高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)范文
教學(xué)秘書是服務(wù)性崗位,工作比較繁雜,需要對(duì)老師和學(xué)生服務(wù),那么工作一年之后,你有什么樣的感悟呢?今天小編在這給大家整理了高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)范文,接下來隨著小編一起來看看吧!
高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)【一】
隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加,給教學(xué)管理工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn),決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡要論述。
一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個(gè)部門,有時(shí)任務(wù)急,還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù),不得不加班加點(diǎn),甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神,如果沒有一種服務(wù)意識(shí)和樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,是絕對(duì)做不好秘書工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值,我們秘書人員的價(jià)值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些,都離不開教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛,對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強(qiáng)管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作,在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底,因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一,學(xué)習(xí)理論,才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,并自覺運(yùn)用于實(shí)踐,提高政治理論水平,自覺運(yùn)用理論武裝頭腦。第二,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高水平。學(xué)習(xí)各各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng),這就要求既當(dāng)專家,又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)
21世紀(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書,不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識(shí)和觀念,通過學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力
計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?,F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展,對(duì)教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
總之,高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體,是教學(xué)管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,日積月累地來慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書,只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)【二】
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)【三】
隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加,給教學(xué)管理工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位,因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn),決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍,因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡要論述。
一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的,不僅任務(wù)繁重,而且頭緒多,牽涉到高校各個(gè)部門,有時(shí)任務(wù)急,還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù),不得不加班加點(diǎn),甚至連節(jié)假日也不能休息,需要經(jīng)常加班才能完成。因此,教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神,如果沒有一種服務(wù)意識(shí)和樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,是絕對(duì)做不好秘書工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值,我們秘書人員的價(jià)值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作,在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的,只要熱愛它,同樣可以做出顯著成績。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些,都離不開教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛,對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強(qiáng)管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量,向管理要效益,向管理要成績,向管理要質(zhì)量。為此,教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,深刻明確肩上的重任,絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求,更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,甘作無名英雄,兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作,在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的能力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理*底,因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一,學(xué)習(xí)理論,才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,并自覺運(yùn)用于實(shí)踐,提高政治理論水平,自覺運(yùn)用理論武裝頭腦。第二,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高水平。學(xué)習(xí)各各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高處理各方面問題的能力,才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng),這就要求既當(dāng)專家,又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上,還要廣開視角,向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)
21世紀(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書,不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作,還應(yīng)具備幾種能力
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書,要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識(shí)和觀念,通過學(xué)習(xí)和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力
計(jì)算機(jī)操作能力和外語溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?,F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件,計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展,對(duì)教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策,傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議,在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚,應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
總之,高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體,是教學(xué)管理的執(zhí)行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,日積月累地來慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書,只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規(guī)律和工作方法,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)【四】
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20XX年即將過去,20XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、為了在20XX年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、教學(xué)方面
本學(xué)期我負(fù)責(zé)日常的教學(xué)管理工作,主要有落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試(包括每年新生入學(xué)前的專業(yè)加試)、學(xué)生成績、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門的預(yù)算、決算、檔案整理、教學(xué)資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。
1、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃
每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃是由我提前聯(lián)系各系,各系制定完成后交到我這。這半學(xué)期我也在不斷學(xué)習(xí)、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學(xué)計(jì)劃。在這其中我將我校本科、??频慕虒W(xué)計(jì)劃同其他高校進(jìn)行了對(duì)比,找出成教學(xué)生可增加哪些本科課程,進(jìn)而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性,隔行如隔山,所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學(xué)期的工作中我將重點(diǎn)放在研究整改成教教學(xué)計(jì)劃并拿出實(shí)際執(zhí)行方案。
2、安排各類考試
在上半年組織了兩場考試、其一是成教09級(jí)學(xué)生的畢業(yè)補(bǔ)考。其二是組織成教10、11、12級(jí)的學(xué)生參加中國近現(xiàn)代史考試。關(guān)于考試,我需要做出每一場考試的考試安排,聯(lián)系各系采用哪套試卷,接著印
卷紙,審核試卷清晰程度、有無錯(cuò)誤,裝訂封袋。監(jiān)考,聯(lián)系老師判卷,到最后錄入成績,這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績
包含今年畢業(yè)生成績,在校學(xué)生成績。整理畢業(yè)生成績中音樂系09級(jí)畢業(yè)生成績存在歷史性遺留問題,畢業(yè)生原始成績及試卷檔案丟失,給后續(xù)制作畢業(yè)生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上,我把有關(guān)09級(jí)畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進(jìn)行了全面的重新整理,并進(jìn)行成績的錄入。同時(shí)錄入各系在校生各學(xué)期的成績,并制定出成績總表,將現(xiàn)有學(xué)期的成績登入畢業(yè)成績匯總表中。
在成績方面存在的問題:我花費(fèi)了半年多時(shí)間整理成教所有學(xué)生學(xué)期成績,其中最為棘手的問題就是同各系要成績,各系無法按時(shí)交納,這樣就延遲了成績的錄入,形成了工作堆積的問題。
4、有關(guān)畢業(yè)生
畢業(yè)生成績:今年我制作出了畢業(yè)生成績匯總表,將藝術(shù)設(shè)計(jì)系、音樂系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學(xué)年成績登入畢業(yè)生成績匯總表中。
畢業(yè)生檔案袋(內(nèi)含畢業(yè)生成績單,成教畢業(yè)生登記表、個(gè)人素質(zhì)測評(píng))
5、排課
從這學(xué)期開始,由我根據(jù)各系的教學(xué)進(jìn)程表排出每個(gè)學(xué)期的課程,然后交由各系審核合格后由教學(xué)秘書標(biāo)明上課的教師及上課地點(diǎn)。
存在的不足:在排課方面,因音樂系專業(yè)的特殊性,我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成,毫無專業(yè)性可言。
6、定教材、發(fā)放教材
我首先要聯(lián)系各系的教學(xué)秘書征訂新學(xué)期的教材計(jì)劃表,各系把教學(xué)計(jì)劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后,打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。
教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的,由我們兩人在圖書館領(lǐng)取教材后放在音樂樓大廳直接發(fā)放給學(xué)生,并讓學(xué)生填寫教材領(lǐng)取確認(rèn)表,順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問題是因?qū)I镜膶W(xué)生日益增多,這樣發(fā)放圖書必然會(huì)引起混亂,極其容易出現(xiàn)圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領(lǐng)取到338教室,通知各班班長負(fù)責(zé)領(lǐng)書,再由班長交給學(xué)生,并簽好領(lǐng)取教材確認(rèn)表,統(tǒng)一交給我或仲老師。
7、制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定、檔案資料的收集整理、部門的預(yù)算、決算以及領(lǐng)取辦公用品制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定是借鑒東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定。
檔案整理:我將省里以及學(xué)院下發(fā)的各類文件、進(jìn)行檔案歸類整理,現(xiàn)分為18項(xiàng)內(nèi)容。
部門的預(yù)算、決算:每學(xué)期開始之前要做好本部門的預(yù)算以及年度決算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,將其上報(bào)財(cái)務(wù)處。
領(lǐng)取辦公用品:及時(shí)查看辦公所需用品,出現(xiàn)缺少辦公用品及時(shí)去后勤領(lǐng)取,不影響正常辦公。
在教學(xué)方面存在的困在就是每一項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成,我是及時(shí)的同系里溝通,但往往系里反饋回來的時(shí)間太久,導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)總是不能及時(shí)完成。形成工作量的堆積。最后由主動(dòng)變成了被動(dòng)。
二、招生宣傳方面
今年的招生分為兩大類,大連工業(yè)大學(xué)的自考和我們學(xué)校的成考。李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),也是同學(xué)院各系師生的重要橋梁,更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。
1、深入各系進(jìn)行講解
今年的成教和自考招生中,我負(fù)責(zé)美術(shù)系和視覺傳達(dá)系。自11月起,由美術(shù)系、視覺傳達(dá)系安排,利用平常工作及中午午休時(shí)間到各系專科班級(jí),親自為學(xué)生講解成教與自考、為本科學(xué)生講解如何取得第二學(xué)位。我所采取的宣傳方式是和學(xué)生面對(duì)面的交流,向他們介紹我們學(xué)校成教的優(yōu)勢以及報(bào)大連工業(yè)大學(xué)自考的好處,并講解成考與自考的區(qū)別。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)歷的重要性,并讓他們根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。同時(shí)介紹我們學(xué)校的教職工團(tuán)隊(duì),讓他們了解我們學(xué)校老師對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。如何通過自己的努力,取得本科文憑和第二學(xué)位等等,除此之外,聯(lián)系輔導(dǎo)員做學(xué)生的思想工作,讓他們輔助我們宣傳,這在后期對(duì)我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學(xué)生及家長的電話咨詢和來訪。
高校教學(xué)秘書年終工作總結(jié)【五】
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和*性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)*執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。