企業(yè)第四季度工作總結(jié)素材
2019年的第一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)季度里的工作情況如何呢,將公司的運(yùn)作情況做一個(gè)總結(jié)吧!下面就是小編給大家?guī)?lái)的企業(yè)第四季度工作總結(jié),希望能幫助到大家!
2019企業(yè)第四季度工作總結(jié)(一)
進(jìn)入第一季度以來(lái),股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合x(chóng)x市證券2019年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí),公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,xx路、xx路、xx較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)IPO重新開(kāi)啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專(zhuān)欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專(zhuān)欄,得到廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開(kāi)辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),xx管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀(guān)策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶(hù)提供更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門(mén)組織了多場(chǎng)專(zhuān)題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開(kāi)始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在xx電視臺(tái)舉行總決賽。通過(guò)本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶(hù)回訪(fǎng)與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),切實(shí)保障客戶(hù)權(quán)益
各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專(zhuān)人對(duì)新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),收集客戶(hù)意見(jiàn),解答客戶(hù)疑問(wèn),并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的篩選和分析,通過(guò)短信、電話(huà)等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶(hù)服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶(hù)的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì),營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著2019年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,xx證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
2019企業(yè)第一季度工作總結(jié)(二)
一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
四月份即將來(lái)臨,我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),還有每天復(fù)核工作線(xiàn)路的變動(dòng),這些表明了一個(gè)問(wèn)題:我們將一切從“零”開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為820xx品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講,能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作,那樣的話(huà),不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理,日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē),最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀(guān)注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類(lèi)的。
在各種表格填寫(xiě)方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開(kāi)始,每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿(mǎn)懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨,更多的是充滿(mǎn)信心。
當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺(jué)到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò),這些都是我要去面對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué),共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過(guò)程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
可以提高整個(gè)部門(mén)的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。
周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話(huà),可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)以及細(xì)節(jié)決定成敗。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來(lái)對(duì)照我們現(xiàn)在的工作,覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。
在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日,倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤(pán)點(diǎn)
3月28日,對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn),通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn),我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后,人員、商品、門(mén)店線(xiàn)路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
2019企業(yè)第一季度工作總結(jié)(三)
進(jìn)入2019年,xx在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊(duì)伍,提高水平"的總體思路,大力推進(jìn)"三個(gè)亮點(diǎn)"工程,切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時(shí)俱進(jìn),在落實(shí)上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強(qiáng)上花氣力,呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點(diǎn),各項(xiàng)工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點(diǎn)
學(xué)校始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,集中精力抓落實(shí),撲下身子干工作,真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的"兩變"
今年我校重點(diǎn)在"全力打造“安字”品牌,做大做強(qiáng)成人教育"上下功夫,“安”字號(hào)業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號(hào)業(yè)務(wù)"由一變二"。過(guò)去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測(cè)"兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測(cè)中心歸我校后,加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘,產(chǎn)生了新的檢測(cè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測(cè)注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過(guò)去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車(chē)",從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的"兩新"
?。?)采取新舉措,實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來(lái),把崗位職責(zé)細(xì)化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實(shí)行崗位量化考核。同時(shí),專(zhuān)門(mén)成立了考核機(jī)構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問(wèn)題,促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
?。?)出臺(tái)新辦法,實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專(zhuān)業(yè)工作,匯總成《XX年工作計(jì)劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門(mén)及責(zé)任人、配合部門(mén)及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分,將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成,實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度,每周對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總,予以通報(bào)。
3、管理上的"兩突破"
?。?)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上,我們從今年開(kāi)始把精細(xì)化考核與績(jī)效工資掛鉤,精細(xì)化管理內(nèi)容在過(guò)去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容,繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
?。?)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊(cè)》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,職工人手一冊(cè),便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點(diǎn)工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個(gè)季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到2748人,其中:培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在xx監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)xx多人;在xx運(yùn)河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面:第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實(shí)行微機(jī)考試,取得了良好效果,為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué),自己動(dòng)手制作多媒體課件,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級(jí)。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造"安全檢測(cè)"品牌方面:重點(diǎn)放在"立足礦區(qū),輻射全?。⑸?,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測(cè)檢驗(yàn),為礦區(qū)完成各類(lèi)儀表校驗(yàn)400多臺(tái)。同4個(gè)地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)成意向,為開(kāi)辟新市場(chǎng)打下基基礎(chǔ)。
3、著力開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實(shí)行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一",組織開(kāi)展了"七個(gè)一"活動(dòng)和"回頭看"活動(dòng),黨員滿(mǎn)意度為94%,入黨積極分子滿(mǎn)意度為85.7%,職工群眾滿(mǎn)意度為94.4%,學(xué)校上下對(duì)第一階段的工作是滿(mǎn)意的,活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行"硬件"建設(shè)。進(jìn)入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百計(jì)籌集資金,對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,新購(gòu)12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,使我們"全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對(duì)整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對(duì)招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營(yíng)造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī),加大工作力度,全面實(shí)施全年 "8215" 奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立xx科技咨詢(xún)公司。為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開(kāi)社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng),千方百計(jì)地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對(duì)外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模,并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開(kāi)拓各類(lèi)崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進(jìn)教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)員管理,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段,以"一站、一欄、一板"為載體,達(dá)到"四化"要求,使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹(shù)立執(zhí)行與服從意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人、單位工作的組織性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動(dòng)。目前活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見(jiàn),下步,我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,按照流程和時(shí)間要求,組織好第二、三階段的活動(dòng),并創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,力求取得實(shí)實(shí)在在的效果,讓黨員、職工群眾滿(mǎn)意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問(wèn)題,充分認(rèn)清我們所處的形勢(shì)與有利條件,勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為,樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè),促進(jìn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進(jìn)一步振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),在發(fā)展中辦出特色,樹(shù)立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。
2019企業(yè)第一季度工作總結(jié)(四)
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月,一是各大酒廠(chǎng)都進(jìn)入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都非常緊張,各個(gè)客戶(hù)都在催貨,都要各個(gè)滿(mǎn)足。二是通過(guò)這個(gè)月的合作,攻關(guān),落實(shí)第二季度的計(jì)劃,為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)也取得突破性進(jìn)展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)就xx公司2019年一季度的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
一季度共生產(chǎn)普盒:175萬(wàn)個(gè)手工盒:35萬(wàn)個(gè)手提袋:8.5萬(wàn)個(gè);外箱:15萬(wàn)個(gè);實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:543萬(wàn)元;完成收入:633萬(wàn)元,生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn),員工收入穩(wěn)中有升。
二、開(kāi)展的主要工作
1、加強(qiáng)與大客戶(hù)的合作,主動(dòng)出擊與大客戶(hù)協(xié)商,落實(shí)下一季度的計(jì)劃。特別是像xx酒廠(chǎng)這樣的大客戶(hù),我們就主動(dòng)與酒廠(chǎng)和各大買(mǎi)斷商協(xié)商,落實(shí)下一季度的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好。單是x酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃,估計(jì)要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),xx酒廠(chǎng)和買(mǎi)斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件,xx集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像xx一位買(mǎi)斷商通過(guò)一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開(kāi)始合作,并通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元,已通過(guò)封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶(hù)在明年有望成為我們的大客戶(hù),另正在開(kāi)發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問(wèn)題仍沒(méi)得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,最大限度地利用好有效工作時(shí)間,這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強(qiáng)黨建工作,積極為公司經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,黨員帶頭捐款,在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時(shí)間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題與下一季度的打算
隊(duì)“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí),并著眼未來(lái),加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。特別是像xx、xx、xx等優(yōu)質(zhì)大客戶(hù),以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問(wèn)題和下一季度的打算匯報(bào)如下:
1、穩(wěn)定老客戶(hù),積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。xx酒廠(chǎng)一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶(hù),印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后xx業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和xx遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。另一方面積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),加大和一桶天下,xx合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過(guò)七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于惡意拖款的客戶(hù),該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助xx商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5、利用現(xiàn)有客戶(hù)資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊(duì)工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持,為隊(duì)“三二五”規(guī)劃的圓滿(mǎn)完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊(duì)的美好明天作出貢獻(xiàn)。
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