2020年駕校工作總結(jié)范文五篇
駕校是幫助新手司機(jī)拿駕駛證,幫助新手掌握基本駕駛技能的地方,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的駕校工作總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
駕校工作總結(jié)(一)
我于20XX年x月x日成為駕校的試用員工,到今天已近4個(gè)月了。4個(gè)月中,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)本駕校以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé)、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門(mén)里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)本校以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車(chē)和考勤的錄入、校對(duì)等工作,保證在給學(xué)員分車(chē)時(shí),做到合理 客觀(guān) 公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),努力做到微笑 耐心 服務(wù)。
三、忠于職守,把握自我
在給學(xué)員場(chǎng)地分車(chē)時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車(chē)制度,決不能對(duì)學(xué)員吃 拿 卡 要 ,在制度與利益面前必須把握自我,不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,我們將用完的打印紙,全部保存起來(lái)。對(duì)只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任場(chǎng)地分車(chē)的工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)、場(chǎng)地管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié)(二)
駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車(chē),并協(xié)助其通過(guò)車(chē)管部門(mén)考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看到,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,隨教練車(chē)觀(guān)察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責(zé)任重大,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無(wú)論何時(shí),你都可以看到,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員,認(rèn)真、祥細(xì)、耐心的介紹學(xué)校情況,解答凝問(wèn),宣傳政策,辦理報(bào)名手續(xù),就是在整理學(xué)員檔案,認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí)。為了及時(shí)把學(xué)員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作。
在車(chē)管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù)、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間。在運(yùn)管處,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但他光榮而偉大,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
隨通駕校成立時(shí),我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢(xún)、接待、報(bào)名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。由一名***收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,進(jìn)入了新的角色。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求,始終把提高思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,熱情接待每一位前來(lái)咨詢(xún)、報(bào)名的學(xué)員,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),懷著滿(mǎn)意歸”。與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí),除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。不管是一個(gè)電話(huà),還是一個(gè)口頭交待,只要找到我,我都認(rèn)真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、同事們滿(mǎn)意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),與駕校人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。
駕校工作總結(jié)(三)
20xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)候,我們駕校的全體員工都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距和存在的問(wèn)題。以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
回想過(guò)去一年,由于駕校數(shù)量增加、導(dǎo)致了本行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)員難招,各駕校的調(diào)價(jià)情況日益嚴(yán)重,價(jià)格參差不齊。隨著油價(jià)的不斷提高,經(jīng)營(yíng)成本亦節(jié)節(jié)攀升。另外,在車(chē)輛老化,修理費(fèi)用增加,學(xué)員各科考試難度加大,考試制度更加規(guī)范嚴(yán)格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營(yíng)難度?;谝陨细鞣N客觀(guān)因素,使得紅峰駕校20xx年度發(fā)展情況差強(qiáng)人意,駕校效益不佳,令人始料未及。這一年是我駕校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年,也是我校學(xué)管工作承前啟后,開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我校學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,以校為家,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)。
在市運(yùn)管處和縣運(yùn)管所正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。目前我校:C1教練員名,B2教練員名,C1桑塔納教練車(chē)輛,B2教練車(chē)輛,用于樁訓(xùn)的桑塔納車(chē)輛,共培訓(xùn)C1學(xué)員名,B2學(xué)員名。
回顧20xx年的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節(jié)油,車(chē)輛保護(hù)等方面都很突出,他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì),不定時(shí)的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任書(shū),要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種.種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車(chē),享受學(xué)車(chē),一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、設(shè)施齊全,服務(wù)項(xiàng)目齊全,進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整,并安裝了大功率照明燈,以滿(mǎn)足不同層次學(xué)員的要求。
3、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車(chē)時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評(píng)。
4、嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求去做,自從裝了車(chē)載電子計(jì)時(shí)器以來(lái),對(duì)學(xué)員的學(xué)時(shí)要求更嚴(yán)了,也更有保障了。
5、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響,繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
五、節(jié)能減排工作
駕校以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責(zé)任到人。
1、對(duì)每一臺(tái)車(chē)輛制定臺(tái)帳,實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,對(duì)車(chē)況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù),定期進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè),定期進(jìn)行所有車(chē)輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定,全力保證車(chē)輛的運(yùn)行良好,節(jié)能降耗。提高車(chē)輛的運(yùn)行效率。
2、對(duì)于剛學(xué)車(chē)的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度?、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。
3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)輕踩油門(mén)、少踩剎車(chē)、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。
六、規(guī)范化管理活動(dòng)的開(kāi)展
在開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng)中,我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”,完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開(kāi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理,進(jìn)一步完善了各類(lèi)臺(tái)帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,歸類(lèi)擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車(chē)技術(shù)狀況及車(chē)容車(chē)貌的管理,統(tǒng)一了招生電話(huà),公布了監(jiān)督電話(huà)號(hào)碼。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門(mén)批準(zhǔn)的路線(xiàn)和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗,嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué),規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng),如實(shí)填寫(xiě)教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象,同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)箱,主動(dòng)接受學(xué)員滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)和合理化建議。
七、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強(qiáng)。
3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
八、今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強(qiáng)互相協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
3、在駕校中開(kāi)展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來(lái),駕培行業(yè)持續(xù)升溫,值得慶幸的是:20xx年又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)車(chē)的高峰,在國(guó)際金融危機(jī)的大環(huán)境下,駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。
在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí),駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn),達(dá)到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)——社會(huì)責(zé)任?
我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中,從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門(mén),在運(yùn)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),全年共招生2000余人,完成了全年任務(wù)??颇恳缓细衤?,樁考合格率%,場(chǎng)內(nèi)考試合格率%,路考合格率%,這在全市排名進(jìn)入前名。當(dāng)然,這些成績(jī)離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
20xx年又是我們駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致,力爭(zhēng)將我們的駕校發(fā)展壯大。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)去完成,爭(zhēng)取為駕校的和諧發(fā)展及維護(hù)駕校信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
全體員工同志們,在當(dāng)前我市駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們迎來(lái)了新的一年,要使我校能在如此復(fù)雜紛繁的市場(chǎng)中立于不敗之地,發(fā)展壯大,我們將面臨極大的挑戰(zhàn)!我們要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,努力做好自己本職工作,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量管理和考生合格率上狠下功夫,樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑,創(chuàng)建自己的品牌。只有這樣我們才能使紅峰駕校這個(gè)招牌深入人心,只有這樣我們才能滿(mǎn)懷信心,在新一年做出優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答社會(huì)各界同仁對(duì)我們的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)!
駕校工作總結(jié)(四)
培訓(xùn)科隸屬xx下屬的職能部門(mén)。培訓(xùn)科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持和關(guān)心。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,培訓(xùn)科按照“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大,爭(zhēng)創(chuàng)一流示范駕校”的方針結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開(kāi)展了全新的駕駛培訓(xùn)模式——預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn),改變傳統(tǒng)陳舊的培訓(xùn)模式。新模式的開(kāi)啟,是我校駕駛培訓(xùn)體系改革一次大膽嘗試,這也看出上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想方針。在實(shí)踐中預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)是正確的,得到眾多學(xué)車(chē)者的青睞和稱(chēng)贊。與此同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提出了一種全新的觀(guān)念:即朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂(lè)學(xué)車(chē)。
培訓(xùn)科結(jié)合兩個(gè)基地的經(jīng)驗(yàn),對(duì)分校提出“分段計(jì)時(shí)電話(huà)預(yù)約”的培訓(xùn)方式,從而大大方便了學(xué)員,改變了過(guò)去全天訓(xùn)練或半天訓(xùn)練帶來(lái)的諸多問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,使許多長(zhǎng)期因工作等原因不能正常完成培訓(xùn)的學(xué)員完成了培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作剛剛步入正常軌道,“非典”隨之而來(lái),從員工到學(xué)員很心慌駕校培訓(xùn)部上半年工作總結(jié)駕校培訓(xùn)部上半年工作總結(jié)。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,培訓(xùn)科及時(shí)傳達(dá)防非措施,并制定出一系列方案,組織發(fā)放宣傳材料,制定預(yù)防措施,包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水,對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面登記,測(cè)量體溫,要求教練員不準(zhǔn)外出,在訓(xùn)練中要求路訓(xùn)車(chē)每回場(chǎng)一次進(jìn)行一次消毒,樁訓(xùn)車(chē)每完成一個(gè)學(xué)員訓(xùn)練進(jìn)行一次消毒。通過(guò)我們上下的努力,使員工能安心工作,使學(xué)員放心學(xué)車(chē),在非常時(shí)期確保了訓(xùn)練正常。
在安全工作中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),及時(shí)要求各分校每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次檢查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,特別是對(duì)安全部件的檢查決不放松。在對(duì)教練員的安全思想教育上,通過(guò)安全例會(huì)、周會(huì),進(jìn)行安全宣傳教育。同時(shí)加大檢查力度,每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強(qiáng)了安全的宣傳教育,加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛檢查。
由于領(lǐng)導(dǎo)的重視上下一條心,確保了在第二個(gè)安全生產(chǎn)月中沒(méi)有發(fā)生重大安全機(jī)務(wù)事故。上半年安全行車(chē)達(dá)3218000公里,檢查車(chē)輛12600臺(tái)次。培訓(xùn)科在抓培訓(xùn)質(zhì)量同時(shí),針對(duì)我校的質(zhì)量目標(biāo)重點(diǎn)加強(qiáng)樁訓(xùn)、樁考的質(zhì)量跟蹤,特別對(duì)5月份的樁考中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)在校領(lǐng)導(dǎo)的參預(yù)下進(jìn)行分析原因。由培訓(xùn)科組織、制定整改措施,全面的對(duì)分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,從學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變觀(guān)念宣傳教育,駕駛教學(xué)培訓(xùn)入手,并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試,將考試成績(jī)與技能工資掛鉤。
教練員通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí),在教學(xué)技能上得到了很大提高。上半年駕校共培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員2550人,樁考合格率79.65%,路考合格率88.25%。在院及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,離學(xué)校的目標(biāo)還有較大距離,特別是樁考的質(zhì)量目標(biāo)我們還要繼續(xù)努力??偨Y(jié),我科全體員工將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時(shí)俱進(jìn),本著“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大,爭(zhēng)創(chuàng)一流示范駕?!钡姆结槪Φ墓ぷ?。
駕校工作總結(jié)(五)
根據(jù)國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì),安委明電[2011]8號(hào)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院第165次常務(wù)會(huì)議精神進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》,為進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理,強(qiáng)化員工安全意識(shí),完善駕駛技術(shù)培訓(xùn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,保障駕培行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,我校結(jié)合自身實(shí)際,從xx 月xx日開(kāi)始開(kāi)展安全整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),完善管理機(jī)構(gòu),制訂整治方案,采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),多元同步排查,各司其職的方式,全面推行治大隱患防大事故排查治理,保證了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),卓有成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)文件,思想認(rèn)識(shí)到位
xx月xx日由學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,采用大會(huì)宣講原文學(xué)習(xí)文件,部門(mén)開(kāi)會(huì)層層領(lǐng)會(huì)精神,相關(guān)責(zé)任人集中活動(dòng)深入學(xué)習(xí)的方式,先后學(xué)習(xí)了《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院第165次常務(wù)會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》以及省市政府、省市交通運(yùn)輸主管部門(mén)關(guān)于“治大隱患、防大事故安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”等文件精神和相關(guān)指示,強(qiáng)化了全校教職員工安全培訓(xùn)和安全行車(chē)意識(shí),進(jìn)一步打牢了“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀(guān)念,從而使全體教職工更深刻地認(rèn)識(shí)到:駕培行業(yè)是構(gòu)建文明、安全、和諧運(yùn)輸環(huán)境的第一道鎖鑰,是源頭控制安全事故的關(guān)隘,機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全、生活幸福,同時(shí)也是尊重他人生命,體現(xiàn)公共安全,構(gòu)筑和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,使全體教職員工更加自覺(jué)地以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),站在講文明、講政治、確保可持續(xù)發(fā)展的高度,進(jìn)一步提高安全意識(shí),人本意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感,積極主動(dòng)參與到治大隱患,防大事故安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,自覺(jué)地執(zhí)行安全規(guī)章制度,全面履行安全教學(xué),安全行駛職責(zé),身體力行以個(gè)體的整治活動(dòng),構(gòu)筑起學(xué)校安全防范的堅(jiān)固防線(xiàn),保證了學(xué)校安全、制度、措施、職責(zé)和專(zhuān)項(xiàng)治理質(zhì)量,為本次專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)落實(shí)到位,取得成效,打下良好的思想基礎(chǔ)。
二、明確責(zé)任,組織管理到位
根據(jù)本次活動(dòng)整治范圍較廣,質(zhì)量要求較高和整治內(nèi)容較細(xì)的特點(diǎn),學(xué)校采用層層明確責(zé)任主體、多元齊頭并進(jìn)的方式,保證專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作層層落實(shí)到位無(wú)死角、無(wú)遺漏。
一是成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“治大隱患、防大事故安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,在進(jìn)一步明確了安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作“一把手工程”的本質(zhì)屬性的同時(shí),保證了人員調(diào)派,資金安排,制度完善等各類(lèi)工作能夠及時(shí)落實(shí)到位。
二是將各部門(mén)一把手和關(guān)鍵崗位操作手納入“專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組”或“專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”,推行任務(wù)到人,責(zé)任到位,構(gòu)建出反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)快速、目標(biāo)明確的專(zhuān)項(xiàng)治理機(jī)制,并使專(zhuān)項(xiàng)治理工作緊貼日常教學(xué)、工作崗位。一方面保證了安全整治工作逐項(xiàng)落實(shí)不走過(guò)場(chǎng),查防安全隱患不留死角,整改缺陷不走過(guò)場(chǎng)。另一方面從根本上變突擊性安全查防整治工作為常態(tài)化安全監(jiān)督治理,變單純應(yīng)付上級(jí)檢查為全面落實(shí)培訓(xùn)安全規(guī)范,完成和做好份內(nèi)工作,用杜絕重特大教學(xué)安全事故的實(shí)際行動(dòng)和安全監(jiān)督深化了本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。三是制定了學(xué)校《治大隱患、防大事故安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》,以書(shū)面形式明確了安全專(zhuān)項(xiàng)治理的方法、步驟、范圍、內(nèi)容、時(shí)間、目標(biāo)和相應(yīng)的負(fù)責(zé)人(單位)、責(zé)任人(單位)以及實(shí)施人(單位),保證了責(zé)任主體明確,責(zé)任范圍清楚,責(zé)任目標(biāo)清晰,從上到下形成了統(tǒng)籌兼顧,分兵把口,各司其職,共同負(fù)責(zé)的整治機(jī)構(gòu),為本次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)提供了組織保證。 四是學(xué)校把安全治理專(zhuān)項(xiàng)整治和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項(xiàng)制度”、“文明學(xué)校創(chuàng)建”以及“綜治維穩(wěn)”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成以治理駕駛培訓(xùn)安全隱患為主線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建起互相支持,互相促進(jìn),齊抓共管的良好氛圍。
三、層層督查,措施落實(shí)到位
為保證本次排查治理行動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),學(xué)校遵循科學(xué)、安全、可持續(xù)發(fā)展和走安全發(fā)展的道路的理念,正確處理好速度、質(zhì)量、效益的關(guān)系,確保生命高于一切的培訓(xùn)宗旨全面落實(shí)到教學(xué)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程的目標(biāo)和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)防控體系。領(lǐng)導(dǎo)小組則采用每周檢查一次,每半個(gè)月研究一次的方式,分頭開(kāi)展活動(dòng)。
(一)由技術(shù)設(shè)備處牽頭,辦公室、安全保衛(wèi)處、修理廠(chǎng)等部門(mén)配合負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校各自設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真排查整治。
一是分別對(duì)全校教學(xué)用車(chē)、行政辦公用車(chē)開(kāi)展一次全面質(zhì)量檢查,實(shí)行每輛車(chē)子均過(guò)一次保養(yǎng)槽的方式,對(duì)車(chē)輛的完好情況,技術(shù)性能和技術(shù)狀況一一認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。經(jīng)過(guò)排查,學(xué)校全部教學(xué)用車(chē)均達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛各部件、特別是“燈、檔、號(hào)、剎、方向機(jī)”等關(guān)鍵部位均處于完好的技術(shù)狀態(tài),安全防護(hù)及教學(xué)用附屬裝置符合jt/t433-2011標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制性保養(yǎng)無(wú)任何遺漏,日?!叭龣z”基本落實(shí)到位,各項(xiàng)記錄齊全。
二是對(duì)學(xué)校全部教學(xué)場(chǎng)地中的教學(xué)設(shè)施、消防安全設(shè)施等認(rèn)真進(jìn)行了全面排查,經(jīng)過(guò)逐一過(guò)篩,學(xué)校訓(xùn)練考試場(chǎng)設(shè)施技術(shù)性能良好,日常維護(hù)符合規(guī)定,場(chǎng)地各類(lèi)標(biāo)牌,標(biāo)志齊全完好,消防栓、箱以及滅火器設(shè)置規(guī)范,技術(shù)狀況良好。
(二)由總務(wù)處牽頭,安保處、辦公室配合,對(duì)學(xué)校食堂、出租房和辦公大樓等地的機(jī)械、電器、公務(wù)用車(chē)等與安全相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備逐一進(jìn)行排查;檢查表明食堂電氣、燃?xì)獾仍O(shè)備安全可靠無(wú)隱患,四周綠化,環(huán)境衛(wèi)生以及食品衛(wèi)生相關(guān)責(zé)任落實(shí)到位,出租房安全管理到位。
(三)由教務(wù)處牽頭,圍繞教練員、教學(xué)方法等認(rèn)真進(jìn)行了安全整治和思想教育。
一是對(duì)全體實(shí)作指導(dǎo)教師,利用以會(huì)代訓(xùn)的形式,開(kāi)展了一次專(zhuān)門(mén)的“安全教學(xué)培訓(xùn)”,要求一線(xiàn)教練員要進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)安全意識(shí),始終把“安全第一,珍愛(ài)生命”貫穿于教學(xué)全過(guò)程,并自覺(jué)地根據(jù)季節(jié)變化和訓(xùn)練計(jì)劃,合理安排教練員作息時(shí)間,盡可能保證不帶病上車(chē),不疲勞教學(xué),從而保證教學(xué)安全。
二是要求教練員在教學(xué)中要注意結(jié)合實(shí)際情況,讓學(xué)員掌握行駛中如發(fā)生制動(dòng)失效、轉(zhuǎn)向失控、爆胎等緊急情況下的應(yīng)急措施。言傳身教,在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)學(xué)員的安全觀(guān)念,引導(dǎo)學(xué)員規(guī)范駕駛、文明行車(chē),主動(dòng)、自覺(jué)遵守道路交通安全法律、法規(guī)以保證行車(chē)秩序和交通安全。三是按規(guī)定對(duì)使用、填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄》和《教學(xué)日志》開(kāi)展抽查,對(duì)不規(guī)范的一一進(jìn)行規(guī)范,對(duì)不完善的進(jìn)行補(bǔ)充,并針對(duì)填寫(xiě)當(dāng)中的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)又組織了一次培訓(xùn),以以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)一步明確了填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄》《教學(xué)日志》《警示教育》《培訓(xùn)協(xié)約書(shū)》的重要性和填寫(xiě)方法。三是按相關(guān)規(guī)定制定了教練員在崗職業(yè)道德、駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育脫崗培訓(xùn)和定期安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按時(shí)組織實(shí)施。每次培訓(xùn)都按要求建立了檔案資料等。
(四)辦公室牽頭,教務(wù)處、安全保衛(wèi)處配合,對(duì)學(xué)校安全制度,安全教練員檔案等開(kāi)展排查。
一是對(duì)學(xué)?!栋踩芾碇贫取贰栋踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案》《特殊條件下學(xué)校應(yīng)急預(yù)案》等關(guān)于安全的文書(shū)、檔案進(jìn)行清理、查缺補(bǔ)漏。到目前為止,學(xué)校各項(xiàng)制度齊全,執(zhí)行到位;凡應(yīng)上墻的制度(如《教師管理制度》《學(xué)員安全制度》《安全網(wǎng)絡(luò)圖》等)已全部公示上墻。
二是按一人一檔的要求檢查了教練員檔案(包括文字資料和電子檔案)和安全責(zé)任書(shū)。廉潔施教承諾書(shū),檢查結(jié)果表明學(xué)校上屬文書(shū)齊全規(guī)范,無(wú)任何缺失。
(五)由安保處牽頭,配合學(xué)校各部對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)、辦公區(qū)、住宿區(qū)門(mén)衛(wèi),生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行排查,經(jīng)檢查學(xué)校停車(chē)場(chǎng)安全管理到位,二次供水設(shè)施符合安全(衛(wèi)生)要求;綠化面積、環(huán)境衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo),門(mén)衛(wèi)值班無(wú)脫崗現(xiàn)象,停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)符合要求。
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