫自己的簡歷時可以羅列一些方便驗證的技能、資格證書，以及注明使用了該項技能多少年。獵頭在尋找候選人時會優(yōu)先選擇那些有相關技能的人選再進行排序。
“除了Title，而且在同一個Title下，工作職責的描述里也要放很多關鍵字。”楊驥良介紹說，這樣做的目的是為了增加被檢索到的幾率。他舉例說，一家化工行業(yè)的質量經理和汽車行業(yè)的質量經理，兩者的職位描述可能是相近的，但是不同公司不同行業(yè)的關鍵字不一樣，比如汽車的質量檢測有TS16949這樣的系統(tǒng)描述，也往往被作為搜索關鍵詞。
此外在書寫簡歷時，建議多使用一些工作涉及到的專業(yè)詞匯。“比較專業(yè)化、標準化的表達方式能夠讓獵頭很容易區(qū)分出優(yōu)劣，知道誰是專家。”唐秋勇說。
保持更新頻率
唐秋勇介紹說，社交網站上的簡歷有效性高于招聘網站的地方，在于更新簡歷的頻度。定期更新自己新學習到的知識技能、取得的資格證書、參加過的培訓課程或者新取得的成就，有助于雇主和獵頭更了解自己。
單以照片舉例，人們在以求職為目的的招聘網站上面往往只有在找工作時才會更新，獵頭即使看到你的簡歷，往往也是幾年前的老照片，也許印象分就會打些折扣。唐秋勇提到，根據英國的一項統(tǒng)計，其實大部分招聘經理或獵頭是以貌取人的。
楊驥良說，有一個被大家忽略的問題就是只注意到最終的職位Title，而不注意對各個節(jié)點的工作內容進行更新。“如果別人check你的資料，發(fā)現(xiàn)你一年半年沒有變化，會懷疑你是不是有成長，是不是在晉升。”
因此，他建議公司人在維護網絡簡歷時，每過一段時間，例如每一個季度或者每半年都要添加或者更新一些信息，例如轉崗、晉升等，即便在同一家公司，Title沒有太大變化，但工作重心的變化也應該做一個更新。“讓人家看到你在這家公司是有成長的，是表現(xiàn)不錯的。”楊驥良說。
通過互動獲得更多評價
社交網站的社交屬性使得大家能夠獲得許多來自同事、業(yè)務伙伴以及上級的評價，并顯示在個人頁面上，這也是它區(qū)別于招聘網站所獨有的特色。
“這些評語非常重要。因為你自己講自己的東西比較主觀，如果有第三方的人來評價你，那么會更客觀，”楊驥良說，“贏得很多的好評的話，就說明這個人是很好的工作伙伴，也能提升誠信度。”他說有不少公司人會忽視評價內容這一塊，但事實上對挑選候選人的獵頭來說這是一個加分項。而在網站上獲得更多評價的方式是可以依靠它的社交屬性，定期在網站上互動，訪問同事或上下游合作伙伴的頁面，給他們寫下留言和評語，這樣你也獲得更多的評價。
此外，他也提到，即使是傳統(tǒng)的投遞簡歷，如果有你的前任主管或者CEO的介紹信，那么它對簡歷是非常有價值的，能夠加分。
多用We少用I，以及避免錯別字
楊驥良建議，不管是書寫中文簡歷還是英文簡歷，措辭都需要特別注意。這甚至可能是一些很細節(jié)的地方，例如你在進行一個項目工作的描述的時候，注意不要使用第一人稱。在介紹團隊合作時，要多用我們（We），少用我（I）。
另外，在寫工作職責和細節(jié)的時候，條目的書寫格式也容易出錯。具體列舉的時候，如果每一條并不是一個完整的句子，那么要注意結尾不要有句號，如果是英文簡歷的話，首字母也不要大寫。
拼寫錯誤或有錯別字的情況也是要避免出現(xiàn)的。唐秋勇說，一些獵頭使用的搜索過濾引擎里有簡歷智能分析功能，如果簡歷里有拼寫錯誤，比如招聘崗位要求的是細心的秘書工作，那么這份簡歷很可能會被直接淘汰掉。同樣的道理，在你公開在社交網站上的簡歷中如果出現(xiàn)錯別字，也會丟掉不少印象分，因為語法、小的標點這些細節(jié)方面就表明了一個人的工作態(tài)度。
切忌造假
社交網站是一個造假成本更高的平臺。因為你的個人學習經歷和工作經歷是向外界完全公開的，同事、同學和朋友都能看到，造假很容易被發(fā)現(xiàn)。
不過楊驥良說，社交平臺上的很多簡歷也存在著一些造假的情況，大部分是書寫過失。比如用了不恰當?shù)淖盅?，例如最、第一；其次還有工作經歷不連貫但沒有清晰說明，一筆帶過的問題等。這和不少公司人在接受背景調查時容易被質疑的錯誤比較類似。