國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總
國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總
做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒(méi)要我做也爭(zhēng)著去做。這樣，才做得有趣味，也就會(huì)有收獲。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總，供大家參考借鑒。
國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總1
同志們:
剛才，高山局長(zhǎng)總結(jié)了____年克州國(guó)土資源工作，安排部署了2017年任務(wù)，我完全同意;高永寶副局長(zhǎng)對(duì)2017年克州國(guó)土資源局工作要點(diǎn)做了強(qiáng)調(diào)，明確了2017年工作要求。本次會(huì)議精神是2017年工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，各縣(市)國(guó)土資源局、直屬單位、局機(jī)關(guān)各科室會(huì)后要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，并結(jié)合各單位實(shí)際情況制定具體落實(shí)措施，分解落實(shí)。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)。
一、增強(qiáng)維穩(wěn)工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)克州黨委、政府的決策部署，確保全系統(tǒng)安全穩(wěn)定
我們要按照“守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)”的原則，全年貫徹落實(shí)好克州黨委部署的常態(tài)化一級(jí)響應(yīng)，切實(shí)樹(shù)立“100-1=0”的思想，以鐵一般的責(zé)任、鐵一般的紀(jì)律、鐵一般的擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)工作，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持值班備勤一級(jí)響應(yīng)常態(tài)化，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持24小時(shí)帶班，值班人員不少于單位在崗人數(shù)的1/5，全體干部職工要保持電話24小時(shí)暢通，確保政令、信息暢通。加強(qiáng)單位內(nèi)部軟硬件設(shè)施建設(shè)，要組建機(jī)關(guān)護(hù)院隊(duì)，加強(qiáng)防襲擊、防沖撞、防暴恐的應(yīng)急處置演練，確保單位內(nèi)部安全。
各單位要認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，積極穩(wěn)妥地處理各類涉地涉礦矛盾糾紛。
各級(jí)“訪惠聚”工作隊(duì)，認(rèn)真按照各級(jí)“訪匯聚”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，認(rèn)真組織排查，抓好“揭蓋子、挖幕后”等工作;要及時(shí)建立“農(nóng)民夜校”，抓好思想教育，在優(yōu)中選優(yōu)發(fā)展黨員;大力開(kāi)展綜治、民族宗教、維穩(wěn)等法制宣傳教育活動(dòng)，讓黨的聲音在工作隊(duì)所在村組中大力傳播;想辦法、找出路，抓好住村隊(duì)所在村組的脫貧攻堅(jiān)工作，把黨的實(shí)惠落到農(nóng)牧民手上。通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，切實(shí)把維穩(wěn)第一線穩(wěn)住、管好。
二、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，主動(dòng)作為、求真務(wù)實(shí)，抓好責(zé)任落實(shí)
今年是“責(zé)任落實(shí)年”，責(zé)任落實(shí)的好與壞，作風(fēng)是關(guān)鍵，陳全國(guó)書(shū)記指出了“作風(fēng)不實(shí)是我們最大敵人”，我們的作風(fēng)關(guān)系到國(guó)土資源的形象，是責(zé)任落實(shí)的根本。今年我們要以“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)為抓手，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)往深里抓、實(shí)里做。從日常做起，從學(xué)習(xí)、考勤、值班(帶班)、辦事、服務(wù)等細(xì)節(jié)著手，動(dòng)真碰硬，嚴(yán)細(xì)深實(shí)，以鐵的紀(jì)律保證作風(fēng)建設(shè)。要建立健全績(jī)效考核機(jī)制，“倒逼”責(zé)任落實(shí)。對(duì)不干事與干事的人員要區(qū)別對(duì)待。各縣(市)國(guó)土資源局黨組書(shū)記要親自抓、主動(dòng)抓、嚴(yán)格抓、經(jīng)常抓，不能當(dāng)“甩手掌柜”，切實(shí)履行“第一責(zé)任人”的責(zé)任。黨組成員要“一崗雙責(zé)”，主動(dòng)把自己擺進(jìn)去，真正把全面從嚴(yán)治黨的擔(dān)子挑起來(lái)，做到敢管敢嚴(yán)、真管真嚴(yán)、長(zhǎng)管長(zhǎng)嚴(yán)。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升干部能力水平
認(rèn)真按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持“二十字”標(biāo)準(zhǔn)和“三個(gè)特別”特殊標(biāo)準(zhǔn)，注重在業(yè)務(wù)骨干、基層一線、“訪惠聚”工作隊(duì)中選人用人，樹(shù)好用人導(dǎo)向，配齊配強(qiáng)各縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)班子，努力做到選賢任能、用當(dāng)其時(shí)，知人善任、人盡其才，營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“能上能下”，探索建立干部合理流動(dòng)、調(diào)整退出的常態(tài)機(jī)制。
統(tǒng)籌抓好國(guó)土資源各類人才隊(duì)伍教育，高度重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃地安排黨員干部、業(yè)務(wù)骨干參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)一批既具有土地資源管理、礦產(chǎn)資源管理、國(guó)土資源規(guī)劃、測(cè)繪等專業(yè)能力，又具有管理等綜合能力的復(fù)合型人才。
四、做好安全生產(chǎn)，對(duì)礦山企業(yè)全面開(kāi)展無(wú)證開(kāi)采、非法開(kāi)采、未批先建等專項(xiàng)檢查行動(dòng)
2017年1月31日上午，阿克陶縣桂新礦業(yè)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司塔木鉛鋅礦發(fā)生一起巷道排渣安全生產(chǎn)事故，造成2死1傷。我們要引起高度重視，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。前期，在1月21日自治區(qū)國(guó)土資源系統(tǒng)工作會(huì)議結(jié)束后，我們部署對(duì)全州煤礦無(wú)證開(kāi)采、非法開(kāi)采、未批先建進(jìn)行了排查，要求是地毯式專項(xiàng)治理，請(qǐng)問(wèn)你們真正做到了嗎?到現(xiàn)場(chǎng)去了嗎。特別是以前的廢棄煤礦等隱患點(diǎn)，要樹(shù)立“隱患就是事故”的理念。這次專項(xiàng)行動(dòng)我們延伸到對(duì)非煤礦山也要進(jìn)行排查，貫穿到全年。下一步，一是加強(qiáng)地質(zhì)勘查項(xiàng)目、1︰1基礎(chǔ)測(cè)繪項(xiàng)目、土地整治項(xiàng)目的安全生產(chǎn)檢查;二是加強(qiáng)對(duì)煤礦和非煤礦山的安全生產(chǎn)檢查;三是要做好辦公樓的用電、用水和防火安全。造成事故，我們就嚴(yán)肅追究責(zé)任。從今天開(kāi)始執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)、礦政科配合，各縣(市)國(guó)土局認(rèn)真貫徹落實(shí)。
五、認(rèn)真推進(jìn)幾項(xiàng)重要工作
(一)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，積極爭(zhēng)取國(guó)家勘查項(xiàng)目，引導(dǎo)商業(yè)性勘查，提供礦產(chǎn)資源保障
1、依托新一輪“358”計(jì)劃，積極爭(zhēng)取中央、自治區(qū)在克州統(tǒng)籌部署各項(xiàng)公益性地質(zhì)調(diào)查工作，進(jìn)一步加大西昆侖、西南天山等重要成礦區(qū)帶礦產(chǎn)地質(zhì)調(diào)查力度。拉動(dòng)企業(yè)出資進(jìn)行商業(yè)地質(zhì)勘查工作，進(jìn)一步摸清克州礦產(chǎn)資源家底。
2、推進(jìn)克州油頁(yè)巖、油砂、頁(yè)巖氣等非常規(guī)能源勘查。積極支持新疆能源集團(tuán)對(duì)克州油頁(yè)巖的勘查工作，督促其對(duì)現(xiàn)有2個(gè)油頁(yè)巖礦權(quán)進(jìn)行地震解釋和井位部署，加快勘查工作進(jìn)度，做好其他有利勘查區(qū)塊的出讓力度，推進(jìn)全州油頁(yè)巖勘查工作進(jìn)程。
3、加強(qiáng)康蘇盆地、沙里拜-玉奇塔什、托云盆地等煤炭資源勘查，進(jìn)一步查明資源儲(chǔ)量。
4、加強(qiáng)錳、鉛鋅、銅等優(yōu)勢(shì)金屬礦產(chǎn)資源勘查力度。推進(jìn)錳金屬礦產(chǎn)資源整裝勘查，以科邦錳業(yè)和新疆廣匯集團(tuán)為主，盡快完成瑪爾坎蘇錳礦勘查區(qū)內(nèi)礦權(quán)整合、出讓工作，加快整裝勘查開(kāi)發(fā)。對(duì)烏拉根-烏合沙魯一帶進(jìn)行銅鉛鋅資源勘查工作，力爭(zhēng)新發(fā)現(xiàn)一批金屬礦產(chǎn)地。
(二)規(guī)模化、集約化開(kāi)發(fā)，促進(jìn)礦產(chǎn)資源綜合利用及礦產(chǎn)品深加工
1、促進(jìn)優(yōu)勢(shì)礦產(chǎn)資源規(guī)?；?、集約化開(kāi)發(fā)，積極支持新疆能源集團(tuán)、廣匯集團(tuán)、科邦錳業(yè)、華凌集團(tuán)、紫金鋅業(yè)等大型礦業(yè)集團(tuán)，對(duì)天然氣、錳、銅、鉛鋅等資源進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)。
2、指導(dǎo)企業(yè)對(duì)礦產(chǎn)資源進(jìn)行綜合利用，采用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行資源高效開(kāi)發(fā)，積極支持新疆能源集團(tuán)天然氣合成蠟項(xiàng)目、科邦錳業(yè)15萬(wàn)噸/年電解錳廠項(xiàng)目、新疆廣匯集團(tuán)電解二氧化錳或高純硫酸錳、紫金鋅業(yè)鉛鋅冶煉等項(xiàng)目，引導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)礦產(chǎn)品深加工項(xiàng)目的實(shí)施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)原礦州內(nèi)加工轉(zhuǎn)化，延伸礦業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，努力實(shí)現(xiàn)礦業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型的根本轉(zhuǎn)變。
(三)編制完成《克州礦產(chǎn)資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，加快推進(jìn)礦業(yè)發(fā)展。圍繞克州“工業(yè)強(qiáng)州戰(zhàn)略”和“工業(yè)經(jīng)濟(jì)三年遞增計(jì)劃”的工作目標(biāo)，編制完成《克州礦產(chǎn)資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，構(gòu)建以鐵、錳、銅、鉛鋅、煤、非常規(guī)能源等為主的礦業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，優(yōu)化礦業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局，提升礦業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。
(三)積極探索和推進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)工作進(jìn)程
加強(qiáng)對(duì)土地抵押融資等方面政策的研究，對(duì)可以使用劃撥土地的相關(guān)公共服務(wù)項(xiàng)目，除可按劃撥方式供應(yīng)土地外，在自愿的前提下，鼓勵(lì)以出讓、租賃方式供應(yīng)土地，支持以作價(jià)出資或者入股的方式提供土地，使項(xiàng)目擁有完整的土地產(chǎn)權(quán)，增加其資產(chǎn)總量和融資能力。對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)劃明確禁止開(kāi)發(fā)的區(qū)域，嚴(yán)禁以任何名義和方式供應(yīng)國(guó)有土地，用于與保護(hù)無(wú)關(guān)的建設(shè)項(xiàng)目。作價(jià)出資或者入股土地使用權(quán)實(shí)行與出讓土地使用權(quán)同權(quán)同價(jià)管理制度。工業(yè)用地可采取先租后讓、租讓結(jié)合方式供應(yīng)。探索土地使用權(quán)作價(jià)出資或者入股方式供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)廠房、科技孵化器用地。
(四)保障重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地
按照州黨委、政府安排，為保障270個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，及時(shí)進(jìn)行組織梳理，現(xiàn)有179個(gè)項(xiàng)目需要供地。圍繞項(xiàng)目用地需求，年前到三縣一市進(jìn)行了指導(dǎo)監(jiān)督，加快土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善與永久基本農(nóng)田劃定工作。目前已完成對(duì)新農(nóng)村(特色鄉(xiāng)鎮(zhèn))、雙語(yǔ)幼兒園、扶貧攻堅(jiān)項(xiàng)目、烏瑞克水庫(kù)、電站、礦山選冶廠、危化品庫(kù)等建設(shè)項(xiàng)目用地規(guī)劃的初步調(diào)整完善前期工作。
今年，要全面圍繞克州重點(diǎn)項(xiàng)目，積極主動(dòng)與克州發(fā)改、經(jīng)信、住建、扶貧、水利、交通等部門(mén)提前對(duì)接，超前服務(wù)，了解和掌握重點(diǎn)項(xiàng)目部署情況，提前介入，主動(dòng)服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化建設(shè)用地審批管理，發(fā)揮規(guī)劃調(diào)控職能，及時(shí)辦理項(xiàng)目用地預(yù)審和報(bào)批手續(xù)，提高報(bào)批效率，對(duì)重大項(xiàng)目用地審批實(shí)行“綠色通道”，切實(shí)保障好克州水庫(kù)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)、扶貧攻堅(jiān)和定居興牧等民生項(xiàng)目用地保障。
(五)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證工作
各單位務(wù)必認(rèn)真做好工作人員的劃轉(zhuǎn)、招錄，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證招聘人員適應(yīng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作。各縣(市)要進(jìn)一步簡(jiǎn)化登記流程，做好服務(wù)保障工作，不斷推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記測(cè)繪技術(shù)水平和工作效率，確保不動(dòng)產(chǎn)登記統(tǒng)一發(fā)證工作順利開(kāi)展。
(六)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治工作
進(jìn)一步落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任，必須堅(jiān)持依法防控、依法履責(zé)，要明確各縣市政府地質(zhì)災(zāi)害防治的主體責(zé)任。各縣(市)要按照《克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃?017年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案》，制定完善轄區(qū)2017年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案。
落實(shí)汛期地質(zhì)災(zāi)害24小時(shí)值班、險(xiǎn)情災(zāi)情速報(bào)、月報(bào)、應(yīng)急調(diào)查工作制度。一是做好與氣象局、地震局共同開(kāi)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)會(huì)商、研判分析，重點(diǎn)抓好防。二是落實(shí)汛期地質(zhì)災(zāi)害24小時(shí)值班、險(xiǎn)情災(zāi)情速報(bào)、月報(bào)、應(yīng)急調(diào)查工作制度。三是加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防。
(七)抓好三個(gè)機(jī)遇，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目
抓住全國(guó)國(guó)土系統(tǒng)對(duì)口援疆工作會(huì)議機(jī)遇。前期，我們?cè)谠ぷ髦蟹浅１粍?dòng)，對(duì)接不暢、溝通不足，在援疆項(xiàng)目上，我們等得多、爭(zhēng)取的少，這次我們要提前謀劃，加強(qiáng)與江蘇、江西省援疆指揮部的聯(lián)系，圍繞政策、項(xiàng)目需求，在原方案的基礎(chǔ)再進(jìn)行優(yōu)化，積極申請(qǐng)?jiān)?xiàng)目。
抓住全國(guó)地質(zhì)勘查基金改革座談會(huì)議的機(jī)遇。爭(zhēng)取建立克州商業(yè)地勘基金項(xiàng)目。
抓住全國(guó)西部地區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)及鹽漬地治理研討會(huì)議和國(guó)土資源廳申報(bào)南疆鹽漬地治理重大工程約150億元項(xiàng)目的機(jī)遇。積極向自治區(qū)申報(bào)《阿圖什市格達(dá)良鄉(xiāng)庫(kù)爾干村鹽堿地綜合整治示范項(xiàng)目》，因地制宜地開(kāi)展鹽堿地治理工作。
六、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作，加大工作力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
一是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任，推動(dòng)管黨治黨從寬松軟走向嚴(yán)緊硬;黨組班子要認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度;班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”、貫徹執(zhí)行民主集中制，落實(shí)重大問(wèn)題和個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度;紀(jì)檢組要嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，堅(jiān)決做到監(jiān)督檢查執(zhí)紀(jì)無(wú)縫隙、零容忍、全覆蓋，不斷推動(dòng)全系統(tǒng)各級(jí)黨組織和黨員干部按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨的各項(xiàng)規(guī)定辦事。二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要做嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的表率，要把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律作為嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的重要內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，自覺(jué)按照黨章黨規(guī)要求砥礪思想靈魂、增強(qiáng)黨性觀念。各縣(市)國(guó)土資源局有干部因違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩被處分的，州局黨組將嚴(yán)肅追究當(dāng)?shù)攸h組責(zé)任。在廳黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)召開(kāi)后，再召開(kāi)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作會(huì)議，屆時(shí)將對(duì)2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作進(jìn)行具體安排。
同志們，2017年國(guó)土資源事業(yè)使命光榮、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，我們一定要以高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)新常態(tài)，明確新任務(wù)，以更大的力度推進(jìn)工作，以更大的決心改變工作作風(fēng)，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，全力做好國(guó)土資源領(lǐng)域各項(xiàng)工作，為克州社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安做出更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十_大勝利召開(kāi)。
國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總2
同志們:
經(jīng)班子成員會(huì)研究決定，今天我們召開(kāi)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是:學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委十八屆七次全會(huì)和省紀(jì)委十屆七次全會(huì)、市紀(jì)委五屆二次全會(huì)精神以及縣紀(jì)委十四屆二次全會(huì)上縣委書(shū)記馬__、紀(jì)委書(shū)記王__的講話精神;安排部署我局今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，為全局工作順利開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
過(guò)去的一年，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，以上率下，切實(shí)擔(dān)負(fù)起管黨治黨政治責(zé)任，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，層層傳導(dǎo)壓力，齊抓共管，履行主體責(zé)任的自覺(jué)性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，聚焦“四風(fēng)”，狠抓教育預(yù)防，堅(jiān)持扯袖咬耳，健全完善制度，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、履職盡職督促檢查中獲得較好評(píng)價(jià)，成績(jī)來(lái)之不易，我們需要倍加珍惜，再加努力。剛才，我們學(xué)習(xí)了講話文件、簽訂了責(zé)任狀、作了廉政承諾，希望大家一諾千金。下面，就如何做好今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、認(rèn)識(shí)新形勢(shì)，時(shí)刻保持清醒頭腦
縱覽十八大以來(lái)中央關(guān)于反腐倡廉的決策和部署，把嚴(yán)明紀(jì)律和規(guī)矩作為增強(qiáng)黨的凝聚力和執(zhí)政能力的基礎(chǔ)來(lái)強(qiáng)調(diào)，把改進(jìn)作風(fēng)視為夯實(shí)執(zhí)政根基的重要工程來(lái)加強(qiáng)，以“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的思路作為謀劃反腐制度來(lái)建設(shè)。強(qiáng)力打老虎，一百多名副省級(jí)以上官員被查;著力拍“蒼蠅”，嚴(yán)肅查辦了一批發(fā)生在群眾身邊的違紀(jì)違法案件，近19萬(wàn)名黨員干部受處分，每年有180余名廳級(jí)干部因貪腐受到查處，每天有330名黨員干部被追責(zé)。中央以上帶下一起改，大事小情一起抓，“老虎”“蒼蠅”一起打，治標(biāo)治本一起做，“常”“長(zhǎng)”二字一起講，反腐倡廉的要求之高、力度之大、態(tài)度之堅(jiān)決、效果之顯著前所未有，用行動(dòng)和實(shí)效讓群眾真切看到了在懲治貪腐方面所體現(xiàn)的堅(jiān)定決心。從今年中紀(jì)委、省紀(jì)委全會(huì)精神看，反腐倡廉要求越來(lái)越高，態(tài)度越來(lái)越堅(jiān)決，有“三更”:
一是定位更高。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，著眼于新的形勢(shì)任務(wù)，把全面從嚴(yán)治黨納入“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭(zhēng)作為全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容，以旗幟鮮明的政治立場(chǎng)、堅(jiān)強(qiáng)無(wú)畏的職責(zé)勇氣、堅(jiān)忍不拔的政治定力，正風(fēng)肅紀(jì)，反腐懲惡，著力構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制。中央堅(jiān)定不移反對(duì)貪腐的決心沒(méi)有變，堅(jiān)決遏制貪腐現(xiàn)象蔓延勢(shì)頭的目標(biāo)沒(méi)有變。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，不是一朝一夕之功，將是久久為功。
二是要求更嚴(yán)。為推進(jìn)從嚴(yán)治黨，中央出臺(tái)了《準(zhǔn)則》、《條例》，要求全黨堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。習(xí)近平總書(shū)記在中紀(jì)委全會(huì)強(qiáng)調(diào)，全面從嚴(yán)治黨，要把紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出的位置，堅(jiān)持紀(jì)嚴(yán)于法、紀(jì)在法前，屢提“越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)”，已發(fā)出明確信號(hào):黨要管黨、從嚴(yán)治黨一刻不可放松!誰(shuí)在這樣的形勢(shì)下還敢我行我素、依然故我，就要付出代價(jià)!
三是責(zé)任更大。習(xí)近平總書(shū)記在講話中指出，“打鐵還需自身硬”是我們黨的莊嚴(yán)承諾，全面從嚴(yán)治黨是我們立下的軍令狀，各級(jí)黨組織要擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。怎樣更好地肩負(fù)起管黨治黨的政治責(zé)任，就要把握全面從嚴(yán)治黨的新新要求，把紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置，自覺(jué)增強(qiáng)政治警覺(jué)性和政治鑒別力，筑牢拒腐防變思想道德防線;就要堅(jiān)定反貪腐斗爭(zhēng)的目標(biāo)和決心，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則和條例，把作風(fēng)建設(shè)抓到底，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭(zhēng)不斷引向深入;就要把加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督擺在重要位置，健全問(wèn)責(zé)機(jī)制，形成監(jiān)督合力，確保黨內(nèi)監(jiān)督落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。
我們務(wù)必時(shí)刻保持清醒頭腦，將思想統(tǒng)一到中央、省委和市委、縣委對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的科學(xué)判斷上來(lái)，領(lǐng)會(huì)新精神、把握新要求、增強(qiáng)新認(rèn)識(shí)，時(shí)刻緊繃黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，不辱使命，在行動(dòng)上抓鐵有痕、在價(jià)值觀上正本清源，切實(shí)將中紀(jì)委、省紀(jì)委和市紀(jì)委、縣紀(jì)委全會(huì)精神學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、宣傳好，不折不扣地執(zhí)行好。
二、明確新要求，時(shí)刻把好角色定位
從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上、黨風(fēng)廉政建設(shè)永遠(yuǎn)在路上、作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，我們要切實(shí)擔(dān)負(fù)起從嚴(yán)治黨之責(zé)、廉政建設(shè)之責(zé)、作風(fēng)建設(shè)之責(zé)，我們的班子成員、股室負(fù)責(zé)人以及黨員干部，要認(rèn)真研讀中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，聚焦黨風(fēng)廉政建設(shè)的新目標(biāo)、新任務(wù)、新要求，把好角色定位，結(jié)牢責(zé)任鏈條，精準(zhǔn)履責(zé)，著力解決好該誰(shuí)做、做什么、做不好怎么辦的問(wèn)題，把責(zé)任放進(jìn)規(guī)范的軌道里;重點(diǎn)解決好做沒(méi)做、做得如何、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怎么處理的問(wèn)題，把履責(zé)置于嚴(yán)密的監(jiān)督下，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)效抓出來(lái)。
一要擔(dān)好主體責(zé)任。主體責(zé)任是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的“牛鼻子”。作為落實(shí)主體責(zé)任的第一責(zé)任人，今天在這里表個(gè)態(tài):一是主動(dòng)擔(dān)責(zé)不放手。按照黨要管黨、從嚴(yán)治黨和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，切實(shí)增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí)，以高度的政治責(zé)任感，與時(shí)俱進(jìn)地統(tǒng)籌謀劃好全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，科學(xué)構(gòu)建全局責(zé)任體系，層層傳導(dǎo)責(zé)任壓力，把主體責(zé)任壓緊壓實(shí)。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)不懈怠。堅(jiān)決執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”和市委“八簡(jiǎn)兩風(fēng)”、縣委“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定， 做到態(tài)度不含糊、動(dòng)作不走樣。三是帶頭守紀(jì)不動(dòng)搖。從我做起，從班子成員做起，帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，帶頭接受監(jiān)督。
二要壓好“一崗雙責(zé)”。將落實(shí)主體責(zé)任和履行“一崗雙責(zé)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真履行班子主體責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”，形成責(zé)任具體、環(huán)環(huán)相扣的“責(zé)任鏈”。一是明確班子成員責(zé)任。班子成員要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，切實(shí)履行一崗雙責(zé)，做到反腐倡廉工作與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，經(jīng)常督促指導(dǎo)分管范圍黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，注重抓常抓細(xì)抓早，參加分管股室黨建活動(dòng)，每半年對(duì)分管股室黨員干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并向局書(shū)面報(bào)告一次黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)情況。二是明確股室負(fù)責(zé)人責(zé)任。股室負(fù)責(zé)人要自覺(jué)把自己擺進(jìn)去，在其位、謀其政，扎實(shí)落實(shí)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的廉政建設(shè)了如指掌，對(duì)易生貪腐薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格廉潔自律。
三要行好監(jiān)督責(zé)任。教育千次，不如問(wèn)責(zé)一次。縣委已經(jīng)于去年啟動(dòng)了巡察工作，縣委巡察組可能要巡察到我們。黨建主責(zé)辦要做好日常監(jiān)管監(jiān)督工作，既要監(jiān)督“一崗雙責(zé)”，又要堅(jiān)持“通報(bào)問(wèn)責(zé)”，嚴(yán)肅的態(tài)度做好接受巡察的準(zhǔn)備工作。一是重宣傳。繼續(xù)深化廉政文化建設(shè)，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，重點(diǎn)提煉和宣傳能深入人心的廉政文化理念，樹(shù)立和曝光能震撼人心的正反典型，發(fā)揮廉政文化引領(lǐng)作用。二是重預(yù)防。做好崗位風(fēng)險(xiǎn)排查工作，將合法性、合紀(jì)性“雙審查”擴(kuò)大到行政審批事項(xiàng)辦理，全方位抓好預(yù)防不留死角。三是重制度。進(jìn)一步修訂完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，以制度管人，按規(guī)矩辦事。
三、完成新任務(wù)，時(shí)刻牢記履職盡責(zé)
新年伊始，怎樣謀劃好2017年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我想，總體要求是:堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省委、市委、縣委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持挺紀(jì)在前，堅(jiān)決落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，準(zhǔn)確運(yùn)用“四種形態(tài)”，把“三嚴(yán)三實(shí)”要求，“合格黨員”要求，貫徹落實(shí)到黨的建設(shè)各項(xiàng)工作中。堅(jiān)持“三不”:懲治貪腐不松手、作風(fēng)建設(shè)不松懈、干事創(chuàng)業(yè)不松勁;做到“五個(gè)從嚴(yán)”:從嚴(yán)抓責(zé)任;從嚴(yán)抓教育;從嚴(yán)抓干部;從嚴(yán)抓作風(fēng);從嚴(yán)抓基礎(chǔ)。
一是從嚴(yán)抓責(zé)任。從嚴(yán)治黨，落實(shí)主體責(zé)任是前提。建立黨支部黨建工作例會(huì)制度，每季專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，分析情況，提出要求，拿出計(jì)劃，定出措施。加強(qiáng)日常指導(dǎo)，推動(dòng)工作落實(shí)，充分發(fā)揮班子統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)作用，形成全局上下一盤(pán)棋、一個(gè)調(diào)，奏出和諧最強(qiáng)音。同時(shí)，班子成員，要堅(jiān)持深入實(shí)際、解決問(wèn)題、以上率下作出示范。黨支部要認(rèn)真列出黨風(fēng)廉政建設(shè)清單，強(qiáng)化責(zé)任問(wèn)責(zé)。今后，要加大督查力度，對(duì)履行責(zé)任不到位的，要嚴(yán)肅批評(píng);對(duì)問(wèn)題較多、又不主動(dòng)作為的，要約談通報(bào);對(duì)抓工作不力、出現(xiàn)嚴(yán)重后果的，要進(jìn)行組織處理。
二是從嚴(yán)抓教育。從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化教育是基礎(chǔ)。要學(xué)習(xí)好條規(guī)。把《準(zhǔn)則》、《條例》的學(xué)習(xí)貫穿廉政教育的始終，做到《準(zhǔn)則》、《條例》入腦入心，“六大紀(jì)律”入腦入心。要傳達(dá)好精神。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)精神第一時(shí)間貫徹，紀(jì)委文件精神第一時(shí)間傳達(dá)，典型案列通報(bào)第一時(shí)間學(xué)習(xí)。要組織好活動(dòng)。扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)第十八個(gè)宣教月活動(dòng)，搞好警示教育。引導(dǎo)黨員干部在堅(jiān)定信念、人腦入心、知行合一上下功夫;在忠誠(chéng)信仰、嚴(yán)格自律、勇于擔(dān)當(dāng)上見(jiàn)實(shí)效。
三是從嚴(yán)抓干部。加強(qiáng)對(duì)干部經(jīng)常性教育，從嚴(yán)管理是關(guān)心、是關(guān)愛(ài)。我們要時(shí)刻保持“如履薄冰”的警醒。要講紀(jì)律、守規(guī)矩。嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，決不允許上有政策下有對(duì)策;，決不允許有令不行、有禁不止;決不允許在執(zhí)行中打折扣、作選擇、搞變通。要講實(shí)干、出成效。嚴(yán)格落實(shí)工作要點(diǎn)，每一項(xiàng)工作都要責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到底，定職責(zé)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)限。要講團(tuán)結(jié)、聚合力。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出成果，團(tuán)結(jié)出干部。班子成員之間、上下級(jí)之間，都要心往一處想、勁往一處使，像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)團(tuán)結(jié)。
四是從嚴(yán)抓作風(fēng)。從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)是關(guān)鍵。要堅(jiān)決做到“三個(gè)零容忍”:對(duì)貪腐問(wèn)題“零容忍”，對(duì)違反“八項(xiàng)規(guī)定”“零容忍”，對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題“零容忍”。要繼續(xù)認(rèn)真貫徹中央改進(jìn)作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決打贏作風(fēng)建設(shè)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。要圍繞元旦、春節(jié)、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)假日抓好監(jiān)督，圍繞生日、婚喪嫁娶操辦日抓好監(jiān)督。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作抓得實(shí)不實(shí)，落實(shí)的效果好不好，歸根結(jié)底要體現(xiàn)到實(shí)效上，既要看工作過(guò)程，更要看工作成果。每名干部都要具有常抓不懈、持之以恒的耐力和韌勁，不管工作中遇到多大困難、多大矛盾，都要始終如一，奮力求成，直到干好。要讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，讓先進(jìn)成為一種常態(tài)。
五是從嚴(yán)抓基礎(chǔ)。從嚴(yán)治黨，打好基礎(chǔ)是根本。要始終把抓基層打基礎(chǔ)作為固本之策。要健全機(jī)制。健全完善教育預(yù)防、目標(biāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)排查、廉潔性審查、逆向監(jiān)督等機(jī)制，讓機(jī)制真正發(fā)揮好預(yù)防作用。要提醒預(yù)防。立足經(jīng)常性教育、經(jīng)常性提醒，注意抓早抓小，讓“咬耳扯袖紅臉出汗”成為常態(tài)，及時(shí)糾正小問(wèn)題小錯(cuò)誤，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)。抓好日常監(jiān)管，突出重點(diǎn)崗位。加大對(duì)人、才、物等重點(diǎn)崗位的日常監(jiān)管，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，做好內(nèi)審工作，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)審計(jì)檢查中不出任何問(wèn)題;突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。加大對(duì)招標(biāo)文件審核、投標(biāo)保證金管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、投訴處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管;突出重點(diǎn)事項(xiàng)。加大對(duì)重大事項(xiàng)的日常監(jiān)管，盯住干部的口、手、腿常提醒?？醋】?，決不容許口無(wú)遮攔發(fā)表涉政治敏感性議論;看住手，決不容許在網(wǎng)上發(fā)或跟涉政治敏感性貼文;看住腿，絕不容許黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不請(qǐng)示跑出去組織參加自發(fā)成立的老鄉(xiāng)會(huì)、同學(xué)會(huì)、戰(zhàn)友會(huì)。盯住落實(shí)縣委縣政府決策部署常提醒。要對(duì)縣委、縣政府委確立的十大重點(diǎn)工作，重點(diǎn)工程及時(shí)提醒催辦，早辦早結(jié)。盯住執(zhí)行班子會(huì)議的決定常提醒。確保局班子的決定得到較好執(zhí)行。加大對(duì)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告日常監(jiān)管，把工作做細(xì)做實(shí)，確保全局干部會(huì)干事、干成事、不出事。
同志們，做好新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作是對(duì)全局干部職工最大的保護(hù)，最好的關(guān)懷。我們要始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手硬，人人擔(dān)責(zé)上肩，齊抓共管履責(zé)，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正氛圍，為“三化三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻(xiàn)。
國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總3
同志們：
為進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，為深入實(shí)施____，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，經(jīng)市委同意，決定對(duì)市級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行___年度考核。下面，我代表考核組，就本次考核工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分認(rèn)識(shí)做好年度考核工作的重要性和必要性
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行年度考核，在市級(jí)單位已經(jīng)堅(jiān)持了多年，并已逐步進(jìn)入了制度化和規(guī)范化的軌道。做好年度考核工作，對(duì)加強(qiáng)我市領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)具有十分重要的意義。
(一)開(kāi)展年度考核，是深入實(shí)施____，全面推進(jìn)__“__”發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。
__在_屆__次黨代表大會(huì)上要求，全市各級(jí)黨員干部要解放思想、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)干興市，扎實(shí)推進(jìn)臺(tái)州各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。年初，市委號(hào)召全市上下進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，把思想和行動(dòng)凝聚到___“__”的奮斗目標(biāo)上。市級(jí)機(jī)關(guān)是黨委政府的重要參謀助手，是落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策的職能部門(mén)，在推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、實(shí)施___、推動(dòng)“__”發(fā)展中，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的重要職責(zé)。開(kāi)展年度考核，有利于發(fā)揮干部工作的導(dǎo)向作用，大力弘揚(yáng)直面矛盾、難題的務(wù)實(shí)作風(fēng)，大力倡導(dǎo)克己奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，鼓勵(lì)和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮聰明才智，團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，為推進(jìn)新一輪創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出新的貢獻(xiàn)。
(二)開(kāi)展年度考核，是適應(yīng)換屆后領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)的需要。
推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動(dòng)“__”發(fā)展，關(guān)鍵在于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。20__年進(jìn)行了市、縣集中換屆，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子有了較大變動(dòng)，對(duì)于目前各單位班子的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，市委非常關(guān)注。開(kāi)展年度考核工作，有利于全面掌握領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮職能情況，了解班子結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、崗位是否匹配、整體運(yùn)行是否協(xié)調(diào);有利于全面了解領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)掌握和分析領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，掌握和推薦一批近期比較成熟的中年青干部，為市委適時(shí)調(diào)整優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、穩(wěn)妥開(kāi)展換屆工作做好準(zhǔn)備。
(三)開(kāi)展年度考核，是深化干部人事制度改革，提高選人用人公信力的必然要求。
民主化是干部制度改革的基本方向，只有在干部工作中擴(kuò)大民主，才能實(shí)現(xiàn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化。中央、省委組織部按照民主開(kāi)放的要求，先后出臺(tái)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》等一系列制度，不斷拓寬干部工作中民主的渠道和途徑，保障干部群眾參與干部選任工作的民主權(quán)利。我市從實(shí)際出發(fā)，建立了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性考察制度。作為經(jīng)常性考察的一個(gè)重要途徑和有效手段，年度考核采取了述職報(bào)告、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話等方式方法，這既是黨的群眾路線在新時(shí)期干部工作中的具體運(yùn)用，也是黨領(lǐng)導(dǎo)下的民主政治不斷發(fā)展的直接體現(xiàn)，對(duì)提高選人用人工作的公認(rèn)度和公信力將起到積極作用。
二、本次考核的對(duì)象、內(nèi)容、方法和程序
根據(jù)市委辦發(fā)___號(hào)文件，本次考核的對(duì)象是市級(jí)黨政部門(mén)，市人大、市政協(xié)機(jī)關(guān)，市中級(jí)人民法院，市人民檢察院，群團(tuán)組織，大專院校，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和現(xiàn)任市委管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部，市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。受省委組織部委托，高職院校黨政正職、市紀(jì)委副書(shū)記列為本次考核對(duì)象。_____，在現(xiàn)工作單位進(jìn)行年度考核，不安排述職和民主測(cè)評(píng)，在同一單位崗位變動(dòng)的仍安排述職和民主測(cè)評(píng)。市級(jí)機(jī)關(guān)的調(diào)研員、副調(diào)研員和享受所在單位正副職待遇的在職干部作一般性了解，委托所在單位考核。市級(jí)單位的調(diào)研員、副調(diào)研員及享受所在單位正副職待遇的干部(不包含非市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員)，作一般性了解，委托所在單位考核。___年度因掛職鍛煉等原因離崗半年以上的，不列入本次考核。
本次考核中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子主要考核年度發(fā)揮職能作用情況，重點(diǎn)是思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實(shí)績(jī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和完成重點(diǎn)任務(wù)等方面的實(shí)際成效，以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子情況;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部主要考核本年度的履行職責(zé)情況，內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。
本次考核采用述職報(bào)告、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、查閱資料等方式進(jìn)行。市委辦發(fā)___號(hào)文件下發(fā)后，各單位和考核對(duì)象都很重視，認(rèn)真準(zhǔn)備了班子年度總結(jié)材料和述職報(bào)告，為提高效率，本次會(huì)議僅由單位主要領(lǐng)導(dǎo)代表班子作工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的述職全部以書(shū)面形式進(jìn)行。我們已要求各單位在本次會(huì)議前2天通過(guò)單位局域網(wǎng)發(fā)布或書(shū)面印發(fā)給大家。
述職后，我們將進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，推薦近期可擔(dān)任市管正處級(jí)和副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人選。推薦人選的條件是：除必須具備《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件外，推薦為正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任副處級(jí)2年以上，推薦為副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3年以上。每個(gè)單位各推薦1名。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，我們將選擇部分單位進(jìn)行考核談話，具體進(jìn)點(diǎn)談話單位和談話時(shí)間將另行通知。
考核結(jié)束后，市委將根據(jù)考核中了解掌握的情況，按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)體的考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定;不安排述職和民主測(cè)評(píng)以及未列入本次考核的領(lǐng)導(dǎo)干部，本年度考核自然定為稱職等次。根據(jù)《浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核實(shí)施辦法(試行)》(浙組[20__]6號(hào))的規(guī)定，對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的，給予嘉獎(jiǎng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)總體評(píng)價(jià)基本稱職和不稱職票超過(guò)三分之一，但其中不稱職票未超過(guò)三分之一的，一般應(yīng)評(píng)為基本稱職等次，并視情進(jìn)行誡勉談話或工作調(diào)整;對(duì)不稱職票超過(guò)三分之一，或連續(xù)兩年不稱職票超過(guò)五分之一的，經(jīng)組織考察認(rèn)定為不稱職等次的，按照有關(guān)規(guī)定，要予以免職或責(zé)令辭職等組織處理。
會(huì)上，將下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核測(cè)評(píng)表、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)表、民主評(píng)議意見(jiàn)表和民主推薦表，大家可以帶回去填寫(xiě)，于會(huì)后半小時(shí)內(nèi)投到會(huì)場(chǎng)中設(shè)置的票箱內(nèi)，由考核組統(tǒng)一回收統(tǒng)計(jì)。
另外，按照《地方黨委常委會(huì)向全委會(huì)報(bào)告干部選拔任用工作并接受民主評(píng)議辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合年度考核對(duì)市直單位開(kāi)展___年度干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”。干部選拔任用專題報(bào)告已在會(huì)前發(fā)給大家，請(qǐng)大家根據(jù)平時(shí)掌握情況，對(duì)本單位的干部選拔任用情況進(jìn)行評(píng)議。會(huì)上下發(fā)的《干部選拔任用工作民主評(píng)議表》和《新提拔干部民主測(cè)評(píng)表》請(qǐng)大家填寫(xiě)后，與民主測(cè)評(píng)表一并投到會(huì)場(chǎng)中設(shè)置的票箱內(nèi)。
三、對(duì)本次考核的幾點(diǎn)要求
搞好年度考核工作，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的廣泛參與和大力支持。在此，對(duì)同志們提幾點(diǎn)要求：
(一)各考核單位要高度重視年度考核工作。當(dāng)前，___年的各項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展，要部署和落實(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)比較繁重，希望被考核單位處理好推進(jìn)工作和協(xié)助考核的關(guān)系，積極配合考核組的同志，共同把考核任務(wù)完成好，保證市級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的順利進(jìn)行。
(二)各考核對(duì)象要端正態(tài)度，自覺(jué)接受組織考核和群眾監(jiān)督。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要把接受年度考核作為改進(jìn)工作和提高自身素質(zhì)的一次良好機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度接受考核，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督和評(píng)議。要認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)情況，認(rèn)真剖析和改正自身的不足，切實(shí)提高自身素養(yǎng)。
(三)參與考核的同志要堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地評(píng)價(jià)推薦干部。希望大家摒棄個(gè)人成見(jiàn)，克服與己無(wú)關(guān)的思想，實(shí)事求是地反映情況，要敢于說(shuō)真話，說(shuō)實(shí)話。推薦評(píng)價(jià)干部時(shí)，要堅(jiān)持全面、客觀、公正，既要看干部的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，也要看干部的缺點(diǎn)、不足。大家要本著對(duì)事業(yè)和干部負(fù)責(zé)的態(tài)度，以高度的政治責(zé)任感和使命感，配合考核組做好考核工作。
借此機(jī)會(huì)，我也代表考核組表個(gè)態(tài)。在考核期間，一方面請(qǐng)大家予以積極配合和支持，另一方面我們也真誠(chéng)地接受大家的監(jiān)督。特別要指出的是，大家如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有什么意見(jiàn)建議要反映，可以直接和我們約談。我們已經(jīng)張貼了考核預(yù)告，公布了監(jiān)督電話?？己私M將按照黨的干部政策和有關(guān)規(guī)定要求，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的積極配合支持下，同心協(xié)力，統(tǒng)籌安排，共同把年度考核工作搞好。
國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總4
200_年10月5日，___物業(yè)進(jìn)駐__前湖校區(qū)，這一學(xué)年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
__物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。__物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立__物業(yè)零缺陷的目標(biāo)年終總結(jié)發(fā)言稿公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管-理-員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、__年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。
信息溝通
一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
服務(wù)績(jī)效
一直以來(lái)，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
結(jié)束語(yǔ)
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)__物業(yè)的騰飛。
國(guó)家部門(mén)動(dòng)員工作會(huì)議總結(jié)講話語(yǔ)300字匯總5
__年對(duì)于__物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。
目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。
__物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟： 1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門(mén)、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。 年終總結(jié)發(fā)言稿7、 循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場(chǎng)。
內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開(kāi)展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，通過(guò)員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)?amp;ldquo;四部一室”的格局。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過(guò)程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四、維修部
今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對(duì)維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前，我處已做到了“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人，__年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過(guò)自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長(zhǎng)二人，保安班長(zhǎng)9人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過(guò)為期半月的努力，了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓)的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見(jiàn)100多條，多次糾正了各部門(mén)在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門(mén)管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面
今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包25個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書(shū)本。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。