醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用
大家的工作已經(jīng)結(jié)束了吧,回首這段不平凡的時光,我們好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面小編給大家分享醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用,希望能夠幫助大家!
醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用(篇1)
一、護理質(zhì)量管理
1、修訂《20__護理質(zhì)量標準》書籍,每科室發(fā)放一本。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組,明確職責。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次,進行專項護理質(zhì)量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內(nèi)務檢查、護士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實施記錄等;檢查通報利用PPT形式,部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20__年度不良事件成因分析報告。
4、成立專科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進行專項質(zhì)量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時有效指導護士工作。
4、護理部深入病房,督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護士長例會,護理質(zhì)量PPT匯報,結(jié)合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結(jié)。
7、需改進的條目:逐步完善專科質(zhì)量小組工作,實現(xiàn)常態(tài)化;完善護士長工作考核指標;可行的績效管理促進護理質(zhì)量;召開全院護理質(zhì)量通報會議每年2次。
二、護理業(yè)務培訓
1、院外培訓:
1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。
2) ??谱o士培訓6人、進修10人:急診、呼吸???、手術(shù)室、腫瘤???、PICC、血透??谱o士培訓各1人;新生兒科護理進修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術(shù)1人;高壓氧護士短期培訓1人。
2、院內(nèi)培訓:
1) 實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練); 完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記280余份;發(fā)放帶教評價問卷280余份,收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個。
2)新護士培訓:完成崗前培訓1期17余人。
3)全院護理業(yè)務講座:完成全院護理業(yè)務學習10次,內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。
4)學習匯報:護士長外出學習匯報4次;護士??婆嘤?、進修全院匯報5次。
5)技能訓練:1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓練,共7個項目,全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學習,護理部及時督促完成與掌握情況。
4、需改進的條目:完善護士外出培訓總結(jié)匯報要求;完成帶教老師統(tǒng)一培訓2次;修訂護理用書(疾病常規(guī)、工作流程、健康教育資料、專科應急預案-如,血液透析);落實院級護理業(yè)務查房;繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。
2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點子,全院統(tǒng)一格式、標示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄,加強高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應用不良事件;各科室建立藥品說明書夾,供護士翻閱學習。
3、協(xié)助質(zhì)控科命題,完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責任,進行質(zhì)量考核。
4、完善交接班制度,修改統(tǒng)一交接班時段,護士長參與早晚兩班交接,保證交接班工作質(zhì)量。
5、完善各科室儀器設備使用流程,工作中存在的設備問題,及時與設備科溝通,保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;建立新入護士輪科培訓方案,完善護理會診程序;進一步規(guī)范督導新藥應用流程。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務科室。
2、完善護理服務滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達到30%,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項,規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則;更新創(chuàng)優(yōu)領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施,評選滿意護士;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務責任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務專題會議。
五、部門協(xié)作
1、積極配合體檢中心,調(diào)配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫(yī)學系完成20__級康復1班《言語治療技術(shù)》課程。
3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓2人次,成績均優(yōu)異。
5、接收實習護士45人,按時完成培訓考核、工作生活思想指導,及時與學校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。
醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用(篇2)
20__年,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人、科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。在院領導及護理部的領導下順利完成了本年度工作計劃,并制定20__年工作計劃。具體總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論、學習、整理借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發(fā)生。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,責任護士把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實年輕護士素質(zhì)培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓,定期組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、做好消毒隔離
科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒尤其感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應用,增加感染機會,平時的工作中嚴格無菌操作,落實手衛(wèi)生,注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。
工作中有成績,但也存有不足。現(xiàn)在患者較多,護理人員缺乏,護理安全隱患存在,護理質(zhì)量難以提高。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用(篇3)
20__年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、強化業(yè)務學習
增強服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務意識。
二、遵守規(guī)章制度
強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、加強政治學習,堅定政治信念。
認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
四、崇尚新技術(shù)
發(fā)展新業(yè)務在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用(篇4)
醫(yī)用氧艙工作人員職責包括了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責,工作人員應按“職責”的規(guī)定各司其職,認真做好各自的本位工作,這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開展工作的重要保證,也是高壓氧安全治療的重要保障。
一、高壓氧科主任職責
1.在院長的領導下,主管本科室的醫(yī)療、教學、科研、安全及行政管理工作,并做好醫(yī)德醫(yī)風教育。
2.制訂科室工作計劃并組織實施,經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。
3.帶領醫(yī)護人員完成各項工作任務,分析研究疑難病例,組織搶救危重患者,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。參加院內(nèi)外疑難危重病例會診,制訂各種治療方案。
4.組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務、新技術(shù)和新方法的科學研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,指導并撰寫學術(shù)論文。
5.組織、領導本科工作人員的業(yè)務學習和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎、懲的意見,提高本科室人員的技術(shù)水平。
6.組織并擔任臨床教學,安排進修、實習人員的培訓工作,搞好傳、幫、帶。
7.經(jīng)常督促本科室各項制度的落實和檢查各項操作規(guī)程執(zhí)行情況,抓好安全教育,嚴防差錯事故。
8.組織、督促氧艙技術(shù)人員按國家對高壓氧設備標準規(guī)定,對高壓氧艙進行安全檢查、保養(yǎng)和定期維修,以保證高壓氧治療安全進行。
二、高壓氧科醫(yī)生職責
1.在科主任領導下,負責一定范圍的醫(yī)療、護理、教學、科研及行政管理工作。
2.負責本科室的門診及院內(nèi)外常規(guī)會診工作,掌握高壓氧治療的適應證和禁忌證,進行全面檢診和必要的輔助檢查,認真書寫和修改下級醫(yī)生書寫的病歷,制訂治療方案,做好觀察記錄。
3.根據(jù)病情決定是否需要醫(yī)務人員陪艙治療。每療程結(jié)束后作出病情及療效小結(jié)。
4.每次治療前后均應巡視患者,注意病情變化。
5.堅守工作崗位,尤其有危重患者搶救時,不得擅離職守。
6.嚴格執(zhí)行氧艙安全操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,杜絕差錯事故。
7.參加科內(nèi)的業(yè)務學習和專業(yè)培訓工作,擔任帶教老師,指導進修、實習人員的訓練學習。認真總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。
8.負責對患者進行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。
三、高壓氧科護士長職責
1.在科主任和護理部領導下負責本科室護理、操艙和部分行政管理工作。
2.負責護理人員分工派班,并督促檢查完成情況。
3.制訂護理工作計劃并組織實施,經(jīng)常督促檢查,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高護理質(zhì)量和技術(shù)水平。
4.督促護理人員加強工作責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故。
5.做好衛(wèi)生宣教和消毒隔離工作,防止艙內(nèi)交叉感染。
6.負責科室物品和藥物管理工作。
7.協(xié)助科主任組織和指導進修、實習人員學習,并擔任帶教工作。
8.積極開展護理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。
9.經(jīng)常征求患者及其親屬的意見,定期召開座談會,不斷改善服務態(tài)度和護理質(zhì)量。
四、高壓氧科護士職責
1.在科主任和護士長領導下進行工作,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,按時完成治療、護理工作。
2.認真做好進艙治療的安全教育,嚴格對進艙人員進行安全檢查。詳細介紹進艙須知,指導正確使用氧氣面罩。
3.負責氧艙操作,嚴格遵守操作規(guī)程和治療方案。
4.認真填寫各項護理、治療及操艙記錄。
5.參加教學和科研工作,努力學習專業(yè)知識,不斷提高護理技術(shù)水平。
6.做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
五、操艙人員職責
1.高壓氧操艙人員原則上由護士擔任,必須經(jīng)衛(wèi)生部指定的機構(gòu)進行嚴格的專業(yè)培訓學習,并經(jīng)考試取得合格證書后,方可上崗操作。
2.熟練掌握氧艙各系統(tǒng)主要設備和裝置的結(jié)構(gòu)性能及使用操作方法。
3.樹立高度安全意識和責任感,熟悉高壓氧對人體各系統(tǒng)的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。
4.開艙前,認真檢查各種設備、儀表、供氧系統(tǒng),確保正常運行,并向患者介紹供氧裝置和通訊設備的使用方法。
5.嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,每臺氧艙由一人專門操縱。堅守崗位,嚴肅認真,一絲不茍,不準聊天、看書報、聽廣播和看電視。禁止無關(guān)人員進入氧艙廳室及控制臺。
6.嚴格執(zhí)行進艙須知的各項要求。
7.嚴格執(zhí)行治療方案,不得擅自改動。
8.在開始加壓前,應指導進艙人員做耳咽管調(diào)壓動作,防止各種氣壓傷,并認真觀察和了解病情,如患者出現(xiàn)氧驚厥前驅(qū)癥狀時應及時采取措施。
9.遇有病情變化和機械故障時,應立即報告,并協(xié)助妥善處理,以確?;颊甙踩?。
10.減壓時囑艙內(nèi)人員注意保暖,并嚴禁屏氣以防肺氣壓傷。
11.準確填寫操艙記錄。
12.治療結(jié)束后進行艙內(nèi)清掃工作,徹底通風、消毒,并保證各種設備儀器處于就緒狀態(tài),以便隨時使用。
13.熟練掌握氧艙應急情況處理規(guī)則,并定期進行演練。
14.如配置計算機控制系統(tǒng),應按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但以上各項職責仍應遵照執(zhí)行。
六、嬰兒氧艙操艙人員職責
1.具有高度的責任心,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程,保證高壓氧的安全治療。
2.熟悉患兒病情,治療前詢問有無發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊情況,認真執(zhí)行治療方案。
3.掌握小兒生理特點,及時調(diào)整環(huán)境條件,如溫度、濕度等。
4.嚴格檢查入艙物品,杜絕靜電火花及不安全因素。
5.隨時監(jiān)測氧濃度,觀察患兒治療反應。治療完畢后,患兒無不良反應方可離去。
6.急、危、重病患兒的治療需請??漆t(yī)務人員在場協(xié)助,并由??茰蕚浼本人幤放c器械。
7.治療中發(fā)生緊急情況需快速減壓出艙。
8.記錄治療過程及患兒病情變化。
9.嚴格進行艙內(nèi)外物品及環(huán)境消毒,防止交叉感染。
10.維持工作區(qū)秩序,治療中患兒親屬不進入治療室,工作人員不與無關(guān)人員閑談。
七、陪艙人員職責
1.對危重、昏迷及行動不便的患者及患兒必須進艙陪護。
2.加壓前按進艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調(diào)壓動作等。
3.備好必需藥品、急救器材及儀器。
4.治療過程中叮囑并協(xié)助患者正確使用氧氣面罩,指導患者按自然呼吸運動吸氧,避免過度深呼吸,并經(jīng)常檢查面罩有無漏氧情況。
5.靜脈輸液宜用開放式輸液瓶或采用塑料瓶,于其底部消毒后插入長針頭通氣。如用密閉式輸液,瓶內(nèi)應插入長針頭至液面以上,以保證瓶內(nèi)外氣壓平衡,防止液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時注意輸液滴管內(nèi)液面升降情況,
醫(yī)院科室個人年度工作總結(jié)通用(篇5)
在__院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮,結(jié)合“三好一滿”活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以“三級醫(yī)院”C標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1、基本情況:人員結(jié)構(gòu);
2、工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級:110分,主治級:130,主任級按院部定數(shù);
3、個人工作量數(shù)計算法;,
CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!