工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(6篇)

我們有時(shí)可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。下面是小編為大家整理的工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 【篇1】

我叫__，目前在市場(chǎng)部東莞區(qū)，從事市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作。我于__年9月加盟__公司，至今已近半年，現(xiàn)將半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況作一總結(jié)。

我于__年4月份天津大學(xué)高分子材料學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè)，先就職于青島海信集團(tuán)海信模具公司工作，從事注塑工藝；在海信主要學(xué)習(xí)注塑、噴涂、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，為后來(lái)到金發(fā)從事市場(chǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后，經(jīng)過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)、兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、1個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，三個(gè)月的部門(mén)實(shí)習(xí)，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況，對(duì)宏觀市場(chǎng)的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場(chǎng)的開(kāi)拓都具有一定的認(rèn)識(shí)。以下是實(shí)習(xí)工作報(bào)告：

企業(yè)文化培訓(xùn)讓我對(duì)公司的全局概貌有初淺的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的文化理念較為接受，在日后的工作當(dāng)中逐漸加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和理解，到如今已基本融入金發(fā)文化，特別是營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實(shí)習(xí)歷經(jīng)2個(gè)月，雖然那段時(shí)光已漸走遠(yuǎn)，但揮汗如雨、辛勤勞作的場(chǎng)面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產(chǎn)部，所有的車(chē)間和產(chǎn)品線我都實(shí)習(xí)過(guò)，對(duì)我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了對(duì)塑膠粒的感情，為從事市場(chǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)向培訓(xùn)專(zhuān)員請(qǐng)教、與一線員工交流、業(yè)余時(shí)間的深入學(xué)習(xí)，使我加深了對(duì)各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號(hào)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。通過(guò)親自進(jìn)行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過(guò)程，清晰地認(rèn)識(shí)塑膠粒的生產(chǎn)過(guò)程。

生產(chǎn)部實(shí)習(xí)之后，我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門(mén)實(shí)習(xí)。在品質(zhì)部，主要了解學(xué)習(xí)我司如何對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制和管理。通過(guò)iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品，需要多環(huán)節(jié)的嚴(yán)密控制；同時(shí)學(xué)習(xí)了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部，通過(guò)收貨崗、發(fā)貨崗、倉(cāng)庫(kù)等崗位學(xué)習(xí)，了解到我司物流管理的細(xì)節(jié)，對(duì)后來(lái)做市場(chǎng)時(shí)送樣、安排發(fā)貨、跟進(jìn)貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學(xué)習(xí)配色的基本知識(shí)、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號(hào)、打板對(duì)色、產(chǎn)品配色成本等方面知識(shí)，認(rèn)識(shí)到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部，主要是跟隨技術(shù)員做實(shí)驗(yàn)，了解公司檢測(cè)中心各儀器的使用，學(xué)習(xí)產(chǎn)品理化性能的測(cè)試過(guò)程，加深對(duì)產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。

經(jīng)過(guò)了品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門(mén)實(shí)習(xí)后，懷著一種期待的心情開(kāi)始市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)。一開(kāi)始跟隨營(yíng)銷(xiāo)中心上級(jí)經(jīng)理從事ppe項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)拓工作，了解到ppe的應(yīng)用領(lǐng)域、營(yíng)銷(xiāo)策略、金發(fā)優(yōu)劣勢(shì)等方面信息，也時(shí)常跟隨深圳區(qū)銷(xiāo)售員了解ppe在無(wú)鹵線材領(lǐng)域的應(yīng)用情況。這段時(shí)間大約經(jīng)歷半個(gè)月，最大的收獲就是從龍經(jīng)理身上學(xué)到做營(yíng)銷(xiāo)、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運(yùn)作市場(chǎng)的方法。后來(lái)由于工作調(diào)整，我被分到市場(chǎng)部東莞區(qū)工作，真正以一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的身份開(kāi)始我的銷(xiāo)售生涯。在最初的一段時(shí)間里，主要了解市場(chǎng)部工作流程，包括送樣、填寫(xiě)產(chǎn)品需求表、建立客戶資料、領(lǐng)送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內(nèi)部流程；其中重點(diǎn)了解了公司各產(chǎn)品線的產(chǎn)品牌號(hào)、應(yīng)用、成本報(bào)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息；隨著時(shí)間推移，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)逐漸加深，對(duì)產(chǎn)品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開(kāi)始，按捺不住的激情讓我獨(dú)自一人去開(kāi)始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情，經(jīng)常坐著公交車(chē)到各個(gè)工業(yè)區(qū)去轉(zhuǎn)，見(jiàn)到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的；通過(guò)保安和114電話查詢，大部分時(shí)候我都能見(jiàn)到了采購(gòu)或者公司負(fù)責(zé)人，有的還拿到樣品回來(lái)給技術(shù)部門(mén)分析，這對(duì)我有很大的激勵(lì)和促進(jìn)作用。

掃街最大的收獲有三點(diǎn)：

一是培養(yǎng)了獲取信息的能力，對(duì)于陌生客戶基本上能見(jiàn)到采購(gòu)或者公司負(fù)責(zé)人；

二是培養(yǎng)了獨(dú)立運(yùn)作、敢闖敢拼的精神；

三是鍛煉了抗擊打的能力，面對(duì)拒絕與失敗能平靜而坦然地面對(duì)，認(rèn)真分析總結(jié)不斷進(jìn)步。

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 【篇2】

只是用起來(lái)工作已經(jīng)要結(jié)束了，作為一名實(shí)習(xí)生，我對(duì)自己的要求總是那么高，在工作當(dāng)中，雖然沒(méi)有太多太多的成績(jī)，但是我真的是成長(zhǎng)了自己，我給自己定了很多目標(biāo)，都在朝著這些目標(biāo)一步一步的完善，我相信有一天我一定能夠全部掌握的。

對(duì)于這短短三個(gè)月的試用期，我真的是承受了很多，我也對(duì)自己經(jīng)歷這些事情而感到驕傲，有些事情不僅僅是需要一個(gè)態(tài)度，更多的時(shí)候是需要一個(gè)好的狀態(tài)，保持這些是非常有必要的，現(xiàn)在我也對(duì)自己這方面的一個(gè)狀態(tài)有了很多很多的了解，真的很希望能夠在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，對(duì)于這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也總結(jié)一下。

首先我認(rèn)為我在工作當(dāng)中是非常努力的，我也一直在朝著這個(gè)方向發(fā)展，朝著自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能不能進(jìn)一步拓展而努力著，我對(duì)自己的要求一向都很高，特別是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面，我一直都保持著好的狀態(tài)，我希望自己能夠在這么一個(gè)心態(tài)下面不斷的成長(zhǎng)，不斷的努力。

經(jīng)歷過(guò)了這些，才能夠珍惜她這一定的三個(gè)月的實(shí)習(xí)，三個(gè)月的試用期，別讓我知道了自己的優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)在哪里，往往有一些事情，不僅僅是在生活當(dāng)中才能看到，有的時(shí)候也會(huì)在工作當(dāng)中能夠看到，比如說(shuō)自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)，這些都非常的重要，而我一直都在仔細(xì)的把握好這些，我希望自己能夠保持好狀態(tài)，向著這一切去好好的發(fā)展。

現(xiàn)在也馬上面臨了轉(zhuǎn)正了，我也相信我能夠帶來(lái)更多的事情，到了更多的東西，保持一個(gè)好的心態(tài)，去追求更加升華的東西，這幾個(gè)月的試用期期讓我真的學(xué)習(xí)到了很多，作為英語(yǔ)實(shí)習(xí)生，我感覺(jué)這里的一切，感覺(jué)這段經(jīng)歷感激這里的每一個(gè)人我的成長(zhǎng)，都跟這里的一切息息相關(guān)，我相信在未來(lái)的某一天，我想起這段經(jīng)歷的時(shí)候，我能夠非常驕傲的說(shuō)我成長(zhǎng)了，我在這里擁有了很多很多的寶貴經(jīng)歷，再次感謝這三個(gè)月的試用期工作。

這真的對(duì)我而言意義非凡，對(duì)我來(lái)講，有時(shí)候很大很大的收獲，有些時(shí)候不僅是在生活當(dāng)中要去想這些，更加去看到自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)，保持一個(gè)好的狀態(tài)，迎接好這這些才是實(shí)用的，我也希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中處理好這些細(xì)節(jié)，保持好的狀態(tài)，讓自己虛心的接受新的知識(shí)，總而言之這試用期的工作讓我實(shí)實(shí)在在成長(zhǎng)了。

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 【篇3】

我從至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的及各項(xiàng)。以下是我試用期間的工作總結(jié)。

一、以情服務(wù)、用心做事

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

x施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格x人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的x人，能在x這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 【篇4】

知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)快三個(gè)月了，三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不算短，足夠去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事，當(dāng)然最主要的還是熟悉我所負(fù)責(zé)的工作。

當(dāng)初通過(guò)多輪面試得以到公司工作的我是幸運(yùn)的，懷著努力工作、體現(xiàn)自我價(jià)值的決心踏進(jìn)了公司的大門(mén)。在這里我感受到了一個(gè)成熟的公司現(xiàn)代化的管理模式以及鼓勵(lì)自我增值的個(gè)性化的人才培養(yǎng)機(jī)制。這些都與我所向往的不謀而合，希望通過(guò)自身的努力能夠得到公司的認(rèn)可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的職業(yè)道路。

我的家鄉(xiāng)是有著x百多萬(wàn)人口的__省__市，雖然生活在這樣一個(gè)安逸舒適的地級(jí)城市，但我內(nèi)心中一直有種“走出去、看世界”的想法。直到大學(xué)畢業(yè)，當(dāng)我開(kāi)始規(guī)劃自己的職業(yè)道路的時(shí)候，我的第一個(gè)想法就是到__以外的地方去，到發(fā)達(dá)的大城市去。于是我的第一份工作就來(lái)到了地處__的核心——__市，來(lái)到了__。在__的x年里我從事過(guò)信息、銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理等工作，我也利用我所接觸的、所了解的慢慢的在豐富自己工作經(jīng)驗(yàn)以及人生閱歷。

隨著時(shí)間的推移，我覺(jué)得不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀，應(yīng)該到更廣闊的空間去發(fā)展。

到公司最初的三個(gè)月也是我試用期的三個(gè)月，我運(yùn)用之前所學(xué)在了解、熟悉、掌握手頭工作，利用每一次外出的機(jī)會(huì)了解其他工作上相關(guān)配套企業(yè)的資料，正在慢慢進(jìn)入角色。

在試用期即將結(jié)束之際，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。我將以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，以回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 【篇5】

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來(lái)，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。

不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站，不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。

__年x月，我正式升任x客服部x主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：

一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率

自加入__客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

（二）嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

（三）圓滿完成__一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)__年__月中旬，__園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。

（四）密切配合各部門(mén)，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理__。

二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。

（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。 通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

二）部門(mén)管理制度、流程不夠健全

由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了__交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

（三）協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善

在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

三、__年工作計(jì)劃要點(diǎn)

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到__%以上；

（二）加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到__%以上；

（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（五）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧__年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望__年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 【篇6】

幾個(gè)來(lái)的作業(yè)讓我十分的充分，也讓我理解了許多道理，這對(duì)我而言是一種很大的前進(jìn)，在作業(yè)方面我需求一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己本分的作業(yè)，作為一名職工我對(duì)自己的要求不能低，盡管有許多時(shí)分作業(yè)關(guān)于而言是有必定的難度，可是我一向都是盡最大盡力去做好作業(yè)，這讓我也對(duì)自己的有必定的了解，我現(xiàn)在也是不斷的在前進(jìn)作業(yè)才能，我期望自己可以鄙人一階段的作業(yè)傍邊對(duì)自己的做出一個(gè)好的判別，也總結(jié)一下近期的作業(yè)。

我曩昔有過(guò)作業(yè)經(jīng)歷，做互聯(lián)網(wǎng)作業(yè)，我是十分有動(dòng)力的，也是有經(jīng)歷的，在__這兒作業(yè)讓我感覺(jué)是很好的，我也是期望自己可以堅(jiān)持去搞好這些，我也必定會(huì)在今后的作業(yè)傍邊前進(jìn)自己才能，這段時(shí)刻我仍是有許多的前進(jìn)的，我也期望自己是可以堅(jiān)持下去搞好本分的作業(yè)，在各個(gè)方面催促好自己，我來(lái)到__這兒看到了全新的作業(yè)環(huán)境，在專(zhuān)業(yè)技能上面也是看到了更多的或許，我以為是可以在這兒前進(jìn)許多，堆集作業(yè)經(jīng)歷也可以讓我今后不斷的前進(jìn)，在這方面我需求催促好自己，加強(qiáng)自己的作業(yè)經(jīng)歷，仔細(xì)的去執(zhí)行好接下來(lái)的作業(yè)，轉(zhuǎn)正之際我以為我也是可以做的更好的，十分感激這段時(shí)刻以來(lái)的前進(jìn)，我今后也必定會(huì)讓自己盡力搞好自己的作業(yè)，不管是做什么作業(yè)都會(huì)堅(jiān)持下去，對(duì)自己各個(gè)方面都仔細(xì)的一點(diǎn)，完成對(duì)自己才能的要求。

我也十分感激這段公司搭檔對(duì)我的協(xié)助，這段時(shí)刻以來(lái)的作業(yè)傍邊我是可以做得更好的，我可以清楚的認(rèn)識(shí)到本身的優(yōu)缺點(diǎn)，而且仔細(xì)的去做好自己本分的作業(yè)，做一名優(yōu)異的職工，短短的幾個(gè)月對(duì)我而言是一個(gè)十分大的跨過(guò)，我仔細(xì)的做好了許多，盡管有的時(shí)分在作業(yè)方面我自己或許做的不是那么的好，也會(huì)有一些作業(yè)上面的問(wèn)題呈現(xiàn)，可是這也促進(jìn)了我的才能，我可以清楚的意識(shí)到這方面我是需求去調(diào)整好的，我在這兒看到了未來(lái)的許多種或許，仍是很有開(kāi)展空間的，現(xiàn)在我需求去仔細(xì)的搞好自己本分的作業(yè)，我對(duì)自己很有決心，轉(zhuǎn)正之際我期望自己可以堅(jiān)持去搞好這些，這段時(shí)刻以來(lái)我就一向想著接下來(lái)要朝著什么方向開(kāi)展，我看到了許多種或許，可以在__這兒作業(yè)是我的走運(yùn)，我必定會(huì)盡力為公司的服務(wù)的，爭(zhēng)奪做一名優(yōu)異職工。