重慶市前期物業(yè)服務合同（示范文本）
合同法中所指的合同，是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。下面小編為大家?guī)碇貞c市前期物業(yè)服務合同，希望大家喜歡，更多點擊“服務合同”查看!
重慶市前期物業(yè)服務合同
合同當事人：
甲方(建設單位)：
統(tǒng)一社會信用代碼：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
乙方(物業(yè)管理企業(yè))：
統(tǒng)一社會信用代碼：
法定代表人：
地 址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就實施的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：______
物業(yè)類型：__________
座落位置：______
東至： 西至：
南至： 北至：
占地面積：_______平方米
總建筑面積：平方米(其中住宅_______平方米，非住宅_______平方米);
第二條 規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見附件一、附件二、附件三。
第二章 物業(yè)服務事項
第三條 乙方提供的物業(yè)服務包括但不限于以下內容，雙方另有約定的從其約定：
(一)物業(yè)共有部位和共有設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行、管理。
(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，化糞池清理，引導業(yè)主進行生活垃圾分類投放，對業(yè)主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。
(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時勸阻、制止并報告有關部門。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內交通秩序維護以及車輛停放管理。
(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內安全防范工作。
(六)負責編制物業(yè)共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護方案。
(七)制定本物業(yè)區(qū)域內服務應急事件預案，定期組織應急演練。
(八)物業(yè)檔案資料的保管。
(九)承接查驗。
(十)依法使用物業(yè)專項維修資金，對物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。
(十一)裝修管理。
(十二)法律法規(guī)規(guī)定應由乙方管理服務的其它事項。
提供特約服務，具體服務標準、服務內容和服務價格應當在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示。相關法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護的除外。
第三章 物業(yè)服務等級及費用
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為重慶市住宅物業(yè)服務____ 級標準(具體服務標準見附件四)。非住宅物業(yè)服務標準可參照執(zhí)行或另行約定。
第五條 本物業(yè)的物業(yè)服務費用選擇以下第____種方式：
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
1.住宅
(1)有電梯住宅：________元/月?平方米(建筑面積)
(2)無電梯住宅：________元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅：
(1)寫 字 樓：______元/月?平方米(建筑面積)
(2)商業(yè)物業(yè)：______元/月?平方米(建筑面積)
(3)其他物業(yè)：_______元/月?平方米(建筑面積)
3.住宅改為經(jīng)營性用房：______元/月?平方米(建筑面積)
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按______元/月?平方米(建筑面積)。
(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
1.住宅：
(1)有電梯住宅________元/月?平方米(建筑面積)
(2)無電梯住宅________元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅：
(1)寫 字 樓：______元/月?平方米(建筑面積)
(2)商業(yè)物業(yè)：______元/月?平方米(建筑面積)
(3)其他物業(yè)：_______元/月?平方米(建筑面積)
3.住宅改為經(jīng)營性用房：______元/月?平方米(建筑面積)
4. 水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按______元/月?平方米(建筑面積)。
乙方選擇以下第_____種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：
(1)乙方每月/每年按_______元的標準從物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方每月/每年按應預收物業(yè)服務資金數(shù)額______%的比例提取。
預收的物業(yè)服務資金為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
1.酬金
管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
2.支出
(1)物業(yè)共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。
(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(5)辦公費用。
(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊。
(7)物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。
(8)_______________其他費用。
預收的物業(yè)服務資金應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。
第六條 商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的，應獨立計量核算，據(jù)實向相關業(yè)主分攤計收。
第七條 本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務費，由甲方承擔。物業(yè)交付后，物業(yè)服務費由業(yè)主承擔，自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計收。
業(yè)主專有部分存在質量瑕疵需要整改的，由業(yè)主、乙方確認登記，并通知甲方進行整改，整改期物業(yè)服務費由甲方承擔。整改完成后，物業(yè)服務費由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收，若業(yè)主(使用人)對整改質量仍存異議未接房的，可通過協(xié)商或訴訟方式解決。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或相關資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主應承擔交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應當告知乙方。
物業(yè)服務費按月收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月_____日前履行交納義務，當事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉讓物業(yè)時應結清物業(yè)服務費及其它相關費用。
業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務費，乙方應當書面催交，業(yè)主逾期仍未交納的，乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用從物業(yè)管理費用中列支，若審計發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的，審計費用由乙方自行承擔。
第九條 小區(qū)室內規(guī)劃停車位的物業(yè)服務費：_____元/位·月。
第十條 業(yè)主大會成立前，乙方利用物業(yè)共有部位、共有設施設備開展多種經(jīng)營的，應當符合法律、法規(guī)和規(guī)定，并按照下列規(guī)定開展。
(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是______________________________;上述范圍內各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費標準是______________________________。
(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關的規(guī)定。
(三)公共收益屬全體業(yè)主共有，應獨立核算、專戶存儲，定期公示。
(四)乙方按所得收入提取管理服務費，提取比例是_______。(不得超過所得收入的30%)
(五)乙方要對所有與公共收益相關的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況，公示時間不少于7天。
(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對公共收益收支提出異議的，可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會決定后，在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導下進行查詢，或委托有資質的中介機構進行財務審計，也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會議協(xié)調處理或者依法向人民法院提起訴訟。
(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動，具體包括______________________________等活動。
第十一條 乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四章 裝修管理及承接查驗
第十二條 本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的，應當提前3天到物業(yè)服務中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議，遵守乙方提示的合理注意事項，并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日，業(yè)主自行查驗并向乙方報備，3個月后經(jīng)乙方二次復驗合格后，乙方應在七個工作日內退還裝修保證金。
(二)裝修期間產生的建筑垃圾棄土應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的，清運費用_______。
乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為，應當履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告職責，并配合有關部門依法處理。
第十三條 甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前，應當組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動，并在交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方承擔。
甲、乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。
甲方交付的物業(yè)或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的，應告知乙方;因甲方未盡到告知義務導致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產損失的應承擔賠償責任。
第十四條 現(xiàn)場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料。
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條 物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定，及時解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問題，導致第三人或乙方人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第十六條 對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的，其維護管理責任由甲方承擔。
第十七條 甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過在小區(qū)顯著位置進行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條 甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設計、施工驗收標準，按照不低于國家規(guī)定的質量保修期限和保修范圍履行保修責任。
如甲方委托乙方代為履行保修責任的，雙方應當另行訂立委托協(xié)議。
第五章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方應于乙方入駐提供服務時，按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區(qū)域內向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積為_______平方米。(物業(yè)服務用房平面圖及說明見附件)
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的，乙方應按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。
第六章 雙方的權利義務
第二十一條 甲方的權利義務
甲方的權利：
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃，并監(jiān)督乙方組織實施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
3.實行酬金制的，與乙方委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
甲方的義務：
1.在銷售物業(yè)時，制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定，配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產生業(yè)主委員會。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地，配合做好相關業(yè)主工作，并協(xié)助乙方在約定或合理期限內恢復原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作，開展公益宣傳教育活動。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十二條 乙方的權利義務
乙方的權利：
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，并按約定收取報酬。
3.按照合同約定開展各項經(jīng)營管理活動，并按約定比例提取管理服務費。
4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的行為進行勸阻、制止，制止無效的可依法上報相關部門。
乙方的義務：
1.履行合同約定，提供物業(yè)服務。
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內以合理方式公示物業(yè)服務收費標準及向業(yè)主提供的特約服務內容和收費標準。
4.編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，并組織實施。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內有關安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。
6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內安全防范工作，根據(jù)物業(yè)服務項目實際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時，采取合理措施，并及時向有關部門報告并協(xié)助處理。
7.保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序時，不得違法違規(guī)限制業(yè)主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。
8.實行酬金制的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并每半年公布一次物業(yè)服務費用收支賬目，與甲方共同委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并監(jiān)督落實。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的，及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告。情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門并配合依法處理。
10.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十三條 物業(yè)的使用與維護
(一)業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。
(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取措施。保修期內，通知甲方和相關單位及時維修;保修期外，乙方應當立即組織應急維修。
(四)對需要進入物業(yè)管理區(qū)域內的執(zhí)行公務和救援等公共事務的公務車輛，甲乙雙方應當配合，不得阻撓，不得收費。
第十四條 現(xiàn)場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料。
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條 物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定，及時解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問題，導致第三人或乙方人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第十六條 對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的，其維護管理責任由甲方承擔。
第十七條 甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過在小區(qū)顯著位置進行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條 甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設計、施工驗收標準，按照不低于國家規(guī)定的質量保修期限和保修范圍履行保修責任。
如甲方委托乙方代為履行保修責任的，雙方應當另行訂立委托協(xié)議。
第五章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方應于乙方入駐提供服務時，按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區(qū)域內向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積為_______平方米。(物業(yè)服務用房平面圖及說明見附件)
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的，乙方應按照不低于20平方米，不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。
第六章 雙方的權利義務
第二十一條 甲方的權利義務
甲方的權利：
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃，并監(jiān)督乙方組織實施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
3.實行酬金制的，與乙方委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
甲方的義務：
1.在銷售物業(yè)時，制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定，配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產生業(yè)主委員會。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地，配合做好相關業(yè)主工作，并協(xié)助乙方在約定或合理期限內恢復原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作，開展公益宣傳教育活動。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十二條 乙方的權利義務
乙方的權利：
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，并按約定收取報酬。
3.按照合同約定開展各項經(jīng)營管理活動，并按約定比例提取管理服務費。
4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的行為進行勸阻、制止，制止無效的可依法上報相關部門。
乙方的義務：
1.履行合同約定，提供物業(yè)服務。
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內以合理方式公示物業(yè)服務收費標準及向業(yè)主提供的特約服務內容和收費標準。
4.編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，并組織實施。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內有關安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。
6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內安全防范工作，根據(jù)物業(yè)服務項目實際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時，采取合理措施，并及時向有關部門報告并協(xié)助處理。
7.保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序時，不得違法違規(guī)限制業(yè)主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。
8.實行酬金制的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并每半年公布一次物業(yè)服務費用收支賬目，與甲方共同委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議，明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項，并監(jiān)督落實。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的，及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告。情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門并配合依法處理。
10.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十三條 物業(yè)的使用與維護
(一)業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。
(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜，甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取措施。保修期內，通知甲方和相關單位及時維修;保修期外，乙方應當立即組織應急維修。
(四)對需要進入物業(yè)管理區(qū)域內的執(zhí)行公務和救援等公共事務的公務車輛，甲乙雙方應當配合，不得阻撓，不得收費。
(五)對確需進入業(yè)主專有部位對小區(qū)公共設施設備進行維修、維護的，應當協(xié)調業(yè)主予以配合。
第七章 合同期限
第二十四條 本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期未滿，業(yè)主大會授權業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。
業(yè)主大會決定提前解聘乙方的，應當提前60日書面通知乙方，因提前解聘給乙方造成損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應當賠償損失。
合同到期后，業(yè)主大會未作出選聘決定，乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務合同自動延續(xù)期間，乙方?jīng)Q定不再提供服務的，應當提前三個月書面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會，并向業(yè)主公示。
第二十五條 本合同終止時，乙方應依照法律規(guī)定履行以下義務，并辦理交接手續(xù)：
1.向業(yè)主委員會移交物業(yè)檔案、有關物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)等物業(yè)服務相關資料，以及物業(yè)服務用房和其他物業(yè)共有部位、共有設施設備;無業(yè)主委員會的，向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。
2.撤出物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務人員。
3.結算物業(yè)服務費用和預收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費用。
4.結算委托專業(yè)性服務企業(yè)對設施設備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開展專項服務的費用。
第八章 違約責任
第二十六條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。
第二十七條 甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負責承擔相應的賠償責任。
甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務事項的，乙方有權要求甲方限期解決，甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的，甲方應當承擔相應的賠償責任。
第二十八條 乙方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務達不到合同約定的服務內容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負責承擔相應的賠償責任。
乙方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務費等收費標準或者重復收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。
乙方違反本合同第十條的規(guī)定，擅自利用共有部位、共有設施盈利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失，返還收益等民事責任，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十九條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據(jù)實賠償。
第三十條 甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務是否達到服務標準存在爭議的，雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時足額支付物業(yè)管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納，逾期不交納的，乙方可以向人民法院起訴，并要求其按每日萬分之__承擔相應違約金。
第三十二條 雙方約定，下列情形所致的損害，可以作為乙方減輕或免除責任的事由：
(一)因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損。
(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
(三) 因維修、養(yǎng)護共有部位、共有設施設備需要，且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。
(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設施設備的障礙和損失。
(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因導致乙方的服務無法達到合同約定的。
(六)屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍，乙方已盡充分的說明告知義務，因業(yè)主未能就物業(yè)專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業(yè)專項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的，應承擔相應責任。
(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為，而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導致?lián)p失擴大的，應承擔相應責任。
第三十三條 為維護物業(yè)區(qū)域內的公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。
第九章 附則
第三十四條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十五條 雙方約定自本合同生效之日起日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十六條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的，乙方應當告知業(yè)主，補充協(xié)議與本合同具同等效力，且補充協(xié)議也應按規(guī)定與本合同一并備案。
第三十七條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，
1. □向重慶仲裁委員會仲裁;
2. □依法向人民法院起訴。
第四十條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十一條 本合同自簽訂之日起生效。
附件：1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構成明細
3.物業(yè)共用設施設備明細
4.物業(yè)管理服務內容和標準
5.物業(yè)服務用房平面圖及說明
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日
物業(yè)構成明細
類型/型態(tài) | 幢數(shù) | 單元數(shù) | 電梯數(shù) | 套數(shù)（戶） | 建筑面積（㎡） | 占地面（㎡） | 備注 |
有電梯住宅 | |||||||
無電梯住宅 | |||||||
非住宅 | |||||||
學校 | |||||||
幼兒園 | |||||||
社區(qū)配置用房 | |||||||
物業(yè)管理用房 | |||||||
配電房 | |||||||
其他 | |||||||
合計 |
風險提示
對于“可能是格式條款”的合同文件，應盡量避免成為格式條款
快遞單、運輸單、保險單等經(jīng)營者與消費者之間的各類合同，很難不作為格式合同;各類企業(yè)擬定的、重復使用的，面向其他單位進行銷售或提供服務的合同模板也可能成為“格式條款”。審查注意事項為： 1.應注意找出重點條款，例如：(1)要求對方承擔違約金、賠償責任、增加費用的。(2)要求對方不得解除或終止合同，或不得要求退款的，或退款要扣除相當一部分費用的。(3)說明我方不承擔責任，或限制我方承擔責任的。 2.對重點條款采取下列作法進行說明、特別提示: (1)字體加大加粗、特殊顏色等，以與一般條款相區(qū)別。(2)對方簽約處專門增加簽約提示條款。(簽約提示條款本身也是格式條款，也應加大加粗提示)。
應注意公司等機構作為合同主體的處理
1.合同主體條款，最重要的是保證主體名稱準確，能與真實的權利義務主體對應起來。 2.公司等機構作為合同主體時，應注意以下幾點：(1)建議列明：準確全稱+統(tǒng)一社會信用代碼。(2)“法定代表人”可列可不列。但如果由對方法定代表人簽署合同時，首部列明對方法定代表人更好，更能證明對方簽署人員的身份。(3)合同主體處經(jīng)常會列上聯(lián)系人信息，但是不可輕易列為“授權代表”或“代理人”。一旦列明該人員，則該人員即成為我方委托代理人，有可能給我方帶來風險。即使確實有必要設置代理人，也不建議以這種方式授權，而應以專門的授權書或授權條款的方式(明確列明權限、范圍及時間等，包括對權限的限制等)。
注意考慮合同中約定價格究竟包括哪些價格和費用，并最好以專門條款明確
實務中，常需要考慮的是：(1)實物類買賣，要考慮是否包括：運輸費用保險費用裝卸費用保管費用(可能約定超過一定保管時間需要另行支付保管費用)報關費用(2)服務類，要考慮是否包括：人工成本(一般應該包括)設備設施物資成本(一般情況下會包括)差旅費(可以約定包括在內，即由服務方自行承擔;也有的會約定包括具體范圍或標準內的差旅費，超出范圍或標準的則需要另外報銷)文印制作費用(工作文檔可能限定一定份數(shù)，超出則需要另外支付制作費用)從付款方角度，一般會在合同中另外加上一個條款，含義類似于“除本合同明確約定的費用以外，就本合同的簽訂與履行，甲方無須向乙方支付其他任何費用、價款、報酬或報銷?！奔此^的“總括價款”或“全部價款”條款。
應注意一般違約救濟措施的設置
例如，針對主要的違約情形： 1.首先考慮違約金或約定損失賠償計算標準。如為逾期付款，則為逾期付款違約金。如為逾期交貨或逾期履行，則為逾期履行違約金。如為積極違約行為，則往往是固定違約金(損失較為固定時)或按一定方式計算的違約金或損害賠償(損失不確定時)。 2.其次考慮是否約定解除條件及解除下的違約金。一般為：逾期超過一定期限或違約達到一定程度，則我方有權立即解除。除了約定解除下的違約金或損害賠償計算方法之外，還需要同步考慮解除合同時的善后處理(退款退貨、撤場退出等)，并在違約責任條款中相應約定。
應注意簽名蓋章手續(xù)的處理
1.審查公司簽名蓋章手續(xù)時，一般而言，公章或合同專用章蓋章即可生效，但為求穩(wěn)妥，也可同時要求法定代表人簽名。 2.審查個人簽名蓋章手續(xù)時，應注意：應要求個人簽名，為強化效果還可同時要求按指印。在實務中，法定代表人或單位負責人有可能是以個人名義簽約，也可能是代表單位簽約。同個人簽署合同應強化簽名手續(xù)審核，強化提示：個人簽署合同時簽名不真實、個人主張自己沒有了解合同內容且公司沒有提示等情形都會增多，因此與個人簽署合同時最好能當面簽署。 3.其他注意事項：為避免中間頁碼替換，可要求加蓋騎縫章。簽名蓋章的位置應該在合同指定的簽名蓋章位置，不能偏離很遠。簽名蓋章的位置與前面的合同正文距離不應太遠(不應留出過多空行)，以防對方或第三方惡意添加內容。如果有手寫部分，應要求對方(或雙方)在手寫處專門進行簽署。如果發(fā)現(xiàn)合同條款中約定的是“簽名、蓋章后生效”或“簽名并蓋章/簽名加蓋章后生效”，則必須要求對方同時簽名并蓋章，或者修改簽署條款。如果對方使用財務專用章、發(fā)票專用章或非正式公章蓋章，應要求重新蓋章。一般情況下，如果對方有聯(lián)系人或代表在簽約現(xiàn)場，建議由該自然人亦一并在合同上簽名，無論該人有無授權。合同抬頭標明的主體與簽名蓋章主體不一致時，要綜合考慮簽名蓋章主體與合同抬頭標明的主體之間的關系、合同實際履行主體等情況來判斷合同主體。一般情況下，應以簽名蓋章的主體為準。
注意如下可優(yōu)先選擇仲裁的情形
1.涉及保密的、不想公開披露的合同、交易。 2.因合同內容涉嫌違法而可能導致無效的合同。 3.有的經(jīng)營者針對大批量的交易合同(特別是小額、消費類)會設置仲裁條款。 4.部分勞務類合同中，為了避免被認定為勞動關系，同時也給勞務人員索賠制造一些障礙，也有可能約定仲裁。這種出發(fā)點也是不值得提倡的。 5.如果對方當事人的主要資產在境外，可以優(yōu)先考慮約定仲裁。 6.專屬管轄地點對我方不利時，可選擇仲裁。 7.對方當事人有較大破產可能的案件，不愿意被破產法院集中管轄的，應考慮選擇約定仲裁。 8.在對方當事人人數(shù)較多的情形下，利用仲裁條款進行規(guī)則限定可以避免因糾紛所涉人數(shù)眾多而造成的輿論壓力。
注意如下優(yōu)先選擇法院管轄的情形
1.對于合同中約定的權利義務涉及第三方主體的，優(yōu)先選擇訴訟。 2.在與合同相對方實力相差懸殊時優(yōu)先選擇法院管轄。 3.如果將來發(fā)生的糾紛中財產保全可能比較重要，則建議選擇約定法院管轄。