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保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)5篇

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為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?,F(xiàn)特別針對(duì)安防、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,狠抓落實(shí)。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些保安保衛(wèi)月度工作總結(jié),請(qǐng)笑納!

保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)


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保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)1

一、工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

二、主要工作計(jì)劃措施

(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201_年安全保衛(wèi)工作。

1.正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理工作。

(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

全面總結(jié)201_年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)2

為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。201_年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對(duì)安防、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,狠抓落實(shí),特制訂工作計(jì)劃具體如下:

一、安全管理

1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。

3、做好全商場(chǎng)營業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)工作安全有序。

5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到工作高效的方針。

二、協(xié)助消防

1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。

2、對(duì)商場(chǎng)所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。

三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。

2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

2、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班的記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

四、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。

3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。

保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)3

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):

一、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請(qǐng)假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

三、衛(wèi)生管理工作:

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:

各駐勤班、隊(duì)長對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對(duì)公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)4

人要學(xué)會(huì)常??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,計(jì)劃和總結(jié)也一樣,有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動(dòng)力,以下是保安年度工作計(jì)劃。

針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),本年度工作主要開展如下:

1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;

3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,責(zé)任到人;

4.調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;

5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;

6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10.每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)?a href='http://regraff.com/zjzongjie/xuexi_1.html' target='_blank'>學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。

11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。

13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

保安保衛(wèi)月度工作總結(jié)5

在過去的一年里,保安部每個(gè)崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進(jìn)的地方。在新的一年里,保安部應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)保安部管理,增強(qiáng)保安員的責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)201_年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定201_年度工作計(jì)劃。

一.加強(qiáng)保安部內(nèi)部管理,明確各個(gè)崗位職責(zé)。

東塔大堂崗:

1.大堂門口的車輛停放秩序。

2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。

3.若業(yè)主需搬運(yùn)家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以打開酒店東側(cè)門,使用運(yùn)貨電梯進(jìn)行家具的搬運(yùn)。

4.全天24小時(shí)1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。

5.來訪人員做好登記。

6.夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。

西塔大堂崗:

1.來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進(jìn)入)。

2.西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。

3.西塔運(yùn)貨管理(運(yùn)貨時(shí)間為18:30—23:30,必須先填寫運(yùn)貨申請(qǐng)單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。運(yùn)貨時(shí)一人看護(hù)電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以臨時(shí)運(yùn)送貨物)

4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。

5.全天24小時(shí)1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。

6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。

車庫門崗:

1.東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。

2.東塔運(yùn)貨管理(所需運(yùn)送貨物必須堆放至指定區(qū)域,先填寫運(yùn)貨申請(qǐng)單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品

3.地下車場(chǎng)管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))

4.由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。

5.進(jìn)出車輛要注意檢查。

巡邏崗:

1.步行巡邏,隨時(shí)注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。

2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時(shí),及時(shí)作出反應(yīng)和處理。

3.每周六對(duì)大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)行政部。

中控室值機(jī):兩人值機(jī),一人看守消防主機(jī),一人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。

1.出現(xiàn)火警時(shí),一人值機(jī),一人去現(xiàn)場(chǎng)查看。

2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時(shí),立即上報(bào)當(dāng)班主管進(jìn)行處理。

3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進(jìn)出。

4.運(yùn)送貨物時(shí),嚴(yán)密監(jiān)控。

5.夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監(jiān)控輪流看護(hù),每人一小時(shí),以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。

材料和垃圾的運(yùn)送:

1.運(yùn)送貨物必須填寫運(yùn)貨申請(qǐng)單,征得同意后才允許運(yùn)貨。

2.運(yùn)貨時(shí)間:東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。

3.運(yùn)送零散、無包裝貨物時(shí)必須裝袋或裝車運(yùn)送。

4.運(yùn)送貨物時(shí),必須事先做好電梯內(nèi)外的保護(hù)工作。

5.運(yùn)送貨物時(shí),必須有保安員看守。

6.嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品。

夜間酒店巡查:

1.巡查時(shí)間為0點(diǎn)—早7點(diǎn)。

2.巡查次數(shù)為6次。

3.巡查區(qū)域?yàn)榫频?—11層,四層公共區(qū)域、地下車場(chǎng)和外圍車場(chǎng)。

4.夜間加強(qiáng)酒店車場(chǎng)巡邏,酒店內(nèi)部巡邏,禁止無故逗留較長時(shí)間。遇警察查房時(shí),請(qǐng)警官出示證件。

白班主管與帶班主管分工:

白班主管負(fù)責(zé):

1.保安員的考勤。

2.施工現(xiàn)場(chǎng)巡查。

3.運(yùn)營板塊的防火巡查。

4.保安部設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)的管理,設(shè)備維修的督促。

帶班主管負(fù)責(zé):

1.本班組人員的招募和培訓(xùn)。

2.本班組人員的崗位分配。

3.地下車場(chǎng)管理。

4.運(yùn)營板塊的安全巡查和運(yùn)營板塊的員工班前班后的防火巡查。

5.交接班時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)巡查。

6.酒店夜間安全巡查。

7.保安部晨訓(xùn)。

8.本班組人員公共財(cái)產(chǎn)管理。施工現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)注意事項(xiàng):

1.巡查次數(shù)為3次。

2.巡查時(shí)間:第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時(shí)左右,第三次下午吃完晚飯后。

3.第一次巡查人為交接班時(shí),除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。

4.巡查必須認(rèn)真仔細(xì),表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二.加強(qiáng)對(duì)員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作

根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對(duì)保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn),時(shí)間為每周日上午9:00。主要針對(duì)隊(duì)員自身素質(zhì),隊(duì)員團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),保安員崗位職責(zé),施工人員管理,施工現(xiàn)場(chǎng)管理五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對(duì)保安員進(jìn)行晨會(huì),對(duì)一天工作進(jìn)行安排,并對(duì)日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評(píng)。每周帶班班長對(duì)本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn),主要針對(duì)工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計(jì)21人。

三.健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓落實(shí)。

1.人員錄用制度

保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗(yàn),因此錄用員工后,要進(jìn)行長達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn),使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后,然后才能進(jìn)入班組,獨(dú)立工作。

2.考勤制度

保安部試用期員工上班時(shí)間為:7:30—17:30。

白班主管上班時(shí)間:冬季11月—5月8:30—18:30夏季6月—10月9:00—19::30女保安員上班時(shí)間:冬季11月—5月8:00—17:30夏季6月—10月8:00—18::00班組員工上班時(shí)間:冬季白班:早7:30—18:30夜班:18:30—次日8:00夏季白班:早7:30—19:30夜班:19:30—次日8:00

所有保安員上下班按時(shí)打卡,若因特殊情況需請(qǐng)假或調(diào)班先填寫請(qǐng)假條或調(diào)班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。

3.晨訓(xùn)制度

保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓(xùn)時(shí)間,若無極特殊情況,晨訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解,以提高訓(xùn)練質(zhì)量。

4.大廈巡查制度

大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,保安部施工現(xiàn)場(chǎng)夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。

(1)保安部大廈巡查

保安部每天對(duì)財(cái)富中心大廈包括外圍車場(chǎng)進(jìn)行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對(duì)大廈整體消防設(shè)備設(shè)施,大廈內(nèi)、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。

(2)保安部施工現(xiàn)場(chǎng)巡查

保安部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三次巡查,巡查時(shí)間:第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時(shí)左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。

(3)保安部施工現(xiàn)場(chǎng)夜間巡查

保安部夜間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行4次巡查,巡查時(shí)間:0點(diǎn)之前兩次,0點(diǎn)之后2次,巡查不定時(shí)。主要針對(duì)大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。

(4)保安部夜間酒店安全巡查

保安部夜間對(duì)酒店安全巡查6次,巡查時(shí)間:夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區(qū)域?yàn)椋篈座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場(chǎng)和地寫下車場(chǎng)。主要針對(duì)酒店安全,嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。

(5)保安部員工班前班后防火檢查

保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé),巡查時(shí)間:?jiǎn)T工交接班時(shí)間。巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠?。主要針?duì)酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險(xiǎn)品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。

(6)保安部防火巡查

保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé),巡查時(shí)間:上午9:00,下午16:00.巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠帧V饕槍?duì)酒店部分有無違章用電情況,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常,消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。

(7)保安部防火檢查

保安部防火檢查每月一次,主要針對(duì)格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時(shí)整改,消防設(shè)備施舍是否正常運(yùn)行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。

5.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

為了給每一名隊(duì)員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn):

(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。

(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。

(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。

(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。

(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。

(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。

衛(wèi)生值日制度:

熱愛勞動(dòng),認(rèn)真對(duì)待,精細(xì)要求,積極合作

(1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生,有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。

(2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,幷負(fù)全責(zé)。

(3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。

(4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結(jié)要在周會(huì)上匯報(bào)。

(5)帶班主管時(shí)刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生,隨機(jī)打掃維持。

(6)每一個(gè)班組值日時(shí),要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)更換。

(7)全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù),不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。

四.加強(qiáng)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

五.密切配合公司各個(gè)部門工作,確保公司良好的經(jīng)營管理。

保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運(yùn)營秩序。保安部員工做好本值工作的同時(shí)還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。

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