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2023銀行個人年度總結(jié)范文

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2023銀行個人年度總結(jié)范文5篇

我們在回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,下面小編給大家分享2023銀行個人年度總結(jié)范文,希望能夠幫助大家!

2023銀行個人年度總結(jié)范文

2023銀行個人年度總結(jié)范文篇1

本人于__年7月30日起至__年7月31日止,被聘為中國工商銀行__支行綜合柜員,在聘用期內(nèi)本人在上級行及縣支行領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上還是學習上,都取得了很好的成績和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

一、擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極參與學習各種業(yè)務知識,在__年全國統(tǒng)一上崗考核中全部考核合格,__年取得了縣財政培訓的電算化合格證書。

二、熱愛本職工作、誠實守信,盡職盡責、用實際行動樹立和維護我行的形象和信譽,遵守功動紀律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語、充分體現(xiàn)主動、熱情、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度;嚴格按照《支付結(jié)算辦法》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》、《營業(yè)網(wǎng)點柜員操作手冊》、《會計人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理各項業(yè)務,認真負責,按章操作,杜絕差錯;做到業(yè)務處理化,制度化標準化。

三、服從分工,聽從安排;同事之間坦誠相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學習、共同提高、共同維護和諧的工作環(huán)境。

四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能,提高工作效力;辦理業(yè)務先外后內(nèi),認真細致,快捷準確,在規(guī)定的時限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務;在這三年來,沒有發(fā)生過任何差錯事故。刻苦鉆研業(yè)務,爭當業(yè)務能手。憑著這樣一種堅定的信念,本人已熟練掌握儲蓄、出納、會計、信用卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務。在__—__年度工作中,成績突出,榮獲__支行“先進工作者”的榮譽稱號。除了在服務客戶上本人盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

五、這些都只是我在工作中取得的一點成績,這與我的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的,這次如果我將受聘為中國工商銀行綜合柜員崗位,我愿意服從領(lǐng)導分工、聽從安排、努力工作、嚴守客戶秘密,維護客戶正當權(quán)益;做一個業(yè)務技術(shù)過硬,思想素質(zhì)高,安全防范意識強的綜合性人才,以適應綜合業(yè)務系統(tǒng)對綜合性人才的需要。

2023銀行個人年度總結(jié)范文篇2

____年,我滿懷對金融事業(yè)的向往與追求走進了陽江建行,在這里將點燃我事業(yè)的夢想。時間匆匆,回顧半年來在行里面的學習和工作,作了如下總結(jié):

1、勤學苦練,扎實業(yè)務技能。在領(lǐng)導和同事的幫助下,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。

2、愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度迎接每天的工作。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。

3、團結(jié)協(xié)作共同進步。我明白個人的力量總是有限的,銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作。在工作中做到從集體出發(fā),顧全大局,以單位集體利益為主,個人利益為輔,提高整體效益。

4、市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平,考取相關(guān)證書。

5、積極配合單位和組織的工作安排,積極參與營銷工作,在存款到電子銀行和理財產(chǎn)品方面都努力去完成任務,爭取提高整個網(wǎng)點的效益。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足:

1、業(yè)務技能不夠扎實牢固,以后會加強學習。

2、工作未能達到零差錯,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺。今后會更加細心地去做好工作。

2023銀行個人年度總結(jié)范文篇3

回首20__,我在__接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術(shù)性的表達來挫敗他們的蠻力,平復他們的內(nèi)心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這個生活愛好就是干凈整潔。絕對不會讓任何殘鈔混入新鈔團隊。閑暇時,網(wǎng)點會被打掃得一塵不染,廁所會芳香而反光;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完文件,都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業(yè)務,以備日后參考;我渴望學習。在過去的一年里,我主動靠近atm,關(guān)心它,感受它,終于熟悉了它的脾臟,節(jié)假日也主動照顧它;人人防火,家家平安。對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我肯定會第一時間去碰,萬一不得已而為之卻不知道怎么用,對于第二門,我總是第一時間按照文書步驟模擬練習,以正式格式執(zhí)行,以新的態(tài)度成為習慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因為我們這一代人有網(wǎng)蟲的潛質(zhì),所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己的為__盡心盡力的細胞。

時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深深地感受到,我為事務所服務了整整一年,事務所也給了我別人羨慕的回報,那就是幸福!

從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。

2023銀行個人年度總結(jié)范文篇4

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合規(guī)的__銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己在平凡的工作崗位上默默的奉獻著,為__銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為__崗位一線員工,我應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。同時,積極營銷電子銀行、貸記卡等各項金融產(chǎn)品,完成支行下達的各項考核指標。力爭實現(xiàn)支行中間業(yè)務收入的最大化。

眾所周知,__專柜是比較忙的一個網(wǎng)點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到__多筆。接待的顧客__人,尤其是零錢和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中萬分的仔細認真,嚴格按分行和支行制定的各項規(guī)章制度來嚴格要求自己,在我的努力下沒有發(fā)生過一筆差錯。在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,把__行優(yōu)秀的金融產(chǎn)品推薦給有需要的客戶,為客戶提供個性化、快捷的服務。積極營銷,大力拓展銀行卡、貸記卡開卡業(yè)務、電子銀行開戶業(yè)務,把這些優(yōu)秀的金融產(chǎn)品功能和特點向每一位來辦理業(yè)務的客戶講解,使客戶能夠接受并愿意使用這個嶄新的交易渠道。在所長的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我較好的完成了各項任務指標。

20__年,我加入了__這個優(yōu)秀的團隊。在工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。曾多次得到客戶的表揚。在營銷方面,我認真完成支行制定的執(zhí)行力考核指標,大力營銷電子銀行和貸記卡業(yè)務,取得了不錯的成績。

時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也在變,每天都會有新的情況新的東西不斷涌現(xiàn),這就需要我去適應,去改變自身,提高要求,多學、多練,全面發(fā)展。當然,這一年中挫折還是有的,但這都是對我的激勵,讓我更加嚴格要求自己。新的一年里,我為自己制訂了計劃,就是以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一天,在競爭中站穩(wěn)腳步,嚴于律己,努力工作,積極營銷,做好本職工作,積極響應領(lǐng)導號召,向其他同志學習,取長補短,著眼于大局。在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

2023銀行個人年度總結(jié)范文篇5

今年__月份,我參加了本行__年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這年的工作中,對于我來說,更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識,學習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這年的工作做一個總結(jié)。

作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__行員工。

工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

回顧這年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為__行的發(fā)展添磚加瓦。通過這年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

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