一月的工作總結(jié)
總結(jié)可以應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域和場(chǎng)合,例如項(xiàng)目管理、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織管理等。怎么寫(xiě)出優(yōu)秀的一月的工作總結(jié)?這里給大家分享一月的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
一月的工作總結(jié)篇1
彈指間又一個(gè)月過(guò)去了??偨Y(jié)我這個(gè)月的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。這個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。
僅有熱愛(ài)自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度,本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
一月的工作總結(jié)篇2
為了增進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系,相互交流孩子在園及在家的情況;為了促使家長(zhǎng)能夠積極參與到幼兒的教育管理中來(lái),更好地實(shí)現(xiàn)家園同步教育孩子,我們召開(kāi)了大班家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)會(huì)上,到場(chǎng)的家長(zhǎng)為38人,有兩人請(qǐng)假,這也從側(cè)面反映出每個(gè)家庭對(duì)孩子在園生活情況的關(guān)注。為了能順利的開(kāi)好這次家長(zhǎng)會(huì),我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準(zhǔn)備,對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容、主講都作了分工,并對(duì)自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實(shí)例相結(jié)合,向家長(zhǎng)詳細(xì)地介紹了本學(xué)期我班的保教工作重點(diǎn),班級(jí)目前的情況,存在的問(wèn)題等家長(zhǎng)較為關(guān)注的內(nèi)容,同時(shí)還就家長(zhǎng)在過(guò)去兩年來(lái)對(duì)我們工作的理解、關(guān)心與配合表示了感謝,并虛心聽(tīng)取了家長(zhǎng)對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議。這次家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)了接近一個(gè)半小時(shí),非常順利地完成了預(yù)期的內(nèi)容。
在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo),使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn),并針對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行講解,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,就目前孩子的狀況進(jìn)行了分析總結(jié),從孩子入園到現(xiàn)在孩子的進(jìn)步,孩子的個(gè)性特征,具體到每個(gè)孩子的在園表現(xiàn),都詳細(xì)的向家長(zhǎng)做了說(shuō)明,并把本學(xué)期的活動(dòng)安排和需要配合的事項(xiàng)向家長(zhǎng)做了交待。還一起探討了關(guān)于教育孩子方面的問(wèn)題,并把“家園共育”作為一個(gè)主題單獨(dú)列出來(lái)進(jìn)行了討論。如請(qǐng)家長(zhǎng)配合7:40前送幼兒參加早操;有意識(shí)地教育孩子認(rèn)真,將動(dòng)作做到位。培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力:怎樣做好之日生的工作?怎樣整理床鋪、收拾書(shū)包和學(xué)習(xí)文具,養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。其中讓家長(zhǎng)知道,要和老師對(duì)孩子的教育要求要一致,家庭成員之間對(duì)孩子的要求也要一致,現(xiàn)在很多家庭是獨(dú)生子女,對(duì)孩子的照顧往往是2對(duì)1、3對(duì)1甚至4對(duì)1的模式,這更需要家庭成員之間的溝通。如果家里的爸爸媽媽對(duì)孩子提出的要求是這樣而爺爺奶奶卻要求那樣,如此不一致的態(tài)度,幼兒良好習(xí)慣就很難養(yǎng)成等等事例,教家長(zhǎng)正確的方法來(lái)引導(dǎo)孩子,使家園教育一致。特別還介紹大班孩子的一日生活作息 ,使家長(zhǎng)了解孩子的生活情況。
我們還利用家長(zhǎng)會(huì)可以與全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,提倡家園互動(dòng),形成教育合力。在家長(zhǎng)會(huì)上我們不僅向家長(zhǎng)介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排,還結(jié)合適應(yīng)性發(fā)展課程將我班的主題活動(dòng)向家長(zhǎng)進(jìn)行具體的介紹。的是讓家長(zhǎng)對(duì)我們開(kāi)展這些活動(dòng)的支持和提供一些教育資源,使我們的主題活動(dòng)開(kāi)展得更加豐富多彩。如我們提供了一些已開(kāi)展的主題活動(dòng)的資料,讓家長(zhǎng)看看墻壁上孩子的作品,一一看到了自己孩子的進(jìn)步,也看到了班級(jí)生動(dòng)有趣的活動(dòng),在家長(zhǎng)們心中引起了共鳴,因此工作得到了家長(zhǎng)的理解和支持。為同時(shí)積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源,邀請(qǐng)他們加入豐富的主題活動(dòng)中來(lái)。
如在主題活動(dòng)《民族村》中,表?yè)P(yáng)班里好多的小朋友都在家長(zhǎng)的幫助下收集有關(guān)的民族服飾、樂(lè)器、手工飾品等,激發(fā)家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園里的活動(dòng),得到更多的支持。隨著以后幾個(gè)主題的開(kāi)展,使得家長(zhǎng)開(kāi)始漸漸地對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的了解,也更加促進(jìn)了他們的參與自覺(jué)性。一些家長(zhǎng)會(huì)后對(duì)我們說(shuō):“你們的工作真瑣碎,樣樣?xùn)|西都要,以后我會(huì)留意幫你們收集的”。還請(qǐng)家長(zhǎng)多關(guān)注我們的《家園園地》,知道那里有對(duì)孩子近段進(jìn)步的表?yè)P(yáng),也有對(duì)教育孩子提出的建議,更有和孩子共同做的事情,也歡迎家長(zhǎng)把教子良方寫(xiě)下來(lái),貼在園地里,與大家共享,共同開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源的。會(huì)議結(jié)束時(shí),許多家長(zhǎng)都留下來(lái)主動(dòng)和老師交流,了解自己孩子在這段時(shí)間的表現(xiàn)李俊澤爸爸想了解孩子是否能管住自己,龍媽媽想知道孩子的吃飯情況等,我們耐心而詳細(xì)地進(jìn)行了回答。同時(shí),許多家長(zhǎng)也對(duì)我們的工作予以了充分的肯定。
利用雙休日組織親子活動(dòng),拉近家園距離,增進(jìn)親子感情。我們開(kāi)展了“親子資源,節(jié)約行動(dòng)”家園活動(dòng),目的是讓家長(zhǎng)融進(jìn)我們的活動(dòng)中,讓家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)一說(shuō)平時(shí)是怎樣來(lái)教育孩子節(jié)約的,并把有關(guān)節(jié)約的內(nèi)容記錄下來(lái),以及孩子的一些良好節(jié)約習(xí)慣記錄下來(lái),以不同的形式交給我們老師,有利于我們家園教育的一致。在我們的家園互動(dòng)下,我們的這次“親子資源,節(jié)約行動(dòng)”活動(dòng)開(kāi)展的順順利利,收到事半功倍的教育效果。這一次的活動(dòng),充分利用家長(zhǎng)這塊教育資源,把家長(zhǎng)的好主意、好經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)我們的節(jié)約教育中來(lái),開(kāi)闊了我們教師和孩子的眼界,擴(kuò)大了教育資源,使我們的工作做的更好,也能使每一個(gè)孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)我們的熱情邀請(qǐng),一共參與者有33人次,許多家長(zhǎng)參與了此次活動(dòng),有的家長(zhǎng)和孩子一起制作攝影和繪畫(huà)作品,有的家長(zhǎng)和孩子一起進(jìn)行“親子資源,節(jié)約行動(dòng)”問(wèn)答游戲,大家的臉上綻放著歡樂(lè),李安的媽媽這么說(shuō),這半天的時(shí)間實(shí)在是過(guò)的太快了,和孩子一起活動(dòng)做游戲真開(kāi)心,不僅鍛煉了身體,得了“親子資源,節(jié)約行動(dòng)””問(wèn)答游戲一等獎(jiǎng),還加深了與孩子之間的感情,了解到幼兒園里生活是多姿多彩的。
越來(lái)越多的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的關(guān)注,幼兒在家出現(xiàn)的問(wèn)題常讓家長(zhǎng)傷腦筋,而工作的繁忙讓家長(zhǎng)沒(méi)有更多的時(shí)間翻閱各種教育書(shū)籍。此時(shí)他們想到的是教師,希望從教師那里獲取直接有效的教育方法。因此盡量站在家長(zhǎng)的角度來(lái)考慮問(wèn)題,改變自己的工作方式,搭建適合于家長(zhǎng)的聯(lián)系橋梁。本著尊重、平等、合作的原則家庭是幼兒園重要的合作伙伴,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,做好教學(xué)工作計(jì)劃,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力是我們?cè)撟龅摹?/p>
一月的工作總結(jié)篇3
一月是一年中的第一個(gè)月,也就意味著這個(gè)開(kāi)始可以影響整個(gè)一年。在這個(gè)月的工作中,我想說(shuō),我的業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有明顯提高,但是客戶都穩(wěn)住了,正在一個(gè)良好的中發(fā)展著,如果用一個(gè)形象來(lái)比喻的話,應(yīng)該算是我在這個(gè)月播好了種子。
一、與客戶建立了新一年的良好關(guān)系
去年的客戶,基本上都已經(jīng)在我手里購(gòu)買過(guò)我們公司的家裝服務(wù)了,在維系好與過(guò)往客戶的關(guān)系上,我又?jǐn)U展了今年的一批客戶,雖然他們還沒(méi)有在我的手里購(gòu)買我們公司的家裝服務(wù),但是據(jù)我的了解,這些客戶對(duì)我的印象非常好!在這些客戶中,有很多都是有今年裝修房子的計(jì)劃的,如果這些客戶認(rèn)可了我的話,那基本上就不會(huì)不認(rèn)可我們公司的家裝設(shè)計(jì)了,畢竟我們公司的家裝設(shè)計(jì)可是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀,這也是我在擴(kuò)展客戶的過(guò)程中充滿了自信,有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設(shè)計(jì),而是別人該因?yàn)槲覀優(yōu)樗麄兲峁┝巳绱藘?yōu)秀的家裝設(shè)計(jì)而感謝。當(dāng)然,我還是會(huì)在與客戶的溝通與交流中保持著對(duì)客戶的尊重,只是不會(huì)因?yàn)榭蛻魶](méi)有選擇我們公司而失落了。
二、參加了家裝知識(shí)的三輪次的培訓(xùn)
作為家裝顧問(wèn),雖說(shuō)我們就是推銷家裝設(shè)計(jì)的銷售,但是畢竟還是要專業(yè)的向客戶介紹我們公司的選材以及質(zhì)量保證這些,我這個(gè)月積極參加了我們公司組織的家裝知識(shí)培訓(xùn),總共有三輪次的培訓(xùn),我每一次都參加了,在每一次的培訓(xùn)中,我的家裝知識(shí)都更加清楚明晰了一些,特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務(wù),在這三次培訓(xùn)中,我有了準(zhǔn)確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識(shí)的不斷提升,我在和客戶的溝通中,完全體現(xiàn)出了我們公司家裝設(shè)計(jì)的品質(zhì),讓別人相信我們公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是精致優(yōu)良的!
三、用加倍的耐心去呵護(hù)播好的種子
雖說(shuō)我們家裝顧問(wèn)的業(yè)績(jī)是每個(gè)月都有明確公示出來(lái)讓所有家裝顧問(wèn)都看得見(jiàn)的,但我不想因?yàn)闀r(shí)機(jī)還沒(méi)成熟就因?yàn)樽约哼@個(gè)月的業(yè)績(jī)不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護(hù)好我在這個(gè)月播下的種子,今年的整體業(yè)績(jī),一定是一個(gè)大豐收的業(yè)績(jī),我相信我自己的能力一定會(huì)得到客戶的肯定的,也相信我的家裝服務(wù)可以讓客戶堅(jiān)持選擇我們這個(gè)品牌,選擇我們公司的家裝設(shè)計(jì)。
一月的工作總結(jié)篇4
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過(guò),在短短的這一個(gè)月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長(zhǎng)。在收獲的喜慶中,我們不忘總結(jié)自己的不足之處,現(xiàn)在就讓我們一同來(lái)回顧吧!
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國(guó)慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下,在大家的齊心幫助下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,于本月3號(hào),終于順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),家長(zhǎng)的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹(shù)人”演講比賽。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”的教育精神,1月22日,我園在會(huì)議室開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級(jí);其中教師組參加人數(shù)13人,取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級(jí),后勤組參加人數(shù)12人,取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級(jí)。晉級(jí)人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)了自我的個(gè)性,老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來(lái)和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)幼兒園的發(fā)展來(lái)闡述“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”的重要意義。
3、開(kāi)始籌劃幼兒園開(kāi)放日節(jié)目。幼兒園的開(kāi)放日,是展現(xiàn)這一學(xué)期來(lái)老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級(jí)節(jié)目,并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動(dòng),拒絕家長(zhǎng)在此期間來(lái)探望小孩。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的頑強(qiáng)斗爭(zhēng),我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長(zhǎng)們的擔(dān)憂。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級(jí)每天的交接班工作。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對(duì)寫(xiě)得好的,給予了肯定,對(duì)不足的給予批評(píng)指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫(xiě)得很詳細(xì)具體,我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí),小一班的班級(jí)交接本自編表格,進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜,為了查看是否達(dá)到目標(biāo),本月對(duì)教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查,教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查,對(duì)有錯(cuò)字、格式不對(duì)、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級(jí)管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,只有個(gè)別班級(jí)的班級(jí)管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。
3、定期查看《家長(zhǎng)園地欄》。家長(zhǎng)園地是班級(jí)活動(dòng)中的窗口,前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無(wú)法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對(duì)家長(zhǎng)園地提出了布置及填寫(xiě)要求,大家都已積極完成,月底抽查了個(gè)別班級(jí),完成效果較好,內(nèi)容較充實(shí)。
4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌老師執(zhí)教,帥萌老師先給大家進(jìn)行了說(shuō)課。但由于說(shuō)課的環(huán)節(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單,大家對(duì)內(nèi)容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過(guò)此次活動(dòng),大家對(duì)教研會(huì)的整個(gè)環(huán)節(jié)提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。2.説課一遍,大家聽(tīng)得不是特別明白,為做進(jìn)一步調(diào)研,決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)很多環(huán)節(jié)無(wú)法理解,多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
三、教育教學(xué)工作
1、國(guó)慶節(jié)目演出。國(guó)慶節(jié)給大家?guī)?lái)了喜悅,也給大家?guī)?lái)了繁忙,我園為演出做好準(zhǔn)備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況,時(shí)常到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)親臨指導(dǎo)孩子們排練,這無(wú)疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭(zhēng)氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見(jiàn)證了這所有的一切。
2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動(dòng)組織規(guī)范”。此次教研,重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議:1.早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操,一個(gè)老師帶操,一個(gè)老師管紀(jì)律。2.上午除教學(xué)活動(dòng)以外,應(yīng)多組織孩子們戶外活動(dòng),戶外活動(dòng)拒絕放羊式,要求有組織有紀(jì)律。3.晚間活動(dòng),不能每天都安排看電視,應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢撸蛘咦尯⒆赢?huà)畫(huà)等。4.晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn),孩子睡覺(jué)時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過(guò)規(guī)范戶外活動(dòng),本月教師的戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書(shū)上、網(wǎng)上找來(lái)了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風(fēng)而已,吹過(guò)之后又成原樣,兩位組長(zhǎng)也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。
4、選好開(kāi)放日節(jié)目。開(kāi)放日的題材我們?cè)谠鲁跻褦M訂好,要求節(jié)目有小品、童話劇、英語(yǔ)、兒歌、舞蹈等,并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選,各班老師都已上報(bào),并開(kāi)始排練節(jié)目了。
四、保健衛(wèi)生工作
1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容,本月雖一直在強(qiáng)調(diào)安全,做安全的宣傳工作,但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,在帶孩子外出玩耍時(shí),由于孩子年齡太小,在玩耍中栽倒,不慎導(dǎo)致頭部受傷,送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款處罰。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,天氣已經(jīng)有些寒冷了,一早一晚的溫度偏低。為此,幼兒園特申購(gòu)了棉被,給孩子墊被添上了一床,準(zhǔn)備再過(guò)些時(shí)日再添加蓋被,保證幼兒的溫暖,加深睡眠質(zhì)量。
3、做好幼兒的護(hù)膚工作。本月巡視各班時(shí),看到各班的小朋友都使用了臉?biāo)?,極少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。
4、做好物品消毒工作。近日,班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,衛(wèi)生檢查時(shí)被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善,最近的飯菜里面已很久沒(méi)有看到死蒼蠅,吃飯的餐具也干凈了。
5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。月底常規(guī)大檢查時(shí),班上的晨檢表每個(gè)班級(jí)都有填寫(xiě),做到了事事有登記。下個(gè)月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容,做到事事有登記,事事一目了然,方便查看。
7、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡,晚上八點(diǎn)半睡,孩子睡覺(jué)期間,必須保證有工作人員照看幼兒睡覺(jué),看守人員,不得在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等,應(yīng)維持好睡覺(jué)秩序,多幫幼兒蓋被子。
一月的工作總結(jié)篇5
在公司中已經(jīng)工作了一個(gè)月,一個(gè)月之前我懵懵懂懂的來(lái)到了公司,懷著對(duì)工作的熱情和對(duì)自己未來(lái)的期望,就這樣我開(kāi)始了我職業(yè)生涯的第一步。工作的一個(gè)月時(shí)間里,遇到過(guò)很多愉快的事情,也碰到過(guò)很多灰心的事情,對(duì)工作的也有很多感觸,我的一個(gè)月工作總結(jié)如下:
在一個(gè)月中,我學(xué)習(xí)到了很多之前沒(méi)有接觸的事物以及相關(guān)知識(shí)。在公司工作的第一個(gè)月里,我不僅學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)工作方面的知識(shí),也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,也能基本完成自己的工作任務(wù),在很多次工作中,我的工作成果和工作業(yè)績(jī)都被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)和贊許過(guò),這是我來(lái)公司一個(gè)月以來(lái)最開(kāi)心的事情。我也會(huì)將自己的工作中誠(chéng)懇認(rèn)真的態(tài)度發(fā)揚(yáng)光大,再接再厲。
這一個(gè)月以來(lái)我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的不足。
第一,對(duì)公司的發(fā)展情況和工作業(yè)務(wù)還不是特別熟悉。因?yàn)閯倓偛艁?lái)公司短短一個(gè)月,沒(méi)有深入對(duì)有關(guān)方面的了解,其實(shí)不是自己沒(méi)有認(rèn)真的學(xué)習(xí),只是因?yàn)閬?lái)的時(shí)間短,時(shí)間還不夠去深入的了解。但是我相信隨著自己工作時(shí)間的不斷增加,以及自己工作的熟悉,這些都會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)得到解決的。我也會(huì)特地的去學(xué)習(xí)和關(guān)注這些方面事情,讓自己的工作做的更好,盡快結(jié)束自己的工作試用期,成為公司一名正式的員工。
第二,工作效率還有待加強(qiáng)。雖然自己的工作成果還行,但是自己的工作的速度還需要加快。我在上班時(shí)間經(jīng)常因?yàn)樽约旱墓ぷ鲀?nèi)容沒(méi)有完成就會(huì)在公司選擇加會(huì)班。雖然加班時(shí)間不會(huì)太久,但是還是會(huì)對(duì)自己工作造成一些影響?,F(xiàn)在還是試用期,工作的任務(wù)肯定也會(huì)比轉(zhuǎn)正以后少,所以這是我現(xiàn)在工作最大的問(wèn)題,但是我一定會(huì)提高自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的同時(shí),讓自己的工作按時(shí)完成。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月工作以來(lái)的的認(rèn)識(shí)和總結(jié),所以在之后的工作中我一定會(huì)完成公司對(duì)我的考核,盡早讓自己轉(zhuǎn)正。
一月的工作總結(jié)篇6
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間匆匆度過(guò)了忙碌而充實(shí)的一個(gè)月。反思過(guò)去的一月,在全園廣大教職員工的辛勤努力工作下,順利完成了所有工作計(jì)劃。同時(shí),努力提高保教質(zhì)量,優(yōu)化教師隊(duì)伍,讓幼兒受到現(xiàn)代化的良好教育。努力向建設(shè)有特色的、現(xiàn)代化的新型幼兒園方向邁進(jìn)?,F(xiàn)將具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、行政工作
本月開(kāi)學(xué)初我園召開(kāi)教師座談會(huì)議,為了打造更加團(tuán)結(jié)向上,努力拼搏的集體,我們對(duì)員工進(jìn)行了如:?jiǎn)T工職業(yè)道德、員工安全意識(shí)教育、員工儀容儀表、員工手冊(cè)等多方面的培訓(xùn),規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)。由于安全工作抓得緊落實(shí)好,員工的安全意識(shí)得到提高,本月我園未出現(xiàn)任何大的安全事故。我們開(kāi)展了班級(jí)環(huán)境布置大比拼,努力為孩子營(yíng)造一個(gè)童趣、藝術(shù)氛圍濃厚的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,我們結(jié)合節(jié)日主題去布置環(huán)境,讓孩子們感受節(jié)日氣氛體驗(yàn)真實(shí)生活。
二、教學(xué)工作
我園聘請(qǐng)的教師多是年輕老師,工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多老師還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)月中,我們組織教師學(xué)習(xí)《綱要》和幼兒現(xiàn)代化教育理論,倡導(dǎo)在教學(xué)活動(dòng)中促進(jìn)教師真正從觀念向行為轉(zhuǎn)化,積極開(kāi)展課題研究,提高教師科研意識(shí)。我們還積極創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境,給老師提供了較多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織教師進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以骨干教師的輻射作用,帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。通過(guò)各種培訓(xùn),教師在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中,能處處從孩子的角度去考慮問(wèn)題,注重啟發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí),樂(lè)于探索,勤于動(dòng)手、動(dòng)腦,培養(yǎng)了孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我們通過(guò)園內(nèi)教學(xué)觀摩活動(dòng)及派老師外出參觀、學(xué)習(xí)觀摩其他姊妹園的優(yōu)質(zhì)教學(xué)活動(dòng),回園后與大家分享、交流,學(xué)習(xí)姊妹園的長(zhǎng)處,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。這不僅提供了老師們互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也促進(jìn)了我園各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。在教學(xué)上,老師們都能積極根據(jù)教學(xué)進(jìn)度去授課,制作教具及操作材料,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展教學(xué)工作,教研工作順利開(kāi)展。教學(xué)主任每周認(rèn)真檢查教案、教具;不定期隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與老師溝通、解決,不斷提高老師教學(xué)水平。本月舞蹈、_規(guī)、兒歌表演教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,改變了以往的教學(xué)模式,孩子在課堂上愉快的學(xué)習(xí),家長(zhǎng)也在幼兒活動(dòng)中了解了我們的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況,我們不僅重視幼兒智力開(kāi)發(fā),還非常重視幼兒情商、藝術(shù)、英語(yǔ)等方面興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),讓幼兒能全面均衡的發(fā)展,為小學(xué)輸送體智德美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
三、后勤、保健工作
我園密切關(guān)注幼兒的成長(zhǎng),積極開(kāi)展形式多樣、符合幼兒身心規(guī)律的各種教育活動(dòng)和一日游戲活動(dòng),根據(jù)天氣情況,組織每天幼兒戶外活動(dòng)兩小時(shí),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,做好保健衛(wèi)生工作,做細(xì)做實(shí),嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過(guò)程工作;加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)格把好進(jìn)菜關(guān),做好人員體檢工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全,科學(xué)合理制定菜譜;及時(shí)更換櫥窗,向家長(zhǎng)宣傳防病知識(shí),積極做好預(yù)防傳染工作。能堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)幼兒進(jìn)行健康情況檢查,通過(guò)晨檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒,對(duì)老師進(jìn)行崗位培訓(xùn)、常見(jiàn)疾病預(yù)防處理培訓(xùn)以及緊急事件處理方法的培訓(xùn),總結(jié)工作,布置任務(wù),明確搞好保育工作的重大意義。同時(shí),積極開(kāi)展月初與月末的幼兒體檢工作,并將幼兒的成長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估反饋給家長(zhǎng)。強(qiáng)化安全意識(shí),安全第一,警鐘長(zhǎng)鳴,做好開(kāi)展的安全衛(wèi)生月查工作。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制,防患在先,定期檢查維修,合理考評(píng),防止安全事故的發(fā)生。在倉(cāng)庫(kù)管理上采取了倉(cāng)庫(kù)的成本控制、倉(cāng)庫(kù)清存等一系列措施,取得了一定的成績(jī)。本月我們配合財(cái)務(wù)部對(duì)成本進(jìn)行了控制,逐步降低各項(xiàng)費(fèi)用。
一月的工作總結(jié)篇7
四月份眨眼就過(guò)了,這一個(gè)月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個(gè)月的績(jī)效還算能夠,比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些??墒俏覀€(gè)人覺(jué)得還是需要加強(qiáng)的,不僅僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個(gè)月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這也是我入職以來(lái)一向做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間僅有幾個(gè)月的時(shí)間,還算的上是一個(gè)新人,所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方,學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我這樣的小菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),是十分珍貴的。整個(gè)銷售部門里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父”了。
這個(gè)月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)手的,從選購(gòu)到付款,全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤(pán)是__房地產(chǎn)旗下的__歐式小區(qū)項(xiàng)目,樓盤(pán)里的房子基本上是以別墅為主,售價(jià)也在五百萬(wàn)往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,并且我們?cè)诤幸彩丘B(yǎng)殖了魚(yú)苗的。等魚(yú)苗長(zhǎng)大一些,就能夠支持客戶來(lái)釣魚(yú)了。對(duì)于魚(yú)塘里的維護(hù)和魚(yú)苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來(lái)的。而離這座湖最近的這一棟別墅,能夠算的上是我們這片樓盤(pán)里最貴的那一棟了。這位客戶在購(gòu)房的時(shí)候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問(wèn)了我一番后,然后就沒(méi)說(shuō)話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問(wèn)問(wèn),畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,可是價(jià)格相比其他的確實(shí)是有些貴。之前也有很多人來(lái)詢問(wèn)我這棟房子,可是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說(shuō)要全款購(gòu)買的時(shí)候把我嚇了一跳,可是我很快就堅(jiān)持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最終把鑰匙交給他的時(shí)候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說(shuō),銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對(duì)好各種各樣的人。我這份工作還只是開(kāi)始,我還需要繼續(xù)努力加油。
一月的工作總結(jié)篇8
我本著為企業(yè)負(fù)責(zé),為崗位負(fù)責(zé),為自身負(fù)責(zé) 的態(tài)度和原則,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇 地工作著?;仡櫚肽陙?lái)的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)自 己進(jìn)行總結(jié),既是對(duì)過(guò)去工作的檢討,也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
一、 德。
今年 2 月份我從四分公司調(diào)任物業(yè)服務(wù)部(4 月份改 名為物業(yè)監(jiān)控部) ,肩上的擔(dān)子一下子加重了。新的崗位也對(duì)我的個(gè) 人品德方面又了更高的要求和期望。在這個(gè)崗位上,需要我有更堅(jiān)定 的工作意志來(lái)保持公正,有更寬闊的胸懷來(lái)包容他人;更需要我有敏 銳的洞察力來(lái)發(fā)現(xiàn)缺陷; 有實(shí)際的行動(dòng)和認(rèn)真的思考來(lái)服務(wù)和指導(dǎo)前 進(jìn)。這 3 個(gè)多月來(lái),我始終堅(jiān)持深入一線檢查,傾聽(tīng)員工心聲,了解 業(yè)主需求,及時(shí)要求整改,組織座談研討等工作方法。在工作上,絕 不允許哪怕只有 0.1 分的考核評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)偏頗和不公正; 在服務(wù)上, 深究每一個(gè)細(xì)節(jié)和深層次原因,積極落實(shí)整改。就這樣,在 3 個(gè)多月 的檢查考核過(guò)程中,我受到了基層分公司員工的一致認(rèn)可。我覺(jué)得這 就是我工作的最大動(dòng)力和快樂(lè)源泉。
二、 能。
在今年上半年我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、利用公司“五定”的契機(jī),及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的思維,從基層分公司 負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的服務(wù)角度,轉(zhuǎn)變成物 業(yè)監(jiān)控部對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)、對(duì)制度負(fù)責(zé)、對(duì)提高和發(fā)展負(fù)責(zé) 的監(jiān)控角度。
2、加強(qiáng)監(jiān)控、企管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用按照經(jīng)理辦公會(huì)要 求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫(xiě)工作的有利機(jī)會(huì), 查找各類資料,提升自身的理論水平,了解企業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài),挖掘企業(yè) 深層的優(yōu)勢(shì)和不足,大大地加快了自身適應(yīng)角色的時(shí)間,很快地投入 到了新的崗位中。
3、熔煉團(tuán)隊(duì)、加速磨合。通過(guò)主管副總的統(tǒng)籌安 排和組織會(huì)議等機(jī)會(huì),不斷地加強(qiáng)與部門同事的溝通與交流,吸收部 門工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力和凝聚力。
4、深入基層、傾聽(tīng)心聲、互 勉共進(jìn)。在組織考核檢查過(guò)程中,始終堅(jiān)持與分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人一起 共同面對(duì)問(wèn)題,了解問(wèn)題的成因和現(xiàn)狀,傾聽(tīng)服務(wù)人員及管理人員的 意見(jiàn)和建議, 共同研討、 共同提高, 達(dá)到幫助他人, 提升自己的目的。
三、 勤。
在主持物業(yè)監(jiān)控部的工作中,我深知自己在很多方面 還有很多的不足,所以我堅(jiān)持做到口勤、手勤、腳勤、腦勤??谇?, 就是要針對(duì)自身不了解、 不深切理解、 不熟悉流程的業(yè)務(wù)和工作事項(xiàng), 問(wèn)清楚,問(wèn)對(duì)人,從來(lái)不做不懂裝懂的人,避免造成工作的失誤,對(duì) 部門工作和企業(yè)形象造成影響。手勤,就是根據(jù)月份工作要求詳細(xì)制 定工作計(jì)劃,并按時(shí)間要求堅(jiān)持做好,重要的事情先做,當(dāng)日的事情 當(dāng)日完成,手不懶、行不惰。腳勤,就是堅(jiān)持每天深入基層一次,了 解基層服務(wù)動(dòng)態(tài)和員工的心態(tài),根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)做好檢查工作的 調(diào)整和部署,避免工作失誤和失實(shí)。腦勤,就是對(duì)于檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題,不輕易放過(guò),不簡(jiǎn)單記錄,要認(rèn)真分析流程的哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn) 問(wèn)題,深入整改,促進(jìn)提高。我知道自己還有所欠缺,很多時(shí)候還沒(méi) 有找到很好的方法, 但我始終保持良好的精神狀態(tài), 工作中勤勞奮進(jìn), 以身作則,從不搞特殊化,上班早來(lái)晚走是我參加工作 10 年來(lái)養(yǎng)成 的良好習(xí)慣,也帶動(dòng)了部門員工們共同堅(jiān)守崗位,增強(qiáng)歸屬感和責(zé)任 心。
四、 績(jī)。
一方面,在擔(dān)任分公司經(jīng)理期間,保證了轄區(qū)采暖運(yùn) 行的穩(wěn)定,發(fā)放了 20_年度分公司績(jī)效獎(jiǎng)金,完成了分公司管理制 度的修訂和調(diào)整,籌備了 20_ 年度的工作實(shí)施計(jì)劃、收費(fèi)工作計(jì)劃 等相關(guān)工作。另一方面,在擔(dān)任物業(yè)部部長(zhǎng)期間,按經(jīng)理辦公會(huì)要求 采取隨機(jī)抽查、共同檢查的方法,增強(qiáng)了考核工作的公平、公開(kāi)性, 受到了分公司的一致認(rèn)可。
同時(shí)編制完成了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各 單位職責(zé)規(guī)范和管理人員規(guī)范卡,初步完成了《績(jī)效考核方案》《物 、 業(yè)費(fèi)提價(jià)方案》《企業(yè)管理流程匯編》等文件的編制工作,輔助完成 、 了黨日活動(dòng)、區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等黨群相關(guān)工作,協(xié)助編寫(xiě)了董事會(huì)材料、一 體化方案、設(shè)備移交方案等多個(gè)文字材料,完成了部門人員的選聘和 培訓(xùn)工作??傊?,充分發(fā)揮了部門職責(zé),完成了全部計(jì)劃工作及計(jì)劃 外安排的工作任務(wù)。
五、 廉。
我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、 自省、自警、自勵(lì)。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名譽(yù),決 不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自 己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警:就要國(guó)家的法律法規(guī)和 企業(yè)的規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì):就 要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng) 政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,保持清醒的頭腦,抵制 腐朽思想的侵蝕,努力工作,不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的期望。
以上是我對(duì)自己半年來(lái)的工作情況進(jìn)行的認(rèn)真總結(jié), 在總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 的過(guò)程中,我也在自身上看到了很多的差距和不足,主要是在大局觀 念和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等方面還有所欠缺,不能挖掘部門員工的全部潛力,缺 乏創(chuàng)造性工作方法和手段。但我有決心,有信心,在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事 的幫助和關(guān)心下, 努力學(xué)習(xí), 扎實(shí)工作, 為企業(yè)強(qiáng)盛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一月的工作總結(jié)篇9
一月份總是我們前臺(tái)最為忙碌的月份。當(dāng)然,這份忙碌也給我?guī)?lái)了充實(shí)的工作,讓我在工作中不斷地成長(zhǎng)著。相比去年一月份的工作,今年因?yàn)榭蛻舻脑龆?,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增多,來(lái)我們公司的人也越來(lái)越多了,這是好事,雖然我們前臺(tái)會(huì)忙很多,卻也給我們帶了更多的經(jīng)驗(yàn),為我做一個(gè)優(yōu)秀的前臺(tái)鋪墊好了石頭。
一、接待的客戶都認(rèn)可了我的工作
在今年的一月份,我總共接待了_人次,在這些客戶中,有_人次在公司的引薦下進(jìn)行了餐飲消費(fèi),除卻公司給這些客戶的餐飲福利,我作為前臺(tái)也幫助公司的餐飲部提升了餐飲業(yè)績(jī),而且在這些接待中,我獲得了這些客戶的一致好評(píng),還有的客戶甚至幫我到我們公司的星評(píng)上親自為我貼上了五顆星。我知道這是客戶對(duì)我工作的認(rèn)可,也是我繼續(xù)為客戶們提供優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)的理由。有了一月份這樣優(yōu)秀的成績(jī),我相信今年的前臺(tái)工作都會(huì)較去年有一個(gè)很大的進(jìn)步!
二、禮儀培訓(xùn)中學(xué)到了更多的禮節(jié)
經(jīng)由我的提議,我們客服部開(kāi)展了整個(gè)公司范圍的禮儀培訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)的禮儀老師給我們公司做了一次深刻的禮儀培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了更多我過(guò)去在接待工作中未曾注意到的禮節(jié),還認(rèn)識(shí)到了我們中國(guó)禮儀文化的博大精深。這些培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí),還沒(méi)有都出現(xiàn)機(jī)會(huì)實(shí)踐,但在一月份接待客戶量的趨勢(shì)下,我相信這些學(xué)到的新禮儀都能夠在今年乃至以后的工作中得到良好的實(shí)踐,讓我們前臺(tái)的接待以及我們公司整體的環(huán)境都上升一個(gè)檔次。
三、也有一個(gè)需要認(rèn)識(shí)和改進(jìn)的點(diǎn)
雖說(shuō)一月份我的前臺(tái)工作得到了認(rèn)可,也得到了提升,但還是有一個(gè)小小的需要認(rèn)識(shí)到并改進(jìn)的點(diǎn)。這還是我在前臺(tái)的同事向我提出來(lái)的,我聽(tīng)后感到了一點(diǎn)不好意思。我在前臺(tái)的工作中,時(shí)常會(huì)接一下自己的私人電話,雖然這很正常,但有時(shí)候私人電話時(shí)間一長(zhǎng),我的工作就耽誤了。畢竟我坐的位置是我們公司的前臺(tái),我這樣接私人電話的習(xí)慣,如果不能改正的話,遲早都會(huì)給我一個(gè)教訓(xùn)的。在下個(gè)月的工作中,我準(zhǔn)備把我的電話靜音,等到一天下班了,再回復(fù)一天的未接電話和短信留言。我很謝謝這位同事給我提出我的這一點(diǎn)毛病,我也相信我能夠在認(rèn)識(shí)到了之后改正過(guò)來(lái),不然自己的工作有任何供人指責(zé)的地方。
一月的工作總結(jié)篇10
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在__x部門工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項(xiàng)工作資料。下頭我將自我在這段時(shí)間的工作資料、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
上頭一段是帽子,你發(fā)揮你的文采吧。后面要來(lái)點(diǎn)干貨了,這一章節(jié)難在你忙了一個(gè)月,都不明白忙了些啥,怎樣辦,其實(shí)很好辦,每一天做每一天記錄下來(lái),最簡(jiǎn)單的方法是記錄到手機(jī)上,找個(gè)軟件,比如idodo待辦,目前是也我用過(guò)最好的待辦軟件,能夠?qū)С龉ぷ骺偨Y(jié)。邊工作,邊記錄,養(yǎng)成很好的習(xí)慣,異常是幫忙你供給工作效率和解決自我的拖延問(wèn)題。
一、主要工作資料
1.參與____x工作
X月5日,我和…..
展開(kāi)整段的描述,比如怎樣干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了,找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.______工作
詳細(xì)描述…..
3………………
二、工作中存在的問(wèn)題
1.對(duì)____還缺乏全面了解
我并非學(xué)的氣象專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),所以在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)
。。。。。。。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著,心里想著,沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自我“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣。”
看到了沒(méi)有,找出幾個(gè)方面的問(wèn)題,先標(biāo)題,然后展開(kāi)說(shuō)就好了,如何展開(kāi)不會(huì)啊,其實(shí)很簡(jiǎn)單啦,把一碗豆腐說(shuō)成一碗雪白雪白的,讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了,時(shí)候分析,記錄真的很重要。
三、工作中獲得的收獲
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義
一把筷子折不斷…….
上頭是一個(gè)例子,你經(jīng)過(guò)自我去思考,這個(gè)很重要,異常是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考,這樣你才能有收獲。
最終就是結(jié)尾,能夠把全文做個(gè)概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下頭是個(gè)例子:總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收獲將鼓勵(lì)我更有活力的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。