頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告【五篇】
非基礎(chǔ)教育學(xué)校學(xué)生畢業(yè)前通常會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)方式有集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等,頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生包括本科生、??粕?、高職生、中專生、中職生、技校生。下面是小編給大家?guī)淼?span>頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫到你喲!
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇1
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有兩個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。
首先,來實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)星期時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。
以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
其次,第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。
傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
第三,在實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。
自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
第四,了解了當(dāng)代機(jī)械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況,機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外,社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)
第五,在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。在實(shí)習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。
我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí),有輔導(dǎo)老師,工廠工程師的講解、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠,我意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒有白費(fèi)。
最后感謝學(xué)校能給予我們這次改變自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),我一定不負(fù)眾望,倍加努力,爭取讓自己成為社會(huì)、企業(yè)需要的復(fù)合型人才!
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇2
實(shí)習(xí)的4個(gè)多月很快就要過去了,回憶實(shí)習(xí)旅程我的心情此起彼伏,總結(jié)如下:
我是__縣__鎮(zhèn)詠曼中學(xué)實(shí)習(xí)小組7名頂崗實(shí)習(xí)教師中的一員,在七年級(jí)7、8班實(shí)習(xí)教授《中國歷史》(人教版)上冊。在課堂教學(xué)方面,在本學(xué)期20周的教學(xué)工作中,共完成包括新授課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課等形式的30篇教案,教學(xué)工作計(jì)劃1篇、復(fù)習(xí)計(jì)劃3篇,上課60余節(jié),自習(xí)若干,聽課21節(jié)次,評(píng)議會(huì)5次。完成教育調(diào)查2份,《__地區(qū)傳統(tǒng)民房建筑屋頂考查》和《一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》。
在教法上我認(rèn)識(shí)到要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)采取符合實(shí)際的教學(xué)方法。在__這交通閉塞,與外界交流較少的地區(qū),師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物教師特別缺乏,加之學(xué)校對(duì)這些科目只要成績,不重視教學(xué)的態(tài)度,有的學(xué)校干脆讓語數(shù)外教師代課,上課除了劃書,劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題,這就使得學(xué)生漸漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。這一情況使我注意到日常教學(xué)要,豐富學(xué)生的知識(shí),多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生,注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維,提高學(xué)生的想象力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精;多用創(chuàng)設(shè)情景的方法,讓學(xué)生感知?dú)v史,扮演角色,有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時(shí),處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系,可讓學(xué)生思考這樣的問題:“如果你是漢朝皇帝,你會(huì)怎樣處理與匈奴的關(guān)系,你會(huì)考慮哪些因素?”,之后讓學(xué)生分別說出自己的想法,教師可舉例西漢初,漢武帝時(shí),漢元帝時(shí),東漢時(shí)匈奴的關(guān)系加以比較,最后總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和態(tài)度決定的;在講《第7課大變革的時(shí)代》時(shí),處理重難點(diǎn)“商鞅變法”時(shí),可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸,地主和農(nóng)民,國君,使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景,我覺得這些做法既能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又能使學(xué)生較好的掌握知識(shí)。同時(shí)課下也注意抓緊學(xué)生,讓學(xué)生背的東西是一定要有的,因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差,光靠理解是不能解決問題的,為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,要注意講背結(jié)合。作為一位七年級(jí)歷史老師,我要收集很多材料,除了查閱書籍還要到網(wǎng)上查找資料,關(guān)注最近的電視節(jié)目,以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。
在管理上我注意到教課過程中要抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律性、組織性、自覺性較差的學(xué)生的教育和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了,在初中接受思想教育時(shí)會(huì)形成一定的“免疫”,使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度,因此我注意到育人方法要更加人性化,注意心理溝通,而不是說教。另外,我注意到在上課時(shí),舉一些恰當(dāng)?shù)睦樱饶軌蜃寣W(xué)生較好的理解知識(shí),又可以從側(cè)面教育學(xué)生。例如,我在講《第5課燦爛的青銅文明》這一課時(shí),在第二個(gè)小標(biāo)題下有這樣一句話“西周時(shí)期已使用一定數(shù)量的青銅農(nóng)具”,這里涉及到練習(xí)題的一道判斷題“西周時(shí)期使用大量的青銅農(nóng)具”,很顯然此話有誤,為什么西周時(shí)期只使用一定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢?奴隸主為了防止奴隸破壞工具,就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì),木質(zhì)工具,而青銅農(nóng)具比較容易被破壞,且制造費(fèi)用比原用工具高,因此西周時(shí)期雖已有青銅器,但青銅農(nóng)具的使用尚不普及,僅有一定數(shù)量。當(dāng)我說完原因時(shí),發(fā)現(xiàn)仍有一部分學(xué)生不理解,于是我緊接著舉了這樣一個(gè)例子,“這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的,奴隸主強(qiáng)制他們勞動(dòng),干活多累啊,他們也有偷懶的時(shí)候,主要是破壞生產(chǎn)工具,大家想想工具沒了還勞什么動(dòng)啊?這就跟咱們某些同學(xué)似的,他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)故意把書本弄丟,當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊做練習(xí)的時(shí)候,總有一些同學(xué)閑著,沒書了唄,不用做啦,是吧?”我說完這些話,大部分學(xué)生這時(shí)都樂了,只有那些被說中的學(xué)生低著頭,這下全懂了!還提醒某些人。
在教研上我積極參與學(xué)校和綜文教研組的活動(dòng),參加教研會(huì)議。出自之外,我還總結(jié)若干張表格(《祖國境內(nèi)的遠(yuǎn)古居民基本情況表》、《原始農(nóng)耕時(shí)代表居民基本情況表》、《夏、商、周基本情況簡表》、《秦始皇與漢武帝對(duì)照表》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·王朝與都城》《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·中國之最、世界之最》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·戰(zhàn)爭》、《人教版<中國歷史>上冊編年簡表》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·人物》和各時(shí)期文化成就簡表等)和復(fù)習(xí)參考,供學(xué)生和教師參考。
我們共同實(shí)習(xí)的7位同學(xué)注意定期地召開小組會(huì)議交流教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)日活動(dòng)上我根據(jù)__是歷史文化圣地的特點(diǎn),建議小組多到附近的名勝古跡之處去瞻仰。我們曾和兩位指導(dǎo)老師一同去過湯泉康熙行宮遺址、興隆山敖龍寺、磬錘峰景區(qū)。另外我還向?qū)W校的其他教師學(xué)習(xí),不管這些教師是不是教授歷史科目,但歷史就是過去的一切,向他們學(xué)習(xí)也是我專業(yè)之內(nèi)的事情,況且凡是教師就有值得我學(xué)習(xí)的地方,“三人行,必有我?guī)熝?。”——讓學(xué)生記住的話自己也應(yīng)該身體力行。我虛心聽取指導(dǎo)老師和同學(xué)的意見,坦然的表明自己的觀點(diǎn),盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。在這一方面,我發(fā)現(xiàn),在上歷史課時(shí)適當(dāng)?shù)闹v一些與同時(shí)期所講其他學(xué)科有關(guān)的歷史故事,會(huì)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而其他學(xué)科老師在講課時(shí)應(yīng)用一些歷史小故事引入,說明問題的效果也很好。比如我在《第18課三國鼎立》講到曹操的時(shí)候,可利用學(xué)生在語文課中已學(xué)過的曹操的詩《觀滄?!?,來學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)歷史上的曹操,語文老師也可在講《觀滄?!窌r(shí)對(duì)曹操的事跡進(jìn)行簡單介紹。另外富有哲理的歷史故事也是政治學(xué)科講述原理的好例子。
我們七個(gè)人在一起生活,雖然工作很忙,但大家總是會(huì)抽出時(shí)間相互問候,我們漸漸熟悉,融洽的相處。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打乒乓球、聊天等。這里的學(xué)生雖然基礎(chǔ)很差,但都挺懂事,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼,我也微笑地向他們回禮。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威懾力。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
4、學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地不多,一周6節(jié)課加2個(gè)晚自習(xí),每天都要給學(xué)生上課。但我還是抽出時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、參看其他老師的優(yōu)秀教案,學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
在4個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,比如授課知識(shí)過細(xì),重點(diǎn)不突出,解釋性語言太多,像上述的那些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)緊密相連的例子還太少,而且這些例子大多是課堂隨機(jī)應(yīng)變,備課時(shí)沒有的刻意的準(zhǔn)備過。語言邏輯性太強(qiáng),例如一開始在“商鞅變法”的背景,從“鐵器和牛耕使用和推廣,生產(chǎn)效率提高”到“封建地主階級(jí)和農(nóng)民階級(jí)”產(chǎn)生要經(jīng)歷3個(gè)環(huán)節(jié),分別是“私田開墾起來”、“奴隸勞動(dòng)量增大,奴隸開始偷懶,勞動(dòng)效率降低”、“奴隸主把一部分私田租種給奴隸,以提高生產(chǎn)積極性”,等我講完每一個(gè)環(huán)節(jié)和前后的聯(lián)系之后仍有相當(dāng)一部分同學(xué)不明白,跟不上思路,這超出學(xué)生理解速度的限度,處理這一問題的方法還應(yīng)改進(jìn)。與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)較少,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)本來一節(jié)課的內(nèi)容我卻要用兩課時(shí)來完成。此外,語音也有點(diǎn)小。而且,在4個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐中,我善于和喜歡上處理習(xí)題的課,客觀的評(píng)價(jià),我只有這時(shí)才能真正發(fā)揮出自己的水平,從題目、選項(xiàng)、答案入手聯(lián)系其他相關(guān)知識(shí)考察學(xué)生,發(fā)散其思維,歸納、總結(jié),講故事,處理圖片與文字的關(guān)系。這雖然是我的長處,但也是我的劣處,沒有哪個(gè)優(yōu)秀的老師是只會(huì)講題,不會(huì)講課的,因此我的新授課的教學(xué)水平還有待加強(qiáng)。另外,在教學(xué)基本功上,我課上講課的進(jìn)度總不能與板書很好的配合,這點(diǎn)也有待加強(qiáng)。
回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排,重點(diǎn)放在語言表達(dá)和交際上,另外還要多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)生的方法。
這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事初中歷史教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我以后服務(wù)于教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)(尤其是特點(diǎn)不同的各個(gè)區(qū)域的中學(xué))聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系,以有利于開展一系列的合作,包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳。
總之,希望學(xué)院能夠較多的給予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教育工作者而不懈努力!
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇3
首先,我克服了以前那種膽怯、羞澀的心理,能夠在眾人面前表現(xiàn)自信的一面,并且敢于向指導(dǎo)老師和科任老師討教,甚至共同探討和交流。其次,提高了自身的語言表達(dá)能力,給自己走上教師崗位打下了基礎(chǔ)。在整個(gè)教學(xué)過程中,通過備課、講課、課后反思等,加大對(duì)語言文字的加工和組織,對(duì)于不善言語的我?guī)椭艽蟆T俅?,學(xué)會(huì)了處理教與學(xué)的關(guān)系,以及老師與學(xué)生的關(guān)系,并從中掌握了一些技巧和方法,形成了一種出具自我特色的教學(xué)模式。最后,主要是對(duì)于怎樣成為一名教師,以及怎樣去教書育人有了初步的認(rèn)識(shí),為走入社會(huì)作了堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備。
作為一名教師,我覺得最重要的是怎樣教書育人。如果說課堂教學(xué)主要是處理教與學(xué)的關(guān)系,那么班主任工作就是實(shí)現(xiàn)育人的重要途徑。
關(guān)于班主任工作,我本來懂的就不多,但是經(jīng)過這段時(shí)間的磨練和學(xué)習(xí),也已經(jīng)學(xué)會(huì)了許多。而且在這短短的實(shí)習(xí)期間,我深刻明白了班主任在班集體中得重要性和必要性,同時(shí)也深切體會(huì)了班主任工作的艱巨性。
班主任工作,我接下的時(shí)候?qū)嵙?xí)時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)月,所以我的班主任工作其實(shí)也只有兩個(gè)月那么短暫。每天,都要早起,至少六點(diǎn)半就要起來,七點(diǎn)必須到教室。當(dāng)我第一次早晨進(jìn)入教室的時(shí)候,班上的學(xué)生說,“老師你怎么來的這么早?”,當(dāng)時(shí)心里也挺美的。大約九點(diǎn)四十的時(shí)候,也要到班上看看,這時(shí)候可以和學(xué)生傾心交流,同時(shí)也可以督促教室衛(wèi)生,監(jiān)督學(xué)生活動(dòng)以避免斗毆等不良事件發(fā)生??梢哉f,班上的一切大小事務(wù),都是班主任的事,所以說,班主任工作是份苦差事,但卻很能磨練人。也正是在這短短的實(shí)習(xí)期間,讓我提前享到了教學(xué)和班主任工作,豐富了我的人生閱歷。
在資溪一中實(shí)習(xí)的以來,實(shí)習(xí)工作雖然存在諸多問題,但是在駐點(diǎn)老師——曾峰海以及資溪一中的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)真指導(dǎo)下,我們克服了重重困難??梢哉f,因?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的的熱心,堅(jiān)定和充實(shí)了我這次的實(shí)習(xí)生活。堅(jiān)持吃苦耐勞、工作認(rèn)真踏實(shí)、熱愛教育事業(yè),是我們師大學(xué)生給資溪人民最好的饋贈(zèng)。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇4
這是實(shí)習(xí)第二個(gè)月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊不斷將其應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,這個(gè)月中旬我開始自己獨(dú)立接待客戶,帶著最真摯的熱情認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)客戶。我自己心中有個(gè)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)客戶到站直接找我,說明這個(gè)顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷__雨刮片的事實(shí)來給自己一點(diǎn)小小的鼓勵(lì)。
首先是一名__汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別__雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號(hào),塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo),這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知__雨刮片的明顯特征:塑料外殼有鐘型印標(biāo),鋼片上有白色編號(hào),插孔內(nèi)有深黃色阻尼,卡口鋼芯有黃綠色或白色編號(hào),并且原廠采用石墨膠條,在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨,原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別__雨刮片的真假完畢,客戶對(duì)是否購買已在心里有了個(gè)底但尚未同意更換,此時(shí)我進(jìn)一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時(shí)間了吧,您也知道使用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車高速行駛時(shí)雨刮器的振動(dòng)頻率及幅度,降低雨刮片對(duì)玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的,絕對(duì)是原廠生產(chǎn),如假包換。對(duì)于我們的雨刮片是不是真的好用,我們讓事實(shí)說話好吧?
也許是客戶確實(shí)相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對(duì)我來說是一次小小的成功,也是一個(gè)好的開始。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇5
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)在疲憊與快樂中落下了大幕,總的來說這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。它給我的有汗水也有快樂,汗水的付出往往伴隨快樂的誕生。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法,也恐怕也再難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何生產(chǎn)出來的了。
化工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)化工的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了化工工藝的基礎(chǔ)知識(shí)了解化工生產(chǎn)的一般操作也提高了我們的操作技能和動(dòng)手能力加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉。更重要的是提高了工程實(shí)踐能力培養(yǎng)了工程素質(zhì),為未來的工作做良好鋪墊。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過這段短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。
一、安全問題
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,對(duì)于化學(xué)工業(yè)更是至關(guān)重要的!這是每個(gè)老師,每位師傅給我們的第一忠告。在入廠的三級(jí)教育中,安全是我們學(xué)習(xí)的核心,剛報(bào)到我們便被安排去看一個(gè)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理,像巡檢堵漏開閥驗(yàn)氣密等操作過程中的安全要求??粗敲磸?fù)雜的化工設(shè)備還有許多因不按要求操
作而發(fā)生的事故,我們都為此吃驚。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個(gè)無意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致設(shè)備事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對(duì)安全教育不重視,認(rèn)為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,則追悔莫及??赐赇浵窈?,我們在車間里,跟著師傅學(xué)有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí),看發(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,事故都是人們自找的,沒有違規(guī)就沒有事故,工業(yè)安全知識(shí)是每個(gè)工作人員的必備知識(shí)。
二、我的崗位
我所在的車間為催化裂化車間,催化裂化是重質(zhì)分餾油(減壓餾分油、焦化蠟油)、重殘油(常壓渣油、減壓渣油、脫瀝青油)或其他油料在500℃左右、0.2~0.4Mpa、與催化劑接觸的條件下,發(fā)生裂化反應(yīng)成氣體、汽油、柴油、回?zé)捰?、油漿、焦炭等產(chǎn)物的加工過程。隨著原油的劣質(zhì)化和重質(zhì)化得發(fā)展趨勢,催化裂化成為最重要的石油二次加工過程之一,通過催化裂化及產(chǎn)物分離,可得到液化氣、汽油、柴油等輕質(zhì)油餾分,以滿足國民經(jīng)濟(jì)和國防發(fā)展的需求。
我所在崗位是催化裝置的樞紐及分餾崗位由于該廠的裝置為重油催化制丙烯,并且從節(jié)能效率上考慮,所以設(shè)計(jì)了雙分餾塔式結(jié)構(gòu)。設(shè)置重油和輕油兩個(gè)分餾塔,分別對(duì)重油提升管和輕油提升管反應(yīng)后的油氣進(jìn)行分餾。分餾吸收穩(wěn)定系統(tǒng)的設(shè)計(jì)著重于保證產(chǎn)品分離精度的前提下,通過流程的合理配置降低消耗,優(yōu)化用能。
重油分餾塔設(shè)四個(gè)循環(huán)回流取熱,即頂循、一中、二中及油漿循環(huán)回流,取熱比例分別為:頂循15.7%;一中40.0%;二中4.3%;油漿40.0%其中頂循熱量用來加熱原料油和低溫?zé)崦剿?一中除供穩(wěn)定塔底重沸器外,多余熱量用于加熱原料油,低溫?zé)崦剿?二中溫位高達(dá)320℃~340℃。用于發(fā)生中壓蒸汽,油漿溫度高達(dá)350℃。除加熱原料油外也用于發(fā)生中壓蒸汽,在熱量逐漸利用的同時(shí),又保證了操作時(shí)的靈活性。
輕油分餾塔設(shè)三個(gè)循環(huán)回流取熱,即頂循、中段及塔底循環(huán)。取熱比例為:頂循45.9%;中段11.8%;塔底循環(huán)42.3%
其中頂循熱量用來加熱原料油和低溫?zé)崦剿?中段熱量用于加熱原料油;塔底循環(huán)油熱量首先用于發(fā)生中壓蒸汽,部分再與原料換熱。
實(shí)習(xí)有苦也有樂,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”
這句古人的話用來形容我們的化工實(shí)習(xí)是再好不過了!三個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多,學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的工序完成任務(wù)。同時(shí)對(duì)電腦操作這方面也更加了解,為我未來的工作奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益很多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作,我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要一個(gè)月以上,但這段時(shí)間里很多人都會(huì)覺得無聊,沒事做,便產(chǎn)生離開的想法,在這時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能表現(xiàn)你有做事的能力,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心。
4、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔牟拍軐W(xué)到真正的東西,也只有虛心才能使人進(jìn)步。總的來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。在今后的工作還會(huì)遇到學(xué)多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。
最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所遇的師傅,感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝母校讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
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