街道大調(diào)解工作總結5篇精選
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
街道大調(diào)解工作總結篇一
今年以來,新都區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)市司法局突出一個主題(化解社會矛盾主題)、強化兩大功能(強化大力開展重大矛盾糾紛化解,為黨委政府排憂解難的功能;深入開展基層社會民間糾紛的預防和調(diào)解,發(fā)揮群眾自治功能)、夯實三塊基礎(夯實組織建設、隊伍建設和工作機制建設三項基礎性工作)工作目標,全面推進基層化解社會矛盾、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點”工作。積極服務世界生態(tài)田園城市示范區(qū)建設、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、農(nóng)村產(chǎn)權制度改革、鎮(zhèn)(街道)黨委政府換屆選舉等區(qū)委、區(qū)政府中心工作,為全區(qū)的社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻。
一、領導重視,人民調(diào)解作用得到進一步加強
在改革不斷深入的今天,各種利益沖突不斷加劇,矛盾糾紛日益尖銳和復雜,為社會和諧穩(wěn)定埋下了諸多隱患。人民調(diào)解在化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定中的地位越來越重要,受到各級黨委、政府的高度重視。司法局黨組年初就把人民調(diào)解工作列入今年工作重點,多方努力,多策并舉,強化人民調(diào)解工作。一是借“三定”方案之機,設立專門的人民調(diào)解工作科,指導、管理全區(qū)的人民調(diào)解工作。二是由區(qū)政府副區(qū)長馮靜任組長的區(qū)人民調(diào)解工作領導小組和區(qū)人民調(diào)解工作指導中心作用進一步發(fā)揮。今年是鎮(zhèn)(街道)黨委政府換屆之年,農(nóng)村產(chǎn)權制度改革攻堅之年,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展進一步深化,各種不穩(wěn)定因素不斷增加,矛盾糾紛呈現(xiàn)群體性、多元化態(tài)勢,人民調(diào)解工作任務繁重,責任重大,為有效排查、預防各種矛盾糾紛,妥善調(diào)處涌現(xiàn)出來的矛盾糾紛案件,區(qū)人民調(diào)解工作領導小組、區(qū)人民調(diào)解工作指導中心周密部署,精心指導,確保了人民調(diào)解各項工作的有效落實。三是領導督辦,局長親自參與調(diào)解。新繁、軍屯等鎮(zhèn)一些影響重大的案件在區(qū)委區(qū)政府主要領導的具體指導和關心下得到有效化解;局長張玉霖多次親自主持調(diào)解羅某與郭某房屋買賣糾紛一案,給全區(qū)廣大人民調(diào)解員樹立了榜樣。四是廣泛調(diào)研,全方位加強調(diào)解組織和網(wǎng)絡建設。7月,局長張玉霖親自率領局黨組一班人赴廣漢考察交通事故調(diào)解委員會建設情況,并多次協(xié)調(diào)召開區(qū)“大調(diào)解”辦、區(qū)公安分局和律師事務所負責人參加的協(xié)調(diào)會,籌建區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會。并多次深入木蘭、石板灘、大豐等鎮(zhèn)(街道)調(diào)研區(qū)域性人民調(diào)解組織、社區(qū)法律服務工作站建設工作,反復與相關鎮(zhèn)(街道)黨委書記、鎮(zhèn)長溝通協(xié)調(diào),確保區(qū)社會辦指定的一些涉及司法行政維護社會穩(wěn)定工作的重點項目得以順利落實。
二、廣泛開展《人民調(diào)解法》宣傳
《人民調(diào)解法》的頒布實施,提升了人民調(diào)解工作法律地位,是人民調(diào)解發(fā)展的一件大事,是司法行政工作的一件大事。標志著昔日的“東方經(jīng)驗”上升為今天的法律規(guī)范,標志著人民調(diào)解工作從此全面步入法制化、規(guī)范化的發(fā)展軌道,為更好地貫徹實施《人民調(diào)解法》,區(qū)司法局專門下發(fā)《關于組織開展〈人民調(diào)解法〉宣傳活動的通知》(新法建辦〔2014〕1號)。一年中,各司法所按照通知要求持續(xù)不斷地廣泛開展了多種形式的宣傳活動。1月14日,區(qū)法建辦、區(qū)司法局協(xié)調(diào)組織區(qū)大調(diào)解辦、區(qū)法院、區(qū)檢察院等20余個相關部門以及律師事務所、企(事)業(yè)單位、專(行)業(yè)人民調(diào)解組織在新都城區(qū)黃桷樹廣場舉行了一次大型的《人民調(diào)解法》宣傳活動,參與群眾萬余人,制作展板50余個,發(fā)放人民調(diào)解宣傳資料20000余份。市局吳小兵副局長,新都區(qū)委常委、政法委書記曾剛強,區(qū)政府副區(qū)長馮靜等領導親臨活動現(xiàn)場指導。全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)也同時在轄區(qū)內(nèi)繁華地段開展了相應的宣傳活動。四川電視臺新聞頻道對我區(qū)《人民調(diào)解法》宣傳活動進行了報道。5月12日,區(qū)人大常委會一行21人在主任歐陽誠帶領下對我區(qū)《人民調(diào)解法》的貫徹實施進行專題調(diào)研,視察了新繁司法所、三河街道二臺子社區(qū)人民調(diào)解工作,對《人民調(diào)解法》的順利實施給予充分肯定。
三、人民調(diào)解組織、隊伍和制度建設特色鮮明,亮點突出
人民調(diào)解組織健全;調(diào)解員隊伍穩(wěn)定,預防和調(diào)處矛盾糾紛能力強;調(diào)委會制度完善是開展好人民調(diào)解工作的前提。
(一)依照《人民調(diào)解法》重新對全區(qū)人民調(diào)解組織進行了統(tǒng)計,并積極探索和扎實推進“”調(diào)委會評定工作。共評出馬家鎮(zhèn)石壩社區(qū)、斑竹園鎮(zhèn)忠義社區(qū)等“三星”級人民調(diào)解委員會12個;大豐街道崇義社區(qū)、泰興鎮(zhèn)張庵社區(qū)等“二星”級人民調(diào)解委員會8個。全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道),253個村(社區(qū)),26個企業(yè)、行業(yè)(專業(yè))人民調(diào)解組織制度健全,運行規(guī)范。同時,根據(jù)區(qū)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領導小組辦公室安排,及時下發(fā)了《關于開展人民調(diào)解“六進六入”專項活動有效化解社會矛盾的實施意見》(新都司發(fā)〔2014〕27號)和《關于分組指導人民調(diào)解組織“六進六入”專項活動的安排意見》(新都人調(diào)組〔2014〕1號),在全區(qū)廣泛掀起了“調(diào)解組織進園區(qū)入公司企業(yè)、進企業(yè)入車間班組、進小區(qū)入樓幢院落、進車站入客運專線、進景區(qū)入名勝景點、進市場入攤點柜臺”的活動,進一步加強了人民調(diào)解與行政調(diào)解的有效銜接。至10月底,在區(qū)司法局人民調(diào)解指導中心的具體指導下,區(qū)工商局在消費者協(xié)會人民調(diào)解委員會基礎上建立了中國人壽新都支公司、蘇寧電器商場人民調(diào)解委員會;區(qū)商貿(mào)旅游局在桂湖公園、寶光寺分別建立了旅游糾紛人民調(diào)解委員會;區(qū)交通局在新都汽車站、石板灘汽車站建立了客運糾紛人民調(diào)解委員會;區(qū)房管局成立了區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會,并在新都鎮(zhèn)新城花園、東竣湖,大豐街道方營小區(qū)、泰興鎮(zhèn)普河小區(qū)、木蘭鎮(zhèn)農(nóng)和片區(qū)等多個大型居民聚居區(qū)建立了小區(qū)調(diào)委會,實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解的有效銜接。與此同時,我區(qū)司法調(diào)解與人民調(diào)解的良性互動也在不斷磨合和探索中前行,并取得了成效,截止目前,僅檢察院委托檢調(diào)對接調(diào)解案件就達17件,調(diào)解成功15件,調(diào)解成功率達88.2%?;緦崿F(xiàn)了“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織,哪里有矛盾糾紛,哪里就有調(diào)解工作”的人民調(diào)解網(wǎng)絡體系。
為更好地服務群眾,滿足群眾日益增長的法律服務需求,區(qū)司法局積極探索將司法行政各項業(yè)務工作向基層一線,向村(社區(qū))延伸,在大豐街道北延新居建立了融人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳、安置幫教等司法行政業(yè)務于一體的“法律服務工作站”,為社區(qū)群眾提供方便、快捷,優(yōu)質(zhì)、高效的各類法律服務。
(二)在調(diào)解員隊伍建設上,我們注重提高調(diào)解員素質(zhì)和隊伍的規(guī)范化管理,積極完善和探索調(diào)解員“等級”評定和資格認證、持證上崗制度。并按市局等級調(diào)解員評定標準評定出鐘瑜、韓博懷、黃貴長、邱文昌、劉迎松等一級、二級人民調(diào)解員17名;周小麗、黃成福等三級、四級人民調(diào)解員136名。并聯(lián)合區(qū)人民法院下發(fā)《關于開展人民調(diào)解員、法律援助聯(lián)絡員培訓的通知》(新司發(fā)〔2014〕38號),于7月19日至8月12日,采取各鎮(zhèn)(街道)分片集中,由調(diào)解科長和區(qū)法院立案庭、基層法庭庭長統(tǒng)一授課的方式,對全區(qū)13個鎮(zhèn)(街道)1530余名調(diào)解員進行了一次全面、系統(tǒng)的人民調(diào)解法知識培訓;10月,利用村(社區(qū))兩委干部培訓之機對缺課調(diào)解員進行了補訓,使調(diào)解員全年參訓率達100%,幫助廣大人民調(diào)解員正確理解和準確把握人民調(diào)解法的立法精神和各項規(guī)定,更好地實施《人民調(diào)解法》,開展好人民調(diào)解工作打下了堅實基礎。同時,還積極參與省、市組織的調(diào)解骨干培訓,先后組織四批28名司法所長、律師、基層法律服務工作者等調(diào)解骨干、調(diào)解能手參加省、市人民調(diào)解法律知識培訓,有效地提高了我區(qū)調(diào)解員排查化解矛盾糾紛的能力。在調(diào)解員隊伍建設上,以政府購買服務形式面向全區(qū)公開招錄了26名專職法律服務社工充實到基層司法所協(xié)助開展人民調(diào)解工作,為調(diào)解員專業(yè)化建設探索出一條新路。
(三)按照“六統(tǒng)一”、“六落實”要求在每個鎮(zhèn)(街道)分別建設了2—5個高標準的村(社區(qū))標準化人民調(diào)解委員會,計劃再用2—3年時間使全區(qū)有條件的村(社區(qū))、企業(yè)、行業(yè)(專業(yè))調(diào)解組織均達到標準化調(diào)委會建設要求,形成鎮(zhèn)鎮(zhèn)有特色、處處有亮點的人民調(diào)解新格局。同時,對調(diào)解文書按照司法部最新標準重新進行了規(guī)范,統(tǒng)一印制了《人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單》1500本75000余份,人民調(diào)解卷宗5000余套,利用調(diào)解員培訓之機,發(fā)放到各調(diào)解組織和調(diào)解員手中。
四、廣泛開展化矛盾、促和諧專項活動,維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定
今年,區(qū)司法局先后下發(fā)《關于集中開展“兩會”期間社會矛盾糾紛化解專項維穩(wěn)活動的通知》(新都司發(fā)〔2014〕6號)、《關于開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知》(新都司發(fā)〔2014〕16號)、《關于開展2014年春耕大忙期間民間糾紛專項治理活動的通知》(新都司發(fā)〔2014〕21號)、《關于在全區(qū)深入開展“四無村(社區(qū))”創(chuàng)建活動完善基層治理機制促進社會和諧穩(wěn)定的通知》(新都司發(fā)〔2014〕24號)、《關于深入開展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛攻堅克難活動”的通知》(新都司發(fā)〔2014〕26號)、《關于開展“十一”國慶期間矛盾糾紛專項調(diào)處活動的通知》(新都司發(fā)〔2014〕59號)以及爭當調(diào)解能手等活動,把人民調(diào)解與“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和“警民親”活動緊密結合,以活動為抓手,在全區(qū)廣泛掀起了化矛盾、保平安、促和諧的群眾性矛盾糾紛排查調(diào)處熱潮。軍屯鎮(zhèn)、馬家鎮(zhèn)成功調(diào)處了社會影響大、持續(xù)時間長的患者家屬與區(qū)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療事故糾紛;木蘭鎮(zhèn)、新都鎮(zhèn)、斑竹園鎮(zhèn)成功調(diào)處了多起工傷事故糾紛引發(fā)的群體性事件;新繁鎮(zhèn)調(diào)處了危及多人的重大食品安全糾紛;石板灘鎮(zhèn)、新民鎮(zhèn)把“警民親”活動落實到矛盾糾紛調(diào)處工作中去,想群眾所想,急群眾所急,成功調(diào)解了多起贍養(yǎng)、勞動務工糾紛。通過活動的開展,一大批影響社會穩(wěn)定的“積案、老案、難案”得到及時有效化解,切實為當?shù)攸h委政府分了憂、解了難。而且,各種活動有安排、有督查、的小結,確保了活動不走過場,取得實效。1—10月,全區(qū)各調(diào)解組織共調(diào)處各類復雜疑難矛盾糾紛1489件,調(diào)解成功1437件,調(diào)解率和調(diào)解成功率分別達100%和96.5%。一至三季度申報個案833件,個案補貼金額91000元。
同時,區(qū)司法局還充分發(fā)揮省、市調(diào)解能手的積極作用,多次在新繁、斑竹園等鎮(zhèn)召開省、市調(diào)解能手和部分村(社區(qū))調(diào)解主任座談會,交流調(diào)解經(jīng)驗和心得,對一些重大疑難矛盾糾紛展開會診,引入律師參與檢調(diào)對接,有效地提高了我區(qū)人民調(diào)解化解復雜疑難矛盾糾紛的能力。
五、塑造典型,加強宣傳,擴大我區(qū)人民調(diào)解社會影響力
今年以來,我區(qū)大力塑造人民調(diào)解先進典型,激勵全區(qū)各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員投身人民調(diào)解工作,努力為全區(qū)社會和諧穩(wěn)定服務,涌現(xiàn)出一大批先進集體和優(yōu)秀個人。1月,新都鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、石板灘鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、三河街道二臺子社區(qū)人民調(diào)解委員會獲成都市“大調(diào)解”工作先進集體稱號;斑竹園司法所司法助理員、“首席”人民調(diào)解員韓博懷,龍橋司法所所長胡先明,木蘭司法所司法助理員、“首席”人民調(diào)解員羅長林,新民司法所司法助理員劉清泉,新繁鎮(zhèn)南街社區(qū)調(diào)解主任鄧小云獲成都市“大調(diào)解”工作先進個人稱號。同時韓博懷還獲得成都市委、市政府命名的成都市“十大調(diào)解能手”稱號。7—8月,借對全區(qū)人民調(diào)解員進行《人民調(diào)解法》培訓之機,對2014年表現(xiàn)突出的45個指導、開展人民調(diào)解工作先進單位和集體,49名調(diào)解先進個人以區(qū)人民調(diào)解工作領導小組的名義進行表彰(新都人調(diào)組〔2014〕2號《關于2014年度人民調(diào)解工作先進集體和先進個人的通報》)。近期,軍屯司法所所長余茂云由于指導、開展人民調(diào)解工作成績突出,成功調(diào)解多起重大群體性事件,轄區(qū)調(diào)解組織、標準化調(diào)委會建設成效顯著,經(jīng)局黨組推薦到市司法局表彰。
今年,省市及其他傳媒也多次對我區(qū)人民調(diào)解工作進行廣泛報道。1月,四川電視新聞頻道對我區(qū)的《人民調(diào)解法》大型宣傳活動進行了專題報道;5月,四川電視2臺“名星茶館”欄目對我區(qū)成功調(diào)處大豐華美社區(qū)兩個外來務工人員家庭因小孩早戀導致輟學離家出走的鄰里糾紛進行了專題點評報道。8月,《成都日報》、《四川法制報》分別對我區(qū)的人民調(diào)解員培訓工作進行了報道。10月,“省十大調(diào)解能手”新繁司法所所長鐘瑜的“鐘式調(diào)解法”先后被《成都日報》、新浪網(wǎng)、易網(wǎng)轉(zhuǎn)載。1—10月,編印人民調(diào)解月報10期,撰寫簡報30余篇,適時反映了我區(qū)人民調(diào)解工作動態(tài),多篇被市司法局采用并向全市轉(zhuǎn)發(fā),對宣傳我區(qū)人民調(diào)解工作,提升司法行政隊伍良好形象起到了積極作用。
六、存在的問題
(一)部分部門和企(事)業(yè)單位對人民調(diào)解工作的重要性認識不足,表現(xiàn)在調(diào)解組織建設上,一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設立人民調(diào)解委員會。
(二)部分企業(yè)、村(社區(qū))標準化調(diào)委會建設投入不足,無調(diào)解室,制度不健全,工作開展缺乏力度,有名無實,形同虛設。
(三)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不及時、不全面。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計,以致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真,不能準確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展情況。
(四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調(diào)委會調(diào)解員流動性強,在調(diào)解員隊伍規(guī)范化管理,推行調(diào)解員資格認證和持證上崗上存在較大難度,還需進一步探索。
七、201_年工作思路
(一)按《人民調(diào)解法》要求進一步健全調(diào)解組織,尤其是行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設,使人民調(diào)解網(wǎng)絡更加完善,力爭覆蓋面達100%。
(二)加強標準調(diào)委會建設力度,使全區(qū)符合條件的村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位人民調(diào)解委員會85%以上達到“六統(tǒng)一”、“六落實”建設標準。
(三)加強調(diào)解員隊伍和調(diào)解員素質(zhì)建設。一是充分發(fā)揮專職法律服務社工隊伍的作用,使之成為基層一線化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定的中間力量;二是加強對村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓,提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的能力,進一步規(guī)范人民調(diào)解工作。
(四)廣泛開展矛盾糾紛調(diào)處專項活動,以活動解民憂,以活動促穩(wěn)定,進一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”。
街道大調(diào)解工作總結篇二
為有效化解各類信訪突出問題,限度地預防和減少上訪事件的發(fā)生,有效預防和減少群體性事件,今年以來,我鄉(xiāng)認真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動,通過1個多月以來的努力,摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛,制定了科學的防范化解措施,明確了責任人,有效化解了部分矛盾糾紛,一些老大難問題疏導化解工作正在有序進行之中,通過努力,工作中取得了一定成效,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、工作開展基本情況
為圓滿實現(xiàn)集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題,解決一批群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,杜絕群眾上訪案件的發(fā)生,確保社會穩(wěn)定的目標任務。我鄉(xiāng)切實采取有效措施,認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、提高認識,增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學習的機會,通過以案說法,動員廣大干部充分認清當前社會穩(wěn)定形勢,增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性,自覺行動起來,努力疏導和化解矛盾糾紛,維社會的長治久安。
2、明確職責,強化對此項工作的組織領導。鄉(xiāng)黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作,并明確了具體組織實施人員,派出所、司法所、各村委會及各職能部門協(xié)同配合,認真開展排查化解疏導工作,為此項工作的開展奠定了堅實基礎。
3、認真排查,明確當前全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定形勢。各村委會、村民小組和相關職能部門,通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報,了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素,做到了底數(shù)清,情況明。
4、明確責任,強化措施,各個擊破。對于排查出來的社會矛盾,我鄉(xiāng)通過召開黨政班子聯(lián)席會議的方式,逐個進行研究,按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求,逐個明確了相關責任人和責任部門,制定了化解方案,明確了化解時限,力爭通過具體措施的落實,使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間,共排查出影響社會穩(wěn)定的社會矛盾及隱患5件,涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看,對于群眾反映的這些問題,大部分都是屬于合理訴求,少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高,在分清責任的基礎人,各責任人和責任部門深入實地,調(diào)查了解情況,研究提出合理化的解決方案,組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關部門,認真加以解決,有力維護了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。
二、取得的主要成效
通過幾個月以來的集中排查化解,集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題,解決了一批群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,減少了群眾上訪案件的發(fā)生,確保了社會穩(wěn)定的目標任務。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程,各項工作正在有序進行之中,有望在不長的時間內(nèi)得到妥善解決。
三、存在的問題及原因
一是個別人員調(diào)解不及時,對社會穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入,新情況新問題不斷出現(xiàn),對做好社會穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。
四、主要經(jīng)驗和做法
一是領導重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領導、有了正確的決策,就有了做好工作的方向。
二是社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的任務,情況不同了,新的矛盾就會不斷的產(chǎn)生,所以需要形成長效工作機制,建立健全各項工作機制,時時關注,及時加以化解。只有這樣,社會的長治久安才能夠成為現(xiàn)實。
三是及時排查和預防各種社會矛盾的發(fā)生很重要,防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多,及時性的優(yōu)勢就在于防患于未然,處理成本小。
五、下步工作打算
1、加強領導,落實責任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程,加強組織領導,聽取匯報,認真研究,采取有力措施,推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人,協(xié)助部門負責人為職責范圍內(nèi)的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實,認真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施,充分調(diào)動各方面的積極性,確保工作取得實效,確保矛盾糾紛及時得到化解。
2、積極防范和妥善處置群體性事件。完善處置各類突發(fā)事件的預案,完善公共事件預警機制,建立健全統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的處置機制,及時掌握可能引發(fā)群體性事件等突發(fā)事件的情況信息,努力提高處置能力與水平,并圍繞重點工作,加強隊伍培訓,積極預防和妥善處置群體性事件,把其對社會穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管,形成合力。要進一步調(diào)動各方面的力量,發(fā)揮各方面的積極性,努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用,認真做好矛盾糾紛排查化解工作,搞好法制宣傳、法律援助、法律服務等工作,主動配合有關部門(單位)及時做好防范和化解工作,及時化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作,不得把本人本單位應處理的問題和矛盾糾紛推向社會,不得把本級應處理的問題和矛盾糾紛推給上級。
街道大調(diào)解工作總結篇三
2016年,錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領導下,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層?,F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報如下:
一、加強基本設施建設
為了更好地建設社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”,調(diào)委會在上級部門的關心和支持下,實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設施,社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責、調(diào)解程序、調(diào)解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
二、加強隊伍建設
錦江社區(qū)2012年10月?lián)Q屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔任調(diào)委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調(diào)解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調(diào)解員的學歷比較高,但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓工作,經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學習先進經(jīng)驗和相關文件等,使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀律被投訴事件。
三、加強業(yè)務建設
1、建立健全各項制度
社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,認真做到調(diào)解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
3、開展法制宣傳,狠抓工作實效
人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結合,預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳??刃麄鞣绞?,積極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務,促進了社區(qū)法制建設。
4、強化調(diào)解職能,化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關鍵,法理第一為人民”的調(diào)解口訣、 “快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”,年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起,成功12起,調(diào)解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
街道大調(diào)解工作總結篇四
20__年,在街道綜治辦的正確指導下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%?,F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下:
一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開座談會,溝系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。
二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動,能夠在時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
三、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務水平。一是積極參加各類培訓,通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識,提高業(yè)務能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結調(diào)解心得,每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,要求參加人員總結成功的經(jīng)驗,查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。
五、加強領導組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領導為骨干的人民調(diào)解工作領導小組,對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要領導都親自過問,定期分析研究,及時解決。
六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進了社區(qū)和諧建設,維護了社區(qū)安定團結。
街道大調(diào)解工作總結篇五
一、基本情況
白果鎮(zhèn)轄10村1社區(qū),常住人口43000余人,流出人口12000余人。目前為止,全鎮(zhèn)共有吸毒人員146人,納入社區(qū)戒毒人員15人,其中解除社區(qū)戒毒人員1人,新增社區(qū)戒毒人員3人。
二、主要工作
面對嚴峻的禁毒工作形勢,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,通過對全鎮(zhèn)毒情的認真分析,確定了摸清情況、查找癥結、強化措施、落實責任、廣泛動員,繼續(xù)打好深入持久的禁毒人民戰(zhàn)爭的工作思路。主要從以下兩方面抓好禁毒工作:
(一)、切實加強領導,建立健全組織機構
為切實加強禁毒工作的領導,鎮(zhèn)黨委、政府將此項工作列入重要的議事日程,成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管領導、派出所所長任副組長,相關單位部門主要負責人、各村(社區(qū))主任為成員的禁毒工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室配備了精干人員7名,在鎮(zhèn)禁毒工作領導小組的具體領導下,開展各項工作。各企事業(yè)單位、村(社區(qū))配備聯(lián)絡員2名、協(xié)管員1名,形成了齊抓共管,上、下聯(lián)動的工作格局。
(二)、細化工作,落實措施
1、動員部署。年初,鎮(zhèn)黨委、政府及時召開了全鎮(zhèn)各部門、企事業(yè)單位、村(社區(qū))負責人參加的會議,把禁毒工作進行了周密的安排和部署。與各部門、企事業(yè)單位、村(社區(qū))簽訂了禁毒工作目標責任書,落實了任務,責任到人。并設立了最低1000元50000元的白果鎮(zhèn)禁毒舉報獎勵制度。
2、認真排查,摸清情況。鎮(zhèn)禁毒領導小組組織專門力量積極配合派出所、企事業(yè)單位、村(社區(qū))進行全面的拉網(wǎng)式排查。通過分片包干,逐人逐戶逐單位的全面排查,切實做到不留死角,不漏一人。2014年,排查閑置房118處(社區(qū))、出租房294處(社區(qū)292處、五通村2處)、茶樓、旅店、網(wǎng)吧各2處(社區(qū))。通過排查,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)制、販毒窩點和吸毒人員。
3、大力宣傳,提高廣大群眾防毒能力。充分利用有線廣播、標語、墻報、會議等形式,對毒品的社會危害性進行廣泛宣傳。在“6.26”國際禁毒日、“12.4”憲法宣傳日活動期間,由黨政領導帶隊,派出所、群工辦工作人員等組成宣傳教育隊伍,開展以“禁絕毒品,人人有責”為主題的宣傳活動。整個活動過程中,共懸掛10幅宣傳標語,書寫墻報40余幅,發(fā)放宣傳資料2000余份。
同時,切實搞好預防工作。針對我鎮(zhèn)外出務工人員較多這一特點,我們充分利用其春節(jié)前后返鄉(xiāng)期間進行禁毒宣傳,增強抵御毒品的能力和遠離毒品的自覺性;與派出所、學校密切配合,深入推進“警校共育”,大力開展“不讓毒品進我家”、“不讓毒品進校園”、“社區(qū)青少年遠離毒品”、“職工拒絕毒品零計劃行動”等禁毒宣傳教育活動。在開展法制宣傳教育的過程中,教育和引導廣大師生及青少年珍愛生命,遠離毒品,確保了我鎮(zhèn)師生和青少年無涉毒人員、案件的發(fā)生。
4、加強對_神類藥品、麻醉品、易制毒化學藥品的管理,防止其流入非法渠道。今年,鎮(zhèn)禁毒辦、綜治辦配合有關部門對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)療站、中學實驗室的上述藥品實施檢查,從源頭上防止了這些藥品流入吸、販毒人員手中。
5、加強對重點區(qū)域的控制和管理力度。鎮(zhèn)禁毒辦、綜治辦配合派出所不定期對流入人口進行排查,防止了涉毒案件的發(fā)生。同時,我們充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級巡邏隊、協(xié)管員、聯(lián)絡員的作用,配合派出所、禁毒辦對轄區(qū)內(nèi)有吸毒史的人員和可能存在有涉毒的區(qū)域進行不定期巡查,使我鎮(zhèn)有效地杜絕了“涉毒”案件的發(fā)生。
2、積極與派出所配合,進一步完善對吸毒人員的動態(tài)管控機制。一是通過充分利用吸毒人員動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫。密切關注各類吸毒人員的動向,嚴格落實了管制措施,與上級相關部門建立了無縫街接,做好后續(xù)管理;二是能配合公安機關、派出所加大對流動吸毒人員的查控力度。重點是加強了出租房等重點場所的控制,提高了對社會流動人員的發(fā)現(xiàn)和控制能力。
三、下一步工作打算
由于“禁毒”工作是一項長期而艱巨的任務,禁毒斗爭任重道遠,在今后的工作中,我們將認真貫徹落實上級文件精神,繼續(xù)深入開展禁毒工作。重點做好《禁毒法》的宣傳教育,突出抓好青少年學生、易感高危人群的禁毒宣傳,深化社區(qū)戒毒(社區(qū)康復)工作,繼續(xù)加大宣傳和打擊力度,擴大信息來源,深挖“涉毒”線索,重拳打擊毒品犯罪,加強對_神類、麻_類藥品和易制毒化學品的管理,為禁毒人民戰(zhàn)爭的勝利和“無毒社區(qū)”的創(chuàng)建目標全面完成營造一個良好的社會氛圍。
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