維保部的年終總結范文
年終總結既是醫(yī)院管理者了解員工能力和工作表現(xiàn)的途徑,也是員工自我反思、調(diào)整規(guī)劃、實現(xiàn)職業(yè)提升的重要方式,千萬不能馬虎對待了!下面就是小編給大家?guī)淼木S保部的年終總結范文四篇,歡迎大家閱讀參考!
維保部的年終總結范文1
20XX年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前,一年來電梯維保專業(yè)在服務中心領導,工程經(jīng)理的親切關懷和具體指導下,取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。
一.做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的
設備設施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和運行。
二. 上一年的工作大概有以下幾項:
把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗.
做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%
電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時.問題不過夜
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決
維修電梯電話和電話線路
電梯設備有待解決的問題:
5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換
9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴重,須更換.
外部電話線老化已無法使用,須更換.
電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新.
電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴重.
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風險.
三.電梯維保的下一年計劃
做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作.
加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
加強節(jié)假日的值班和巡視工作
針對各梯做到針對性的檢修
四真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關重要。為此,我們反復多次進行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),(微信公眾號:電梯)電器火災,電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點,就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。
六掌握現(xiàn)代資訊培訓提高維修人員技術素質
各級領導對工程技術人員的培訓非常重視,中心領導親自買來電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動。領導的重視調(diào)動了人員學習熱情,積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中。根據(jù)相關培訓計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。
組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關心幫助,創(chuàng)造***氛圍,增加團隊凝聚力。組織學習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,微信公眾號:電梯)以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。
八.精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,保障設備設施安全運行。
九.工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術素質參差不齊,在執(zhí)行力,學習力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務中心領導的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責任大,擔子重,服務中心領導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
維保部的年終總結范文2
20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
1 營業(yè)工作:
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維??钊坷砬?,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損(微信公眾號:電梯)失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
① 配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
?、?繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;
?、?穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2 維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
?、?各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量;
② 加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③ 曾強急修的反應和施工的能力。
?、?加強整體維保工的形象。
?、?加強對前期來公司學生的技術培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
?、?完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3 運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯?,F(xiàn)在在崗人員應該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
① 不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
② 設一專人管理所有運行項目的工作。
?、?控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④ 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
?、?操作證復審及考證工作。
4 問題及建議:
?、倌壳皯撜f維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
?、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣撸貏e是其它大品牌電梯。
?、墼鰪娂皶r解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
維保部的年終總結范文3
xxxx年上半年,面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上半年共有開工地盤xx個xxx部電梯,其中去年轉xxx個工地xxx部電梯(其中xx個工地xxx部電梯暫停工),新開工地xx個xxx部電梯,截止目前已完工xx個工地xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎。在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣,影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負責制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務量已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會,這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經(jīng)驗教訓,樹立安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責,杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。由于如xxxx、xxxxx等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴重。工作中還出現(xiàn)了預量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。在創(chuàng)造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時簽訂各種合同洽商,開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費、(微信公眾號:電梯)塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xxx臺電梯的保養(yǎng)維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養(yǎng)質量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。維保部領導忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提高自身素質也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客戶,減少和降低用戶的投訴,(微信公眾號:電梯)提高服務水平及獨立發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
維保部的年終總結范文4
生活忙忙碌碌,不知不覺XX即將過去走近xx電梯維保服務有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學習。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認識。
XX年九月份在告別胡師傅和王師傅(微信公眾號:電梯)的同時來到了南二環(huán)公園首府又認識了康師傅在他的教導和指揮下及自己平時努力下使我的技術水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學門技術不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。
XX年的不足與201X年的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事 務雜 任務重的工作性質,不怕吃苦,做到眼勤 嘴勤 手勤 腿勤積極適應各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
堅持二;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐;講究工作學習方法,端正學習態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理 底 踏實的工作作風。
總之XX年對我來說是基礎年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,以對工作對事業(yè)高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
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