三月份工作總結(jié)范文_工作總結(jié)5篇精選
在這一個(gè)月的工作中,我想我做的是不夠的,因?yàn)橛械臅r(shí)候我克服不了自我的惰性。除此之外,對(duì)于不是自我部門的事不夠熱情,不夠主動(dòng)。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的可是進(jìn)取。一起來看看三月份工作總結(jié)范文5篇精選,歡迎查閱!
三月份工作總結(jié)1
本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面展開工作:
一、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20__年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財(cái)務(wù)部1人,營銷部1人,房務(wù)部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓(xùn)部2人。
2.根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止20__年12月31日止,各部門報(bào)來的計(jì)劃共327人,相比20__年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求,人員數(shù)額尚大,研究需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級(jí)指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,營銷部20份,工程部128份,財(cái)務(wù)部103份,保安部105份,人事培訓(xùn)部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,研究到酒店用人起點(diǎn)較高些,所以錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認(rèn)9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的資料進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求,所以人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃,基本上能夠滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有:
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃,12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未?yàn)收。
2.招聘基層員工的線路,地點(diǎn)尚未最終確認(rèn),在20__年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
三月份工作總結(jié)2
時(shí)間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,我遇到過挫折、享受過歡樂、同時(shí)我也得到了友誼,但最終這種.種的一切還是讓我收獲了很多。時(shí)間雖然很短暫,可是我每一天所經(jīng)歷的每件事,對(duì)于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo),也要感激同事熱情的幫忙。下頭我就對(duì)我近一個(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、工作方面
在剛進(jìn)酒店的開始,我首先對(duì)酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解,把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個(gè)帶頭作用,由于剛到一個(gè)新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動(dòng)起來,與同事建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),不論是前臺(tái)接待還是前臺(tái)收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會(huì)議“打漁山”,并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里,能接到更多更大的活動(dòng),也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面
在服務(wù)行業(yè),異常是我們前廳每一天要應(yīng)對(duì)行行色色的客人,在思想上我們要有一個(gè)很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會(huì)尊重自我跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務(wù),盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種歡樂來享受。對(duì)于我們自我的同事也要互相幫忙,學(xué)會(huì)多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
下頭是我對(duì)下一年工作的一些計(jì)劃:
一、結(jié)合實(shí)際問題做一些培訓(xùn),首先在儀容儀表方面,每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗,要適當(dāng)?shù)幕瓓y,堅(jiān)持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)對(duì)客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理,在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,大家嚴(yán)格要求自我,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
三月份工作總結(jié)3
信息部這個(gè)月的工作主要是模擬招聘團(tuán)的面試和筆試。以及各項(xiàng)活動(dòng)信息的采集,主要包括金融大課堂、專升本交流會(huì)。模擬招聘團(tuán)主要由信息部和辦公室負(fù)責(zé),并且在例會(huì)上主要由干事發(fā)言,部長補(bǔ)充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事,部長主要掌握動(dòng)態(tài)。我想,這必須會(huì)提高大家工作的進(jìn)取性。
在這個(gè)過程中博客更新的不夠及時(shí),還有上個(gè)學(xué)期的總結(jié)沒有上傳。下個(gè)月我們將著手模擬招聘會(huì),相信有了這個(gè)月的工作之后,我們會(huì)做的更好。另外我會(huì)進(jìn)取配合部長的工作和其他部門的工作。也許學(xué)生會(huì)存在很對(duì)問題,可是僅有我們一齊努力才能使他更好,僅有他好,我們才會(huì)更好。
在這一個(gè)月的工作中,我想我做的是不夠的,因?yàn)橛械臅r(shí)候我克服不了自我的惰性。除此之外,對(duì)于不是自我部門的事不夠熱情,不夠主動(dòng)。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的可是進(jìn)取。我參加了模擬招聘團(tuán)的筆試和面試??傆X得我們做的不夠好,不夠規(guī)范。我想,這是能夠原諒的,因?yàn)檫@是第一次嘗試,我們總要在摸索中前進(jìn)。僅有這樣才能不斷改善,不斷提高。因?yàn)槲覀儧]有任何經(jīng)驗(yàn)能夠借鑒,沒有任何專業(yè)的知識(shí)。
我們應(yīng)當(dāng)把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自我的家經(jīng)營,也許他有時(shí)讓我們失望,可是這更需要我們發(fā)揮一個(gè)主人翁的態(tài)度。因?yàn)閼B(tài)度決定一切。不是嗎這個(gè)學(xué)期以來很多人失去了活力,對(duì)于一些事情不那么在乎了。失去了動(dòng)力,對(duì)于這種現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)引起我們我們足夠的重視,望主席團(tuán)重視,我們也進(jìn)取想辦法一齊解決。
三月份工作總結(jié)4
四月份也是我們實(shí)踐部最忙的一個(gè)月,要準(zhǔn)備暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。首先,我們進(jìn)行了實(shí)踐地的確定,為宜昌長陽。然后對(duì)課題進(jìn)行了一系列的探討確定,最終確定為“長陽一村一品經(jīng)濟(jì)模式調(diào)研”。這個(gè)過程是復(fù)雜的,我們需與當(dāng)?shù)氐穆?lián)系人員進(jìn)行密切的交流溝通,才能到達(dá)后期的效果。
然后進(jìn)行選員的準(zhǔn)備,初步確定了隊(duì)員,后期還有必須的考察工作。我們的目的是要將這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)努力做到最好。就前期的準(zhǔn)備工作,我們需分配專員負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施,這是一個(gè)需要細(xì)心的工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長負(fù)責(zé)準(zhǔn)備了一份此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)員須知,里面有一些生活細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào),和我們需要的隊(duì)員的要求。還編制的一些關(guān)于長陽一村一品經(jīng)濟(jì)的了解資料,我們想經(jīng)過次資料讓我們的隊(duì)員對(duì)此次活動(dòng)的目的地有個(gè)詳細(xì)的了解,認(rèn)真把此次活動(dòng)做好。
再談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)的看法:
很多時(shí)候我都在關(guān)注學(xué)生會(huì)的事情,也在平時(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié)著,有自我的意見和想法。真的只期望學(xué)生會(huì)越辦越好。
我個(gè)人學(xué)生會(huì)的看法是期望學(xué)生會(huì)一個(gè)“家”、“企業(yè)”,家要凝聚每個(gè)成員,讓每個(gè)成員都有一種歸屬感,不得不指出的是:此刻大家都把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自我的一個(gè)必須去完成的勞動(dòng)。大家都沒有那種熱情去做學(xué)生會(huì)的工作,而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務(wù)。家強(qiáng)調(diào)的是歸屬和關(guān)懷,我不期望所謂的關(guān)懷僅僅只是職業(yè)上的客套話,顯然那樣是無所益的,人人都看得出來。而是要做到真正的了解每個(gè)人的生活,例如他(她)生日的時(shí)候我們能夠給他(她)小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣,企業(yè)也需要關(guān)心每個(gè)員工。即使學(xué)生會(huì)的工作做得不好,那么我們就要覺得那就是我們將來在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好,你此刻的工作做不好,那就更不要談將來在企業(yè)做出了什么成就來,那都是廢話。有本事的人無論在什么環(huán)境下都是有本事的,他能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走出陰影。
我有那活力也有那信心將學(xué)生會(huì)做好!加油!
三月份工作總結(jié)5
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作:
一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》,修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì),以無記名投票的形式評(píng)定了20__年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證20__年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20__年10月30日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)創(chuàng)立工作自檢自查,并通報(bào)檢查結(jié)果,要求各職責(zé)部門就存在問題限期整改。
二、加強(qiáng)績效考核,完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20__年10月接管公司培訓(xùn)工作,本月完成工作如下:
1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理
2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》,對(duì)各部門各級(jí)人員在不一樣階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
四、完善5S實(shí)質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執(zhí)行情景將與個(gè)人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級(jí)以上人員召開了5S適用性討論會(huì),并根據(jù)各部門會(huì)后意見對(duì)手冊資料進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí),要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
五、部門其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門20__年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
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