公司人力資源部的年終總結報告
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。下面給大家分享關于人力資源部的年終總結,方便大家學習。
人力資源部的年終總結1
轉眼間自己已經擔任銀行人力資源部員工將近三年的時間了,這段時間既有取得工作成就的喜悅也有對自身不足產生的遺憾,但歸根結底終究還是需要自己對待人力資源部的工作更加用心一些才會得到銀行領導的認可,盡管完成了今年的人力資源工作卻也需要總結一番才能使自身能力得到提升。
完成了銀行新晉職員的面試與入職培訓工作,由于今年來銀行面試的應聘者基本都屬于高學歷人員導致工作經歷變得尤為重要,因此在進行面試的時候自己會優(yōu)先選擇擁有銷售與管理工作經驗的應聘者,其中人才市場以及校園招聘是自己用以篩選新員工的主要方式,縱使有著豐富的工作履歷也會被安排到入職培訓環(huán)節(jié)從而熟悉業(yè)務流程,其目的還是讓新入職的員工熟悉更多的業(yè)務信息以及增強對銀行的認同感,除此之外還邀請業(yè)務能力突出的銀行老員工和管理人員進行講課,雖然每批員工堅持下來的人數不多卻也有著較高的綜合素質,完全能夠適應銀行的工作環(huán)境并創(chuàng)造出不錯的效益。
處理好銀行的考勤工作并對員工打卡的記錄進行整理,盡管銀行的工作時間比較寬松卻也需要對考勤進行嚴格的管理,所以今年自己除了銀行招聘以外主要負責和同事進行考勤方面的工作,由于之前已經積累了豐富的工作經驗導致考勤的過程還是十分順利的,除了少數新員工有時會忘記打卡以外基本不會出現什么大問題,而且通過考勤記錄可以得知今年沒有員工請假或者曠工的狀況,通過我們人力資源部的監(jiān)督使得員工養(yǎng)成了出勤填寫單據的良好習慣。
參與到銀行員工資料與往年的文件整理工作,并針對銀行今年開展的活動做好了相應的策劃方案,其中銀行員工的資料主要有人力資源部進行保管的緣故需要及時進行整理,每當有銀行員工入職、轉正、離職和獲獎等記錄的時候都要對資料進行修改,除此之外則是協(xié)助其他有著文案工作的部門共同處理往年的文件,由于這類工作并沒有細致的規(guī)定導致僅僅只是完成了小部分而已,當銀行推出新業(yè)務或者優(yōu)惠活動的之后自己也負責進行了方案策劃,主要是通過宣傳辦理業(yè)務的優(yōu)惠吸引更多的客戶來到銀行進行咨詢。
對我來說完成銀行的工作也是人力資源部的員工共同努力的結果,因此我會好好發(fā)揚過去銀行工作中的優(yōu)勢并爭取創(chuàng)造更多的效益,尤其是自己已經逐漸成為人力資源部的老員工以后便更加要注重新人的培養(yǎng)工作。
人力資源部的年終總結2
光陰如梭,一年的工作轉瞬即將過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)?;仡檁年,人力資源工作在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務?,F將_年的人力資源工作總結如下:
一、人力資源規(guī)劃與管理
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學規(guī)范的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段,也是大家苦練內功、狠抓管理的時候,為了打造一支精干、高效、高素質的團隊,我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力?! ?/p>
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現場招聘和網絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員?,F場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者,并且現場招聘會的人員素質普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點,現已成為我公司招聘的重要途徑。
但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網絡的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的'成份包含在其中,有時候從網上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀,而一經面試才發(fā)現漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難?! ?/p>
20_年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定?! ?/p>
三、培訓、績效方面
1、培訓。20_年的培訓著重針對專業(yè)技術人員的技能培訓,如預結算部、財務部均參加了相關專業(yè)技能的培訓。
2、績效。為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》,于9月份,重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》,印刷成冊,并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,切實提高執(zhí)行力,熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行?! ?/p>
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制,充分發(fā)揮和調動員工的工作積極性和主人翁意識,提高團隊協(xié)作能力,打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)整體管理水平和經濟效益,不斷提高員工收入和福利。9月份調整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級,并參加了社會統(tǒng)籌保險,逐步實現,制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關手續(xù),共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù);
3、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》,每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計年報》交財務部上報;
4、按規(guī)定擬制相關福利發(fā)放表,如過節(jié)費、降溫費、年終獎等?! ?/p>
五、勞動關系方面
1、認真做好員工檔案管理工作,建立員工人事、勞資檔案,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關手續(xù)的辦理?! ?/p>
在20_年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進,如:
1、在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險?! ?/p>
2、應當加大人力資源儲備庫建設力度,使其內容更充實、數據更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫,使其成為企業(yè)管理的“后備軍”,并對所儲備的數據與資料進行及時更新和有效調整。根據企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量?! ?/p>
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新?! ?/p>
新的一年里,我將嚴格根據公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源部的年終總結3
一年,看起來時間是很長,但是回顧起來,卻發(fā)現過的真快,這一年的人力資源部工作也是快要結束了,就我個人的工作來說,我主要是負責銀行招聘的這一塊的工作,來到我們部門工作雖然是已經是有兩年了,但是我覺得我要學的還是有很多,同時也是明白我的工作經驗和能力和一些老同事相比,還是有很大的欠缺,也是要在以后繼續(xù)的去努力,去進步的,現在就過去的一年工作做下總結。
一、學習方面
這一年來,我也是積極的參加部門以及銀行組織的相關培訓,在培訓中我認真聽講,做好了筆記,培訓后也是反思自己的工作,然后把培訓中學到了用到工作當中去。人力資源方面的書籍我也是在晚上去看,讓自己學到更多,雖然學習的時間不多,但我也是抓緊,同時在學了之后也是要運用到工作中,在工作中找到自己不足的地方,然后針對性的去學習,去改進,我還很年輕,我懂的如果現在不學,那么以后可能更是沒有那個精力去學了。
二、工作方面
我負責的主要是招聘方面,每天我都會到招聘網站上去更新我要招聘的信息,去搜尋合適的簡歷,然后聯系他們到我們銀行來面試,回顧這一年的招聘工作,我積極的去做好,配合各個部門做好招聘工作,一些急招的,我也是會優(yōu)先的處理,同時在招聘當中找到更加合適我們銀行工作的人員,在面試的時候,我也是盡可能的了解應聘者的信息和他的狀態(tài),為部門負責人提供參考,把好面試的第一關。一年下來,我也為公司招聘了一些優(yōu)秀的人才,不過也是發(fā)現自己有時候也招聘了一些不太合適的人才,這些雖然不是特別的多,但是也是體現了我的工作沒有做的特別好,在面試上沒有把關嚴格,或者對于應聘者的了解不夠,才讓其進入銀行工作了,如果我多一些了解,或者招聘的經驗和能力更多一些,我想我更能找到更加合適的人才。
回顧自己工作中出現的問題,我也是要繼續(xù)的努力改進,讓自己把工作做得更加的好,在來年里要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的下功夫,工作只有做得更好,那么我的能力也是能得到更大的提升,不能止步不前。對于來年的招聘,我也是要把流失率做好,盡量把招聘到的人才留在銀行,而不是招聘了又走了,那樣就是做了白費的功夫了。我也相信我來年的工作一定會做得更加好的。
人力資源部的年終總結4
轉眼間20_年就要過去了,新的一年就要開始了?;仡櫴湃サ?0_年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,但是我并沒有感到十分的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20_年,在聯社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質,不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的狀況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現出來,對此,我們根據省聯社的工作要求,聯系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,資料涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實現可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內管理人員和業(yè)務骨干的文化素質,提升中堅力量的文化層次,參考人數達__人,目前已被錄取__人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有__人透過了全部課程的考試,預計至20_年元月,所有參加學習的__名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯系農村信用社業(yè)務經營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯社講授,重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班_起__期,參訓人數
達___次。四是用心鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員__人,新取得各級技術職稱__人。
人力資源部的年終總結5
2019年,人力資源部在_年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自_年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:結合_年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,_年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,_年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
三、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理
協(xié)同責任人:人力資源部經理助理
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責。
員工培訓與開發(fā)
一、目標概述
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部_年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。