大學生人事部頂崗2021實習報告總結(jié)5篇
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于轉(zhuǎn)變二字,從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。下面是小編為大家整理大學生人事部頂崗2021實習報告總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
人事部實習報告總結(jié)1
一、實習目的
在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習時間
三、實習地點
__有限公司人事部
四、實習報告內(nèi)容
(一)實習單位情況
__有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能__發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和__發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實習內(nèi)容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調(diào)查情況
當然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人事部實習報告總結(jié)2
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習時間
2020年_月_日至_月_日
三、實習地點
__有限公司人事部
四、實習報告內(nèi)容
(一)實習單位情況
__有限公司是__國際集團旗下的__源集團所屬全資子公司。
__有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤?/p>
第一次到公司里報到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。
每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。
打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。
辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。
自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。
任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料,這給員工帶來很大便利。
公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。
每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。
公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。
因為是英文系統(tǒng),剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。
公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。
學生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實習內(nèi)容
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。
從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。
以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):
第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。
其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
人事部實習報告總結(jié)3
1、實習目的和要求
實習目的和要求這次到連云港市人事局的實習,理論上是為了到這類行政事業(yè)單位,政府機構(gòu)實踐公共政策學的實際運用,也就是政策的具體化表現(xiàn),更加深刻地理解并學會應(yīng)用具體知識,了解政策發(fā)布以及實踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來。另外,考慮到單位的實際具體情況,我們可以更加深刻地看到當代中國行政、政府機構(gòu)辦事方式、流程,其內(nèi)部工作細則,可以更加深入社會、現(xiàn)實,了解在今后的學習和生活中如何讓自己更好地適應(yīng)社會。
實習要求主要是在實習期間能遵守各個單位的紀律規(guī)章制度,認真完成各項工作任務(wù)。在完成具體工作的時候,結(jié)合所學的公共政策學理論知識,思考其在實踐過程的具體操作及意義。結(jié)合人事局實際情況,體會人事局如何進行公共政策工作。以便加強對這門課程的深入理解,學會運用所學的理論知識分析實際公共政策問題,使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\行。
2、實習安排
(1)總體實習安排實習單位由帶隊老師負責聯(lián)系,我們都無條件地聽從帶隊老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個連云港市的行政事業(yè)單位,如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等,事先就已經(jīng)按照學號安排好。我和其他三位同學被分到連云港市人事局。
(2)本人實習安排
__年_月_日到__年_月_日兩周時間,我被分到人事局的一個辦公科室——科技人員管理處。我所在的部門有四個人,帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實習期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務(wù),包括打掃辦公室,錄入資格信息,打印文件,裝訂文件,記錄文檔等文秘工作。不過,除此之外,隱性的實習的內(nèi)容還包括如何與人相處,如何做事,如何做人等社會問題,這些也很值得用心體會。
3、實習單位概況
實習單位概況“民生為本,人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),廉潔高效。是人事局大廳中的十六個字,也”是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會保障局,將市人事局、勞動和社會保障局的職責,整體劃入市人力資源和社會保障局。人事局的職責很多,不僅僅是負責人才管理,還包括畢業(yè)生、各界人才、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員職位分類、職位設(shè)置、考試錄用、考核、獎勵、紀律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作,當然還有與我們課程實習息息相關(guān)的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實習所在的所屬科技人員管理處,屬于市人才資源開發(fā)辦公室,這個辦公室主要負責全市人才資源開發(fā)的調(diào)研、分析和預測工作以及公務(wù)員培訓、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,人才服務(wù)、人才培訓機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導等工作。
二、實習內(nèi)容
(一)具體工作
1、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認證
第一次近距離接觸陽光政務(wù)這個領(lǐng)域,感覺很新鮮,工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行電子政務(wù)大廳中錄入專業(yè)技術(shù)人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址,然后按步驟錄入,直到流程完成。在政務(wù)大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認任務(wù),日常辦公、統(tǒng)計分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡(luò)的確是個好東西,可以讓一切變得方便,快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設(shè),對于連云港市政府建設(shè)這一塊提供了很大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持。
這個工作算是很簡單的,只需要機械性地操作。對于人事局工作的人員來說,錄入資料、審核資料是必須要做的,但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄,一個禮拜要保證錄入資料在100條,而我是保證一天在100個記錄以上。說這個工作不無聊,有意思,那是假的,輸入基本資料之后開始按步驟完成,一個流程點七下。但是,我也知道,不能因為工作本身的沒有意思而放棄,我沒有權(quán)利這么做,我只能想,如何把沒有意思的工作有意思地完成。時間久了也就慢慢習慣了,安靜認真地做屬于我的錄入工作,習慣了這項工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧,如何更快速更優(yōu)質(zhì)地完成一項工作,這是一種能力。
2、參與關(guān)于__年度引進高層次人才補貼的發(fā)牌儀式會議
_月_日,召開了由人事局科技人員管理處參與負責的全市人才工作會議,是由連云港市市長以及市委書記召開,并頒發(fā)__年度引進高層次人才補貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負責通知參會人員具體事項,我主要幫忙打印一些相關(guān)文件,復印具體議程,以及金額牌的制作。在金額牌制作的時候,真的是遇到了許多問題,字號大小,牌子大小,金額是用數(shù)字還是中文等等,一直上網(wǎng)找相關(guān)事項資料,詢問之前做過的前輩,花了很久才完成這個工作,作為學生,我們懂得太少,心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會議,所以很多事情要做的一絲不茍。在26號不停地彩排,從會議的各個環(huán)節(jié)流程,獎牌的發(fā)放順序,領(lǐng)導的座次,與會人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項工作的嚴謹,也是職業(yè)的嚴謹。
3、公務(wù)員培訓資格錄入認證
這項工作的具體操作流程和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認證的流程大同小異,都是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行電子政務(wù)大廳中錄入相關(guān)人員的具體信息。
(二)其他文員工作
1、辦公室電話接聽
在辦公室沒有人在,他們都出去辦事的時候,我就得負責接聽那些從上班就會一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應(yīng)咨詢的經(jīng)驗后,除了關(guān)于公務(wù)員培訓、繼續(xù)教育網(wǎng)上學習用戶名密碼我無法回復外,其他一些比如公務(wù)員每年繼續(xù)教育的學時,一共要上滿多少學時這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中,我用到了公共禮儀課堂中學到的一些語氣、用詞的知識,將理論知識演變成現(xiàn)實運用是一件很有成就感的事情,就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。
2、打印、復印、傳真資料文件
無紙化工具是每個辦公室必須的設(shè)備,就跟計算機一樣不可或缺。打印機打印文件比較簡單,只需鼠標操作就好,傳真也相對比較簡單,只需撥對方的號,開始傳送即可。相比而言,復印機上的按鈕比較多,復印之前要機器預熱一段時間,再將文件復印,尤其要注意要復印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學會的設(shè)備,對將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實際操作有很大幫助。
3、檔案、文件蓋章
也許過很久之后我還是會對那種感覺記憶猶新的,幾萬份文件,一份押五個章,而且章必須端正,這真不是一件有趣的事。我是通過這次實習才知道,原來辦公室文員做的都是這些小事,但又是必不可少的職務(wù)。
生活是要做個有心人的,在今天的蓋章過程中,我從文件中了解了許多與公共政策課程相關(guān)的一些知識指導。公共政策是對社會價值做出的性分配。政府部門在制定公共政策是對社會價值做出的性分配。公共政策是對社會價值做出的性分配公共政策時必須嚴肅審慎,汲取民意,如此方能科學嚴謹,避免政策空心化。公共政策時必須嚴肅審慎,汲取民意,如此方能科學嚴謹,避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件,說實話,那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實質(zhì)性價值,感覺就像是為了有個政策文件存檔而做成的,不是為了真的政策本身價值。所以,在我對這門課了解的基礎(chǔ)上我認為,公共政策的制定需要公開透明化,聽取公共政策的制定需要公開透明化,公共政策的制定需要公開透明化民意,通過時必須有一定的嚴格標準,只有這樣層層嚴格把握,民意,通過時必須有一定的嚴格標準,只有這樣層層嚴格把握,才會制定出真正有價值有意義的公共政策,才會使政府辦事更加高效。有意義的公共政策,才會使政府辦事更加高效。
三、實習過程中思考的與公共政策課程相關(guān)問題
在人事局實習的兩周里,多多少少了解到人事局的職能范疇,結(jié)合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復咨詢工作,我想結(jié)合公務(wù)員培訓及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策結(jié)合公務(wù)員培訓及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策談?wù)劰舱叩墓δ堋U務(wù)劰舱叩墓δ堋?/p>
1993年,國務(wù)院頒布了我國公務(wù)員管理的第一個基本行政法規(guī)-《國家公務(wù)員暫行條例》,我國由此開始全面推行公務(wù)員制度。在《國家公務(wù)員暫行條例》中專設(shè)國家公務(wù)員培訓一章(第十章),對公務(wù)員培訓作出相應(yīng)規(guī)定。從此,我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作步入正軌。在此基礎(chǔ)上,國家人事部于1996年發(fā)布了《國家公務(wù)員培訓暫行規(guī)定》,就公務(wù)員繼續(xù)教育工作提出明確要求和規(guī)定,成為我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作開展的指導性文件。__年頒布的《中華人民共和國公務(wù)員法》,使我國公務(wù)員繼續(xù)教育由政府條例規(guī)定上升到了國家法律層面。中央和地方相關(guān)法律、規(guī)范的相繼出臺,為我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作逐步走向法制化、規(guī)范化、常態(tài)化奠定了良好的制度基礎(chǔ)。__年,人事部出臺的《“__”行政機關(guān)公務(wù)員培訓綱要》,對我國“__”時期公務(wù)員繼續(xù)教育提出明確目標,要求“五年內(nèi)對全體公務(wù)員普遍輪訓一遍,使公務(wù)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高,促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的本領(lǐng)顯著增強?!?/p>
連云港市人事局也就公務(wù)員培訓及繼續(xù)教育工作制定了相應(yīng)的政策,例如,《公務(wù)員公共管理基礎(chǔ)課程網(wǎng)上培訓考試政策》《關(guān)于__年開展我市公務(wù)員培訓工作的意,見》等等。經(jīng)過這幾年的努力,連云港市公務(wù)員繼續(xù)教育工作一直正常運行,取得了不錯的成效,全市公務(wù)員專業(yè)和工作素質(zhì)都有所提高。從上可以說明,公共政策具有引導功能,其公共政策具有引導功能公共政策作為規(guī)范公眾行為的社會準則。對公眾行為具有重要的引導作用,這種引導既包括行為的引導也包括觀念的引導,它告訴人們應(yīng)以什么為標準,應(yīng)該做哪些事和不該做哪些事。上述公共政策就對公務(wù)員的行動確定了方向。公共政策具有管制功能,通過政策的有關(guān)條文規(guī)定對目標群體的約束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制職能,通過制定一些公務(wù)員培訓綱要意見,對公務(wù)員參加繼續(xù)教育培訓加以管制和約束。公共政策具有調(diào)控功能,主要調(diào)控社會各種利益關(guān)系,特別是物質(zhì)利益關(guān)系。在公共政策具有調(diào)控功能公共政策具有調(diào)控功能社會生活中人們有著小同的利益需求,而且表現(xiàn)出階段性的特征,利益的差別使沖突不可避免。為了平衡這種矛盾,保持社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展,作為政府重要管理手段的公共政策需要承擔起調(diào)控社會利益關(guān)系的重任。通過制定具體政策,對公務(wù)員的行為以及利益進行調(diào)控,對公務(wù)員這一職業(yè)進行調(diào)控。此外,公共政策還具有分配功能公共政策還具有分配功能,對社公共政策還具有分配功能會公共利益進行分配是公共政策的本質(zhì)特征。這里表現(xiàn)不是很明顯。實習心得及感想體諒生活,年少不輕狂)
四、實習心得及感想(體諒生活,年少不輕狂)短短兩周的實習,卻對人事局產(chǎn)生了很多好感,尤其是對科技人員管理處這個辦公室。這是第一個讓我們接近現(xiàn)實,接近社會的地方。雖然之前也在環(huán)保局實習,也在其他地方打過工,多多少少感受到一點“現(xiàn)實社會”,可是,卻沒有這次那么深刻,那么清晰,可能是做的事情更加有意義,看到的事情更加深刻,感受到的氛圍更加社會化。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學變成同事,相處之道完全不同,我們可能看不慣殘酷的競爭,可能無法忍受同事之間漠不關(guān)心的話語,可能覺得自己沒有被看重等等,可是我們必須要學會,要適應(yīng),要明白,要體諒。
不論是在科技人員管理處,還是在打印室,聽到最多的一句話,莫過于:“忙了一天,都不知道自己在忙什么。一直在做事情,一天下來完全不知道干了什么?!蔽蚁氩粌H僅是這兩個部門有這種感覺,人事局甚至社會各個地方都有,這是不可抵擋的現(xiàn)實洪流,這樣的時代里,我們?yōu)檫@時代的洪流挾持著,每天忙忙碌碌,卻不知道自己都忙了些什么,為什么而忙,只是盲目的迷失在為做事而做事的怪圈里,我們不知道自己在做什么,只是被生活挾持著,我們慢慢失去理想,失去自我。在我們今天的生活中,當每一個人已經(jīng)習慣于自己的角色,在角色中歡欣地表演,認為這就是自己的理想,這就是成功的職業(yè),在這個時候還有多少心靈的愿望受到尊重呢?我們在角色之外還留有多大的空間真正認識自己的內(nèi)心呢?所以,最終的結(jié)局不是我們生活,而是被生活牽引著。
理想和行動的關(guān)系,其實就如同引線和風箏的關(guān)系,這個風箏能飛多遠,關(guān)鍵在于我們手中的線,而這條線就是我們的內(nèi)心愿望,內(nèi)心越澹定,越從容,就越會舍棄那些激烈的、外在的、宏闊的、張揚的形式,而尊重安靜的、內(nèi)心的聲音。
我們總以為我們年輕,所以我們不怕,我們什么都不怕,在現(xiàn)實社會中,我們?nèi)鄙俚牟皇侵R,因為知識可以學習;我們?nèi)鄙俚牟皇悄芰Γ驗槟芰梢耘囵B(yǎng),只要我們堅持。我們最最缺少的是一份體諒社會的心,一顆不輕狂的心,一種不失自我的心境。這個世界之所以如此紛擾,如此混亂,是因為我們?nèi)巳硕紕Π襄髲?,少了一些體諒、一些溫柔、一些理想。是的,不置可否,我們的生活有太多無奈,我們無法改變,也無力去改變,可是,我們不能缺少體諒,更加不能失去改變的想法。當我們能夠沉靜地坐下來,目光清澄地注視著這個世界,這個社會,拋棄自己的傲慢和虛榮,那么我們就能聽到最真實的聲音,社會的、現(xiàn)實的聲音。也許,抱怨是錯誤的,激憤也是錯誤的,體諒才是真諦,拋棄那些所謂年輕的幌子,拋棄那年少輕狂的瑕疵,堅持自己心中理想,即使不能實現(xiàn),也不忘卻的心境。真正走進社會,體諒社會,年少不輕狂,并執(zhí)著堅持內(nèi)真正走進社會,體諒社會,年少不輕狂,真正走進社會心愿望才是最應(yīng)該學會的,這樣才會讓我們在進入社會角色中的時候,能夠不失自我,心愿望才是最應(yīng)該學會的,這樣才會讓我們在進入社會角色中的時候,能夠不失自我,才是最應(yīng)該學會的角色中的時候能夠有所擔當,能夠做到。能夠有所擔當,能夠做到。
五、實習中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
學到的都是因為以前不懂的。在實習過程中自然會遇到許多以前沒接觸過的,不懂的,主要是發(fā)現(xiàn)自己的知識結(jié)構(gòu)有限,很多事情都只知其一不知其二。
在七樓打印室?guī)兔ψ雠莫勁朴涗?,大致就是將以往人事局獲得的一些榮譽拍下來,作為紙質(zhì)檔案保存,因為有一定的要求,他們只留下一句,自己想辦法,慢慢拍。這個世界上除了自己,沒有人會真正幫到你,最多只是一句善意的提醒。結(jié)果,我用了兩個小時的時間把本該一天的事情做完了,我沒有想過為什么會這么快,只是,相信什么,就能成為什么,因為世界上,最可怕的兩個詞,一個叫認真,一個叫執(zhí)著,認真的人改變自己,執(zhí)著的人改變命運。但是問題就出在洗照片的時候,雖然我是將光線沒有拍進照片里,但是由于技術(shù)的不完美,用的隔光拍攝方式在洗照片的時候就變得困難,沒有留邊,略微傾斜等等問題就層出不窮。讓我想起以前老師說過的,不要以為學了點法律就以為自己可以做律師,每個領(lǐng)域都有自己的專業(yè),都有學無止境的知識。最后在照相館跟師傅學習了很久重新回去用專業(yè)方法拍,這才使這項工作順利圓滿結(jié)束。雖然辦公室要求沒有那么嚴格,但是,我始終認為,認認真真做好每一件事,是對自己勞動付出的獎勵。
問題最終雖然解決了,但是我也從這件事上想到我們行政管理專業(yè),在人事局實習時,很多人都問我什么專業(yè),一聽到行政管理后,他們都直言不諱地說我們這個專業(yè)比較空泛,要學的好,運用的好比較困難,需要自己多付出努力,多看、多寫、多學、多思考才好。加之現(xiàn)在就業(yè)又如此困難,更是要不斷充實自己。既然每個專業(yè)都有每個專業(yè)的領(lǐng)域,攝影如此,行政管理也是這樣。要想真的學精學透,需要自己不斷去挖掘?qū)I(yè)最深的領(lǐng)域內(nèi)涵,需要自己不斷地感悟思考學習。只有這樣,我們才能讓這個專業(yè)更具有它存在的價值,這樣才能真正學到行政管理的內(nèi)在精髓。
六、實習總結(jié)與建議
在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短而且接觸的知識并非純粹公共政策知識,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些相關(guān)工作,所以未能領(lǐng)會精髓。但是通過實習,加深了我對很多秘書、辦公自動化基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對今后的學習方向有了一定的感性和理性認識。認識到要學好這門或者其他任何一門課程,不僅要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過實習的兩周里,我深感自己知識結(jié)構(gòu)的不足,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,多結(jié)合實際來看待理論知識。而對于實習,我的收獲是一種心境,一種執(zhí)著的決心,認識到在生活學習工作中,重要的是要體諒很多很多,做到年少不輕狂,堅持執(zhí)著自己的內(nèi)心。
其實,對于實習,我覺得最重要的不是單位的好壞,任何實習單位都是進步的平臺,都是認識社會、現(xiàn)實的平臺,不管是什么單位,不會讓一個只實習兩周的學生處理單位比較復雜的問題,能夠接受并且照顧到實習學生,單位已經(jīng)是很體諒了。所以,我認為重要的是我們實習學生自己的態(tài)度,碰到事情我們要冷靜處理,并學會將課程理論知識聯(lián)系實際,能夠運用所學的理論分析實際問題。自己用心地認知,對社會,現(xiàn)實,自我的認知,這樣才能接受一切,包容理解一切,也能更好地處理實習以及以后生活學習中的各種問題。
人事部實習報告總結(jié)4
日月如梭,時光飛逝,我在賓館的實習生涯轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過2個多月。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作經(jīng)驗的我來講,一切都是陌生而新鮮的?;厥走^往,接手這份工作時,我是帶著對事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了賓館行政人事行政辦的工作。我在人事行政辦學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。記得第一天來辦公室上班,大早我趕到辦公室,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個好印象,得到她們的認可。之后開是在辦公室中我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在過去的2個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。
(一)招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作2個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜?,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語言表達能力、經(jīng)驗理論,應(yīng)聘者的條件,同時也讓應(yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。
(二)錄用:經(jīng)面試后,如果認為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時間到公司
與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進員工,一般將員工帶到賓館使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明。最后錄入指紋,講解和發(fā)放公司員工手冊,發(fā)放辦公用品,申請開通OA系統(tǒng)權(quán)限等,
(三)轉(zhuǎn)正:賓館人員試用期一般為2個月,待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。各項要求符合后,由員工本人寫工作總結(jié)附在轉(zhuǎn)正報告上,再有部門經(jīng)理、賓館總經(jīng)理簽字。 (四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人事行政辦公室填寫離職申請表,再經(jīng)人事行政辦→用人部門經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
二、人事檔案管理
人事行政辦負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。因檔案內(nèi)容涉及賓館有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為辦公室工作提借準確的信息。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來賓館的時候,對整個環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂。時間一長,逐漸也就得心應(yīng)手的進行分發(fā)、存放。
四、審核考勤
結(jié)合賓館制度及國家規(guī)定管理員工考勤,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點,上個月人事行政辦主任特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進行了考勤制度重申,加強大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外,將完成的考勤表報領(lǐng)導簽批,按時及時交給財務(wù),配合財務(wù)完成每月工資的及時發(fā)放。
每月按時完成薪資核定表,就當月入職新員工,離職員工,社??劭睿捌渌厥馇闆r每月完成薪資核定表報領(lǐng)導簽批,按時及時交給財務(wù),配合財務(wù)完成每月工資的及時發(fā)放。
五、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運作,由人事行政辦組織各部門質(zhì)檢員對賓館及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,賓館得以良性運轉(zhuǎn),存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從5月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了近10次質(zhì)檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
六、宿舍管理
賓館屬于服務(wù)性行業(yè),夜班、加班便成了正常事。所以擁有宿舍,那是必不可少的。但宿舍卻是我的一個管理大頭。人事行政辦每周都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對30多間男女宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為賓館部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有2到3個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,我已經(jīng)連續(xù)參與了2個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,賓館在我來的這兩個月里新簽勞動合同9份,續(xù)簽勞動合同6份;目前,賓館所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、培訓工作
為滿足賓館快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,因為賓館沒有招聘培訓師,所以就讓我進行代替。在短短的一個星期里,我制作了《新員工入職培訓》的PPT,主要講述賓館的發(fā)展歷程,賓館的規(guī)章制度,簡單介紹各部門工作流程及部門經(jīng)理。每半個月組織對新員工進行入職培訓,截止現(xiàn)在,進行新員工入職培訓共4次。為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止5月,各部門完成內(nèi)部培訓28次。
九、會議紀要
之前在寫實習日記時,就提到了會議紀要,寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的`"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
十、社保補貼
社保補貼就是,新疆對使用本地員工及來新疆或在新疆的大中專學生的一項惠民補貼政策。補貼金額不超過自治區(qū)上年度社會平均工資為繳費基數(shù)標準,可享社會保險補貼,補貼期限與勞動合同實際履行期限相同,最長不超過3年。在自己不懈的努力下,圓滿完成賓館在第二季符合此政策并能度享受社保補貼,新疆籍:6人、大中專:4人,個人補貼共計4434元,企業(yè)補貼共計19419元。
十一、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如E_cel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
時光匆匆,為期2個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在同事、領(lǐng)導的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。作為人事行政辦的內(nèi)勤,任務(wù)比較瑣碎繁雜,辦公室同事告訴我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的2個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去。
人事部實習報告總結(jié)5
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學
到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習時間
20__年7月24日 至8月12日
三、實習地點
新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實習報告內(nèi)容
(一)實習單位情況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤5谝淮蔚焦纠飯蟮?,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng),剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實習內(nèi)容
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字――從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議
、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。
(三)實習心得
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
在實習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè),我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語
部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內(nèi)部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用e_cel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現(xiàn)在的問題。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的jq。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領(lǐng)導親自來問你進度時,領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
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