員工績(jī)效考核管理制度如何制定
員工績(jī)效考核管理制度如何制定比較好呢?制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。以下是小編精心收集整理的員工績(jī)效考核管理制度如何制定,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇1
第一章總則
目的:
為了提升公司員工的個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程,特制定本制度。
適用范圍:
適用于公司的全體員工
權(quán)責(zé):
1、總經(jīng)辦人資負(fù)責(zé)制定,修改、完善公司《崗位晉升考核制度》。
2、本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的晉升考核、降職。
第二章晉升
第一條、晉升原則
1、公司員工晉升,必須符合公司的發(fā)展需要,本著“開發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”缺崗補(bǔ)充的原則。
2、公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),首先考慮公司內(nèi)部員工,必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。
3、公司內(nèi)部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質(zhì)提高,做到量才適用,有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動(dòng)率。
4、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則,著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。
5、晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績(jī)、工作能力為準(zhǔn)繩,杜絕論資排輩。
第二條、晉升形式
公司可以根據(jù)工作需要,對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛(ài)好申請(qǐng)公司進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)。
1、員工晉升可分為部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:
(1)部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際工作情況,經(jīng)考核后,把《崗位調(diào)整申請(qǐng)表》送人資提出意見(jiàn)后,報(bào)總經(jīng)理審批。
(2)公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《崗位/薪資調(diào)整申請(qǐng)表》,由總經(jīng)理審批后,交由人事部調(diào)動(dòng)。
2、員工晉升的形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年6月、11月進(jìn)行統(tǒng)一考核晉升員工。
(2)不定期:在年度工作中,對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。
(3)試用期:在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由本部門經(jīng)理推薦,人事部門組織考核,對(duì)業(yè)績(jī)突出符合提前進(jìn)行晉升條件的,可報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)晉級(jí)。
第三條晉升資格
無(wú)論何種晉升通道,為保證晉升成功,降低管理風(fēng)險(xiǎn),防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用,晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格:
1、試用期員工晉升為正式員工的,原則上需在同類崗位工作滿一個(gè)月以上,工作能力突出的可提前轉(zhuǎn)正,但工作時(shí)間不低于十五天;
2、員工晉升主管的,必須在該崗位工作滿三個(gè)月以上,具有高中以上學(xué)歷,工作能力突出,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),專業(yè)能力提升較快,有持續(xù)培養(yǎng)的潛質(zhì)者方可晉升;
3、主管晉升助理級(jí)的,必須在公司工作滿半年,且在同部門工作滿半年以上的,具有高中以上學(xué)歷,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),具有一定潛質(zhì)者方可晉升;
4、主管、助理晉升經(jīng)理級(jí)的,必須在公司工作滿一年以上,且在同類部門工作滿一年以上(工作能力突出者最低在半年以上),具有??埔陨蠈W(xué)歷,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)者方可晉升;
5、經(jīng)理晉升分管副總(總監(jiān))級(jí)必須在公司工作滿三年以上,且在同類部門工作滿兩年以上,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力非常豐富,全日制專科學(xué)歷以上,有豐富的社會(huì)閱歷、很高的社會(huì)道德和企業(yè)責(zé)任感,公關(guān)能力人際關(guān)系很強(qiáng)。綜合條件突出者,同類職能部門工作最低滿18個(gè)月,學(xué)歷最低在高中以上方可作為晉升評(píng)估考察對(duì)象。
6、外來(lái)應(yīng)聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)歷和條件,試用期不低于一個(gè)月,最后評(píng)定考核由用人部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理合考評(píng)后任命。
7、職務(wù)晉升原則上與上次晉升時(shí)間最少在同類崗位工作六個(gè)月以上,且晉升等級(jí)最高為兩級(jí)。
8、所有人員必須是按時(shí)、按質(zhì)完成相應(yīng)工作任務(wù)的方可考慮列為晉升評(píng)估考察對(duì)象。第四條晉升條件須具備公司服務(wù)年限、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面的條件。
1、公司服務(wù)年限:在公司且在本崗位連續(xù)連續(xù)就職半年以上;
2、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì):
(1)有較強(qiáng)責(zé)任心、主動(dòng)性;
(2)有較強(qiáng)敬業(yè)精神、工作熱情;
(3)對(duì)企業(yè)有極高的忠誠(chéng)度;
(4)出勤情況(半年內(nèi):病假?zèng)]超過(guò)1個(gè)月;事假?zèng)]超過(guò)10天;遲到、早退沒(méi)超過(guò)10次;有曠工情況。
(5)入職不足三個(gè)月的,以上滿足任何一項(xiàng)取消晉升資格。
3、業(yè)務(wù)水平:
(1)完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責(zé),且有晉升到新崗位的專業(yè)技能;
(2)有晉升到新崗位要求的深度和廣度;
(3)在現(xiàn)崗位任務(wù)完成且達(dá)成率70%以上,半年內(nèi)績(jī)效考核綜合排名在前10%;
(4)在現(xiàn)崗位未出現(xiàn)重大工作失誤;
(5)具有一定的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力,其他員工對(duì)其有一定的認(rèn)同度;
(6)符合晉升崗位《崗位說(shuō)明書》任職資格的大部分要求
第五條、晉升流程
由部門推薦或個(gè)人自薦(必須符合晉升三個(gè)方面的條件),填寫晉升申請(qǐng)表(附件一)交人資。人力資源部將申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理指定人員組成考核小組,進(jìn)行競(jìng)聘考核,對(duì)通過(guò)考核的,予以晉升,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),其待遇按照晉升后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三章降職
第六條降職周期
降職分為定期和不定期兩種。
1、定期:人力資源部每年6月份、11月份,各部門對(duì)各部門所有員工過(guò)往一年的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,根據(jù)適用情況對(duì)相關(guān)管理人員提請(qǐng)降職提議。
2、不定期:是指規(guī)定時(shí)間外的因工作需要的降職。第七條降職適用情況:
1、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì):
2、敬業(yè)精神、工作熱情、責(zé)任心、主動(dòng)性不合崗位要求;
3、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不合崗位要求;
出勤情況(一年內(nèi):病假超過(guò)1個(gè)月;事假超過(guò)15天;遲到、早退超過(guò)15次;出現(xiàn)曠工或視為曠工情況。入職不足一年的,按照比例計(jì)核)。
4、業(yè)務(wù)水平:
(1)專業(yè)技能及深度和廣度不匹配崗位要求;
(2)崗位要求的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性不足,工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài);
(3)崗位任務(wù)完成且達(dá)成率低于50%,半年內(nèi)績(jī)效考核綜合排名在末20%以內(nèi);
(4)在現(xiàn)崗位出現(xiàn)過(guò)重大工作失誤;
(5)不具備崗位要求的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力;
(6)出現(xiàn)《員工守則》等制度規(guī)定降職處罰的情況;
注:以上情況出現(xiàn)得有4項(xiàng)以上的,就可予以降職處理。
5、降職流程:
由部門主管提議或主管經(jīng)理提出。經(jīng)總經(jīng)理指定人員組成考核小組,對(duì)其是否降職進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)通過(guò)評(píng)價(jià)的,予以降職,人資辦理相關(guān)手續(xù),其待遇按照降職后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四章附則
第九條、本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
第十條、本辦法經(jīng)總經(jīng)理審批后予以實(shí)施。
本制度于20__年1月1日?qǐng)?zhí)行。
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇2
一、績(jī)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5、通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己?a href='http://regraff.com/way/' target='_blank'>方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:
a、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長(zhǎng):呂文波
副組長(zhǎng):徐世興
成員:邵尚鋒
工作職責(zé):
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%
(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣10—30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10—40分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):
a工作過(guò)程的正確性
b工作結(jié)果的有效性
c工作方法選擇的正確性
d工作的改進(jìn)和改善
e解決問(wèn)題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇3
一、考核目的
為了完善公司績(jī)效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照?qǐng)?zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說(shuō)明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分,由本部門協(xié)同行政部共同實(shí)施。
3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。
五、績(jī)效考評(píng)周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績(jī)。
六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
I.崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后頁(yè)。
II.綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)完成工作計(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);
(1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。
(2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
(4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對(duì)其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;若沒(méi)有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
(1)要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
(2)考核時(shí),征詢其他相關(guān)員工意見(jiàn),根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。
(3)要求部門管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的`不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
(二)部門協(xié)作
要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
(三)組織紀(jì)律
(1)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
(2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績(jī)視成績(jī)大小加5-20分。
(3)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎(jiǎng)懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5 曠工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2 小過(guò)天×4 大過(guò)天×8=分
3.獎(jiǎng)勵(lì):表?yè)P(yáng)次×2 小功天×4 大功天×8=分
4.分?jǐn)?shù)計(jì)算:1 2=追加扣分3=追加加分
(四)總分計(jì)算
100-I分±II分±III分=實(shí)得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔(90分以上):在考評(píng)當(dāng)月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評(píng)當(dāng)月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評(píng)當(dāng)月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評(píng)當(dāng)月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、考核紀(jì)律與責(zé)任
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。考核者在每季的25日前將考核表報(bào)送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇4
第一條考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對(duì)新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條考核原則
(一)堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來(lái)衡量其試用期工作績(jī)效,不可憑主觀感覺(jué)或印象等方式評(píng)定,以免造成不公平;
(二)對(duì)無(wú)法實(shí)施量化績(jī)效考核之崗位,以360度績(jī)效考核為原型,注重其績(jī)效的全面考評(píng),從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見(jiàn),以最大程度還原績(jī)效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;
(三)堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩;
(四)堅(jiān)持交流和溝通,及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,開誠(chéng)布公地進(jìn)行績(jī)效面談溝通,肯定成績(jī),指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。
第三條考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法。
第五條考核內(nèi)容
(一)人品考核:人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠(chéng)信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
(二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況。
(三)工作態(tài)度:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
(四)工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。
(五)遵章守紀(jì):
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況,日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條考核細(xì)則
(一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由:
1、人品考核;
2、崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;
3、工作態(tài)度;
4、工作能力;
5、遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《員工轉(zhuǎn)正考核表》)。
(二)考核結(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于60分(不含60分)的個(gè)人,公司予以解雇處理。
(三)考核者需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條考核面談
(一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果;
(二)由人事部和被考核對(duì)象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國(guó)家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長(zhǎng)審核通過(guò)。
第九條
本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條
本制度經(jīng)公司董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇5
為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:
一、師德師風(fēng)
1、自覺(jué)自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。
2、任何情況下,不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。
3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說(shuō)普通話扣2分。
5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢,熱情主動(dòng)給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。
7、分班之后,不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)
1、學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間,請(qǐng)假一次扣3分,遲到扣1分,無(wú)故缺席扣5分。
2、每周聽(tīng)課一節(jié),聽(tīng)一次加2分,無(wú)記錄、評(píng)議不加分,少聽(tīng)一節(jié)扣2分。
3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。
4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。
三、保教工作
1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié),每項(xiàng)加2分,缺一項(xiàng)扣2分。
2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時(shí)評(píng)定等級(jí),依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。
3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。
4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí),其成員各獎(jiǎng)2分,否則各扣2分。
5、要求按時(shí)上交的各類資料,不按時(shí)交者扣2分。
6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活動(dòng)表開展活動(dòng),機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。
8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。
10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。
11、私自調(diào)班一次扣2分。
12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
13、班級(jí)每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時(shí),根據(jù)情況酌情扣1-10分。
14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。
15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。
16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。
17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。
18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤獎(jiǎng)2分,月全勤獎(jiǎng)10分,期全勤獎(jiǎng)50分。(不重復(fù)獎(jiǎng),按最高獎(jiǎng)加分)
2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。
3、請(qǐng)假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過(guò)三天者,請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng),上班時(shí)再把課補(bǔ)上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。
5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)
6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。
7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢。
8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼,一天人均5元。
9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門衛(wèi)計(jì)時(shí),超時(shí)按2執(zhí)行。
10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。
五、衛(wèi)生保健
1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)
2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時(shí)者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)
3、按時(shí)戶外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶外活動(dòng)者扣2分。(主班)
4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)
5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)
六、后勤
1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。
3、幼兒園開飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無(wú)故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、空調(diào)按時(shí)開關(guān),不按時(shí)開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。
5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)
3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。
4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。
5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。(對(duì)準(zhǔn)班級(jí))
7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。
8、上級(jí)檢查工作,受到批評(píng)者一次扣20分。
9、工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇6
一、目的:考評(píng)新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。
二、原則:
公平、公正、客觀、嚴(yán)格
三、考核對(duì)象:試用期內(nèi)員工
四、考核辦法:
1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫考評(píng)表。
2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。
3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。
4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。
五、考核等級(jí):
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。
不合格:完全不符合公司崗位要求。
六、考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80——100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
員工績(jī)效考核管理制度如何制定篇7
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷售人員,績(jī)效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、
(1)考核制度的制定與修訂。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。
(3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
(4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。
(5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。
二、考核指標(biāo):
公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、客戶意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評(píng)分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。
四、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
五、銷售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。
(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;
(2)客戶存在問(wèn)題,銷售員未能及時(shí)解決;
(3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解
(4)沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;
(5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意;
(6)回款不及時(shí);
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
④跟單記錄(10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢。
(2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;
(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣5分;
(5)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。
注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權(quán)限:
1、采取逐級(jí)考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。