2020轉正工作總結范文
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
本人自____年__月__日起進入__公司從事__工作,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
自工作以來,在單位引導的精心培養(yǎng)和引導下,通過本身的一直盡力,不管是思維上、學習上仍是工作上,都獲得了長足的發(fā)展和宏大的播種。
工作上,自己自工作以來,嚴厲請求本人,耐勞研究業(yè)務。憑著這樣一種動搖的信心,我于20_年9月走上了__的治理崗位,重要負責__業(yè)務建設工作。在這一年的工作期間,我可能踴躍看待工作,踴躍自動針對__其余工作可能提出個人倡議,增進__建設和培訓工作。
學習上,自從加入工作以來,我從不廢棄學習實踐常識和業(yè)務常識,將實踐和工作相聯(lián)合,這就是我應當盡力沖破的處所。同時,也不能廢棄對新常識和新觀點的學習。中公民航正處在大發(fā)展時代,空管為了適應其發(fā)展,也勢必有良多路要摸索。這就請求咱們新一代__員和治理職員要一直進步本身素質,以適應各種需要。
思維上,對本人的請求也不敢放松過。假如思維上不能堅持進步性,就很難從點滴上做到為單位,為__服務。而且,保險須要的就是仔細再仔細,當真又當真的工作風格。所以,我將更
加鼓勵本人,由于我酷愛這項工作。同時,踴躍請求本人可能盡早的參加中國共產黨組織,時時刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學習,向組織聚攏,用黨員的尺度請求本人。 自工作以來,在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,本人自工作以來,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務。憑著這樣一種堅定的信念,我于20_年9月走上了__的管理崗位,主要負責__業(yè)務建設工作。在這一年的工作期間,我能夠積極對待工作,積極主動針對__其他工作能夠提出個人建議,促進__建設和培訓工作。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,將理論和工作相結合,這就是我應該努力突破的地方。同時,也不能放棄對新知識和新觀念的學習。中國民航正處在大發(fā)展時期,空管為了適應其發(fā)展,也必將有很多路要探索。這就要求我們新一代__員和管理人員要不斷提高自身素質,以適應各種需求。
思想上,對于自己的要求也不敢放松過。如果思想上不能保持先進性,就很難從點滴上做到為單位,為__服務。而且,安全需要的就是細心再細心,認真又認真的工作作風。所以,我將更加激勵自己,因為我熱愛這項工作。同時,積極要求自己能夠盡早的加入中國共產黨組織,時時刻刻向身邊優(yōu)秀的黨員學習,向組織靠攏,用黨員的標準要求自己。
轉正工作總結范文篇二
回顧試用期這三個月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這三個月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經整理出__家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。
公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網站。
5、日常事務性工作。
行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。
由于我所學專業(yè)的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作
起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業(yè)知識和相關法律常識,加強對本行業(yè)的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然只有短短三個月的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
轉正工作總結范文篇三
尊敬的領導:
我于20__年__月__日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
我對本人所從事的出納工作已經比擬熟習,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司_總和_會計的引導下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作總結如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)DD虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調解到最佳,以適應新的環(huán)境、應答新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、實現(xiàn)財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學習跟實際彼此融合才華產出成果,成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占據重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:一。學習、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務水平和常識技能。二。學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務操縱、監(jiān)督的作用。三。出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保留分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
轉正工作總結范文篇四
我于20_年7月畢業(yè)于福州大學化學化工學院化學基地專業(yè),20_年7月至9月在發(fā)電部見習,20_年9月至今在思想政治工作部見習,負責宣傳工作和部分組織工作。一年時間匆匆而過,見習期行將結束?;赝@一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。一、思想認識情況20_年7月,我?guī)е鴮δ感R酪啦簧岬那閼押蛯ξ磥砻篮蒙畹目释麃淼焦?。公司地處偏遠,三面環(huán)山,一面是海,除了一座百萬容量的火力發(fā)電廠,就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話,面對貧瘠的閩東大地,我失望過,在好長時間里,我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫。但是,面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學里學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環(huán)境,越有我施展才華的舞臺。 20_年8月20日,公司舉行青春杯演講比賽,要求自愿報名,我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉,加上充分的準備,我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而機會總是垂青那些早有準備的人。二、業(yè)務學習情況在大學的四年,我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發(fā)電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。20_年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建并存,宣傳任務繁重,企業(yè)文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業(yè)基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態(tài),積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設》等書籍,了解基本的業(yè)務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。三、工作開展情況一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設、學習實踐科學發(fā)展觀等方面做了大量的工作。教師總結范文精選教學總結 教研總結 學年總結 研修總結 新員工轉正工作總結范文 大學教師個人工作總結(一) 協(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階自去年9月以來,在公司領導的帶領下,我協(xié)助完成了宣傳口的幾件大事,并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設,將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊,分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在內網上開辟了“宣傳園地”專欄,專門刊登各支部、各部門的通訊稿件,方便所有員工了解部門動態(tài);專門安裝了宣傳欄,刊登專題報道,宣傳先進事跡,鼓舞士氣。截至6月底,共編制《鷺風月報》19期,刊稿150余篇,設計制作宣傳欄7期,今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議,會議重新聘請了一批兼職通訊員,分發(fā)了《新聞寫作教程》等書籍,各支部加強了對通訊員的培訓力度,新聞宣傳工作呈現(xiàn)出嶄新的局面。截至6月20日,本年度已經在中國大唐有關媒體刊稿40余篇,在大唐國際有關媒體刊稿35篇,本人在見習期間累計在集團公司
和大唐國際有關媒體刊稿60余篇,為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設,塑造企業(yè)形象做出了積極的貢獻。(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設工作。一年來,我協(xié)助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作,尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作。可喜的是,這項工作現(xiàn)在取得了質的突破,20_年我們獲得了大唐國際文明單位,經過與地方政府多次溝通,20_年我們有望直接獲得寧德市文明單位,打破地方文明單位不能越級評選的常規(guī)。在企業(yè)文化建設方面,我協(xié)助公司領導積極申報福建省企業(yè)文化示范基地,順利通過了考評,并獲得了“福建省企業(yè)文化建設先進單位”榮譽稱號。(三)協(xié)助做好學習實踐科學發(fā)展觀活動相關工作20_年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動,我協(xié)助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡有關活動,撰寫簡報,維護網上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調工作,包括協(xié)調地方有關單位對李朗紅同志先
進事跡的采訪報道工作,協(xié)調各支部和各部門做好科學發(fā)展觀的學習實踐活動等。
(四)其他幾項重要工作20_年10月至12月,在公司領導楊靈生書記的帶領下,我協(xié)助完成了對公司黨群系統(tǒng)有關制度的修訂,并協(xié)助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規(guī)章制度》。20_年1月-2月,協(xié)助領導籌備和組織召開第一次團員大會,包括撰寫會議文件,準備會務材料,順利成了立公司第一屆團委機構的組建,為推動共青團工作邁出了重要一步。20_年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網站和
政工部網站進行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
四、一點感受回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點,我應該在日后 新員工轉正工作總結范文 大學教師個人工作總結的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。以上是我對近一年來工作的個人工作總結,有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝。大學教師個人工作總結時光飛逝,在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年,可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個陌生的工作環(huán)境中成長,非常感謝系上各位老師的關心和幫助,使我在各方面都有進步和提高。接下來,我將本年度工作總結如下:一、教學方面在12年,我先后承擔了07級__專業(yè)《___》和06級__、__管理及06級與05級__《___》的教學工作。為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點:1、認真?zhèn)湔n?!吨屑壺攧諘嫛肥菚媽I(yè)學生核心課程,針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況,我在課程準備時力求做到深入淺出;同時,在教學安排中,盡量把準則中新的內容傳遞給學生。對于《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學生財務軟件的使用一個直觀的展示和系統(tǒng)的認識,我參考多所高校相關精品課程教案,自己編制了實訓教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示,我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會學生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實際工作中能設計出符合企業(yè)財務環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,
每堂課都在課前做好充分的準備,并及時調整和補充課件,課后及時對該課作出總結。
2、增強上課技能,提高教學質量。在《財務會計》的教學中,考慮到上課班級人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時與學生溝通,了解同學對這門課程的學習動態(tài)并及時調整教學內容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學的學習進度。介于《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程理
論比較枯燥的特點,課堂上注意精講精練,讓學生盡量多動手操作;為此,我將每次三節(jié)課
的上機操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機,學生對用友財務軟件的認識就更進一步。
3、虛心請教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學上,有疑必問,同時多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足。4、認真布置作業(yè),做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財務會計”的每章課程學習完后編寫分章節(jié)的習題并配以詳細的答案解析,力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計信息系統(tǒng)”的上機課中,我對學生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時進行解答和演示。5、做好課后輔導工作。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次 新員工轉正工作總結范文 大學教師個人工作總結的學生的需求。為了能讓學生課后也能練習
財務軟件的使用,我不僅幫助學生找軟件安裝光盤,還多次到學生寢室指導學生安裝。
二、工作方面我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。此外,對于系上安排下來的其他工作,本人也積極主動地去完成:除了日常的教學工作外,我還承擔了06級的獨立操作實驗指導任務,在11年暑期帶領06級會計專業(yè)的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外,在這一學期中,我根據系上的安排擔任08級會計專業(yè)3、4班新生的班主任,為了讓他們對會計專業(yè)有更好的認識,我還制作了詳細地專業(yè)介紹課件。在新學期中,我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度、積極完成自己的各項教學任務。三、業(yè)務進修方面為了能上好《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學之余,還擠時間自學計算機數(shù)據庫語言方面的知識,讓自己能及時解決學生在軟件使用中所遇到的數(shù)據庫方面的問題。在暑假期間,我還積極參加了學院組織的新教師培訓,在培訓中提升自己。四、今后努力的方向1、加強自身基本功的訓練,針對自己語速較快的特點,盡量控制語速;此外,在課程安排與設計上,力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。2、對吸收能力慢的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步,做好教學個人工作計劃。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實
轉正工作總結范文篇五
網上看到一句話:哪里夠完善,哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時候情況是如何,我不可予知,可是從各位領導口中了解到剛起步的長沙百簽那會雖然多少有些磕碰,但總體還是魚魚得水,業(yè)務也算風調雨順,鐵娘子們勇往直前。
敲門進去,是一片陌生,我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認知,想起兩個多月前從進入陌生的門面到培訓到一塊吃飯、喝酒、唱K,到現(xiàn)在的我們是一個團隊,想著如此那樣的慶幸,因為社會這個大熔爐中產階級所投射的種.種級別壓力在公司這里,宛若被領導使用乾坤大羅移,指令帶有剛性但并非死沉沉的命令,在這里,我確實是一孩子,在領導的鞭策下軸軸成長。
是不是一個硬幣確實有兩面性,有時候,真心發(fā)現(xiàn)自己所犯下的過失或者錯誤,的的確確是領導有提醒,不過在執(zhí)行的時候沒嚴格注意,是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經理說的很對,要換是到別的所謂大公司里工作,那種日日循規(guī)蹈矩,容不下犯半點錯誤的死規(guī)條、死規(guī)定,恐怕以我們這個年齡來統(tǒng)計,做一時半會就走的概率那真是太大太大了。所以,我覺著既然上層給了陽光,我們就不要得意炫耀燦爛,領導的人情化給我們帶來的應該是我們自身的反省,檢討自己,嚴于律己,那樣才會產生最理想的效益。
給公司帶來直接經濟效益的是客戶,那經濟利益要得到保障,必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開,把能夠宣傳長沙百簽這個品牌的一切方法都用上??头脚_(網站的設計與完善)、網上各大信息網發(fā)布免費信息、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內外企單位的上門拜訪、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團的客戶)、電話來源(議價的技巧,盡量把客戶約到公司)、留意身邊人脈(朋友介紹、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機短訊)等等··
每天要么跟進手頭上的客戶,要么到外辦理事情,短暫的一天一閃而逝,若然每天都能堅持把可以做到這些把握客源的方法和步驟,那么想必客戶是源源不斷的。
而這段試用期的教訓似乎都是血淋淋的,很多時候,從接單開始,仿佛一切都是蠻順利,豈料過程當中的一個小細節(jié),也可以導致不如意的結果,不是每個客戶都能從容到理解。不懂得的東西還很多,但如果這些懂得都建立在教訓之后是很要命的,所以盡量要在自己處事的過程中,不能太單憑直覺,不能太嫌麻煩,自己確定能把握的給予自己足夠的信心,不浮不躁的完成好,自己不確定或者之前沒操作過的,在自己決定之前先得征求更有經驗的同事。
公司兩位老總近期關于職位的明確劃分個人覺得是很有必要的,術業(yè)要專攻,一個人同時兼顧客服、翻譯,像經理或財務他們還得分擔公司內部事務,工作結構渙散,不僅出現(xiàn)月中旬閑著聊客服,月初忙材料這樣的惡性循環(huán),在白白流失不少客戶的同時,還一直覺著手頭上的事忙不過來,現(xiàn)在,公司計劃的一客服搭一翻譯,財務專管財務開銷,公司內部事務直接由老總們跟進,這是個模型,具備了公司最基本的體制,每個人只要做好,管好手頭上的工作,與其同時,妥善處理了客戶流失的問題,薪資一如既往的沿用多勞多得制,這樣,整體上不乏動力,業(yè)績就自然會明朗起來。
我們是一個團隊,在剛到這家公司開始,我就知道這里是一個訓練自己和收獲頗豐的平臺,關鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期,在實際操作中不斷累積知識和應對辦法,讓自己慢慢地在這片領域茁壯成長。
2個月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說:我是長沙百簽的其中一員,也是這個溫馨團體中的一員,因為在這個團體里面,是你們接納了這個初出茅廬一問三不知的小小生,然而是你們給予我肯定、給予我信心,工作上,在你們積極并耐心的指導下,我也能迅速認知和熟悉簽證這個行業(yè)。從事這份工作兩個多月的日子里,我有過因為自己的業(yè)績比較理想而興奮,有過因為自己的疏忽大意而導致同事日夜兼程地想補救辦法,忙碌心酸過后還是給公司造成直接經濟損失,我的心突然難以釋懷,煞然覺得自己太過于急躁,求成心太切,而且簽證并沒有自己原本想象的那么簡單,但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導致被拒簽,那么這位客戶必然對我們公司完全失去信心,同時,客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算,慢慢地,我真正明白在這行業(yè)當中的嚴謹、細致、周全的定義,想著盡量讓自己淡定,不要太過相信自己,顏經理說的很對:不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻煩。(順口溜)不是,我很嚴肅的,我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒,在不躁急的同時爭取不斷汲取專業(yè)知識,向著招待各樣客戶都游刃有余的目標進發(fā)。
最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,這是一個過程,公司出現(xiàn)當前的瓶頸,就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定,要想不成為公司的負累,最終還得要靠自己,因為別人不能時時刻刻的盯著,有挫折,有不如意,自己要及時的總結,在下回保證不再犯同樣的問題,那么,我們定能在逆流中前進。
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