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銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容

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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。下面小編帶來銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容,對于各位來說大有好處,一起看看吧。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容


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銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇1

已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動主動,力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動主動的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方法之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的'作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。

短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新認(rèn)識不夠強;

2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方法、方法有待進一步改進。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇2

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,即將結(jié)束,下面是我個人的工作總結(jié)和感想。

有時候真的覺得做導(dǎo)購員很辛苦,特別是做家電的銷售。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學(xué)習(xí),在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴(yán)峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名銷售,我的.職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

我一直為我們這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。

對于,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇3

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的x個月的工作歷程,從x月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,經(jīng)過這些來宣傳,必須能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對__的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的`挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情景后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要經(jīng)過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原先的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認(rèn)識。加強他們在工作上的緊迫感。從而到達一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是到達了必須的目標(biāo)。提價x次,優(yōu)惠調(diào)整了x次,x個月銷售x套房源的成績。

首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自我的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原先的x個人到x個人到此刻的x個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)當(dāng)了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)當(dāng)知己知彼,是競爭的對手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹立自我獨有的特質(zhì)。

回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。期望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

20__年年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在提高,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇4

7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時候最害怕的月份就是7、x兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于__老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo),對她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

x月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>

到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才__萬,所以離年底的__萬目標(biāo)還有__萬差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標(biāo)客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了__分享的銷售__老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的'時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。

這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學(xué)習(xí)了__老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。

培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。

網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設(shè)計好文章,讓他們主供文章,然后再發(fā)一些比較好的__平臺來相互影響,因為做__就是為了把文章給抬起來的。

好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對,還是先短期目標(biāo)吧,第三季度__萬沖刺!全年__萬沖刺!

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇5

20__年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。

20__年x月x日,進入了x國際集團,進入了x公司,進入了x品牌;當(dāng)我進入__的時候,看到了x很多的優(yōu)勢,也是從此我在x起跑線上的時候,看到了__的發(fā)展和光明的前景。

x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認(rèn)識了x品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,x其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正認(rèn)識了x在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是__依然發(fā)展的很好。全國__多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了__逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的'品牌。

不管從大整體的規(guī)?;蚴怯媱澐矫嬉埠茫琠_品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,x在全國市場上贏得了廣大消費群體的認(rèn)可和高度的評價。

看到了__品牌被廣大消費群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,__才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長著。__在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進的。認(rèn)識了__品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認(rèn)識__這個品牌,為能讓更多的消費著認(rèn)識__公司,認(rèn)識__品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇6

20__年的最后一季度已經(jīng)過去了,在這段時間里,對我來說從事銷售工作,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對這個季度的工作做一下總結(jié)。

雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展還不是很樂觀,對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段,新年的開始,各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來說,我也是秉持著領(lǐng)導(dǎo)對我的.要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進的地方。

總結(jié)這一季度的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我的信息搜集工作是在東營港,經(jīng)過了幾次到東營港的信息搜集工作,初步的了解了東營港現(xiàn)階段的項目情況,同時也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成領(lǐng)導(dǎo)給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強。

對于東營港區(qū)域的市場,我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項目,順德化工、德陽化工以及萬德?;ざ际窃诮ǖ捻椖浚@也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是中海油項目的開發(fā),中海油的碼頭建設(shè)計劃投資幾百個億,這是一個還大的市場,由于特殊的原因,中海油項目的招標(biāo)都是通過建筑方進行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是中海油辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗后,我們可以更多的關(guān)注中海油的其他項目,這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務(wù)。

還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛煉平臺,倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇7

不知不覺參加__公司已經(jīng)一年有余了,在這一年中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許多的欣慰。下面我對我過去的工作進行總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)開展的情況

我沿著老銷售人員給我指引的方向,簡單的就是多打,尋找有意向的客戶,如果不打,什么都沒有。在這一個月期間里,幾乎每天的時間都是尋找客戶,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售時機,才能保證銷售額。尋找客戶是一個比較漫長的時間。大局部客戶對我們都有一段時間的信任期,也就是一個對我們產(chǎn)品的一段熱度,就得在這一段熱度的期間里再加強客戶對我們產(chǎn)品的興趣,再對客戶進行引導(dǎo),這樣成交的概率將會增大。再工作上的積極性和投入性有所提高,再上和QQ上聯(lián)系客戶的質(zhì)量,挺高客戶的意向度也有所提高,這個月的量比上個月的量增加了很多,也懂得該如何去找有質(zhì)量的資料,也知道準(zhǔn)備好一份好的資料,對于明天尋找有意向的`客戶的概率也會非常大。

二、工作中的問題和困難

1、再中,有時候遇到主控性很強的客戶,很容易被客戶引導(dǎo)走,偏離了自己的想法,同時也忘記了該怎么去把客戶引導(dǎo)到自己這一邊上來。

2、雖然上個月有檢討這方面的因素,這個月也有所提高,但是還是得對自己進行再次檢討:對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

3、同客戶再上聯(lián)系完之后,再網(wǎng)絡(luò)上還是處于被動,還是不能獨立聊天。

4、再上和客戶聯(lián)系的時候語述太快,自己明白,但是客戶不一定明白。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!

2、對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!時刻把握客戶對自己銷售產(chǎn)品的熱度。

3、加強商務(wù)方面的技巧,加強客戶對自己銷售產(chǎn)品的意向。

4、加強自身的時間管理和勵志管理,對于有意向和沒意向的客戶資料要整理適當(dāng)。

回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新開展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇8

轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,白酒銷售市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__市的白酒穩(wěn)定性和升值潛力。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的`一切都是白費時間。

(三)推薦白酒要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣白酒,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售白酒__,總銷額為__千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇9

在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為__企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。

是銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的.專業(yè)知識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,踴躍配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司引導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月實現(xiàn)合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)常識,使自己各方面都所有進步。

20__年下旬公司與__公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆局勢。在銷售部,擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同道基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時間的熟悉和懂得,即時進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志始終總結(jié)本人的工作教訓(xùn),及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時光將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其余銷售部成員的努力是分不開的。

20__年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的盡力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇10

能在同一崗位工作十年之久,實屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,作一番闡述:

一、敬業(yè):

工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結(jié),樂于助人,團結(jié)友鄰,爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

二、積極:

工作穩(wěn)定后,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環(huán)境日新月異,變幻莫測,因此平時要多了解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業(yè)務(wù)水平。

三、耐心:

在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應(yīng)對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級匯報;如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設(shè)想,向上級匯報,請求幫助。以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應(yīng)對,必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的'過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責(zé)時,不要沖動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責(zé),而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責(zé)是對的,要勇于承認(rèn),作出改正,并請求同事監(jiān)督;如果別人的指責(zé)是錯的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀:

在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發(fā)生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責(zé)別人,要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題,只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外,埋怨和指責(zé)亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團隊精神,眾志成誠,公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大;要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強者的動力。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇11

生活總是不能老是隨人愿。沒離開禧尚之前覺得海闊天空任我行,然后放著所謂白領(lǐng)級的工資無敵輕松的工作不要,毅然決然辭職鳥。然后找工作,慌了一個星期,怕太陽曬怕辛苦一順路就去了尊安。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣,最討厭忽悠卻做車險了,媽的還是電話銷售!培訓(xùn)了四天,我是優(yōu)秀學(xué)員,得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進入工作狀態(tài)。最后一個破蛋出單的是我,第一個月出單最少的是我,這個月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因為我實在太笨了而且看起來好像挺弱的,她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲,nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了!好吧,盡量少說粗話!通過辭職通過新工作,讓我感慨良多受益匪淺。

沒有文化真的很可怕,沒有能力更可怕。我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了,進了尊安,發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管,經(jīng)理都是很年輕的小姑娘,有好多都是比我小的`,但是做事卻雷厲風(fēng)行,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,心里常常暗暗嘆服。同事的口才更是了得,能把死的說成活的,快死的能說成活蹦亂跳的,活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識可以補充,很多企業(yè)都有培訓(xùn),都是讀過書的人,學(xué)習(xí)能力都不會太差。但能力并不是每個人都有,所以要多加鍛煉。特別是趁年輕,盡量多學(xué)習(xí)多揣摩,可不能像我現(xiàn)在這樣,老大徒傷悲。

口才很重要,說服力更重要做銷售的,不單單要對所sall產(chǎn)品熟悉,專業(yè),透徹,說明力更重要??诓胖皇潜砻娴难b飾,說明力才是重點。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,同理性不足,達不到共鳴,當(dāng)然不能引起客戶對你的信任,就更談不上和你合作,買單。怎么才能有說服力呢?首先要相信自己,說服別人之前必須要說服自己,只有自己肯定了你的話,才有可能讓別人相信你的話。然后是有針對有重點,有的放矢的去說明你的產(chǎn)品,不能一大通亂七八糟不知所云??蛻魶]有時間聽你廢話,盡量用簡單有效的幾句說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時,要有同理性,順著客戶的心理往下走,才能增加客戶的好感度,達到共鳴。最后主動出擊,讓客戶看清利弊,做出選擇。當(dāng)然,很多只能say yes的問題,最好都扔給客戶自己去回答,這樣的話,你在說明客戶的過程中,也讓引導(dǎo)了客戶自己說服自己,事半功倍。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇12

一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)

加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。

二、擺正位置,認(rèn)真做好副職工作

正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。

三、工作方面

1、認(rèn)真開展市場監(jiān)管工作

市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能,嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。

2、加強食品監(jiān)管力度

安全責(zé)任重于泰山,食品安全責(zé)任重大,直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點對象,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實施,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項措施。一是規(guī)范經(jīng)營戶商品目錄,要求經(jīng)營戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品,逐個登記,做到心中有數(shù)。二是公示經(jīng)營戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報告,接受消費著監(jiān)督,保證商品質(zhì)量過關(guān)。三是規(guī)范商品樣品,對于樣品時間過于長久,過期、變質(zhì)等商品,督促其及時處理和更新。四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查。五是推行誠信制度,經(jīng)營戶公開誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的'食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況。整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為。著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。

四、廉潔自律

今年以來,我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。

這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊。在服務(wù)上還有一定差距。在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇13

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,__對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,__深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,__已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的'起伏動蕩,公司于__年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過個月時間的熟悉和了解,__立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,__不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的個月的時間將期房屋全部清盤,而且期余房也一并售罄,這其中與某和其他銷售部成員的努力是分不開的。

__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇14

在這個月的試用期內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了很多銷售知識,對公司的銷售流程有了一定的了解;我對自己在銷售崗位的工作也有一定的了解。以下是我近幾個月的工作經(jīng)驗。我希望領(lǐng)導(dǎo)能糾正缺點,讓我更好地學(xué)習(xí)和進步。

因為我手頭有一些客戶信息,我在開始銷售半個月后打電話到辦公室,因為客戶不會在電話里詳細告訴你,但后來我發(fā)現(xiàn)這并不能達到預(yù)期的效果。有時候客戶在電話里很不耐煩,所以我的策略改變了,我主動上門,這是銷售人員必須面對的。沒有人告訴我該怎么做。在用完的早期階段,我甚至無法進入客戶的門。在一次又一次地吃了“門釘”之后,我總結(jié)了進入每個客戶的門的方法。不要害怕漫長的路要走,不要害怕門很難找到,要有耐心,門前總有守衛(wèi)的.時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱情的人”會告訴你在哪里可以找到門。如果客戶去過那里一次,他們可能不記得你,所以他們應(yīng)該經(jīng)常與客戶見面,讓他記住你。因為客戶每天都會看到很多銷售人員,所以他們必須記住你。我對此感到非常高興,因為我一到客戶那里,就知道我是誰了。

首先,我們應(yīng)該了解不同品種銷售的工作流程。當(dāng)我第一次面對這份工作時,我不知道從哪里開始,但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我對近幾個月的銷售流程有了深入的了解,包括產(chǎn)品銷售、退貨和短缺處理以及對賬和退貨。領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常給我傳授一些經(jīng)驗,回到公司后會帶我去拜訪一些客戶和領(lǐng)導(dǎo),仔細分析和解釋,這在我的工作中起到了很大的作用。

其次,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員,專業(yè)知識是必不可少的。如果我不了解我銷售的產(chǎn)品的性能、特點和應(yīng)用,我就不能很好地向客戶介紹我的產(chǎn)品,甚至錯過了在客戶咨詢過程中讓客戶更深入地了解產(chǎn)品的機會。因此,我將在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些公司產(chǎn)品的資料,以便做好銷售工作。

經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),我將目前的銷售工作總結(jié)如下:第一,我們必須勤奮、腳踏實地。在我們有產(chǎn)品的地方,我們應(yīng)該更多地了解我們產(chǎn)品的銷售情況。在了解情況的同時,我們還可以了解一些項目信息,看看是否需要我們公司的其他產(chǎn)品。對于與我公司不合作的周邊門店,我們應(yīng)該帶足夠的材料介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解我公司,以達到未來合作的目的。

要做好銷售,勤奮是不夠的。此外,還需要良好的溝通技巧。作為一名銷售人員,除了簽訂銷售合同外,他還需要檢查和退貨,而這種退貨需要良好的溝通技巧。目前主要工作是改進工作方法,深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源,逐步將被動銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃愉N售,提高銷售水平。

在過去的幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識,對銷售崗位的工作有了一定的經(jīng)驗和理解。我將把更多的精力和精力投入到未來的工作和學(xué)習(xí)中,努力成為一名合格的銷售人員。

銷售推銷總結(jié)報告的內(nèi)容篇15

春去秋來,恍然間已至年末。在這一年中,接觸到許多新鮮的事情,學(xué)習(xí)到了不少的東西,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的存在的一些問題。 在這一年的時間中我通過努力的工作,也獲得了一點收獲,我感覺必須對自己這一 年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年到公司工作的,開始在鈴木的銷售,為了能夠迅速的`融入到鈴木的銷售團隊,到公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊總結(jié)自己以前的銷售技巧,把以前所學(xué)到的銷售技巧融入鈴木汽車的銷售過程中。遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

存在的缺點:對于產(chǎn)品知識了解的不夠透徹,有些問題不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速的拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,本職工作做的不好,感覺自己還停留在一定的位置上,在將

來的工作中我需要不斷的提高各項工作能力,在考慮問題的時候要全面細致,注重細節(jié),努力提高自身的銷售專業(yè)水平。

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,龍精虎壯、生機勃勃。

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