2022年物業(yè)服務(wù)合同范本五篇
依法成立的合同,受法律保護(hù),僅對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,但是法律另有規(guī)定的除外。今天的小編給大家分享了2022年物業(yè)服務(wù)合同范本,如果想看更多的請(qǐng)點(diǎn)擊服務(wù)合同查看。
2022年物業(yè)服務(wù)合同范本1
甲方:
法定代表人: 聯(lián)系電話(huà):
住 所: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
乙方:
法定代表人: 聯(lián)系電話(huà):
住 所: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
企業(yè)資質(zhì)證號(hào): 資質(zhì)等級(jí):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方根據(jù)招標(biāo)備案號(hào)
將 (物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類(lèi)型(多層住宅、高層住宅、別墅等):
座落位置: 市 區(qū)(縣) 道(路、街) 號(hào)
四 至:東 南
西 北
本物業(yè)分 期開(kāi)發(fā)建設(shè),總占地面積: 萬(wàn)平方米
總建筑面積: 萬(wàn)平方米。其中:
多層住宅 萬(wàn)平方米 高層住宅 萬(wàn)平方米
別墅 萬(wàn)平方米 商業(yè) 萬(wàn)平方米
配套公建 萬(wàn)平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表一、二、三、四。
該項(xiàng)目是通過(guò) (招投標(biāo)、協(xié)議)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。
第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:
(二)電梯、水泵、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行管理與服務(wù):
(三)共有區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹(shù)木、綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、管理:
(四)物業(yè)裝飾裝修的管理:
(五)車(chē)輛行駛和停放秩序的服務(wù)、管理:
(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的服務(wù)、管理:
(七)物業(yè)檔案的建立、保管和使用:
(八)其他委托事項(xiàng):
1、
2、
3、
第三條 前期物業(yè)服務(wù)合同期限
前期物業(yè)服務(wù)合同自 年 月 日開(kāi)始,至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人明示本合同的內(nèi)容,并組織購(gòu)房人對(duì)本合同的內(nèi)容和臨時(shí)管理規(guī)約予以書(shū)面確認(rèn);
(二)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(三)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;
(四)聽(tīng)取乙方提出的合理化建議;
(五)在向房屋權(quán)屬登記部門(mén)申請(qǐng)辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房一并申請(qǐng)登記;
(六)按照有關(guān)規(guī)定向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù);
(七)交納已竣工但尚未出售或者尚未交給購(gòu)房人物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(八)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定,承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任;
(九)其他:
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照國(guó)家、本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)方案和制度,對(duì)物業(yè)及其環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序進(jìn)行管理服務(wù);
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示;
(三)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(四)建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案;
(五)對(duì)業(yè)主違反國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及臨時(shí)管理規(guī)約的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告;
(六)對(duì)侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責(zé)任人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀;
(七)不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他方管理,但可以將專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān);
(八)負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
(九)提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書(shū)面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí),對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻制止,責(zé)令改正;勸阻無(wú)效時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
(十)負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃;
(十一)實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,每季度向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支情況;
(十二)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí),在合同終止之日起十日內(nèi),除向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交本合同第十條第一項(xiàng)規(guī)定的資料外,還必須辦理下列移交事項(xiàng):
1、預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi)和收取的利用物業(yè)共用部位、設(shè)施和場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收益余額;
2、物業(yè)管理項(xiàng)目的檔案資料;
3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備;
4、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)移交管理服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料。
(十三)應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安部門(mén)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十四)接受甲方和全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十五)其他:
第六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
經(jīng)協(xié)商,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采取的形式。(包干制或酬金制)
(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、包干制
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)多層住宅: 元/月·平方米
(2)高層住宅: 元/月·平方米
(3)別 墅: 元/月·平方米
(4)商 業(yè): 元/月·平方米
(5)配套公建: 元/月·平方米
(6) : 元/月·平方米
(7) : 元/月·平方米
配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米 元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。
業(yè)主、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔(dān)。
2、酬金制
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)資金的預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)多層住宅: 元/月·平方米
(2)高層住宅: 元/月·平方米
(3)別 墅: 元/月·平方米
(4)商 業(yè): 元/月·平方米
(5)配套公建: 元/月·平方米
(6) : 元/月·平方米
(7) : 元/月·平方米
物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇以下第 種方式從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金:
(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按 元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額%的比例提取。
配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米 元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并于每季度公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的 費(fèi)用。
(二)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方向乙方支付。
(三)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主納;
(四)甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,由甲方交納。
(五)已竣工但尚未出售或者尚未交給購(gòu)房人的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。
(六)交納費(fèi)用時(shí)間:
(1)甲方于 交納;
(2)業(yè)主于 交納。
(七)甲方或者業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的一比例交納違約金。
(八)業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。
第七條 車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)分別采取以下方式
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)輛:
1、占用業(yè)主共有的道路或其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的車(chē)位,按照
元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納場(chǎng)地占用費(fèi)。
場(chǎng)地占用費(fèi)用于養(yǎng)護(hù)維修本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和停車(chē)設(shè)施、改善共用設(shè)施設(shè)備、 等。
甲乙雙方可就機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商如下:
1、
2、
3、
場(chǎng)地占用費(fèi)的收支情況于每 個(gè)月公布一次。
2、規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的車(chē)位,應(yīng)當(dāng)委托乙方管理服務(wù),車(chē)位使用人按露天車(chē)位 元/個(gè)·月;車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
3、業(yè)主對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛有保管要求的,另行與乙方簽訂機(jī)動(dòng)車(chē)輛保管合同。
(二)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
第八條 代辦服務(wù)和特約服務(wù)費(fèi)
(一)代辦服務(wù)費(fèi)
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、 等有關(guān)部門(mén)或者甲方委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費(fèi)按以下方式收取:
1、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費(fèi)由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納。
(二)特約服務(wù)費(fèi)
業(yè)主委托乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外特約服務(wù)的,其費(fèi)用由雙方約定;乙方應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。
第九條 物業(yè)管理用房
在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項(xiàng)目規(guī)劃出售部分總建筑面積的千分之三至千分之四 建筑平方米的物業(yè)管理用房,用于物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主活動(dòng)。乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù),不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
甲方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃、設(shè)計(jì)的要求和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)物業(yè)管理用房,并向業(yè)上進(jìn)行公示。
第十條 物業(yè)驗(yàn)收交接
(一)甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主使用前,應(yīng)當(dāng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù),并自新建物業(yè)竣工驗(yàn)收合格之日起六十日內(nèi),向乙方提供下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料;
3、共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū);
5、 。
(二)乙方在承接新建物業(yè)項(xiàng)目時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的共有部分進(jìn)行查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知甲方,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改。
(三)甲方未能及時(shí)整改的遺留問(wèn)題,雙方約定按以下方式解決:
第十一條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定
業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)和處置以及相關(guān)費(fèi)用等。
第十二條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金歸集和使用按照本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 符合成立業(yè)主大會(huì)條件時(shí),甲乙雙方均有義務(wù)書(shū)面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
第十四條 違約責(zé)任
(一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,甲方承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
(二)乙方違反本合同第二、五條的約定,未能達(dá)到約定的管理服務(wù)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改,逾期未整改的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
(三)乙方違反本合同第六、七、八條約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
(四)甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?/p>
元的違約金;違約方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)超過(guò)違約金部分的經(jīng)濟(jì)損失。
(五)其他:
第十五條 質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第十六條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十七條 免責(zé)條款
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
4、 。
第十八條 爭(zhēng)議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或者報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式處理:
1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十九條 合同附件
(一)雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十條 合同備案
(一)本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件共 頁(yè),一式五份,甲乙雙方及市、區(qū)(縣)物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,售房現(xiàn)場(chǎng)公示一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起三十日內(nèi),甲方持本合同到市物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。
第二十一條 其他約定事項(xiàng)
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十二條 合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
甲方(開(kāi)發(fā)建設(shè)單位): 乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):
住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話(huà): 電話(huà):
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同范本2
甲方(建設(shè)單位):______________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
法定代表人:______________________聯(lián)系電話(huà):______________________
委托代理人:______________________聯(lián)系電話(huà):______________________
通訊地址:______________________
郵政編碼:______________________
乙方(物業(yè)服務(wù)人):______________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________
法定代表人:______________________聯(lián)系電話(huà):______________________
委托代理人:______________________聯(lián)系電話(huà):______________________
通訊地址:
郵政編碼:
甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱(chēng):[地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名] 。
類(lèi)型:[普通住宅][辦公][商業(yè)] [其他] 。
坐落位置:北京市 區(qū) 路(街) 。
規(guī)劃建筑面積: 平方米。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)人客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 層 單元 號(hào);地下建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 層 單元 號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 層 單元 號(hào)。
(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二部分 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第四條 甲方出售房屋交付之日當(dāng)月前的服務(wù)范圍一般包括:
1.對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負(fù)責(zé))。
3.協(xié)助甲方做好出售房屋交付入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)等工作。
第五條 業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,根據(jù)法律、法規(guī)和本小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;并按照有關(guān)制度和計(jì)劃組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等。
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理。
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔和生活垃圾、建筑垃圾、大件垃圾的收集和管理。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作。
7.負(fù)責(zé)保管甲方移交的全部資料。負(fù)責(zé)按照《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》要求建立、保管相關(guān)檔案和資料。
8.配合物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非業(yè)主共有公共服務(wù)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位做好相關(guān)設(shè)施的供水、供電等工作,并與產(chǎn)權(quán)單位約定設(shè)施運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)、更新改造等責(zé)任和物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。
9.其他服務(wù)事項(xiàng): 。
第六條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:______________________,聯(lián)系電話(huà):______________________。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)提前7日在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第七條 乙方按以下第 種方式提供前期物業(yè)服務(wù):
1.北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的 級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五。
2.選擇北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五。
甲、乙雙方約定的北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第八條 前期物業(yè)服務(wù)期限為 (最長(zhǎng)不超過(guò)二年) 年,自本項(xiàng)目首套房屋交付之日起算。
第五部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條 本合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為[包干制][酬金制]方式。
第十條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米·月;
[高層住宅]: 元/平方米·月;
[別墅]: 元/平方米·月;
[辦公樓]: 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;
[會(huì)所]: 元/平方米·月;
物業(yè): 元/平方米·月。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。
3.乙方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況。
4.經(jīng)協(xié)商一致,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自房屋交付之日下月起,按照[年] [季] [月]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十一條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米·月;
[高層住宅]: 元/平方米·月;
[別墅]: 元/平方米·月;
[辦公樓]: 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;
[會(huì)所]: 元/平方米·月;
物業(yè): 元/平方米·月。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用。
(6)乙方辦公費(fèi)用。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
(9)乙方履行本物業(yè)服務(wù)合同項(xiàng)下所有義務(wù)需要的其他費(fèi)用:______________________。
3.乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年],計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取。
(2)[每季][每半年][每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按 %的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按【季】【半年】 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況。
6.經(jīng)協(xié)商一致,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自房屋交付之日起,按照[年] [季] [月]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條 甲方委托乙方提供機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)服務(wù)的,甲、乙雙方另行簽訂停車(chē)管理委托協(xié)議進(jìn)行約定,乙方應(yīng)當(dāng)與車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
停車(chē)服務(wù)費(fèi)按 車(chē)位: 元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
第十三條 房屋裝飾裝修前,業(yè)主與乙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修管理費(fèi)] 元、[裝修保證金] 元、[裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)] 元、[ ] 元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。
業(yè)主完成裝修后,應(yīng)當(dāng)通知乙方進(jìn)行裝修檢查。經(jīng)檢查裝修活動(dòng)未出現(xiàn)損壞、擅自拆改建筑物承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),擅自拆改供水、排水、再生水等管線,侵占綠地、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施,占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道等共用部位,或者損壞消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備等違法、違規(guī)情形的,乙方應(yīng)當(dāng)在檢查合格后7日內(nèi)將裝修保證金全額無(wú)息退還。
第十四條 乙方對(duì)甲方、業(yè)主物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與甲方、業(yè)主簽訂服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。
第十五條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。
第十六條 在前期物業(yè)服務(wù)期間,業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)專(zhuān)有部分時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第六部分 權(quán)利與義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的要求,與乙方完成物業(yè)管理區(qū)域的承接查驗(yàn)工作,簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議,并向業(yè)主公開(kāi)查驗(yàn)的結(jié)果;對(duì)于承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,甲方應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)予以整改或委托乙方整改。
2.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
3.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。
4.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本市的規(guī)定,向乙方移交下列資料:
(1)物業(yè)管理區(qū)域劃分相關(guān)文件。
(2)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
(5)配套設(shè)施移交協(xié)議書(shū)復(fù)印件。
(6)物業(yè)管理必需的其他資料。
5.配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
6.按時(shí)足額交納物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2.及時(shí)向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全、合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)。
3.定期聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議,接受業(yè)主監(jiān)督,改進(jìn)和完善服務(wù)。
4.對(duì)違法建設(shè)、違規(guī)出租房屋、私拉電線、占用消防通道等行為進(jìn)行勸阻、制止,勸阻、制止無(wú)效的,及時(shí)報(bào)告相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
5.發(fā)現(xiàn)有安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的,及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志,及時(shí)采取措施排除隱患或者向有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
6.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得泄露在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中獲取的業(yè)主信息。
7.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和本小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止,并及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)管理委員會(huì)。
8.履行生活垃圾分類(lèi)管理責(zé)任人職責(zé),指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)。
9.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位或擅自改變其使用用途。不得擅自將共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
10.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任。
11.乙方可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并或分解后分別委托給其他單位或個(gè)人。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
12.乙方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公示欄,按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,公示乙方的服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、聯(lián)系方式以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、業(yè)主裝修、車(chē)位租售、費(fèi)用使用、公共收益等相關(guān)情況。
13.乙方可以對(duì)拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主依法提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁;但乙方不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
14.乙方應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止從建筑物中拋擲物品情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。乙方在不侵犯他人隱私的情況下,可通過(guò)安裝監(jiān)控?cái)z像頭等方式就拋擲物品危害他人身財(cái)產(chǎn)安全、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為收集相應(yīng)證據(jù)。乙方需妥善保管錄音錄像等證據(jù),不得擅自毀損破壞,并且未經(jīng)法定程序不得擅自向第三方公開(kāi)。
15.配合街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和居民委員會(huì)、村民委員會(huì)做好物業(yè)管理相關(guān)工作。
16.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條 業(yè)主的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)要求甲、乙雙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
2.甲、乙雙方履行本合同,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
3.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4.遵守本小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
6.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合。
7.根據(jù)本合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與其他服務(wù)費(fèi)。
8.有關(guān)法律、法規(guī)和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七部分 合同終止
第二十條 本合同期限屆滿(mǎn)前3個(gè)月,由業(yè)主共同決定是否繼續(xù)聘用乙方作為物業(yè)服務(wù)人。本合同期限未滿(mǎn),但業(yè)主已選聘新的物業(yè)服務(wù)人的,業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應(yīng)當(dāng)在接到業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)合同終止書(shū)面通知之日起30日內(nèi),移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域,結(jié)清預(yù)收、代收的相關(guān)費(fèi)用,并按時(shí)撤出本物業(yè)管理區(qū)域。
因前款原因解除合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,乙方有權(quán)要求業(yè)主賠償損失。在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域期間,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維持正常的物業(yè)管理秩序。
第二十一條 本合同期限屆滿(mǎn),業(yè)主未選聘新的物業(yè)服務(wù)人,或與新物業(yè)服務(wù)人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同尚未生效的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按合同約定提供物業(yè)服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。
第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等善后工作;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部分 違約責(zé)任
第二十三條 由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的, 應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付延遲撤出期間違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主就超額部分有權(quán)拒絕交納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。
第二十五條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對(duì)方或業(yè)主造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)的情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命等突發(fā)事件,或者依法配合公安機(jī)關(guān)工作等,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任且乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第九部分 爭(zhēng)議解決
第三十條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第 種方式解決:
1.向 人民法院提起訴訟。
2.向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十部分 附 則
第三十一條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。對(duì)本合同的修改、補(bǔ)充不得損害業(yè)主的利益,修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約的內(nèi)容相抵觸。
第三十二條 本合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同簽訂或者變更之日起15日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)將本合同報(bào)物業(yè)所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、所在區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)或房屋主管部門(mén)予以備案。
第三十三條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件。
第三十四條 其他約定: 。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同范本3
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方(受托方):
法定代表人: 聯(lián)系電話(huà):
地址: 郵政編碼:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方(委托方):
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話(huà):
地址: 郵政編碼:
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方代表全體業(yè)主將 (物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng))委托甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第二條 住宅小區(qū)的基本情況
物業(yè)類(lèi)型:□多層住宅 □高層住宅 □別墅
座落位置: 市 區(qū)(縣) 道(路、街) 號(hào)
四 至:東 南
西 北
總占地面積: 萬(wàn)平方米
總建筑面積: 萬(wàn)平方米
多層住宅 萬(wàn)平方米 高層住宅 萬(wàn)平方米
別 墅 萬(wàn)平方米 商 業(yè) 萬(wàn)平方米
配套公建 萬(wàn)平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
物業(yè)服務(wù)包括以下事項(xiàng):
第三條 物業(yè)共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件1)。
第四條 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件2、附件3)。
甲方不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給第三方管理,但對(duì)電梯、消防、監(jiān)控安防等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全以及其它特定要求的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。
第五條 物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運(yùn)、雨污水管道的疏通。
第六條 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 汽車(chē)停放管理。
(一)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的汽車(chē)停放管理,負(fù)責(zé)收取汽車(chē)停放費(fèi)及公共區(qū)域的車(chē)位租金。
(二)汽車(chē)停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.汽車(chē)露天車(chē)位: 元/月/個(gè)。
2.汽車(chē)室內(nèi)普通車(chē)位: 元/月/個(gè)。
3.汽車(chē)室內(nèi)機(jī)械車(chē)位: 元/月/個(gè)。
4.
(三)車(chē)位租金標(biāo)準(zhǔn):
1.汽車(chē)露天車(chē)位: 元/月/個(gè)。
2.汽車(chē)室內(nèi)普通車(chē)位: 元/月/個(gè)。
3.汽車(chē)室內(nèi)機(jī)械車(chē)位: 元/月/個(gè)。
4.
(四)汽車(chē)停放費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:
1.停車(chē)庫(kù)(位)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
2.停車(chē)庫(kù)(位)共有部位的維護(hù)費(fèi)用。
3.停車(chē)庫(kù)(位)配套的共用設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)、運(yùn)行費(fèi)用。
4.停車(chē)場(chǎng)地的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
5.法定稅費(fèi)。
(五)公共區(qū)域的車(chē)位租金主要用于以下開(kāi)支:
1. 納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金, 補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
2. 其它
(六)業(yè)主對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛有保管要求的,應(yīng)另行與甲方簽訂機(jī)動(dòng)車(chē)輛保管合同。
(七)甲乙雙方可就機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商如下:
第八條 公共秩序維護(hù)、安全防范、小區(qū)內(nèi)交通等事項(xiàng)的協(xié)助管理。
(一)甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安、消防、質(zhì)監(jiān)部門(mén)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(二)甲方應(yīng)對(duì)擅自占用、侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、改變使用功能的行為進(jìn)行制止,并要求責(zé)任人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀。
(三)甲方應(yīng)對(duì)業(yè)主違法或違反小區(qū)其它管理規(guī)約的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并向乙方和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第九條 裝飾裝修管理服務(wù)。
(一)甲方應(yīng)對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人和裝修企業(yè)的裝修行為進(jìn)行管理。甲方的管理應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和本省相關(guān)規(guī)定。
(二)甲方應(yīng)對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的裝修行為進(jìn)行制止,責(zé)令其改正,制止無(wú)效時(shí)應(yīng)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。
(三)業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理裝修垃圾,如業(yè)主未能及時(shí)按照規(guī)定處理裝修垃圾,或?qū)⒀b修垃圾委托給甲方處理,甲方可以按照市場(chǎng)價(jià)格收取相關(guān)費(fèi)用。
第十條 物業(yè)檔案、資料管理。
(一)自本合同生效 日內(nèi)起,乙方應(yīng)向甲方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料。
2.物業(yè)竣工驗(yàn)收資料。
3.共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù)資料。
4.物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)。
5.物業(yè)管理需要的其他資料。
6.物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車(chē)停放費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和財(cái)務(wù)賬冊(cè)。
(二)甲方接收物業(yè)檔案資料后應(yīng)妥善管理,將新增資料及時(shí)歸檔,并接受乙方檢查。
第十一條 物業(yè)綜合服務(wù)
(一)甲方負(fù)責(zé)擬定以下計(jì)劃與方案:
1.物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃
2.物業(yè)的大中修方案
3物業(yè)年度管理計(jì)劃
4.物業(yè)年度資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告
5.年度財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告(實(shí)行酬金制時(shí))
6.改建、重建、擴(kuò)建完善附屬設(shè)施方案(需經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意,有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。)
7.根據(jù)法律、法規(guī)及本合同的約定擬定物業(yè)管理制度
8.其他事項(xiàng)
(二)以上計(jì)劃與報(bào)告、方案、制度經(jīng)乙方審定后,由甲方負(fù)責(zé)實(shí)施,乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行與配合。
第十二條 通知公示服務(wù)
(一)因維修或公共利益,影響相關(guān)業(yè)主生產(chǎn)、生活時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主。
(二)甲方應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的 位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。公示時(shí)間為:
(三)甲方應(yīng)于每年12月 日前將共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會(huì),并在物業(yè)管理區(qū)域 位置公示。
(四)每 個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 位置公示物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車(chē)停放費(fèi)、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施收支情況。
(五)甲方撤出小區(qū) 日前,應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
(六)實(shí)行酬金制的,每 向乙方或全體業(yè)主公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。
(七)其它:
第十三條 物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
(一)甲方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
(二)甲方按經(jīng)營(yíng)收入的 %提取管理服務(wù)費(fèi)用。
(三)其他收益的使用:
1. 納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金, 補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
2.
(四)具體項(xiàng)目:
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評(píng)價(jià)方法(見(jiàn)附件4)。
第四章 委托服務(wù)期限
第十五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年(一般不得低于兩年)。自 年 月 日起至 年 月 日終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
(一)經(jīng)協(xié)商,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取 :□包干制 □酬金制 的形式收取。
(二)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
1.多層住宅: 元/月/平方米2.高層住宅: 元/月/平方米
3.別 墅: 元/月/平方米4.商 業(yè): 元/月/平方米
5.配套公建: 元/月/平方米
6. 配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積/月/平方米 元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。
7. : 元/月/平方米8. : 元/月/平方米
業(yè)主向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,甲方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由甲方享有或承擔(dān)。
(三)酬金制
本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)的預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
1.多層住宅: 元/月/平方米2.高層住宅: 元/月/平方米
3.別 墅: 元/月/平方米4.商 業(yè): 元/月/平方米
5.配套公建: 元/月/平方米
6.配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積/月/平方米 元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。
7. : 元/月/平方米 8. : 元/月/平方米
甲方選擇以下方式從物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金:
□物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按 元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。
□物業(yè)服務(wù)企業(yè)/月/季/年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額 %的比例提取。
(四)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由甲方代管,并由甲方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
1.管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等。
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
3.清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
5.秩序維護(hù)費(fèi)用。
6.辦公費(fèi)用。
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊。
8.物業(yè)共用場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
9.管理費(fèi)分?jǐn)偂?/p>
10.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用。
11.法定稅費(fèi)以及合理利潤(rùn)。
(五)未出售的空置房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納。
(六)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納。
(七)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(八)交納費(fèi)用時(shí)間:
1.業(yè)主于 交納。
2.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未售出或未交付的房屋于 交納。
(九)業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。
第六章 違約責(zé)任
第十七條 違約責(zé)任
(一)乙方違反本合同約定,使甲方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方解決,逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
(二)甲方違反本合同約定,未能達(dá)到約定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在 日內(nèi)整改,逾期未整改的,乙方有權(quán)終止合同。造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(三)甲方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)代表業(yè)主要求甲方清退。造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
(四)合同終止后,甲方未按規(guī)定時(shí)間向乙方辦理移交事項(xiàng),甲方向乙方支付逾期違約金
元。
(五)如相關(guān)業(yè)主拒絕、阻礙甲方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),造成損失的,相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金。給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)當(dāng)給予賠償。
(七)業(yè)主或者開(kāi)發(fā)建設(shè)單位逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起,按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的 比例交納逾期違約金。
(八)甲乙雙方違反本合同約定之行為都屬違約行為,都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(九)其他:
第七章 附則
第十八條 合同的生效
(一)本合同自簽訂之日起生效。
(二)物業(yè)管理用房
在合同生效之日起 日內(nèi),乙方向甲方無(wú)償提供并移交 平方米、坐落于
的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,甲方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù),不得買(mǎi)賣(mài)和抵押。任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
(三)合同備案
本合同簽訂之日起三十日內(nèi),甲方持本合同到項(xiàng)目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。
(四)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
1.因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由乙方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位反映并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
2.
3.
第十九條 合同的續(xù)約
本合同期限屆滿(mǎn)三個(gè)月前,甲乙雙方協(xié)商續(xù)約事宜,雙方同意續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。乙方應(yīng)書(shū)面告知物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
第二十條 合同的終止
(一)本合同期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不再續(xù)約的,甲方應(yīng)書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
(二)甲方應(yīng)自本合同終止時(shí)起十五日內(nèi),退出物業(yè)管理區(qū)域。
(三)退出前,甲方應(yīng)向乙方移交下列事項(xiàng):
1.預(yù)收的各項(xiàng)費(fèi)用以及經(jīng)營(yíng)所得的收益余額。
2.物業(yè)管理項(xiàng)目的檔案資料,并對(duì)業(yè)主個(gè)人信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。
3.物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備。
4.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)移交物業(yè)服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料。
5.法律、法規(guī)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。
第二十一條 管理規(guī)約
乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同的約定制定管理規(guī)約,并監(jiān)督業(yè)主及物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約。甲方應(yīng)對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理。
第二十二條 監(jiān)督
甲方應(yīng)接受全體業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。
第二十三條 不可抗力
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十四條 爭(zhēng)議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或者報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式處理:
(一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
(二)向 人民法院提起訴訟 。
第二十五條 其他約定事項(xiàng)
(一)
(二)
第二十六條 未盡事宜
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及區(qū)(縣)物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(受托方):(簽章)
年 月 日
乙方(委托方):(簽章)
年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同范本4
甲方(業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主)
名稱(chēng):
代表人:
地址:
聯(lián)系電話(huà):
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))
名稱(chēng):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
法定代表人:
聯(lián)系電話(huà):
委托代理人:
聯(lián)系電話(huà):
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 名稱(chēng): [地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名] ; 類(lèi)型:[普通住宅] [經(jīng)濟(jì)適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業(yè)] ; 坐落位置: 區(qū)(縣) 路(街); 建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米; 區(qū)域四至: 東至 ; 南至: ; 西至: ; 北至: 。 委托的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目以甲乙雙方實(shí)際查驗(yàn)清單為準(zhǔn),并作為本合同的附件。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接。
1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5、清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6、協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。
7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話(huà),并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14、其他服務(wù)事項(xiàng):
第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 物業(yè)服務(wù)要堅(jiān)持“同質(zhì)同價(jià)”原則。 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五章 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]。
第七條 包干制
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別墅]: 元/平方米/月;
[辦公樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
[會(huì)所]: 元/平方米/月;
[其他物業(yè)]: 元/平方米/月。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[高層住宅]: 元/平方米/月;
[別 墅]: 元/平方米/月;
[辦 公 樓]: 元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;
[會(huì) 所]: 元/平方米/月;
[其他物業(yè)]: 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季] [每半年] [每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取; (2)[每季] [每半年] [每年] ,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取
4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí),雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)] 。
第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 。
第十條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主的空置房,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主全額交納。
第十一條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書(shū)面告知乙方。
第十二條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)位 元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十三條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。 業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十四條 物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。業(yè)主房屋裝修、裝修垃圾清運(yùn)等費(fèi)用按《業(yè)主公約》有規(guī)定執(zhí)行。
第六章 共用部位、共用設(shè)施收益及分配
第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)、機(jī)動(dòng)車(chē)位等收益,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十六條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得扣除合理成本后收益歸業(yè)主所有,可按下列第 種方式使用:
1、補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉?hù);
2、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?hù);
3、業(yè)主大會(huì)表決。
第七章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
6、在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約 平方米,位置為 。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
10、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2、可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第八章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積 平方米,其中包括: 辦公用房 間、 平方米,位于 ; 其他用房 間、 平方米,位于 。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,并履行管理用房的維修義務(wù)。乙方擅自改變其用途,甲方有權(quán)收回。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房及時(shí)移交給甲方。
第九章 合同終止
第二十一條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿(mǎn)3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。
第二十二條 服務(wù)期限屆滿(mǎn)前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿(mǎn)前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。
雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第二十三條 服務(wù)期限屆滿(mǎn)前3個(gè)月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。
第二十四條 本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
第二十五條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第十章 違約責(zé)任
第二十六條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十七條 除本合同第九章規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十八條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,責(zé)任方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十九條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第三十條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十一條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十一章 爭(zhēng)議解決
第三十二條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照 方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向 申請(qǐng)仲裁。
第十二章 附則
第三十三條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十四條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條 本合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
第三十七條 其他約定: 。
甲方:
授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日
乙方:
授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同范本5
甲方(業(yè)主): [業(yè)主][業(yè)主大會(huì)][業(yè)主委員會(huì)][物業(yè)管理委員會(huì)]
負(fù)責(zé)人:
(此項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)/業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管理委員會(huì)填寫(xiě))
聯(lián)系電話(huà):
身份證號(hào):
通訊地址:
郵政編碼:
乙方(物業(yè)服務(wù)人): [物業(yè)服務(wù)企業(yè)][專(zhuān)業(yè)單位][其他物業(yè)管理人]
(物業(yè)服務(wù)人是服務(wù)企業(yè)、專(zhuān)業(yè)單位請(qǐng)?zhí)?,其他物業(yè)管理人填2)
1.統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
法定代表人: 聯(lián)系電話(huà):
委托代理人: 聯(lián)系電話(huà):
通訊地址:
郵政編碼:
2.身份證號(hào):
聯(lián)系方式:
甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供物業(yè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱(chēng):[地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名] 。
類(lèi)型:[普通住宅][辦公][商業(yè)][其他] 。
坐落位置:北京市 區(qū) 路(街) 。
規(guī)劃建筑面積: 平方米。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 層 單元 號(hào);地下建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 層 單元 號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米,位于 [號(hào)樓][幢][座] 層 單元 號(hào)。
(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二部分 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)及期限
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為: ,聯(lián)系電話(huà): 。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,根據(jù)法律、法規(guī)和本小區(qū)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;并按照有關(guān)制度和計(jì)劃組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等。
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理。
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和生活垃圾、建筑垃圾、大件垃圾的收集和管理等。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作。
7.負(fù)責(zé)保管甲方移交的全部資料。負(fù)責(zé)按照《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求建立、保管相關(guān)檔案和資料。
8.配合物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非業(yè)主共有公共服務(wù)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位做好相關(guān)設(shè)施的供水、供電等工作,并與產(chǎn)權(quán)單位約定設(shè)施運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)、更新改造等責(zé)任和物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。
9.其他服務(wù)事項(xiàng): 。
第六條 物業(yè)服務(wù)期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第七條 乙方按以下第 種方式提供住宅的物業(yè)服務(wù):
1.北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的 級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五。
2.選擇北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六。
甲、乙雙方約定的北京市現(xiàn)行住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六。
第四部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第八條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為[包干制][酬金制]方式。
第九條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米·月;
[高層住宅]: 元/平方米·月;
[別墅]: 元/平方米·月;
[辦公樓]: 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;
[會(huì)所]: 元/平方米·月;
物業(yè): 元/平方米·月。
2.盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。
3.乙方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向甲方公布物業(yè)服務(wù)收支情況。
4.甲方應(yīng)當(dāng)在合同生效后,按照[年] [季]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體于 前交納。
第十條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米·月;
[高層住宅]: 元/平方米·月;
[別墅]: 元/平方米·月;
[辦公樓]: 元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;
[會(huì)所]: 元/平方米·月;
物業(yè): 元/平方米·月。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)為所交納的甲方所有,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用。
(6)乙方辦公費(fèi)用。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
(9)乙方履行本物業(yè)服務(wù)合同項(xiàng)下所有義務(wù)需要的其他費(fèi)用: 。
3.乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取。
(2)[每季][每半年][每年] ,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按 %的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向甲方公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年] 向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況。
6.甲方應(yīng)當(dāng)在合同生效后,按照[年] [季]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體于 前交納。
第十一條 乙方對(duì)甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與甲方另行簽訂服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。
第十二條 物業(yè)裝飾裝修前,甲方與乙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為、注意事項(xiàng)、垃圾堆放和清運(yùn)要求以及費(fèi)用、施工時(shí)間等事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除收取[裝修管理費(fèi)] 元、[裝修保證金] 元、[裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)] 元、[ ]費(fèi)用 元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。
甲方完成裝修后,應(yīng)當(dāng)通知乙方進(jìn)行裝修檢查。經(jīng)檢查裝修活動(dòng)未出現(xiàn)損壞、擅自拆改建筑物承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),擅自拆改供水、排水、再生水等管線,侵占綠地、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施,占用、堵塞、封閉消防通道、疏散通道等共用部位,或者損壞消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備等違法、違規(guī)情形的,乙方應(yīng)當(dāng)在檢查合格后7日內(nèi)將裝修保證金全額無(wú)息退還。
第十三條 甲方委托乙方提供機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)服務(wù)的,甲乙雙方另行簽訂停車(chē)管理委托協(xié)議進(jìn)行約定,乙方應(yīng)當(dāng)與車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
停車(chē)服務(wù)費(fèi)按 元/車(chē)位·月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
第十四條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方購(gòu)買(mǎi)或使用。
第十五條 在物業(yè)服務(wù)期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)專(zhuān)有部分時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、本小區(qū)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第五部分 權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
3.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
4.監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。
5.對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用,享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和收益權(quán)。
6.遵守本小區(qū)管理規(guī)約,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。
7.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等方面的制度要求。
8.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
9.應(yīng)當(dāng)配合乙方實(shí)施物業(yè)管理。
10.應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)費(fèi)。
11.應(yīng)當(dāng)履行房屋安全使用責(zé)任。
12.有關(guān)法律、法規(guī)和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)國(guó)家和本市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),并收取物業(yè)費(fèi)。
2.及時(shí)向甲方告知安全、合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)。
3.定期聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議,接受甲方監(jiān)督,改進(jìn)和完善服務(wù)。
4.對(duì)違法建設(shè)、違規(guī)出租房屋、私拉電線、占用消防通道等行為進(jìn)行勸阻、制止,勸阻、制止無(wú)效的,及時(shí)報(bào)告相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
5.發(fā)現(xiàn)有安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的,及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志,采取措施排除隱患或者向有關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
6.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得泄露在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中獲取的甲方信息。
7.對(duì)甲方和物業(yè)使用人違反本合同、本小區(qū)管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止;并及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)管理委員會(huì)。
8.履行生活垃圾分類(lèi)管理責(zé)任人職責(zé),指導(dǎo)、監(jiān)督甲方進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)。
9.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位或擅自改變其使用用途。不得擅自將甲方所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)甲方的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
10.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任。
11.乙方可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并或分解后分別委托給其他單位或個(gè)人。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
12.乙方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公示欄,按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,公示乙方的服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、聯(lián)系方式以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、業(yè)主裝修、車(chē)位租售、費(fèi)用使用等相關(guān)情況。
13.甲方在合理期限屆滿(mǎn)后拒不交納物業(yè)費(fèi)的,乙方可以對(duì)其依法提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁;但乙方不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
14.乙方應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止從建筑物中拋擲物品情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。乙方在不侵犯他人隱私的情況下,可通過(guò)安裝監(jiān)控?cái)z像頭等方式就拋擲物品危害他人身財(cái)產(chǎn)安全、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為收集相應(yīng)證據(jù)。乙方需妥善保管錄音錄像等證據(jù),不得擅自毀損破壞,并且未經(jīng)法定程序不得擅自向第三方公開(kāi)。
15.配合街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和居民委員會(huì)、村民委員會(huì)做好物業(yè)管理相關(guān)工作。
16.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六部分 合同終止
第十八條 本合同期限屆滿(mǎn)前6個(gè)月,甲方應(yīng)當(dāng)與其他業(yè)主共同決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人,并將決定書(shū)面告知乙方。
第十九條 本合同期限屆滿(mǎn)前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在本合同屆滿(mǎn)前重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。乙方不接受續(xù)聘的,應(yīng)當(dāng)在本合同屆滿(mǎn)前90日書(shū)面告知甲方。
第二十條 本合同期限屆滿(mǎn)、甲方與其他業(yè)主沒(méi)有共同作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人決定,乙方繼續(xù)按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,本合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前60日書(shū)面告知對(duì)方。
第二十一條 乙方自收到甲方不再續(xù)約的通知之日起30日內(nèi)履行下列交接義務(wù),并在合同屆滿(mǎn)后退出物業(yè)管理區(qū)域:
1.移交物業(yè)共用部分,包括共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。
2.物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件七。
3.甲乙雙方結(jié)清預(yù)收、代收的相關(guān)費(fèi)用,包括物業(yè)費(fèi)的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等。
4.移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料。
在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域期間,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維持正常的物業(yè)管理秩序。
第七部分 違約責(zé)任
第二十二條 甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可共同委托專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;乙方管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
第二十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方就超額部分有權(quán)拒絕交納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的, 應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。前述行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條 除本合同約定及法律規(guī)定的合同應(yīng)當(dāng)終止的情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給守約方造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十五條 甲方違反本合同約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)當(dāng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十八條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命等突發(fā)事件或者依法配合公安機(jī)關(guān)工作等情形,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第八部分 爭(zhēng)議解決
第三十條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下第 種方式解決:
1.向 人民法院提起訴訟。
2.向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第九部分 附 則
第三十一條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得違背本小區(qū)管理規(guī)約的內(nèi)容。
第三十二條 本合同正本連同附件一式 份,甲方、乙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同簽訂或者變更之日起15日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)將本合同報(bào)物業(yè)所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、所在區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)或房屋主管部門(mén)予以備案。
第三十三條 本合同經(jīng)雙方簽字并蓋章后生效。
第三十四條 其他約定: 。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
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