醫(yī)院2020年終工作總結(jié)
2020年12月,我相信很多人都覺得今年即將結(jié)束。然而,在迎接新的一年之前,許多上班族還有一項重要的工作要做,那就是完成2020年的年終工作總結(jié),下面小編給大家分享一些醫(yī)院年終工作總結(jié),希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
醫(yī)院年終工作總結(jié)1
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,x年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作x天,其中所黨政領導下基層x天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省x年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在x、x、x、x、x、x縣進行試點,從x年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人x例,較衛(wèi)生部要求的x例超出x例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達x%,初治菌陽病人治愈率達x%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。
截止x月底,完成門診病人x人次,其中專家門診x人次,收住院治療x人,胸透x人次,攝片x余人次,B超x人次,PPDx人次,BCG接種x人次,纖支鏡檢查;x人,生化檢測x人次,痰片x人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對x地區(qū)的師大、x學院等x所大專院校及國防工校等x所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢x人,查出結(jié)核菌素強陽性者x人。并利用流動X光車外出對x余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核x例,疑似患者x例,肺部腫瘤x例。
三、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結(jié)防隊伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
醫(yī)院年終工作總結(jié)2
回顧20x,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,緊緊圍繞全面落實科學發(fā)展觀的重要思想為指導,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創(chuàng)造性地開展工作,x完成了全年的各項工作任務。
我科在醫(yī)院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點,強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務管理,認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程,不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫(yī)技護人員同心同德x超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務,促進社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,做出了應有的貢獻。一、20x年度工作總結(jié)
(一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫(yī)德風尚
科室不斷完善各項規(guī)章制度,全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會、經(jīng)濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、公務員、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務,總?cè)藬?shù)達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,限度地把大家節(jié)支意識的積極性調(diào)動起來,切實做好增收節(jié)支工作,嚴格把關(guān)控制成本支出,使科室內(nèi)的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務質(zhì)量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性,進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責、技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。
(三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能,鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務、積極開展新技術(shù),不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員
緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學習。盡快適應我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態(tài)。
參加省市放射學術(shù)活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關(guān),并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓講座及醫(yī)學繼續(xù)教育學習,均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項目,在我科先后開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫(yī)療設備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數(shù)字化尖端設備的增加,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規(guī)程及維護制度,設備使用交x度,設備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調(diào)醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設??剖业幕A設施建設又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫(yī)療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質(zhì)量的情況,為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機-DR。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術(shù)的開展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,(影像科內(nèi)所有影像設備的聯(lián)網(wǎng)RadiologyPACS系統(tǒng)),促進科室間互相學習,使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內(nèi)就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識,缺乏新技術(shù)開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,----一個科室要有所發(fā)展,就必須重視引進人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,充實和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進修、培訓,以及參加各類學術(shù)交流研討會議,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,注重加強與院外相關(guān)學科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設梯隊。
總之,在20x年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,實現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們?nèi)漆t(yī)技護人員要同心協(xié)力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結(jié)3
我院惠僑科于1979年成立,是全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。1995年,成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心有床位400張,工作人員200余名,相當于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。20年來,惠僑醫(yī)院先后收治了來自70個國家和地區(qū)的5萬余名患者,沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴;先后三次榮立集體二等功,兩次榮立集體三等功。
多次被廣東省和廣州市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在1987年的全軍英模代表大會上,惠僑科被譽為“衛(wèi)生界南京路上好八連”、“傳播社會主義精神文明的窗口”、“新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風建設的一面旗幟”。1995年3月,中央軍委主席x簽署命令,授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號,并題詞勉勵:“救死扶傷,無私奉獻,艱苦奮斗,永葆本色?!?/p>
近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正的時候,惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”,主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風為主要內(nèi)容的精神文明建設。我們的主要做法如下:
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析認為,惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。
實施醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學倫理學知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的名言,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動,使大家自覺做合格的醫(yī)務工作者。
實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務領域,病人處于被動地位,醫(yī)務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風,是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務工作者,應該為所從事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術(shù),看是否精益求精;查服務態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象,查服務態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光”等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
通過醫(yī)德醫(yī)風教育,惠僑科醫(yī)務人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多,在“一切為病人”的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟上有困難,醫(yī)務人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計,20年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心系基層。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓練強度大,患腰腿痛的多,由于遠離城鎮(zhèn),看病不方便?;輧S科醫(yī)務人員自己組織起來,利用周末時間,為他們送醫(yī)送藥。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站,是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。1996年,惠僑科組織醫(yī)療隊,克服重重困難,與該站的醫(yī)護人員一起登上海拔5800米的全軍哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,為官兵查體看病。有的高山反應暈倒了,醒來后又投入工作,使哨卡的官兵深受感動。
推行強有力的監(jiān)控機制
加強醫(yī)德醫(yī)風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來,我們推行并依靠三個有效的監(jiān)控機制,使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風建設逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
靠健全的約束機制規(guī)范形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風的要求,我們引導惠僑科廣泛討論,獻計獻策,制定了以“十要八不準”為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實施細則,并力求體現(xiàn)“三性”:一是系統(tǒng)性。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室,都規(guī)定了相應的優(yōu)質(zhì)服務措施;對醫(yī)生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫(yī)守則。二是具體性,盡量細化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問題,規(guī)定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發(fā)勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發(fā)勞務補貼6個月;凡以醫(yī)謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。制定了易于實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)按照100分的目標,分為“好、較好、一般、較差、差”五等,逐條考評,綜合打分。
靠嚴格的監(jiān)督機制維護形象。主要做到“三個結(jié)合”:一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。我們指導惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一,幫助其制定了《黨員干部廉政建設的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨內(nèi)民主生活會的主要內(nèi)容,黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查;發(fā)動黨外群眾評議打分,提出批評意見,促使黨員醫(yī)務工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領導監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。一方面,醫(yī)院和惠僑科領導每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會,了解情況;另一方面,每月召開一次醫(yī)德醫(yī)風形勢分析會,在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話,定期召開傷病員座談會,發(fā)放“住院病人問卷調(diào)查表”,多方面、多渠道聽取病人的意見。三是院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督相結(jié)合。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時,建立了社會化監(jiān)督網(wǎng)絡,先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫(yī)療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監(jiān)督員,請他們定期填寫“監(jiān)督評議卡”,適時召開監(jiān)督員座談會,使監(jiān)督工作實打?qū)崱?/p>
靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容,作為晉職晉級和立功受獎的重要條件,作為超額勞務補貼發(fā)放的重要依據(jù),并堅決實行醫(yī)德醫(yī)風“一票否決制”。先后對3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴肅查處,分別給予罰款、延緩晉級和通報批評,收到了“處理一件、教育一片”的效果。
醫(yī)院年終工作總結(jié)4
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20x年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。精神藥品、x管理完善,x嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定認真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,精神藥品實行交x點管理并登記制度。
一年來,麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交x加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、x年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神藥品、x交x點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
醫(yī)院年終工作總結(jié)5
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”?!侗静菥V目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)?!币虼?,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近x年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當19x年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣x多次,清楚記得今年x月份我收治了一位x.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬x手術(shù)中難度的x四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得x年在x.時我有個病人是個x癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“x”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。x年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于x,師從于x主任等,并以優(yōu)異成績獲得x.積極參加“x”等國內(nèi)外及省地級組織的學術(shù)會議、培訓班,聆聽專家學者的學術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握x診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外x,如x等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近x年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到x新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
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