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大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文6篇

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大四畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵階段。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大四實(shí)習(xí)的自我總結(jié)范文,僅供參考。

大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文6篇

大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文篇一:

一、實(shí)習(xí)目的:

1. 通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2. 通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3. 本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20_年x月x日至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

遼寧省大連市數(shù)碼路北段1號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位

埃森哲信息技術(shù)(大連)有限公司

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

首先進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),包括ORACLE EBS相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、公司文化和商務(wù)語(yǔ)言等。 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)入項(xiàng)目,完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作任務(wù)。(OJT)

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

從去年11月份進(jìn)入公司實(shí)習(xí),已經(jīng)快4個(gè)月了,記得剛從校園走出來心中總是有多多少少的彷徨感,但還是充滿期待,向往著職業(yè)生活。

實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)收獲,主要有四個(gè)方面。

一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的??很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

 

大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文篇二:

實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。 十年樹木,百年樹人?!比臧雭恚乙宰鲆幻咚刭|(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。我懷著難以訴說的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往,隨著曲折的盤山路來到了我實(shí)習(xí)目的地開遠(yuǎn)市第一中學(xué),這是一個(gè)美麗的學(xué)校,也是一個(gè)五彩的花園。當(dāng)時(shí)我根本沒有想到,在之后的一個(gè)半月里,我會(huì)在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中感覺所學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年半里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實(shí)在。正所謂:“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,一波三折有收獲。”

作為新一代的師范類的大學(xué)生,我須始終抱有一種為人師表的榮譽(yù)感和自律心,時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生樹立一個(gè)正面形象。直到現(xiàn)在,我還清晰的記得第一天進(jìn)教室的場(chǎng)景,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)殚_遠(yuǎn)是我們州的一個(gè)比較好的工業(yè)城市,我覺得這的學(xué)生對(duì)老師應(yīng)該很挑剔,挑的不僅有老師的學(xué)識(shí),還有老師的儀表,我們也從高中走過,當(dāng)時(shí)我們也會(huì)挑老師的學(xué)識(shí)和儀表,所以那天我穿了一件純白色的淑女襯衣和一條黑色的緊身休閑褲,比較正式而不失學(xué)生氣,一進(jìn)教室,班長(zhǎng)喊“起立”,全班學(xué)生一起起立并齊聲喊“老師好!”,隨后,杜老師向?qū)W生做了簡(jiǎn)單的介紹,幫我找了個(gè)位子坐下,看著學(xué)生們的目光,我知道我的擔(dān)心是多余的。從那一刻起,我的實(shí)習(xí)便開始了。

雖然我是一個(gè)心理學(xué)老師,在高中屬于副科,但我對(duì)這份職業(yè)充滿了熱情,我開始是聽課,聽課時(shí)我認(rèn)真記錄x老師的講課筆記,課后與x老師交流我聽課的心得,雖然x老師也是剛剛從師大畢業(yè)的,但老師授課幽默,學(xué)生都很喜歡上他的課,在杜老師的指導(dǎo)下,我開始學(xué)習(xí)備課,并且我利用課間休息和學(xué)生們交流,聽聽他們對(duì)心理健康課的認(rèn)識(shí),以及他們對(duì)這個(gè)課的需求,綜合多方面的因素,把我背的課修改了好多次,我背的課終于可以通過,但我還是不敢走上講臺(tái),在杜老師和年級(jí)組長(zhǎng)的鼓勵(lì)下,我走上了講臺(tái),一堂課下來,我手心都出了很多汗,不過好在學(xué)生們都很配合,我的第一堂課算是還好了,講完課我才切身的體會(huì)到“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,真不容易,學(xué)會(huì)了書本上的知識(shí),并不等于你可以教授給學(xué)生,讓學(xué)生也明白,并且不是強(qiáng)制性的明白。課后x老師告訴我,學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)不錯(cuò),如果我留在學(xué)校任教,他們會(huì)很歡迎的。課余時(shí)間我會(huì)到心理咨詢室坐班,高中生時(shí)間都比較緊,一般去的學(xué)生都是挑在做廣播體操的課間休息和下午來上課之間的空閑時(shí)間。所以時(shí)間緊,學(xué)生咨詢的大部分都是一些關(guān)于學(xué)習(xí)的問題,或者和同學(xué)之間的矛盾。 在校園里,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上都一絲不茍,待人接物熱情有禮,在做好自己本分工作之余,我還會(huì)盡量幫助辦公室老師做一些我力所能及的工作,所以老師有什么關(guān)于學(xué)生的信息都會(huì)與我分享,甚至家里的問題也會(huì)和我討論,老師們都說,我總是微笑面對(duì)人生,跟我聊天,感覺很舒服,我感覺到自己被接納了,特別的開心,所以在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我特別舍不得這得老師和學(xué)生,我也很感謝這的老師和學(xué)生,借了一個(gè)舞臺(tái)給我,讓我充分的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我想如果將來有機(jī)會(huì),我會(huì)走向這個(gè)職業(yè)。

每次在回望過去的時(shí)候,總要感嘆一番光陰的流逝?,F(xiàn)在我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,好像還是不久前才去學(xué)校聯(lián)系的,現(xiàn)在我就坐在電腦前回想著我實(shí)習(xí)的情況,寫著我的實(shí)習(xí)總結(jié)。但就是這短短一個(gè)多月的時(shí)間,留給我的卻是無(wú)限充實(shí)的回憶。第一次上講臺(tái),第一次以老師的身份和學(xué)生交流,無(wú)數(shù)的第一次就在這短短的一個(gè)半月里發(fā)生。

首先,我利用課間記住學(xué)生的名字,雖然是副科老師,但我覺得記住學(xué)生的名字,表示你重視他們,學(xué)生也會(huì)尊敬你。如果記不住學(xué)生的名字,學(xué)生就會(huì)覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關(guān)心自己,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。事實(shí)證明我的做法是對(duì)的,這也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。

了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

下課后,學(xué)生們經(jīng)過我時(shí),都親切地喊一聲:“老師好!”,我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡(jiǎn)單,只因被學(xué)生們認(rèn)可并充滿親切地問候一句,被他們的天真可愛所感染,一切煩惱都沒有了,此時(shí)竟想起了自己的中學(xué)時(shí)候,玩著類似的游戲,并樂此不疲,現(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中,嘴角揚(yáng)起一絲微笑……

都說實(shí)踐才能出真知,本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理,在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵,而老師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺。老師們一直向我們強(qiáng)調(diào),無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段,什么樣的教學(xué)內(nèi)容,最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主老師為輔;上課的時(shí)候老師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)地毫不吝嗇地給予表?yè)P(yáng)……這些都是他們反復(fù)向我們強(qiáng)調(diào)并要求我們應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中的教育理念。

而老師的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課,讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書本內(nèi)容變成是生動(dòng)的科學(xué)知識(shí),讓他們感興趣,老師們都要花上幾倍的時(shí)間來備課,老師們上課時(shí)生動(dòng)活潑,教學(xué)內(nèi)容詳略得當(dāng),側(cè)重點(diǎn)分明,這些從課堂上學(xué)生的反應(yīng)就可以窺見一二。而這正是我們所缺乏的,也是書本上沒有教給我們的。

在教學(xué)中,我努力將老師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入,這個(gè)學(xué)校設(shè)施比較齊全,要求是新教師用多媒體授課,為學(xué)生營(yíng)造出環(huán)境,盡量做到內(nèi)容選材生動(dòng),貼近學(xué)生興趣,在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心,一切活動(dòng)圍繞學(xué)生開展,在教學(xué)上以引導(dǎo)為主,避免自己一頭熱,并注意對(duì)學(xué)生的觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不足,耐心指導(dǎo),但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng),不斷地在他們學(xué)習(xí)過程中鼓勵(lì)他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。 在老師教學(xué)理念的熏陶下,我也學(xué)會(huì)了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然實(shí)習(xí)短暫,但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系,并在短時(shí)間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我上的因?yàn)槭歉笨疲陨系陌嗉?jí)比較多,幾乎是整個(gè)高一年級(jí),所以有好班,有一般的班級(jí),不過學(xué)生們上心理健康課都很積極,因?yàn)檫@在他們看來,這門課沒有負(fù)擔(dān),是讓他們放松的并發(fā)散思維的課。正所謂“教學(xué)相長(zhǎng)”,我在學(xué)生身上學(xué)到的其實(shí)更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時(shí)候會(huì)讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時(shí)提出的問題還會(huì)難到我,不過這也激勵(lì)我對(duì)教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

就是因?yàn)橛羞@么一群可愛的學(xué)生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實(shí)習(xí)副科老師的責(zé)任感,我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真的備課,以不負(fù)他們口中的“老師”二字。在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會(huì)以人為本,把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!

實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!

實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”回到學(xué)校以后,我將更加利用每一分鐘,充實(shí)自己,多學(xué)習(xí)一些課外的知識(shí),努力將我的專業(yè)更專業(yè)化,取得更優(yōu)秀的成績(jī)來回報(bào)我的老師,我的父母,更加體會(huì)了老師這個(gè)職業(yè),更加了解了我們的老師的偉大,并向老師交流學(xué)習(xí)更多的知識(shí),如果將來有機(jī)會(huì),我希望能走入這個(gè)行業(yè),為祖國(guó)的未來盡我的綿薄之力。

大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文篇三:

非常榮幸能來到浙江正泰電器股份有限公司實(shí)習(xí)。我的職位是物流部的國(guó)際客服。從踏進(jìn)正泰大門的第一天起我就下定決心要在此好好學(xué)習(xí)好好工作,通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己的知識(shí)和能力,彌補(bǔ)自己的短處;通過工作來發(fā)揮自己的現(xiàn)有能力,盡自己所能創(chuàng)造價(jià)值。幸運(yùn)的是,在正泰兩個(gè)月來我確實(shí)學(xué)到了很多,這些珍貴的收獲讓我成長(zhǎng),幫助我從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。而我所學(xué)習(xí)到的產(chǎn)品知識(shí),處理業(yè)務(wù)的技巧更是我一生的寶貴財(cái)富,是我的職業(yè)生涯的第一桶金。

正泰集團(tuán)是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的代表企業(yè)之一,全國(guó)最大的低壓電器生產(chǎn)商之一,始創(chuàng)于1984年7月,現(xiàn)轄8大專業(yè)公司、2000多家國(guó)內(nèi)銷售中心和特約經(jīng)銷處,并在國(guó)外設(shè)有40多家銷售機(jī)構(gòu)。集團(tuán)產(chǎn)品覆蓋高低壓電器、輸配電設(shè)備、儀器儀表、工業(yè)自動(dòng)化、建筑電器、光伏電池及組件系統(tǒng)和汽車電器等產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品暢銷世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。正泰集團(tuán)是中國(guó)工業(yè)電器行業(yè)產(chǎn)銷量最大的企業(yè)之一,綜合實(shí)力連續(xù)多年名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前十位,年利稅總額連續(xù)三年名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)前五名。"正泰"商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),四大系列產(chǎn)品躋身"中國(guó)名牌"。而我所就職的公司正是正泰旗下的浙江正泰電器股份有限公司。正泰電器股份有限公司位于浙江省樂清市北白象鎮(zhèn),它占地300多畝,園區(qū)內(nèi)河道流淌,各個(gè)功能區(qū)擁有各式天橋。綠化面積達(dá)到40%。員工9000人。其中有20%是屬于管理與科研人員!股份公司是中國(guó)產(chǎn)銷量最大的低壓電器生產(chǎn)企業(yè),專業(yè)從事配電電器、控制電器、終端電器、電源電器和電力電子等低壓電器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。正泰產(chǎn)品在國(guó)外認(rèn)證速度不斷加快。公司的部分產(chǎn)品通過國(guó)際CB安全認(rèn)證、美國(guó)UL認(rèn)證、比利時(shí)CEBEC認(rèn)證、荷蘭KEMA認(rèn)證、德國(guó)VDE認(rèn)證、意大利IMQ認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。

我所就職的物流部為正泰集團(tuán)的核心部門之一,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂單處理,配貨,發(fā)貨,以及售后服務(wù)。我的職位是國(guó)際客服,主要負(fù)責(zé)以下工作:1)及時(shí)處理國(guó)際客戶的投訴。主要是為客戶處理產(chǎn)品問題,這需要我聯(lián)系業(yè)務(wù)員和制造部,共同解決客戶所反映的產(chǎn)品問題 2)接待客戶來訪,帶客戶參觀正泰的展廳和正泰的制造公司,向客戶介紹正泰和正泰的產(chǎn)品。

在我入職第一天跟部門領(lǐng)導(dǎo)的談話中,領(lǐng)導(dǎo)向我簡(jiǎn)要地介紹了正泰集團(tuán)以及正泰物流部門,并對(duì)我的職位提出了一下要求:1)英文須過關(guān)。因?yàn)槲胰温毜氖菄?guó)際客服,服務(wù)的對(duì)象是國(guó)際客戶,英語(yǔ)水平自然要十分優(yōu)秀。雖然我是英語(yǔ)專業(yè)的,但是電氣行業(yè)的術(shù)語(yǔ)這些還是需要另外專門去學(xué)習(xí)去掌握熟悉的。另外,客戶接待時(shí),也是需要我有很強(qiáng)的英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)聽說能力。2)必要要熟悉產(chǎn)品知識(shí)。這點(diǎn)對(duì)我來說是我的薄弱項(xiàng),電氣方面物理方面的知識(shí)自從高中畢業(yè)后我基本上就沒接觸過,現(xiàn)在這快硬性指標(biāo)顯然是我在接下來的幾個(gè)月里要著重下工夫去達(dá)到的。

領(lǐng)導(dǎo)的要求讓我知道了我接下去的幾個(gè)月里我的任務(wù)和學(xué)習(xí)的方向。后來導(dǎo)師也給了我一張?jiān)囉闷趩T工學(xué)習(xí)計(jì)劃表,讓我按照計(jì)劃一步一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和其他業(yè)務(wù)流程知識(shí),并做好記錄。在同事的帶領(lǐng)下,我漸漸地熟悉了正泰工業(yè)園區(qū)和正泰的生活。部門辦公室里和諧融洽團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍也讓我對(duì)正泰這個(gè)大家庭很有歸屬感,我十分感恩我能進(jìn)入正泰工作,并下定決定一定要好好學(xué)習(xí)好好工作。

每天早上我都6點(diǎn)鐘起床趕公交去上班,上班單程路途需要四十來分鐘,上班時(shí)間是早上8點(diǎn),但我一般七點(diǎn)四十幾分就到了辦公室,也常常是第一個(gè)到達(dá)辦公室的人。到了辦公室開了門,打開燈開始一天的學(xué)習(xí)和工作。公司也給新員工安排了很多培訓(xùn),比如正泰概況,正泰的精益生產(chǎn)線,正泰的質(zhì)量管理體系,正泰的企業(yè)文化等等各方面的內(nèi)容;而物流部也對(duì)內(nèi)部新員工有培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是跟我們的工作休戚相關(guān)的,比如物流部概況,物流部訂單管理,制造部的安全生產(chǎn)方針等等。這些培訓(xùn)對(duì)我的意義重大,從自身主觀上來說,剛來正泰自然是對(duì)一切陌生而充滿好奇的,正是這些培訓(xùn)讓我逐步地了解了正泰,漸漸熟悉正泰,對(duì)正泰有了感官和客觀的認(rèn)識(shí),并漸漸產(chǎn)生一種“我是正泰人”的歸屬感。從工作方面來說,這些培訓(xùn)也讓我了解了我的工作所涉及的各個(gè)方面,以及各方面所需要注意的事項(xiàng),做事情的技巧,對(duì)待客戶的技巧等等,相信這些對(duì)我以后的工作都會(huì)起一定作用。

除了公司為新員工安排的各種培訓(xùn)外,我的學(xué)習(xí)的最主要部分還是對(duì)正泰產(chǎn)品的學(xué)習(xí)上。產(chǎn)品學(xué)習(xí)主要以自學(xué)的方式展開。利用手頭的產(chǎn)品樣宣,對(duì)常見的外銷產(chǎn)品進(jìn)行逐個(gè)學(xué)習(xí),主要有小型斷路器,塑殼式斷路器,萬(wàn)能式斷路器,接觸器等等。我的產(chǎn)品學(xué)習(xí)不能只停留在產(chǎn)品表面,而是要對(duì)各個(gè)產(chǎn)品參數(shù)都要熟悉,做到能流利自然地對(duì)客戶針對(duì)產(chǎn)品的疑問進(jìn)行解答。這就要求我不僅僅要坐在辦公室從紙面上學(xué)習(xí)產(chǎn)品,還需要到各大制造部去實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品。去觀察制造部一線員工如何轉(zhuǎn)配產(chǎn)品,正泰的精益生產(chǎn)線是如何運(yùn)作,產(chǎn)品的自動(dòng)檢測(cè)線如何運(yùn)作如何檢測(cè)等等都要了解。產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造這些也都需要到產(chǎn)品的一線生產(chǎn)線上去學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候,就很需要那種不懂就問、謙學(xué)善問的品質(zhì),還有良好的溝通能力,積極向制造部的技術(shù)工人請(qǐng)教問題。由此,產(chǎn)品學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是產(chǎn)品知識(shí),我還鍛煉了自己謙學(xué),好問的求學(xué)態(tài)度,和平和有禮的待人方式。

我的實(shí)習(xí),還有一部分內(nèi)容,也是我以后的工作內(nèi)容之一,那就是接待客戶,帶領(lǐng)客戶參觀公司展廳和制造部。部門里有接待用的講解詞,我需要去熟悉這份講解詞,按照講解詞上的內(nèi)容去練習(xí)展廳講解并帶領(lǐng)客戶參觀制造部,向客戶展示正泰制造部的精益生產(chǎn)線,正泰的一線員工的風(fēng)采等等。因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是國(guó)際客戶,所以我們使用的語(yǔ)言自然是英語(yǔ)。作為一位英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,我也負(fù)責(zé)英語(yǔ)解說詞的修改,幫助修訂其語(yǔ)法錯(cuò)誤和用詞的斟酌。同時(shí),部門的技術(shù)工人也經(jīng)常需要給大家做產(chǎn)品培訓(xùn),也有用英語(yǔ)的,這時(shí)我也需要幫助修改他們的英語(yǔ)講課稿,幫助他們解決語(yǔ)言問題。

我的實(shí)習(xí),我不僅在工作上收獲了許多,在人際上我也很有收獲和體會(huì)。之前的人際關(guān)系僅僅是在家人和學(xué)校老師同學(xué)間的人際關(guān)系。而現(xiàn)在步入職場(chǎng),我的角色是一個(gè)全新的職業(yè)人的角色。這個(gè)角色轉(zhuǎn)換,需要我不斷去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我很幸運(yùn),我遇見了這么融洽的團(tuán)隊(duì),同事間很溫暖很互助。對(duì)待新人很寬容和熱情。每每我遇到什么問題,向他們求救,他們總是能幫助我。領(lǐng)導(dǎo)談話的時(shí)候提到過,同事間的關(guān)系既是朋友關(guān)系有時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,要我把握好。當(dāng)時(shí)我覺得這種關(guān)系該是多美微妙,我怕我處理不來,后來漸漸地我也了解到,其實(shí)職場(chǎng)不一定是像電視里放的那樣要爾虞我詐那么兇險(xiǎn),只要我盡好本份,踏實(shí)學(xué)習(xí),積極工作,友好待人,以積極溫暖友愛的心態(tài)擁抱生活擁抱工作,我相信我會(huì)成為一位令大家滿意也令我自己滿意的職業(yè)人。

感謝杭師大給了我四年時(shí)間好好積累專業(yè)知識(shí),感謝正泰給了我這么一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì),更是一個(gè)成長(zhǎng)和成熟的機(jī)會(huì)!

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