應(yīng)聘淘寶客服簡歷模板
客服的基本分為人工客服和電子客服，其中又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)，視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)，語音客服是指主要以移動(dòng)電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是：應(yīng)聘淘寶客服的簡歷模板。具體內(nèi)容如下，歡迎閱讀：
淘寶客服簡歷模板一
個(gè)人信息
姓名：戶籍： 江蘇徐州
目前所在地：徐州 民族： 漢族
身體狀況：健康 年齡： 24 歲
婚姻狀況： 未婚 手機(jī)：
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
個(gè)人工作經(jīng)歷：
起止年月：2010-07 ～ 2012-08
公司名稱： 徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù)： 淘寶客服
工作描述：
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù)，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校： 徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 專業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)營銷
語言能力
外語： 英語一般
國語水平： 優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí); 有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷模板二
| 淘寶客服個(gè)人簡歷表格 | ||||
姓名：
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性別：
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女性 |
出生年月：
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1988年8月 | |
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身份證號(hào)：
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身高：
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168 |
視力情況：
|
中 | |
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婚姻狀況：
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未婚 |
政治面貌：
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團(tuán)員 | |
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戶口所在地：
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其它 | |||
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家庭住址：
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
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人才類型：
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不限 |
最高學(xué)歷：
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大專 |
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專業(yè)類別：
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電子類 |
專業(yè)名稱：
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電子商務(wù) |
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畢業(yè)院校：
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山東東方科技學(xué)院 |
畢業(yè)時(shí)間：
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2008 |
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外語種類：
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英語 |
外語等級(jí)：
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無 |
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口語水平：
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一般 |
第二外語：
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無 |
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電腦水平：
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較熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
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希望應(yīng)聘的職位類別：
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服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè) |
目前從事崗位：
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櫥柜客服、工程助理 |
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希望從事行業(yè)：
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其他行業(yè) |
期望月薪：
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2800以上 |
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工作經(jīng)驗(yàn)：
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2007年9月（07年實(shí)習(xí)）至2010年4月就職于 上海新凱家具有限公司工作期間曾擔(dān)任 1.生產(chǎn)部文員（工藝單的接單、派單、跟單等）； 2.工藝員（把設(shè)計(jì)師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產(chǎn)用）； 3.工程部經(jīng)理助理（成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等） 2010年5月至今就職于 上海思立印務(wù)有限公司 1.工程助理(負(fù)責(zé)CAD繪制刀模，工藝流程的制作，工藝表的發(fā)行及管理等） | ||
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自我評(píng)價(jià)：
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我是個(gè)性格爽朗、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關(guān)心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進(jìn)取的精神堅(jiān)信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。 | ||
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求職意向：
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淘寶客服或營業(yè)員及類似職務(wù) | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
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電話號(hào)碼：
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移動(dòng)電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個(gè)人網(wǎng)站：
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通訊地址：
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郵編：
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